文/馬 燕
隨著人工智能(AI)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)等技術(shù)的嵌入,抖音、快手、梨視頻、西瓜視頻等短視頻社交平臺發(fā)展迅猛,對我國傳媒業(yè)的資本競爭和文化消費(fèi)產(chǎn)生了極大的沖擊。與此同時(shí),國家廣播電視總局于2018年要求抖音、快手、西瓜視頻等短視頻平臺開展系列整治工作,則在一定程度上印證了短視頻環(huán)境下的文化變遷給社會(huì)帶來的負(fù)面影響。
實(shí)用主義技術(shù)哲學(xué)家杜威認(rèn)為,技術(shù)的最深層次哲學(xué)問題不是它們怎樣增強(qiáng)了我們的社會(huì)現(xiàn)實(shí),使我們能做到什么,而是對社會(huì)文化的引領(lǐng):技術(shù)怎樣引導(dǎo)人們重新理解自身和環(huán)境,以及我們怎樣與彼此互動(dòng),即人類的認(rèn)知和社交。筆者將技術(shù)哲學(xué)遷移至短視頻文化變遷的語境中,重點(diǎn)考察以下兩個(gè)問題:在短視頻塑造的文化場域中,受眾的人際社交發(fā)生了怎樣的變化?人們對社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知和思維方式如何改變?最后針對文化變遷的負(fù)效應(yīng)提出基于人文主義的補(bǔ)救措施。
傳播的偏向。短視頻的迅速崛起已經(jīng)預(yù)示了社交媒體即將從圖文時(shí)代逐步延伸拓展至視頻社交時(shí)代。用戶在短視頻社交平臺的視頻創(chuàng)作、信息接收、實(shí)時(shí)分享和關(guān)注,滿足了渴望交往、被關(guān)注、獲得理解和認(rèn)可的心理需求,并在借助短視頻進(jìn)行關(guān)系交往中享受喜好得到滿足以及獲得他人認(rèn)可的快感。從“傳播的偏向”理論來看,媒介技術(shù)在歷史中塑造了社會(huì),卻也使文化產(chǎn)生了偏向,包括感性偏向、時(shí)空偏向、哲學(xué)思辨偏向、認(rèn)知偏向等。短視頻平臺普遍利用了AR技術(shù),將真實(shí)世界虛擬化,并借助基于人工智能的面部特征定位、人臉檢測與追蹤、內(nèi)容智能推薦等技術(shù),附加賣萌、搞怪等特效,賦予用戶釋放創(chuàng)意、靈感、個(gè)性的公共空間。用戶不需要經(jīng)過口語交流、思想碰撞、感覺觸摸就能實(shí)現(xiàn)精神交往,不經(jīng)思索就能感知擬態(tài)化的“現(xiàn)實(shí)”,這樣的情感交互深刻地烙上了“類社交互動(dòng)”(Parasocial Interaction)的印記:其實(shí)就是做夢,更準(zhǔn)確地說,是做白日夢的過程,其功能在于將受眾引領(lǐng)至社交無能的邊緣。
短視頻繭房。在短視頻時(shí)代,人機(jī)交互的增多必然導(dǎo)致面對面交流、探索、思維碰撞后獲得知識的快感越來越少,知識互動(dòng)的交往儀式被進(jìn)一步撕裂和分解??谡Z交流和親身交往有利于形成文化集中而堅(jiān)固、價(jià)值理念穩(wěn)定的“有機(jī)社區(qū)”,但這種“有機(jī)社區(qū)”在如今的短視頻社交空間正逐漸消亡,用戶或沉浸在人為渲染的如“成都小姐姐”“最美收費(fèi)員”般虛構(gòu)的社交場景,或沉迷于刻意的所謂“搞笑”場景,或幻想著將自己代入短視頻中的個(gè)性場景,社交的文化彌散而淺顯、倫理觀念弱化,這些都或多或少源于短視頻“場景虛構(gòu)”的特性。以下場景不難想象:人們受困于由算法推薦構(gòu)建的“短視頻繭房”,在自身意志和價(jià)值觀映射的空間里與他者“愉快交流”,思想的匯聚變得刻板單一,可悲的是,受眾卻因精神的歡愉而將“不斷刷視頻并找到情感共鳴”尊為神圣儀式而崇拜;家庭里的年長者熱衷于刷短視頻,從中獲得“得到理解”(這在現(xiàn)代社會(huì)家庭關(guān)系中已有相當(dāng)程度的缺失)的快感,傳統(tǒng)打撲克、下棋、喝茶聊天的交往儀式一定程度上被忽視;家長與兒童不再迷戀共同手捧散發(fā)墨香的書本和面對面的知識傳授,短視頻上豐富的內(nèi)容就能讓他們“各自安坐”,家庭溫馨、相互理解、共同愉悅的智慧傳遞儀式不再。
