[摘 要] 人工智能有可能取代人的工作從而使人淪為“無用階級(jí)”是目前最令人擔(dān)憂的社會(huì)問題。具體考察這一進(jìn)程可以發(fā)現(xiàn)其中存在兩個(gè)階段：一是人工智能對(duì)部分人工作的取代，二是對(duì)人類全部工作的取代。后者其實(shí)是人和智能機(jī)器的新分工，人所從事的消費(fèi)娛樂性活動(dòng)成為人類的新型工作，人的有用性也從這些新型的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中生成，從而需要我們重新定義“工作”和“有用性”。而前者則是更為復(fù)雜和棘手的社會(huì)問題，需要通過制度安排、價(jià)值觀轉(zhuǎn)型、設(shè)計(jì)和開發(fā)新的“軟工作”等社會(huì)調(diào)節(jié)手段來加以解決，而且還可以上升到社會(huì)制度的分析，即通過克服資本主義式的應(yīng)用來社會(huì)的建構(gòu)人工智能的光明前景。人工智能技術(shù)作為人造物和社會(huì)建構(gòu)的產(chǎn)物，在合理的社會(huì)使用中可以避免“無用階級(jí)”的形成及其帶來的社會(huì)問題，其本體論基礎(chǔ)在于人類作為技術(shù)的主體可以主導(dǎo)一種基于人類中心論的人-機(jī)和諧關(guān)系。

[關(guān)鍵詞] 人工智能;工作;有用性;無用階級(jí)

[中圖分類號(hào)] N031 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A ? ? [文章編號(hào)] 1673-8616（2019）03-0020-12

人工智能時(shí)代可以看作是信息時(shí)代的高級(jí)階段，這個(gè)時(shí)代雖然還未完全到來，但是對(duì)于它的憧憬尤其是可能會(huì)出現(xiàn)的社會(huì)問題已經(jīng)浮出水面并引起關(guān)注。對(duì)于諸多的社會(huì)問題，在《失控》的作者、曾任《連線》（Wired）雜志主編的凱文·凱利看來，人工智能對(duì)失業(yè)的影響是最值得關(guān)注的問題，這個(gè)問題也被《未來簡(jiǎn)史》的作者尤瓦爾·赫拉利（Yuval Noah Harari）表述為人工智能將使絕大多數(shù)人淪為“無用階級(jí)”的問題。因此探討這一現(xiàn)象的真實(shí)含義及其求解路徑，無疑是我們需要直面人工智能社會(huì)影響的重要問題。

一、“無用階級(jí)”的出現(xiàn)與“階級(jí)劃分”的新視野

在對(duì)人工智能將會(huì)取代人從而使人變得不再有用的各種說法中，無疑以尤瓦爾·赫拉利的“預(yù)言”影響最大，他在《未來簡(jiǎn)史》中描述：人工智能的革命帶來的智能時(shí)代，只需人口中掌控算法并通過生物技術(shù)戰(zhàn)勝死亡的1%的“神人”去工作、做貢獻(xiàn)，就足以養(yǎng)活整個(gè)世界，人口中余下的99%則無須工作或無法工作（就業(yè)），他們對(duì)社會(huì)做不了貢獻(xiàn)從而成為“功能無用”的人，管理者至多為了安慰他們讓其做一些沒有實(shí)際價(jià)值的假貢獻(xiàn)，而從實(shí)質(zhì)上這些人都是些沒有任何經(jīng)濟(jì)價(jià)值與政治能量的個(gè)體。在尤瓦爾·赫拉利看來，這99%的人可以被統(tǒng)稱為“無用階級(jí)”（useless class）。他甚至預(yù)測(cè)2050年這樣的“無用階級(jí)”就會(huì)作為一個(gè)全新的階級(jí)在社會(huì)中出現(xiàn)。當(dāng)然，“無用階級(jí)”也能夠勉強(qiáng)生存下去，因?yàn)檎藭r(shí)有能力為他們提供“無條件基本收入”（universal basic income）。問題是，由于無所事事，他們情緒極可能受到毒品和虛擬現(xiàn)實(shí)地控制，或更多地沉溺于虛擬世界里，而不是現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。尤瓦爾·赫拉利認(rèn)為必須認(rèn)真考慮這種情形，以避免這種不良結(jié)果的出現(xiàn) [1]295。

