【摘要】中職學(xué)生的語言交流能力對其未來的發(fā)展能夠起到一定的促進(jìn)作用，幫助學(xué)生有效融入到工作崗位之中，做好與上下級之間的溝通。本文提出中職學(xué)生在語言交流能力培養(yǎng)過程中要注重專業(yè)性，語文教師要能夠根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識，構(gòu)建培養(yǎng)的平臺，提升學(xué)生的語言交流的核心能力。

【關(guān)鍵詞】語言交流能力 ?中職學(xué)生 ?專業(yè)

【中圖分類號】G633.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）16-0142-02

引言

根據(jù)我國目前中職教育活動開展情況進(jìn)行調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)中職學(xué)校對學(xué)生的語言交流溝通能力的培養(yǎng)，尤其是對如何運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行交流的培養(yǎng)有所欠缺，以至學(xué)生不能更好地適應(yīng)工作崗位需求。為了更好地培養(yǎng)專業(yè)性強(qiáng)，語言交流無障礙的學(xué)生，建議中職院校在語文課程設(shè)置及教學(xué)中，充分結(jié)合專業(yè)背景，構(gòu)建培養(yǎng)體系，以此更好地提高學(xué)生的核心能力。

一、中職學(xué)生語言交流能力現(xiàn)狀

（一）封閉的圈子導(dǎo)致缺乏口語溝通交流的積極性

對中職學(xué)生口語交流現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生并不喜歡進(jìn)行校園外的社會交際，他們大多數(shù)時間都是和同學(xué)們之間在一起，所聊的內(nèi)容多數(shù)都是些娛樂新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等。然而長時間處于學(xué)生封閉圈內(nèi)，以至于他們在步入社會后并不愿意與社會人士進(jìn)行交流，害羞，突然變得沉默寡言。其原因有很多方面，有些中職生因?yàn)閬碜晕搴暮?，方言比較嚴(yán)重，普通話并不標(biāo)準(zhǔn)，所以不愿意與他人交流。有些學(xué)生是因?yàn)榕c社會人士沒有共同話題，自己所掌握的各方面知識缺乏，不知道如何與其交流。各種原因?qū)е轮新毶诮涣鬟^程中呈現(xiàn)自卑的狀態(tài)，故而越來越不想開口，越來越不知道如何融入到正常的交際之中。

（二）專業(yè)知識及核心能力欠缺，交流層次受到限制

中職生在日常交流過程中，往往會出現(xiàn)比較怯場的現(xiàn)象，正式場合更是不知道如何表達(dá)自己所思所想。即使有交流的欲望，表述也是顛三倒四，沒有邏輯。對其進(jìn)行調(diào)查，主要是因?yàn)橹新毶莆盏膶I(yè)知識有所欠缺，綜合素養(yǎng)不高，導(dǎo)致交流層次受到限制，不知道如何在正式場合應(yīng)答如流。大部分中職生的學(xué)習(xí)態(tài)度并不很認(rèn)真，學(xué)校依舊是以考試成績作為主要的評價方式，學(xué)生與人交流溝通等核心能力并不是考核的重點(diǎn)，加上中職生自身專業(yè)知識及技能掌握并不到位，直接導(dǎo)致其在交流過程中無法運(yùn)用專業(yè)術(shù)語與專業(yè)人士進(jìn)行交流，雖然可能聽得懂專業(yè)人員所說的話語，但是卻無法清晰的表達(dá)自己所要表述的內(nèi)容。對方聽不懂學(xué)生所說的話，長久下去會讓學(xué)生產(chǎn)生自卑心理，故而便逐漸喪失了自己的交際能力。

（三）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的負(fù)面影響，導(dǎo)致學(xué)生表達(dá)隨意不連貫

