郭凇辰
【摘要】空氣凈化設(shè)備的共享商業(yè)模式通過第三方平臺(tái),將供給方閑置資源的使用權(quán)暫時(shí)性轉(zhuǎn)移,供給方獲得收益的方式是通過所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,而需求方通過提高存量資產(chǎn)的使用效率創(chuàng)造價(jià)值,共享商業(yè)模式滿足雙方需求,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。文章通過對(duì)空氣凈化設(shè)備共享商業(yè)模式分析,總結(jié)了空氣凈化設(shè)備共享商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì),并從安全信用體系、第三方共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)等方面提出政策建議。
【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 空氣凈化設(shè)備
近年來(lái),城市環(huán)境污染日趨嚴(yán)重,由于各類新裝修材料的化學(xué)添加量不斷增加,人們對(duì)室內(nèi)空氣質(zhì)量問題愈來(lái)愈重視,廣大民眾為了使家中空氣質(zhì)量好轉(zhuǎn)而購(gòu)置空氣凈化產(chǎn)品,促使了空氣凈化設(shè)備行業(yè)迅猛發(fā)展。與此同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣,共享經(jīng)濟(jì)獲得了飛速發(fā)展,已經(jīng)涵蓋物品轉(zhuǎn)讓、知識(shí)技能、生活服務(wù)、金融互助等各個(gè)消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域,甚至延伸至工業(yè)品生產(chǎn)領(lǐng)域。共享經(jīng)濟(jì)作為一種嶄新的商業(yè)模式,給傳統(tǒng)商業(yè)模式形成了挑戰(zhàn)。以共享經(jīng)濟(jì)為主體的商機(jī)的出現(xiàn),空氣凈化設(shè)備的共享商業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生。
一、空氣凈化設(shè)備共享商業(yè)模式概論
空氣凈化設(shè)備共享商業(yè)模式下,建立第三方共享平臺(tái),將線下閑置空氣凈化設(shè)備資源聚合到平臺(tái)上,平臺(tái)不擁有空氣凈化設(shè)備等固定資產(chǎn),平臺(tái)利用閑置資源,為供求雙方提供交易平臺(tái),平臺(tái)通過提供中間服務(wù)獲取一定收入,閑置資源供應(yīng)方通過出租設(shè)備暫時(shí)轉(zhuǎn)移使用權(quán)獲得經(jīng)濟(jì)收益,需求方通過平臺(tái)獲得設(shè)備的使用權(quán),滿足自身需求。平臺(tái)對(duì)閑置設(shè)備進(jìn)行了差異化定位,包括高端、中端、低端,為不同群體提供不同服務(wù)。平臺(tái)的業(yè)務(wù)對(duì)象拓展到出租空氣凈化設(shè)備之外的其他通勤服務(wù),如設(shè)備保養(yǎng)、維修等。在價(jià)格方面,因家裝、霧霾具有季節(jié)性,不同時(shí)間設(shè)備需求量不同,根據(jù)不同時(shí)段制定不同價(jià)格水平。再次,隨著人們對(duì)生活質(zhì)量要求的提高,客戶群的主體比較廣泛。最后,平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)挖掘,將供需雙方用戶通過手機(jī)APP發(fā)布、搜索出租信息并完成在線預(yù)定。租賃結(jié)束后供需雙方可對(duì)服務(wù)作出評(píng)價(jià),來(lái)促進(jìn)平臺(tái)的進(jìn)一步完善。
二、空氣凈化設(shè)備共享商業(yè)模式的市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析
空氣進(jìn)化設(shè)備的調(diào)查選取了城市居民為研究總體,選取樣本采用攔截式訪問,分三個(gè)不同發(fā)展階段的城市居民作為調(diào)查的對(duì)象,并根據(jù)性別、年齡、文化程度、職業(yè)、工資收入等情況分別進(jìn)行調(diào)查。問卷的填答方式采用筆者將問卷發(fā)往被調(diào)查者手中,由其自行填答,不懂處可提問,以保證問卷的高效率。
(一)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
調(diào)查問卷包括居民使用空氣凈化器的基本情況,居民對(duì)共享空氣凈化設(shè)備的接受程度,以及影響居民接受共享空氣凈化器的因素。
(二)調(diào)查對(duì)象及問卷發(fā)布
