洪方舟 梁小豪

摘 要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)的今天，人們公布過(guò)的各種數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上“永久性”留存，個(gè)人信息無(wú)法被“遺忘”，引發(fā)了很多信息泄露的隱私糾紛。更有一些信息的惡意傳播嚴(yán)重?fù)p害了公共利益，造成網(wǎng)絡(luò)空間秩序的混亂。個(gè)人信息安全岌岌可危。基于此，本文通過(guò)說(shuō)明何為被遺忘權(quán)、國(guó)內(nèi)外“被遺忘權(quán)”的現(xiàn)狀來(lái)分析如何有效的保障被遺忘權(quán)，以解決發(fā)展迅速的網(wǎng)絡(luò)科技給人們帶來(lái)的威脅問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);被遺忘權(quán);個(gè)人信息

近幾年，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展下，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)?？涨霸龃蟆８鞣N搜索引擎的出現(xiàn)，讓我們?cè)谛畔r(shí)代里獲取信息、發(fā)布信息變得方便快捷，但同時(shí)面臨著日益嚴(yán)峻的信息數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題。我們?cè)跒g覽網(wǎng)頁(yè)、淘寶購(gòu)物、微信聊天時(shí)，由于沒(méi)有被抹去痕跡，平臺(tái)通過(guò)搜集相關(guān)數(shù)據(jù)、計(jì)算關(guān)鍵詞頻率對(duì)個(gè)人喜好、消費(fèi)水平進(jìn)行判斷，推薦一些相關(guān)的內(nèi)容來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。不僅是個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上容易泄露數(shù)據(jù)，即使是大型社交平臺(tái)也不能避免。擁有眾多用戶(hù)的臉書(shū)由于數(shù)據(jù)保護(hù)不當(dāng)，使5000萬(wàn)用戶(hù)的賬號(hào)被計(jì)算機(jī)黑客攻擊而被盜取，造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。從法律的角度看，這無(wú)疑是在“赤裸裸”的侵犯他們的個(gè)人隱私權(quán)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)伴隨著許多這樣的狀況，不禁令人擔(dān)憂不已。于是“被遺忘權(quán)”總是時(shí)常和“個(gè)人信息安全權(quán)”聯(lián)系在一起屢上熱搜。

《中華人民共和國(guó)民法總則》第一百一十一條規(guī)定，自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)?！盀闄?quán)利而斗爭(zhēng)是權(quán)利人對(duì)自己的義務(wù)?！薄帧Ｒ驈?qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)，人們發(fā)出了“請(qǐng)求被遺忘”的呼吁。為了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)全球化，我們必須要緊跟時(shí)代的腳步，學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)外已經(jīng)實(shí)施的“被遺忘權(quán)”的豐富經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合我國(guó)自身的國(guó)情，出臺(tái)可操作性的信息保護(hù)的法律法規(guī)，建立較完善的信息保護(hù)機(jī)制，在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下真正有效的保護(hù)個(gè)人信息安全權(quán)。

一、何為被遺忘權(quán)

“被遺忘權(quán)”雖然看起來(lái)是一個(gè)熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)新潮用語(yǔ)，但它的概念在1995年歐盟《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》中就出現(xiàn)過(guò)。簡(jiǎn)單下一個(gè)定義，即指我們根據(jù)數(shù)據(jù)自己的個(gè)人意愿，為了避免隱私數(shù)據(jù)泄露或被他人傳播利用造成不良后果，能夠要求數(shù)據(jù)控制者永久刪除有關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù)，使個(gè)人信息被互聯(lián)網(wǎng)遺忘。

其權(quán)利主體就是數(shù)據(jù)主體，包括一切在互聯(lián)網(wǎng)上存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的個(gè)人。義務(wù)主體是控制者，指獲得個(gè)人信息并且對(duì)之進(jìn)行收集與使用的企業(yè)或機(jī)構(gòu)等; 其客體就是與數(shù)據(jù)主體有關(guān)的任何信息。