從本質(zhì)上看,短視頻平臺革新了信息流通的場景,場景的變化解構(gòu)了交往的定義,并引發(fā)人們行為的后續(xù)連鎖反應(yīng)。許多傳播學(xué)者提出了應(yīng)對“交流”被消解的理論方案。當(dāng)傳播的“傳遞觀”裹足不前和美國本土文化研究日漸貧瘠時(shí),詹姆斯·凱瑞批判了傳播研究中的行為主義和功能主義,基于“交流”和“共享”的意義,借鑒杜威的“參與式民主”和人文主義思想,提出了傳播的“儀式觀”,即思考傳播技術(shù)的變遷如何影響社會(huì)文化和人類經(jīng)驗(yàn)的建構(gòu),再在文化變遷的大背景下解讀和深刻反思人類交流的行為,目標(biāo)是幫助人類增進(jìn)健康的社交。這對我們反思短視頻導(dǎo)致的社交文化變遷并找到彌補(bǔ)的進(jìn)路大有裨益。
媒介即按摩。短視頻平臺不斷優(yōu)化智能核心技術(shù)和算法,將算法嵌入短視頻生產(chǎn)、推送、反饋的各個(gè)環(huán)節(jié),都是為了更加精準(zhǔn)地定位用戶。通過算法和大數(shù)據(jù),用戶實(shí)質(zhì)上是在潛意識下構(gòu)建符合自身既有認(rèn)知、價(jià)值偏好和視覺喜好的“繭化環(huán)境”:用戶在使用短視頻平臺的過程中產(chǎn)生的瀏覽、收藏、點(diǎn)贊、關(guān)注、評論等行為,實(shí)質(zhì)上就是源源不斷為算法輸送大數(shù)據(jù),平臺通過大數(shù)據(jù)分析和挖掘,對用戶的基本信息、社交痕跡、興趣喜好了如指掌,用戶的使用時(shí)長不斷增加,推送的內(nèi)容也會(huì)更加精準(zhǔn)、更加符合用戶的瀏覽習(xí)慣和偏好??梢?,隨著短視頻平臺對人機(jī)互動(dòng)的深耕,用戶陶醉在個(gè)人認(rèn)知的藩籬中,人與社會(huì)的信息交互被幻象化,與現(xiàn)實(shí)的心理距離增大,人對事物的思考和自省也消解在對技術(shù)的依賴中,思想啟蒙的動(dòng)力由此也被裹挾而去。這就陷入了麥克盧漢“媒介即按摩”的想象:心被悄悄地偷走,人變得“無形無象”。短視頻影響下并不缺乏“無形無象”之人,他們對事物的認(rèn)知偏離了傳統(tǒng)和理性,仿如社會(huì)的低能群體:有人效仿“惡搞”視頻,用整蠱道具驚嚇孩子;有人為拍所謂的“個(gè)性創(chuàng)意”視頻而肆意破壞公共秩序和景觀,罔顧他人利益損失;有人為成為“網(wǎng)紅”無所不用其極,散布各種離奇言論,誤導(dǎo)他人。諸如此類事件在短視頻平臺層出不窮。
“作繭自縛”。在短視頻時(shí)代,媒介技術(shù)強(qiáng)化了感性認(rèn)知和多元文化,動(dòng)態(tài)圖像只刺激了視覺,這使我們遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí),讓好不容易沿襲下來的批判式思維遭受重?fù)簟.?dāng)關(guān)上智能手機(jī),就與世界有了距離,傳統(tǒng)認(rèn)知模式的繼承從此面臨巨大挑戰(zhàn)。從表面上看是技術(shù)催生了“短視頻繭房”,然而向上溯源,則是用戶的既有認(rèn)知和思維模式所致:盡管人工智能和算法是中性的,但其融入短視頻平臺后卻天然帶有用戶對事物喜好和價(jià)值的判斷?!岸桃曨l繭房”很可能會(huì)塑造一個(gè)缺乏批判精神和自主思維,且交往無秩序的現(xiàn)實(shí)世界,因?yàn)樗铝⒘藗€(gè)人,削弱了個(gè)人感知世界的維度。在這一過程中,用戶缺乏調(diào)節(jié)機(jī)制,幾乎是“作繭自縛”。用戶如果對短視頻的認(rèn)知還停留在“所見即真相”,模仿“電鉆吃玉米”的悲劇還會(huì)上演;當(dāng)面對短視頻中那些有意而為的各類場景,部分缺乏理性的用戶還會(huì)越陷越深。而短視頻平臺對此卻毫無顧忌、缺乏應(yīng)對,這極有可能導(dǎo)致短視頻行業(yè)價(jià)值理念與社會(huì)文化良性發(fā)展的要求格格不入,內(nèi)容生產(chǎn)屈服于技術(shù)美景而逐步喪失了本應(yīng)肩負(fù)的人文價(jià)值傳播屬性。
