鄔丹

摘 要：在福利養(yǎng)老機構，專業(yè)社工在其中的位置非常重要。隨著養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展，社工在養(yǎng)老機構中已經嵌入其中，取得了嵌入性發(fā)展。現如今，社會工作者正在由自我承認，轉變?yōu)檎畬ζ涑姓J。為了在嵌入性發(fā)展上取得更好的成績，需要了解發(fā)展的有效途徑。本文對福利養(yǎng)老機構中專業(yè)社會工作者嵌入性發(fā)展的不同層次和主要內容進行了分析，之后從四個方面論述了發(fā)展的具體途徑。

關鍵詞：福利養(yǎng)老機構；專業(yè)社工；嵌入性發(fā)展

1 福利養(yǎng)老機構中專業(yè)社會工作者嵌入性發(fā)展的不同層次和主要內容

福利養(yǎng)老機構中專業(yè)社工的嵌入性發(fā)展是經歷了一定的探索，這種嵌入性發(fā)展最早為福利養(yǎng)老機構進行自我承認，之后政府也對此承認。以專業(yè)社工的自我承認為例，自我承認包括兩個方面的內容，一是專業(yè)服務，二是專業(yè)性。專業(yè)服務分為不同的層次，通常情況下分為普通社會服務、專業(yè)社會服務以及專業(yè)社會創(chuàng)新服務等。社工的專業(yè)性也同樣分為不同的層次，主要為標志符號、掌握專業(yè)知識的程度、理念的內化等等。政府對專業(yè)社工嵌入性發(fā)展的承認表現為兩個方面，即政策上的支持、思路上的轉變。政策上的支持主要指的是從制度、人事、財政等方面的支持；思路上的轉變主要指的是政府在認可后要對其進行大力倡導，最后對政策進行有效落實。

2 福利養(yǎng)老機構中專業(yè)社會工作者進行嵌入性發(fā)展的有效途徑

專業(yè)的社會工作者并不是單獨工作的，而是和護工、理療師等不同行業(yè)的人員共同在福利養(yǎng)老機構工作。而且工作之間都有交替，在一些特殊的情況下，社會工作者也要承擔一些行政方面的工作內容。社會工作者的服務和福利養(yǎng)老機構中的服務具有重合的內容。這意味著專業(yè)社會工作者在福利養(yǎng)老機構中的地位有待提升，雖然他們具有很強的專業(yè)性，但是其開展服務時主要還是依附于機構。社工經常由于沒有專業(yè)團隊做后盾，他們對服務機構的資源非常依賴，以至于在服務的過程中不能準確地進行定位，以至于在工作中缺少優(yōu)越性，陷入到困境中。由于不能開展自主的服務，所以社工非常希望能夠有一個發(fā)揮他們特長的空間，從而全面實現他們的價值。開展嵌入性發(fā)展是大勢所趨。對于福利養(yǎng)老機構，專業(yè)的社會工作者要想進行嵌入性發(fā)展，其有效途徑大體上為以下內容：

一是要發(fā)揮社會工作者自身的獨特優(yōu)勢，讓社會對其認同。作為專業(yè)的社會工作者，其在開展工作中是需要廣泛的認可的。這種社會認可主要包括兩個層面，即體制內部的認可、體制外部的認可。目前社工工作的重要性以及專業(yè)性已經得到了體制內部的初步認可。盡管如此，但是這種認可還是具有很多層次，一般情況下為從形式上進行認可，最后從實質上真正地對此進行認可。這個過程從專業(yè)術語的角度，也被稱作為從社工的自我承認階段進入到政府對其承認的階段。潛入式發(fā)展對于社工地位提升來說，是一個逐漸遞進的過程。這種遞進表現在邊緣嵌入發(fā)展轉變?yōu)楹诵那度氚l(fā)展，社工在不斷提升自己業(yè)務本領的同時，也會在實現自我價值的過程中得到政府的全面承認。

二是不斷擴展發(fā)展空間，并從專業(yè)式的發(fā)展走向本土式、協同式的發(fā)展。專業(yè)社工在進行嵌入性發(fā)展時，一定要擺脫一種思維上的誤區(qū)，那就是完全照搬照抄專業(yè)知識的誤區(qū)。由于社會工作從國外被引入到我國。社會工作中的有些知識是與我國的實際情況不相符合，如何完全照搬照抄原有的內容，那么在推進過程中就會出現很多困難和問題，以至于成為發(fā)展中的障礙，不能實現其應有的價值。所以，專業(yè)的社會工作者要結合當地的實際開展服務，與社會環(huán)境緊密結合起來，根據社會環(huán)境的實際需要，對社會服務的內容與形式進行有針對性的調整，實現本土式發(fā)展。另外，在進行本土式發(fā)展的同時，也要重視協同式的發(fā)展。專業(yè)社工的開展離不開其他社會其他行業(yè)的幫助，社工要積極爭取更多其他行業(yè)的支持，共同投入到福利養(yǎng)老事業(yè)中，在有效開展服務的同時也會壯大服務的力量，號召更多的人參與其中。

三是政府在政策上要加大支持力度，建立完善相應的制度和機制，使得社工的工作呈現出職業(yè)化的特點。隨著社會的發(fā)展進步，社工在開展服務時不僅要呈現出個體服務的特性，更要具有職業(yè)化的特點。社工工作的職業(yè)化，主要指的社工要按照一定的標準開展社會服務，這一標準包括一系列不同的要素，例如組織機構的架構、工作職責、工作流程等等，共同構成了社工的職業(yè)體系。為了確保社工工作實現職業(yè)化的特點，需要政府部門的大力支持，特別是在政策、制度等方面的支持，社工在開展服務中還要將職業(yè)化的特點融入到專業(yè)的服務中，所以，要對社工進行全方位的培訓，在培訓的過程中，社工掌握了更先進的服務理念、服務方式，將所學到的內容充實到自己的服務中，使得服務更加專業(yè)，從而達到了職業(yè)化的要求。總之，通過教育培訓實現社工工作的職業(yè)化。

在社會工作發(fā)展的過程中，政府有關部門通過人事制度改革，如福利養(yǎng)老機構中設置專業(yè)社工崗位，但是要進一步促進其職業(yè)化發(fā)展，除了崗位設置，還需要在政策、制度上進一步明確晉升機制、獎懲辦法、福利保障等。通過政策支持、制度性措施的出臺，助推社會工作職業(yè)化，為福利養(yǎng)老機構中社會工作專業(yè)化發(fā)展提供保障。

四是轉變思路，職能轉化，由政府包辦走向讓渡服務空間。目前福利養(yǎng)老機構是一種政府主動與社會工作自主共存的狀態(tài)，評價專業(yè)社工的嵌入效應時，主要是從社會工作的服務能力、政府、社會對服務的要求出發(fā)，這正好說明了社會工作的嵌入基礎是要看政府給予的讓渡空間，具有明顯的政府依賴性。因此，專業(yè)社會工作嵌入現有的老年福利機構的服務體系中，其發(fā)展的空間取決于機構、政府的讓渡空間。

隨著社會管理創(chuàng)新的推進，政府及相關的福利單位必將在職能轉化過程中，逐步將更多的空間讓渡給專業(yè)社工服務。這一發(fā)展趨勢將為社會工作者在福利養(yǎng)老機構中獲得自主嵌入性發(fā)展提供基礎。

3 結語

福利養(yǎng)老機構的發(fā)展需要專業(yè)社工，專業(yè)社工要全面提升自己的服務技能，夯實工作基礎，從而適應新形勢下社會工作發(fā)展的需要。

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