如今是互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)生們之間交流多數(shù)都是依靠QQ聊天軟件和微信聊天軟件，在虛擬的世界中隨意調(diào)侃。大家利用聊天軟件進(jìn)行聊天時多數(shù)事件并不是很連貫，可以毫無邏輯地說出自己想說的話。我們會發(fā)現(xiàn)，在虛擬世界會聊天的人，在面對面聊天時會很沉默，仿佛與聊天軟件中是兩個人。利用互聯(lián)網(wǎng)聊天軟件，無需面對面交流，看不到對方的表情，能夠有反應(yīng)時間，不用緊跟著他人的聊天對話，相比較而言比較隨意，然而在現(xiàn)實(shí)生活之中，面對面聊天，需要人們反應(yīng)速度比較快，邏輯思維能力比較強(qiáng)，才能夠達(dá)成良好的交流情境。然而，對長時間處于微信聊天模式的中職生而言，在面對面的交流之中勢必會顯得比較隨意，聊天話題不連貫，沒有邏輯性，失去了交流優(yōu)勢。

通過各種調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今中職生的語言交流能力越來越差，加強(qiáng)對中職生語言交流能力的培養(yǎng)較為重要。建議在語言交流能力培養(yǎng)過程中，要注重從專業(yè)領(lǐng)域角度出發(fā)，提升中職生的專業(yè)技能以及專業(yè)口語表達(dá)能力，以此讓中職生能夠更好地適應(yīng)工作需求。

二、中職學(xué)生語言交流能力學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在

中職學(xué)生在語言交流過程中存在著一系列的不足之處，不善于交際，不知所措等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。對其原因進(jìn)行總結(jié)，其主要是因?yàn)閷W(xué)生的自信心比較缺失，較為自卑，故而會讓自己在交流過程中較為膽怯。中職學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)生活中，與同學(xué)們之間的交流比較簡單，不夠正式，以至于其在正式場合的交流溝通便顯得拘謹(jǐn)，不善言辭。學(xué)生對專業(yè)知識掌握不到位，知識層面的缺失，可能會導(dǎo)致學(xué)生聽不懂對方在講什么，不敢輕易做出回答，擔(dān)心會貽笑大方。但是若是學(xué)生能夠掌握相關(guān)專業(yè)知識，了解行業(yè)背景，這樣才能夠準(zhǔn)確表達(dá)的意思，了解他人含義，更加利于交流溝通，而不至于是“才有限而道無窮，心欲遠(yuǎn)而口不逮”。

三、基于專業(yè)視角探究中職生語言交流能力的對策

（一）立足專業(yè)，創(chuàng)設(shè)專業(yè)交流情景

對中職院校學(xué)生而言，在語言交流能力提升過程中要注重專業(yè)知識的積累和學(xué)習(xí)，讓中職學(xué)生能夠充分利用專業(yè)知識與社會人士或者是同崗位的工作人員進(jìn)行交流。教師要向?qū)W生傳達(dá)掌握專業(yè)知識的重要性，教導(dǎo)學(xué)生在日常交流過程中，要能夠潛移默化的利用專業(yè)知識，這樣才能夠更好地與他人進(jìn)行交談。例如對于電氣專業(yè)的中職學(xué)生而言，在工作之中會涉及到絕緣距離、電氣間隙、工頻耐壓、輔助耐壓、回路電阻測量等專業(yè)的詞匯。若是對方在聊天過程中，說道：“國家標(biāo)準(zhǔn)更改后，工頻耐壓值便發(fā)生了變動，6KV高壓柜耐壓值由原來的32KV，變成了30KV”，作為學(xué)生要能夠準(zhǔn)確了解對方的話語，這樣才能夠正確地回答對方的問題或者是接下對方的談話。并且在電氣專業(yè)輔助耐壓與二次耐壓是相同的含義，知道10KV和12KV是同一電壓等級，作為中職學(xué)生要能夠正確理解相關(guān)的含義，這樣才不至于在交流過程中出現(xiàn)溝通錯誤。

中職院校教師在教學(xué)過程中，要掌握相關(guān)專業(yè)的專業(yè)術(shù)語，并且將專業(yè)知識傳遞給學(xué)生，在日常交流過程中與學(xué)生利用專業(yè)術(shù)語，創(chuàng)設(shè)交流場景進(jìn)行溝通，并且搜集相關(guān)專業(yè)的工作視頻，讓學(xué)生們進(jìn)行觀看，以此更好地掌握相關(guān)知識點(diǎn)。只有掌握大量的專業(yè)知識，才不至于在與專業(yè)人士溝通交流過程里無話可說。