奇點(diǎn)主義的倡導(dǎo)者庫茲威爾（Ray Kurzweil）則認(rèn)為，在50年內(nèi)，世界將達(dá)到一個(gè)科技飛速發(fā)展的奇點(diǎn)（singularity），超級(jí)智能將在奇點(diǎn)到來時(shí)出現(xiàn)，機(jī)器將通過人工智能進(jìn)行自我完善，超越人類，從而開啟一個(gè)新的時(shí)代。在這個(gè)新時(shí)代到來后，有50%到90%的現(xiàn)存人類職業(yè)將被智能機(jī)器所代替，且比人做得更好。谷歌的資深研究員吳軍也持類似的觀點(diǎn)，他甚至認(rèn)為僅靠2%的人來協(xié)助人工智能完成專門任務(wù)就足以控制未來，如果不能成為其中的一員就會(huì)被淘汰。斯坦福大學(xué)人工智能與倫理學(xué)教授杰瑞·卡普蘭（Jerry Kaplan）認(rèn)為，人工智能和人類相比，在自動(dòng)化作業(yè)、自動(dòng)駕駛、合成智能、執(zhí)行能力等諸多方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)，因此它可以不斷地取代現(xiàn)有人類的工作，讓由人從事的相關(guān)職位逐漸消失，使得人類在不久的將來不再需要去勞動(dòng)，當(dāng)然也就意味著失去工作。順此推論，如果人工智能發(fā)展到更高的水平，形成了自我決策能力，則整個(gè)人類都將失去存在的價(jià)值和意義，或者說全人類都變成了“無用階級(jí)”。

在智能技術(shù)目前的發(fā)展進(jìn)程中，我們已經(jīng)看到一些簡(jiǎn)單的重復(fù)性的體力勞動(dòng)正在越來越多地被自動(dòng)生產(chǎn)線或柔性制造系統(tǒng)所取代;隨之，普通技工和服務(wù)業(yè)從業(yè)者也成為容易被取代的職業(yè)（如出租車司機(jī)就有可能在不遠(yuǎn)的將來被無人駕駛所取代）;爾后一些流程化的腦力勞動(dòng)也正在或?qū)⒁魂懤m(xù)開發(fā)出相應(yīng)算法的軟件程序所替代（如一個(gè)報(bào)稅員的工作可以被像Turbo Tax這樣的軟件來完成）。不僅在手工領(lǐng)域，而且在認(rèn)知工作領(lǐng)域，中低技能工作人員都面臨著不斷增加的被取代壓力：這些領(lǐng)域的工作都會(huì)由智能機(jī)器和人工智能軟件以更高效率和更低成本的方式去完成，甚至科學(xué)家和詩人及其他文創(chuàng)人員也不例外。從理論上來看，凡能被人工智能延展的人類活動(dòng)（無論是認(rèn)知活動(dòng)還是實(shí)踐活動(dòng)），都是可能被替代的活動(dòng)，在這些領(lǐng)域中的從業(yè)人員都可能淪為“無用階級(jí)”。

