覃艷

摘要：我一直耕耘在農村小學教育的田園里.在我十多年的教學生涯中，都在擔任班主任工作，深知班主任要管理好一個班級是一項艱巨而繁重的工作，特別是做一位農村小學的班主任.要管理好一個農村小學，做好班主任工作是關鍵.特別是在教育學生過程中，如何與家長進行溝通是一個重要的課題。

關鍵詞：班主任;有效溝通;家長

中圖分類號：G625.1 ? ? 文獻標識碼：B ? ?文章編號：1672-1578（2019）13-0223-02

班主任是班級學生的組織者、領導者、和教育者，是學生健康成長的引路人，是聯(lián)系班級與科任教師、溝通學校與學生家庭的橋梁。因此，要求我們班主任去思考切實有效的教育策略，以先進的科學思想和方法應對。那么，怎樣才能更好地與家長溝通，達到自己的教育目的呢？作為農村學校班主任的我認為在與家長溝通的過程中應注意掌握以下技巧。

1.真誠相待，信任尊重家長

我們要真誠地與家長溝通交流，讓家長充分感覺到教師是真心地為學生成長和發(fā)展著想，對學生有愛心和責任感。班主任要尊重學生家長，擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負著教育好孩子的重任，教師與家長加強聯(lián)系，目的是共同的。教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達到共同的教育目的。

2.與家長溝通，要善于傾聽

成功的班主任通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對是少說話。在傾聽時，要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。

任何教師，都不可能工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要經常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。

3.了解學生的家庭情況，對不同類型的家長采取不同的溝通方式

學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質和修養(yǎng)都不同，因此，不同類型家長應區(qū)別對待。

對于知識型的家長：一般如實向家長反映情況，主動請他們先提出教育的措施和處理的意見，認真傾聽。當然，班主任在聽取家長意見的同時還要具有自己的判斷力，要冷靜地分析。每個班級都會有這樣的一批家長，他們有一定的知識、修養(yǎng)，在教育孩子這方面有獨到的見解，與這類學生家長交談后通常都能達到預期的效果。

對于溺愛型的家長：一般見面要先肯定學生的長處，對學生好的一面給予肯定，再調皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點，抓住他們身上的積極品質，那些溺愛型的家長更是希望聽到班主任對自己孩子的肯定。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會從心理上接受班主任。同時，也要用懇切的語言向家長反映情況，指出學生存在的問題。對于這樣的家長，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉。

對于脾氣暴躁型的家長：這樣的家長往往文化程度不太高，“恨鐵不成鋼”，學生一出現(xiàn)毛病，他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法，謹慎行事。要讓家長知道：老師請家長到學校來并不是希望給自己的學生招來一頓皮肉之苦，而是為了幫助學生盡快認識和改正自己的缺點錯誤，希望得到家長的配合，齊抓共管，共同教育學生。如果家長不分青紅皂白，把孩子打一頓，既沒使孩子認識到錯在哪里怎樣改正，也可能加深師生間的隔閡，使孩子對班主任產生反感，這種溝通方式對教育孩子起相反作用。父母不知道在打罵孩子的同時，他們也犯下了新的錯誤，與其懲罰孩子，不如做個榜樣。要使家長理解所有這一切，首先就要以情服人，取得家長的信任。使他們相信，請他們到學校來并不是為了給孩子以懲罰，而是爭取家長的協(xié)助，共同幫助學生。對于這樣的家長一定要聲明：既不能打罵孩子，還要起到教育作用。

對放任不管型的家長：多報一點喜，少報一點憂，決不夸大問題，使家長認識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心和期望心理，主動參與到孩子的教育活動中來。使家長明白，沒有父母的愛培養(yǎng)出來的人，往往是有缺陷的人。家長與子女間的感情一定要加強，為學生的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。

對于后進生的家長：我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數，無話可說;面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“后進生”，我們不能用成績這一個標準來否定學生，要盡量發(fā)掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次說得太多。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。班上有些學生的父母開學好幾個月后被我請到學校來交流，碰到我的第一句話就是“冷老師啊，我們不是不想和你交換意見，孩子成績太差，我們做父母的實在不好意思來找你啊。”我說我是一直不贊同父母這么說的，孩子成績不理想原因很多，可能是小學的學習習慣沒養(yǎng)好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我們老師的眼里所有學生都是很可愛的，他的身上也同樣有很多可愛之處，例如在學校的運動會上有學生就為班級贏得了很多的榮譽，在藝術節(jié)上有學生就為班級贏得了榮譽。相反的，基礎差的學生更需要我們老師、家長的關心，希望我們能加強溝通與交流，能讓你的孩子早日養(yǎng)成好的學習習慣，把成績趕上去。“后進生”穩(wěn)定了，班級也就穩(wěn)定了。

4.充分了解學生，與家長談及孩子的缺點時注意方式方法

老師與家長的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況，如：孩子的學習成績、性格特點、特長和愛好、優(yōu)點和缺點等等。因此，我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的，從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒把握和不準確的不說，讓家長感到我對孩子的關心和重視，感覺到我工作的細致、認真和負責。而且，我與家長交流時，對孩子的評價也是客觀而全面的，既肯定孩子的優(yōu)點與進步，也真誠地提出其不足之處及改進辦法。在談到孩子的缺點時，我也是根據具體情況而區(qū)別對待，與很熟悉的家長我就說得直率一些;而有些家長自尊心強的，會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。

5.教師要用行動贏得家長的信任

教師要努力提高自己的業(yè)務能力，并在作業(yè)的批改、班務的管理上，學生活動的組織等方面要認真負責，要讓家長通過這些行動看出你的能力水平，你的事業(yè)心和責任感，讓家長充分相信你，覺得把孩子放在你班里放心，從而支持你。

總之，班主任在與農村家長溝通交流時要真誠友好，不亢不卑，把自己對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠健康成長和發(fā)展，那么，我們一定能夠聚集家長的正能量，把孩子教育得更好。

參考文獻：

[1] 李漢生主編.《班主任工作藝術》[M]，2004年7月.

[2] 徐偉.《如何做好小學你低年級班主任工作》《中國教育裝備》，2009年（22）.