（二）協(xié)助學(xué)生收集掌握行業(yè)信息，豐富學(xué)生知識層面

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，中職學(xué)生所面臨的誘惑越來越多，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)視頻觀看、抖音視頻觀看等一系列的網(wǎng)絡(luò)因素，導(dǎo)致學(xué)生們都不再喜歡閱讀，尤其是抖音等視頻軟件對學(xué)生們影響很深，“吃雞”游戲等讓學(xué)生們愛不釋手。而長時間迷戀在網(wǎng)絡(luò)世界，導(dǎo)致學(xué)生們的溝通交流能力的缺失越來越嚴(yán)重。作為中職學(xué)校教師，在語言交流能力培養(yǎng)過程中要注重良好閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)，協(xié)助學(xué)生收集最新行業(yè)信息，讓學(xué)生每天均能夠閱讀這些與本行業(yè)相關(guān)的知識、信息，注重對該專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的收集與掌握，通過閱讀讓學(xué)生們掌握更多的交流技巧，進(jìn)而提高中職學(xué)生的交流能力。

例如在電氣專業(yè)行業(yè)，如今智能化發(fā)展比較先進(jìn)，這些內(nèi)容是目前的課本上所沒有涉及到的內(nèi)容，智能化操作已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)的操作模式，在工作開展過程中，專業(yè)人員通過利用手機(jī)便能夠操控工作現(xiàn)場的高低壓斷路器，讓其自動合閘與分閘，有效降低了人身傷害和職業(yè)病的產(chǎn)生。對中職學(xué)生而言，只有通過課外閱讀來對自己所學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行補(bǔ)充與了解，這樣才與外界人員進(jìn)行交流溝通過程中，才不至于茫然無知。

（三）組織社會實(shí)踐，擴(kuò)展專業(yè)視野

紙上談兵終覺淺，只有通過實(shí)踐才能夠讓學(xué)生深刻體會到交際技巧，掌握專業(yè)知識所涉及到的相關(guān)工作。語文教師在教學(xué)過程中，可以與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)取得合作的關(guān)系，帶領(lǐng)學(xué)生們到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，就業(yè)部門為學(xué)生提供社會實(shí)踐的機(jī)會，直接在具體的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過實(shí)習(xí)，學(xué)生需要與不同崗位的專業(yè)工作人員打交道，需要通過溝通交流完成相關(guān)的工作任務(wù)，這樣在潛移默化之中便會激發(fā)學(xué)生的交流能力。例如對于電氣專業(yè)學(xué)生而言，學(xué)校可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐碾姎馄髽I(yè)，讓學(xué)生們深入到企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓工作人員告知學(xué)生如何開展高低壓柜體的生產(chǎn)制造工作、檢驗(yàn)工作等，通過社會實(shí)踐，學(xué)生們自然會了解到相關(guān)專業(yè)知識，了解自己所學(xué)的專業(yè)知識在實(shí)際工作之中是如何應(yīng)用的?；氐秸Z文課堂上，教師可以組織學(xué)生就社會實(shí)踐的內(nèi)容及感受充分表達(dá)意見。

通過社會實(shí)踐，學(xué)生能夠親自體會到工作之中人與人之間如何進(jìn)行溝通，在溝通過程中需要利用哪些專業(yè)知識。多參加社會實(shí)踐，為學(xué)生提供溝通交流的平臺，這樣才能夠讓學(xué)生更好地掌握如何與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，如何與同事進(jìn)行交流，進(jìn)而更好地提升自我語言交流能力。