可悲的是,短視頻平臺似乎一直在印證“子彈論”:短視頻內(nèi)容的智能生產(chǎn)和推薦像子彈一樣命中用戶的興趣和愛好,以青少年為主的用戶對“親臨現(xiàn)場”感到滿意,部分所知、所感、所思、所慮來源于對智能手機(jī)屏幕上的短視頻癡癡相望,以及掙扎于“臨睡前刷抖音一不小心又是幾個(gè)小時(shí)過去”而不能自拔。部分短視頻用戶的創(chuàng)新和思考能力在對智能技術(shù)的依賴中逐步減弱,而我們還在為這樣的技術(shù)“福祉”而感到興奮,渾然不知自己的認(rèn)知能力一步步被消解。
借助技術(shù)塑造社會(huì)文化。就算是對技術(shù)極度悲觀、一生堅(jiān)持手寫創(chuàng)作的波茲曼也認(rèn)為(電子)媒介“應(yīng)當(dāng)還原建設(shè)性的角色,進(jìn)入理性和平衡發(fā)展的視野”。杜威的實(shí)用主義技術(shù)哲學(xué)認(rèn)為,人類可以借助技術(shù)來控制社會(huì)文化,建立秩序平和的王國。他主張解決技術(shù)與文化之間的價(jià)值沖突,關(guān)鍵是要有目的地探究技術(shù),并將技術(shù)應(yīng)用到廣闊的社會(huì)文化建構(gòu)方面,人們不僅要學(xué)會(huì)改良工藝,還應(yīng)學(xué)會(huì)如何實(shí)現(xiàn)其更廣泛的人文價(jià)值,這樣社會(huì)的文化景觀就會(huì)大不相同。換言之,技術(shù)科學(xué)家們給出的解決路徑是賦予技術(shù)人文價(jià)值。技術(shù)與社會(huì)文化兩者之間的價(jià)值沖突是當(dāng)代文化危機(jī)的實(shí)質(zhì),這種價(jià)值沖突問題提示了我們一項(xiàng)任務(wù),即實(shí)現(xiàn)“科學(xué)人文化”和“技術(shù)人文化”。
針對短視頻技術(shù)平臺,媒體應(yīng)當(dāng)重新建構(gòu)一套規(guī)范,內(nèi)含人類主體對實(shí)現(xiàn)良性交際和提升自我認(rèn)知的期盼。例如,2017年西瓜視頻復(fù)刻了一組短視頻版的《清明上河圖》,在網(wǎng)絡(luò)上的傳播獲得巨大成功,不僅實(shí)現(xiàn)了受眾與中華傳統(tǒng)文化的互動(dòng),還配合線下廣告營銷,創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。再如,新華社開發(fā)的基于VR、H5技術(shù)的“現(xiàn)場兩會(huì)”小視頻和內(nèi)嵌在客戶端的小程序,吸引人們進(jìn)入嚴(yán)肅議題的討論,讓民主政治參與擁有了更好的用戶體驗(yàn),激發(fā)了個(gè)體思想交互的熱情,提升了民眾對國家公共事務(wù)的認(rèn)知,營造了富有生機(jī)和思維活力的網(wǎng)絡(luò)政治文化生態(tài)。
受眾個(gè)體對短視頻媒介環(huán)境的自我建構(gòu)。媒介技術(shù)的進(jìn)步給人類帶來的不僅是便捷和幾何級增長的內(nèi)容,還使人類面臨思維方式的更迭和文化取向的十字路口。然而,即使是最悲觀的技術(shù)哲學(xué)家也不會(huì)完全反對技術(shù),人類道德話語的傳播和實(shí)現(xiàn)離不開媒介技術(shù),他們所擔(dān)心的是在異化的媒介環(huán)境中,人失去追求自身目標(biāo)的自由,生活方式被技術(shù)主宰,社會(huì)文化不按理性的邏輯發(fā)展,真正可怕的是“人們在享樂中放棄自由,愛上壓迫,崇拜那些讓他們喪失思考能力的技術(shù)”。如果人對社會(huì)的認(rèn)知和反省只能寄希望于技術(shù)來調(diào)節(jié),這無疑是人類的悲哀。
