于海蘭

摘 要：信息化是醫(yī)院檔案管理的重要發(fā)展趨勢(shì)之一，如何根據(jù)自身發(fā)展的需要，制定切實(shí)可行的檔案管理信息化建設(shè)方案，全面提升檔案管理水平，這是很多醫(yī)院迫切需要解決的問題。目前不少醫(yī)院在檔案管理信息化建設(shè)方面還處于一個(gè)起步探索階段，存在各種各樣的問題，這影響到了檔案管理信息化建設(shè)的順利推進(jìn)。本文對(duì)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的重要意義進(jìn)行了簡(jiǎn)單探討，圍繞檔案管理信息化建設(shè)工作開展中存在的種種問題，提出了具體的應(yīng)對(duì)策略，希望能夠給醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)實(shí)踐提供一點(diǎn)有益參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；信息化；建設(shè)；策略

做好檔案管理工作是醫(yī)院管理水平提升的重要一環(huán)，目前很多醫(yī)院檔案管理與醫(yī)院發(fā)展需要之間的矛盾比較突出，難以給醫(yī)院的良好發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐。出現(xiàn)這種情況的主要原因就是檔案管理信息化建設(shè)滯后，這限制了檔案管理作用的充分發(fā)揮。針對(duì)這種情況，需要醫(yī)院注重檔案管理信息化建設(shè)工作的開展，以解決當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作短板，從而為醫(yī)院的更好發(fā)展提供相應(yīng)的保障。

1 醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)意義

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)意義十分重大，從檔案管理本身來(lái)看，檔案管理信息化建設(shè)將會(huì)極大地提升檔案管理工作效率與工作質(zhì)量。目前醫(yī)院檔案資料數(shù)量龐大，依靠傳統(tǒng)的檔案管理手段，很難高效地開展各項(xiàng)工作。通過檔案管理信息化建設(shè)，可以較好地解決檔案管理低效的問題，實(shí)現(xiàn)檔案管理水平的提升。另外從醫(yī)院的發(fā)展角度來(lái)看，檔案管理信息化建設(shè)十分有必要，當(dāng)前醫(yī)院科研、醫(yī)療、教學(xué)等工作對(duì)于檔案管理工作的要求在不斷提升，檔案管理信息化建設(shè)可以更好地響應(yīng)各項(xiàng)工作對(duì)于檔案管理的要求，對(duì)于各類檔案進(jìn)行更加充分的開發(fā)利用，為醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展提供有價(jià)值的信息。

2 醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)問題分析

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)領(lǐng)域的問題很多，這對(duì)于檔案管理信息化建設(shè)水平的提升帶來(lái)了很大的負(fù)面影響，具體闡述如下：

2.1 對(duì)檔案管理信息化建設(shè)迫切性認(rèn)識(shí)不足

當(dāng)前不少醫(yī)院對(duì)于檔案管理信息化建設(shè)迫切性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)于檔案管理信息化的價(jià)值沒有一個(gè)客觀而全面的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)的不足導(dǎo)致了醫(yī)院在這一工作開展方面，積極性不足，投入力度自然也比較小，從而使得檔案管理信息化建設(shè)得不到充分的支持，影響到了這一工作開展的速度以及質(zhì)量。舉例來(lái)說，檔案管理信息化建設(shè)需要大量的資金投入，不少醫(yī)院卻沒有在資金層面給予這一工作開展充足的保障，這就給檔案管理信息化建設(shè)帶來(lái)了很大的不利影響。

2.2 醫(yī)院檔案管理人員信息化素養(yǎng)不夠

檔案管理信息化對(duì)于檔案管理人員的信息化素養(yǎng)提出了很高的要求，目前醫(yī)院檔案管理人員普遍存在信息化素養(yǎng)欠缺的問題，這給檔案管理信息化工作的開展帶來(lái)了巨大的阻礙。出現(xiàn)這種情況的主要原因在于目前醫(yī)院在檔案管理人員信息化素養(yǎng)提升方面沒有采取有效措施，很少開展信息化素養(yǎng)方面的專題培訓(xùn)，在檔案管理人員的引進(jìn)方面也忽視考察其信息化素養(yǎng)，結(jié)果就造成了檔案管理人員信息化素養(yǎng)整體欠缺的問題，對(duì)于信息化方面知識(shí)欠缺，沒有掌握信息化技術(shù)等，檔案管理信息化的開展因此不夠理想。

2.3 醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)所需設(shè)施不夠完善

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)需要大量的設(shè)施，例如硬件設(shè)施、軟件設(shè)施等等，很多醫(yī)院在這些設(shè)施方面存在一些問題，從而給檔案管理信息化建設(shè)帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。舉例來(lái)說，醫(yī)院采購(gòu)的各類信息化設(shè)備、技術(shù)參數(shù)滿足不了要求，信息設(shè)備的穩(wěn)定性、安全性等方面存在不足，這些都會(huì)導(dǎo)致檔案管理信息化出現(xiàn)一些意想不到的問題。