（四）策劃活動項(xiàng)目，構(gòu)建多樣化語言交流平臺

中職學(xué)校語文教師在語言交流能力提升過程中，要注重面對面交流平臺的構(gòu)建，通過面對面交流，鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力和現(xiàn)場表達(dá)能力。從專業(yè)化的角度出發(fā)，建議中職學(xué)校語文教師可以參與組織專業(yè)職業(yè)競賽，讓學(xué)生們通過參與職業(yè)競賽來進(jìn)行溝通，分享該專業(yè)的技能和相關(guān)知識點(diǎn)。以電氣專業(yè)學(xué)生為例，教師可以組織學(xué)生現(xiàn)場制作配電箱，根據(jù)需求設(shè)計配電箱圖紙，進(jìn)而按照圖紙進(jìn)行布線。讓學(xué)生們之間可以互相交流，成立競賽小組，最后根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計的準(zhǔn)確性、布線的規(guī)范性以及正確性作為判斷的依據(jù)。評委可以選擇相關(guān)專業(yè)的工作人事，在競賽現(xiàn)場學(xué)生可以與評委進(jìn)行交流、溝通，闡明自己設(shè)計的構(gòu)想以及如何運(yùn)作工作，這樣學(xué)生們便能夠從專業(yè)的角度提升自我的語言交流能力。在專業(yè)職業(yè)競賽開展前，語文教師和相關(guān)專業(yè)教師要共同對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，專業(yè)教師主要是負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)性知識的解答，語文教師要教導(dǎo)學(xué)生如何在競賽中更好地表達(dá)自己的所思所想。

同時，教師還可以組織畢業(yè)設(shè)計項(xiàng)目，將班級同學(xué)分為不同的畢業(yè)設(shè)計小組，由小組同學(xué)共同完成相關(guān)的畢業(yè)設(shè)計項(xiàng)目。在畢業(yè)設(shè)計過程中，學(xué)生們可以通過交流，完成專業(yè)設(shè)計。在畢業(yè)設(shè)計過程中，學(xué)生要具備良好的溝通能力，才能夠與輔導(dǎo)教師進(jìn)行深入的探討，像輔導(dǎo)教師表達(dá)自己的想法，得到輔導(dǎo)教師的認(rèn)同，語文老師協(xié)助學(xué)生表達(dá)設(shè)計的初衷以及過程，進(jìn)而順利完成畢業(yè)設(shè)計。

中職學(xué)校的教師在學(xué)生語言交流能力提升過程中，要努力為學(xué)生創(chuàng)造更多的交流溝通平臺，通過專業(yè)性的對話與溝通，不但能夠幫助學(xué)生更好地了解專業(yè)性知識，還能夠提高學(xué)生的語言交流能力。

（五）設(shè)置模塊教學(xué)訓(xùn)練，培養(yǎng)溝通交流能力

語文教師在學(xué)生語言交流能力提升環(huán)節(jié)中占據(jù)著重要的地位，通過相關(guān)語文知識的傳遞，讓學(xué)生們能夠更好地掌握溝通技巧。在學(xué)會交流過程中，學(xué)會傾聽是一項(xiàng)基本的要求。建議語文課程構(gòu)建傾聽模塊，讓學(xué)生能夠靜靜傾聽他人交流內(nèi)容，掌握溝通交流的方式。

語文課程要構(gòu)建專門的說話模塊，對語言交流能力提升而言，最重要的是“說”，學(xué)生要能夠暢所欲言，清晰表達(dá)自己的想法與看法。建議語文教師可以在課堂上開展辯論模式，根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)設(shè)立論點(diǎn)，讓學(xué)生利用專業(yè)知識進(jìn)行辯論，或者模擬職場事件，以此提高語言表達(dá)能力。

本文以電氣專業(yè)為例，認(rèn)為想要更好地提高學(xué)生語言交流能力，需要不斷地提高學(xué)生專業(yè)知識層面，通過學(xué)校構(gòu)建平臺及社會實(shí)踐等，不斷提升自我語言交流的核心能力，才能更好地適應(yīng)崗位的需要。

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作者簡介：

陳艷（1977-），女，漢族，廣東高州市人，大學(xué)本科，講師，碩士，研究方向：漢語言文學(xué)、教育管理。