在生態(tài)學(xué)的意義上,短視頻平臺為受眾構(gòu)建了感知、理解、想象、表達(dá)、情感宣泄的復(fù)雜系統(tǒng),我們就要給予積極的回應(yīng),而不是作為一個(gè)“容器人”,再次娛樂至死。受眾應(yīng)當(dāng)利用自省來對抗媒介技術(shù)對文化的負(fù)面影響,努力具備感知環(huán)境和在遷移的媒介環(huán)境下自我調(diào)適的能力。因此,受眾個(gè)體在接觸短視頻平臺的過程中,應(yīng)“教會(huì)”智能技術(shù)自己喜歡怎樣的媒介環(huán)境,在點(diǎn)贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、交互、內(nèi)容生產(chǎn)、標(biāo)簽制作等環(huán)節(jié),體現(xiàn)自身對內(nèi)容選擇和社交需求的偏好,讓自己的理性選擇嵌入短視頻平臺的大數(shù)據(jù)分析,讓智能算法為自己服務(wù),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容推薦和分發(fā)的優(yōu)化,借助技術(shù)實(shí)現(xiàn)健康的社交和提升對社會(huì)環(huán)境的全面認(rèn)知,自我建構(gòu)良性的短視頻媒介環(huán)境。
多方主體參與傳播短視頻正能量。短視頻作為文化變遷的動(dòng)力,不應(yīng)僅作為反思的對象,更應(yīng)作為改變文化景觀的一種重要工具。在媒介技術(shù)變革之時(shí),我們應(yīng)理解媒介對文化的偏向,并找到平衡的辦法,不能讓個(gè)體的文化價(jià)值在社會(huì)浪潮中遭到顛覆,這與當(dāng)今的自然生態(tài)觀強(qiáng)調(diào)“人與自然和諧相處”是一致的。實(shí)際上,任何文化生態(tài)的建構(gòu)都是一個(gè)龐大體系的漸變過程,需要此生態(tài)下的每一個(gè)主體積極參與,共同營造良好的媒介生態(tài)。
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室鼓勵(lì)傳統(tǒng)主流媒體以及政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等入駐短視頻平臺,大力開發(fā)視頻資源,弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量,為廣大網(wǎng)民營造積極健康、營養(yǎng)豐富、正能量充沛的網(wǎng)絡(luò)視頻空間。例如,團(tuán)中央在抖音開設(shè)“青微工作室”官方賬號,就迅速收獲了廣大粉絲的關(guān)注,作品的點(diǎn)贊量也相當(dāng)可觀。2018年五四青年節(jié)期間,騰訊微視發(fā)起充滿正能量的“吾是青年”手勢舞,用戶能夠輕松地將自己抒發(fā)愛國情懷的手勢舞視頻上傳并與眾多青年偶像互動(dòng),愛國熱情經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)醞釀和散發(fā),充分激發(fā)了青年群體的社交活力,在實(shí)現(xiàn)健康社交的同時(shí)還傳播了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
總之,短視頻平臺應(yīng)該彰顯文化理性和信仰,克服技術(shù)困惑,使人類的社交關(guān)系回歸人文價(jià)值,這是它應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起的社會(huì)責(zé)任。我們對短視頻平臺不能只是一味暢想和沉迷,應(yīng)同時(shí)思索技術(shù)背景下的文化變遷。人類的文明史就是一部媒介技術(shù)的變遷史,研究媒介技術(shù)能夠讓人類管窺文化正在發(fā)生的變遷,從而讓自己變得理性和審慎。我們相信,人在媒介技術(shù)面前并非消極被動(dòng),而是握有主動(dòng)權(quán)的,人類的理性能夠?qū)⒍桃曨l行業(yè)導(dǎo)向充滿人性和情感關(guān)懷的未來。