與被遺忘權(quán)類(lèi)似的是刪除權(quán)，刪除權(quán)是我國(guó)有立法的延續(xù)，《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施。這其實(shí)上就是被刪除權(quán)在我國(guó)的法律依據(jù)，是《網(wǎng)絡(luò)安全法》的刪除權(quán)的雛形，用戶(hù)通過(guò)書(shū)面向數(shù)據(jù)控制著提供證據(jù)以及刪除的理由即能行使這項(xiàng)權(quán)利，這是與被遺忘權(quán)最明顯的不同。

二、被遺忘權(quán)的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀

（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀

被遺忘權(quán)在國(guó)外很早的被提出，只是概念、界限還不是十分明確，自從2012年起，在歐洲、美洲不斷的對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行判決，才逐漸的完善，最終確立是通過(guò)2014年5月歐盟法院有關(guān)“谷歌訴岡薩雷斯被遺忘權(quán)案”的判決。歐洲法院2014年5月13日裁定，普通公民的個(gè)人隱私擁有被遺忘權(quán)，并據(jù)此要求國(guó)際網(wǎng)絡(luò)搜索引擎巨頭谷歌必須按照當(dāng)事人要求刪除涉及個(gè)人隱私的數(shù)據(jù)，這是被遺忘權(quán)在法律上適用取得勝利的一個(gè)良好的開(kāi)端。

（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國(guó)的學(xué)者目前已在許多平臺(tái)上發(fā)表了圍繞被遺忘權(quán)展開(kāi)研究的一定數(shù)目的論文，其中僅在CNKI知識(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上就有近300多篇。涉及的關(guān)鍵詞多為被遺忘權(quán)的本土化、被遺忘權(quán)的法律適用、被遺忘權(quán)和數(shù)據(jù)刪除權(quán)如何界定、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)個(gè)人的被遺忘權(quán)的影響等等。但是大都只停留在討論被遺忘權(quán)的有關(guān)于學(xué)術(shù)上的內(nèi)涵的表面上，真正涉及到被遺忘權(quán)的具體適用問(wèn)題很少。這也說(shuō)明，未來(lái)我國(guó)學(xué)者對(duì)被遺忘權(quán)的研究還呈現(xiàn)一個(gè)不斷上升的趨勢(shì)，探究被遺忘權(quán)適用的空間還有很大，值得我們依據(jù)我國(guó)國(guó)情不斷變化的情況來(lái)深入研究。

三、被遺忘權(quán)在我國(guó)適用困難

2015年我國(guó)第一次涉及“被遺忘權(quán)”的案例——任甲玉與北京百度網(wǎng)訊科技有限公司名譽(yù)權(quán)糾紛，讓這項(xiàng)“新穎的”權(quán)利又一次登上了舞臺(tái)，重新進(jìn)入人們的視野。

涉案當(dāng)事人任甲玉在教育及管理領(lǐng)域均享有極高的聲譽(yù)，在原審法院訴稱(chēng)陸續(xù)在百度公司的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)“陶氏教育任甲玉”等侵權(quán)內(nèi)容鏈接。他稱(chēng)自己從未在陶氏教育公司工作故，也未上傳過(guò)“陶氏教育任甲玉”等信息。因?yàn)樘帐辖逃谕饨珙H受爭(zhēng)議，侵權(quán)信息給任帶來(lái)極大侵害。任甲玉發(fā)過(guò)郵件給百度公司要求刪除內(nèi)容，但是百度公司仍沒(méi)有刪除或采取任何停止侵權(quán)的措施。

對(duì)于此涉及“被遺忘權(quán)”的案件，一審法院認(rèn)為百度公司侵犯任的“被遺忘權(quán)”缺乏相應(yīng)的事實(shí)與法律依據(jù)，故百度公司未履行“通知—?jiǎng)h除”義務(wù)亦無(wú)需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，法院對(duì)任甲玉的全部訴訟請(qǐng)求均不予支持。

即使該案例與真正意義上的“被遺忘權(quán)”的訴求有所區(qū)別，但是也顯示出了，在我國(guó)的現(xiàn)行法律制度體系里，只有與“被遺忘權(quán)”相關(guān)的《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《民法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》等。現(xiàn)有的相關(guān)“被遺忘權(quán)”的法律法規(guī)雖然在數(shù)量上較多，但實(shí)際上沒(méi)有具體直接規(guī)定此種“被遺忘權(quán)”的條款，各個(gè)法律法規(guī)之間毫無(wú)連接性。同時(shí)，由于多數(shù)條款較為抽象，對(duì)“被遺忘權(quán)”的保護(hù)更是增大了難度，導(dǎo)致缺乏可操作性，個(gè)人信息安全的保護(hù)力度不強(qiáng)。