主要調(diào)查對(duì)象為青年及中年人,主要以家庭用戶為主。在本次調(diào)查中,在北京、鄭州、開封各發(fā)放330分問卷,其中北京、鄭州、開封的問卷收集量分別為309,306,309份,回收數(shù)量基本一致。
(三)調(diào)查數(shù)據(jù)分析
從調(diào)查結(jié)果中可以看出,有70%的用戶使用過空氣凈化器,其中經(jīng)常使用空氣凈化器的用戶有33%(見圖1),表明空氣凈化器的市場(chǎng)潛力非常大。
在使用空氣凈化器的人群中,感覺使用方便的人占17%,即有83%的居民對(duì)現(xiàn)有的空氣凈化器使用不太滿意。主要問題集中在以下幾個(gè)方面:
62.5%的居民覺得更換濾網(wǎng)很麻煩,有39%的人認(rèn)為空氣凈化器價(jià)格太高,35%的居民覺得現(xiàn)行的空氣凈化器比較吵,則有31%的用戶認(rèn)為空氣凈化器經(jīng)常閑置,占用地方。
其中,共享凈化器可以解決的痛點(diǎn)是更換濾網(wǎng)、價(jià)格過高和經(jīng)常閑置三方面問題。
在沒有使用過空氣凈化器的受訪者中,有54%的人因?yàn)榭諝鈨艋鞯膬r(jià)格難以承受而不使用,說(shuō)明空氣凈化器的市場(chǎng)有非常大的挖掘空間,另外,因?yàn)槠綍r(shí)生活是租房,購(gòu)置空氣凈化器不方便也不劃算從而未使用的人占36%。
總體來(lái)說(shuō),僅有19.5%的居民明確表示不會(huì)考慮空氣凈化器,明確表示會(huì)接受空氣凈化器的居民占35%,占比45.5%的居民選擇觀望和看情況。這些調(diào)查結(jié)果表明共享空氣凈化器的接受程度主要取決于提供共享空氣凈化器的企業(yè)能夠提供的服務(wù)。
(四)調(diào)查結(jié)果分析
空氣凈化設(shè)備具備廣闊的市場(chǎng)前景,共享商業(yè)模式具備良好的發(fā)展前景。共享商業(yè)模式為空氣凈化設(shè)備的供求雙方提供了信息共享的平臺(tái),空氣凈化設(shè)備共享商業(yè)模式的主要影響因素有空氣凈化器質(zhì)量、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等。
三、空氣凈化設(shè)備共享商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)分析
空氣凈化設(shè)備共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下,為客戶解決了閑置資源的利用問題,傳統(tǒng)商業(yè)模式主要為用戶提供的是新產(chǎn)品或服務(wù),不斷投入資源,沒有為客戶解決其產(chǎn)品利用率問題,有大量的固定資產(chǎn),運(yùn)營(yíng)成本高,涉及到多方面交易主體;共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式是基于現(xiàn)有資源,將這些閑置資源的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給需求方以此得到一定收入,降低了共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)運(yùn)行成本,不需要固定資產(chǎn)投入,供需雙方直接定價(jià)匹配,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色可持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)論與建議
綜上所述,空氣凈化設(shè)備的共享商業(yè)模式作為新型商業(yè)形態(tài),顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式,但空氣凈化設(shè)備共享商業(yè)模式的發(fā)展仍存在一定問題,仍然需要完善的制度來(lái)解決共享模式的不足,保障空氣凈化設(shè)備的共享平臺(tái)健康運(yùn)行??諝鈨艋O(shè)備的共享商業(yè)模式為“閑置+價(jià)值+回報(bào)”,使閑置資源達(dá)到合理配置,符合綠色循環(huán)發(fā)展的理念,有利于推動(dòng)社會(huì)閑置資源的合理配置,提高資源利用效率,實(shí)現(xiàn)資源共享。
一方面要建立安全信用體系,明確平臺(tái)的監(jiān)管主體和監(jiān)管職責(zé),保障信用。另一方面應(yīng)增強(qiáng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的管理,共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)是供需雙方的中介,應(yīng)從行業(yè)自律、明確監(jiān)管主體、市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制、信息披露體制等方面增強(qiáng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的管理,保障平臺(tái)的健康綠色發(fā)展。