2.4 醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)制度不夠完善

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)制度不夠健全的問題比較突出，很多醫(yī)院雖然都在努力推進(jìn)檔案管理信息化工作，但是這一工作開展的制度建設(shè)方面還存在較多的問題，即沒有做到制定完善的制度來(lái)規(guī)范檔案管理信息化工作的開展。

3 醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)策略

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)本身是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要在對(duì)于這一工作重要性有一個(gè)基本的認(rèn)知情況下，統(tǒng)籌做好多個(gè)方面的工作，具體探討如下：

3.1 正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院檔案管理信息化的重要性

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的重要性不言而喻，醫(yī)院需要對(duì)此有一個(gè)比較深刻的認(rèn)識(shí)，能夠意識(shí)到檔案管理信息化建設(shè)的重要價(jià)值，從而在此工作開展方面投入必要的人力物力，掃除各種障礙，來(lái)加快檔案管理信息化建設(shè)步伐。醫(yī)院需要做好相關(guān)預(yù)算，成立工作小組，配備精兵強(qiáng)將來(lái)負(fù)責(zé)這一工作的開展，確保檔案管理信息化建設(shè)能夠有人力物力層面的堅(jiān)實(shí)支撐。

3.2 提升醫(yī)院檔案管理人員信息化素養(yǎng)

醫(yī)院檔案管理人員信息化素養(yǎng)提升層面，關(guān)鍵就是要在調(diào)研分析檔案管理人員信息化素養(yǎng)究竟存在哪些方面欠缺的基礎(chǔ)之上，開展一些信息化素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，從而讓檔案管理人員能夠熟練使用檔案管理信息化系統(tǒng)，具備做好相應(yīng)工作所要求的信息化素養(yǎng)。同時(shí)也需要引導(dǎo)鼓勵(lì)檔案管理人員自覺提升自身的信息化素養(yǎng)，例如制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，讓檔案管理人員愿意去提升自己的能力。除了上述措施之外，檔案管理人員信息化素養(yǎng)提升方面，需要從人才引進(jìn)的源頭來(lái)加以注意，引進(jìn)一些信息化素養(yǎng)良好的檔案管理人員，從而確保檔案管理人員信息化素養(yǎng)的整體提升。

3.3 完善醫(yī)院檔案管理信息化設(shè)施

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)方面，需要根據(jù)這一工作開展的需要，采購(gòu)各類設(shè)施，同時(shí)也要做好各類設(shè)施的維護(hù)，保證這些設(shè)施功能良好，不會(huì)成為醫(yī)院檔案管理信息化開展的拖累。硬件設(shè)施方面技術(shù)參數(shù)也好，穩(wěn)定性、安全性也好，都需要做好相應(yīng)的評(píng)價(jià)，確保這些設(shè)施符合相關(guān)要求。還有就是要對(duì)于這些設(shè)施做好維護(hù)工作，確保這些設(shè)施都處于一個(gè)良好的運(yùn)行狀態(tài)。

3.4 完善醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)制度

根據(jù)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的要求，制定相應(yīng)的制度，這是做好檔案管理信息化建設(shè)工作的基礎(chǔ)性工作。從檔案管理信息化建設(shè)來(lái)看，一方面內(nèi)容繁雜，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，沒有相應(yīng)的制度規(guī)定，很難有條不紊地開展各項(xiàng)工作；另一方面就是這一工作開展難免會(huì)遇到一些阻力，這就需要相應(yīng)制度的支持。因此，醫(yī)院需要制定完善的檔案管理信息化建設(shè)制度，對(duì)于如何開展這一工作、工作職責(zé)安排、獎(jiǎng)懲方案的設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行明確、細(xì)致的規(guī)定，從而在制度的約束以及引導(dǎo)下，有效開展檔案管理信息化工作，全面提升這一工作的規(guī)范性。

4 結(jié)束語(yǔ)

檔案管理作為醫(yī)院綜合管理的重要部分，其在醫(yī)院健康發(fā)展方面發(fā)揮著非常重要的作用。隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，醫(yī)院檔案管理也需要與時(shí)俱進(jìn)，充分利用各種信息化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)檔案管理模式的改變。不過檔案管理信息化建設(shè)非一日之功，醫(yī)院對(duì)此工作的難度需要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，能夠在此工作開展中做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。另外就是檔案管理信息化建設(shè)方面，除了要做好檔案管理人員信息化素養(yǎng)提升、完善信息化建設(shè)設(shè)施以及完善這一工作制度之外，還需要根據(jù)這一工作開展中遇到的各種問題，靈活地采取各種應(yīng)對(duì)措施，從而推動(dòng)檔案管理信息化水平的不斷提升。

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