四、如何實(shí)現(xiàn)被遺忘權(quán)的保護(hù)

立法機(jī)關(guān)制定完善并出臺(tái)直接有效保護(hù)被遺忘權(quán)的法律法規(guī)、政策，立法機(jī)關(guān)應(yīng)該意識(shí)到“被遺忘權(quán)”在我國(guó)法律法規(guī)中處于一個(gè)尷尬的地位，給被遺忘權(quán)一個(gè)精準(zhǔn)的定位，讓被遺忘權(quán)的立法朝著務(wù)實(shí)的方向發(fā)展， 結(jié)合我國(guó)已出臺(tái)的與被遺忘權(quán)相關(guān)的法律發(fā)展，更多關(guān)注于權(quán)利的主體、客體以及如何保護(hù)這些根本性趨待解決的實(shí)際問(wèn)題使得被遺忘權(quán)的保護(hù)有法可依，司法裁判不再陷入困難境地，從最基本上給公民的個(gè)人信息權(quán)提供法律層面的切實(shí)保障。

借鑒國(guó)外對(duì)于被遺忘權(quán)的保護(hù)方式，加大對(duì)社交平臺(tái)的監(jiān)管力度 ，落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的義務(wù)主體責(zé)任。讓互聯(lián)網(wǎng)公司不再成為社交平臺(tái)的“個(gè)人數(shù)據(jù)”提供者，需要建立完善相關(guān)從信息傳播的云計(jì)算的算法進(jìn)行干預(yù)，篩選出展示于公眾平臺(tái)上能被上網(wǎng)者搜索到的信息，并且根據(jù)權(quán)利主體的需要及時(shí)刪除一些其不愿意展示的個(gè)人信息。

執(zhí)法機(jī)關(guān)加大對(duì)公民個(gè)人信息侵權(quán)案件責(zé)任承擔(dān)者的執(zhí)法力度，確定民事賠償責(zé)任，絕不姑息、放縱危害個(gè)人信息安全的行為。

尊重個(gè)人意愿，保留個(gè)人對(duì)被遺忘權(quán)的請(qǐng)求權(quán)，開(kāi)放多種途徑的維權(quán)渠道，同時(shí)精簡(jiǎn)證據(jù)，降低證據(jù)的證明程度，真正的縮短維護(hù)權(quán)利所需要的周期，使得救濟(jì)權(quán)利的難度系數(shù)變低。

加大宣傳個(gè)人信息安全的重要性，尤其針對(duì)防范意識(shí)較弱的中老年人、青少年，組織在社區(qū)、學(xué)校定期開(kāi)展保護(hù)個(gè)人隱私相關(guān)的講座，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，提高信息主體本身的維權(quán)意識(shí)，從源頭上保護(hù)個(gè)人信息。

五、結(jié)語(yǔ)

臺(tái)灣著名畫(huà)家?guī)酌渍f(shuō)：“我再也不想對(duì)別人提起自己的過(guò)往，那些掙扎在夢(mèng)魘中的寂寞，荒蕪，還是交給時(shí)間，慢慢淡漠。”說(shuō)明我們要給“被遺忘權(quán)”一席之地，那些不愿意再對(duì)人展示的過(guò)去就應(yīng)該被“刪除、遺忘”。被遺忘權(quán)的實(shí)現(xiàn)有利于使人們擺脫“超級(jí)圓形監(jiān)獄”的陰影，重獲自由與新生。不再因信息“被透明化”的公開(kāi)于互聯(lián)網(wǎng)上而影響到私人生活空間，防止信息泄露或被不法使用的風(fēng)險(xiǎn)防范與法律救濟(jì)，才能解決在數(shù)據(jù)共享時(shí)許多不必要的糾紛。這在新的條件下對(duì)我國(guó)的立法技術(shù)提高有一定的助益。被遺忘權(quán)得到保護(hù)能使我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)秩序得到有效維護(hù)，從而在大數(shù)據(jù)背景下更好的應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)全球化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

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