凡此種種，人類的未來似乎將變得黯淡無光，人類隨著智能機(jī)器人能力的日益增強(qiáng)而成為“無用階級(jí)”似乎成為一種歷史的必然。

可以說，無論這些看法是否有道理，其中都蘊(yùn)含了這樣一個(gè)潛在的社會(huì)問題：人工智能的出現(xiàn)，使得社會(huì)中階級(jí)的劃分出現(xiàn)了一種新的類型，這就是“有用階級(jí)”和“無用階級(jí)”。這種劃分不同于以生產(chǎn)資料的占有與否劃分出資產(chǎn)階級(jí)和無產(chǎn)階級(jí)，也不同于以財(cái)富擁有的多寡或社會(huì)分配份額中所占多少區(qū)分出富人階級(jí)和窮人階級(jí)。當(dāng)然這些階級(jí)劃分的標(biāo)準(zhǔn)之間也存在著或強(qiáng)或弱的關(guān)聯(lián)性，如有資產(chǎn)的、人成為富人就可能是高度相關(guān)的，而無資產(chǎn)的人成為窮人也可能是高度相關(guān)的。但“有產(chǎn)”“富有”和“有用”之間在智能時(shí)代則不一定是高度相關(guān)的，或者說，一個(gè)人的“有產(chǎn)”與“富有”不一定能保證其“有用”;相反，一個(gè)人如果“有用”，他則有高度可能變?yōu)椤坝挟a(chǎn)”和“富有”。就是說，在智能時(shí)代，具有決定性作用的優(yōu)勢(shì)因素，不是資產(chǎn)和富有，而是有用。因?yàn)槿绻麩o用，即使先前“有產(chǎn)”和“富有”，也會(huì)坐吃山空;而如果有用，則或能延續(xù)有產(chǎn)與富有，或能從貧窮變?yōu)楦挥小６欠裼杏?，在智能時(shí)代則取決于一個(gè)人是否掌握了一種智能機(jī)器人所無法取代的本領(lǐng)、技能或職位。如果一個(gè)人具有機(jī)器不能取代的能力或工作，其就不會(huì)失業(yè)從而保持為有用的人。所以，“力爭(zhēng)有用”或許是智能時(shí)代倒逼人去發(fā)展和提升自己的一種方式。然而，就大勢(shì)所趨來說，智能時(shí)代大多數(shù)人甚至全體人變成“無用階級(jí)”的問題畢竟是更大的問題，尤瓦爾·赫拉利也稱其為人類最不平等的現(xiàn)象，從而是更需關(guān)注的最重要社會(huì)問題。這一問題放大到最高的層面，或許也是一種階級(jí)劃分乃至階級(jí)斗爭(zhēng)的新視野：人類有可能終將在機(jī)器人面前淪為“無用階級(jí)”，所謂的階級(jí)斗爭(zhēng)，此時(shí)則不僅包含人與人之間的斗爭(zhēng)，而且還延展為“無用階級(jí)”（人）與技術(shù)（人工智能）之間的斗爭(zhēng)。2017年10月23日出版的《紐約客》以這樣一幅圖片作為封面：機(jī)器人在馬路上行走，似乎是在趕往各自的崗位上去工作，而人則無所事事坐在地上行乞。人類因被機(jī)器人取代而淪落至此的憂心無疑是智能時(shí)代我們需要面對(duì)的新問題，并且是重點(diǎn)問題或核心問題。

二、總體取代背景下“有用性”和“工作”的新含義

在人工智能語境下，我們可以從主體的不同區(qū)分出兩種意義上的“失業(yè)”或“無用”：一是人類總體意義上的“失業(yè)”從而變得“無用”，即全部或絕大多數(shù)人的工作被都智能機(jī)器替代;二是局部的即部分人的“失業(yè)”從而變得“無用”。這里先分析第一種情形，即當(dāng)通用人工智能的使用使得人類總體意義上的“失業(yè)”或全人類將面臨的被人工智能取代從而淪為“無用階級(jí)”，此時(shí)人似乎變成徹底多余、徹底無用的一個(gè)種類。

如果從遠(yuǎn)景上來看，當(dāng)目前的專用人工智能技術(shù)發(fā)展到通用人工智能，進(jìn)而再發(fā)展到超級(jí)人工智能技術(shù)時(shí)①，就會(huì)出現(xiàn)全部取代進(jìn)而徹底取代的情形，即人類從總體上被人工智能所取代從而變成“無用階級(jí)”。解決這一問題的關(guān)鍵就是觀念轉(zhuǎn)型，即我們需要重新理解“有用性”，甚至重新定義“工作”。

當(dāng)前人們?cè)谡務(wù)撚杏脝栴}時(shí)，通常將有用和就業(yè)相等同來理解，可以說這是一種對(duì)有用的狹義理解，也就是將失業(yè)理解為“無用”。其中對(duì)就業(yè)或工作的理解也是狹義的，通常將其理解為在固定場(chǎng)所受雇于特定雇主獲得固定報(bào)酬的有償勞動(dòng)。所以人一旦失業(yè)，即使是技術(shù)性的失業(yè)，就面臨“終身休閑”的境地。

如果重新定義“工作”，將只要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)視為“工作”，那么，人類即使不在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)從事勞作而是休閑上網(wǎng)，其中也可能蘊(yùn)含著工作，這就是所謂的“數(shù)字化勞動(dòng)”。這種勞動(dòng)使得數(shù)字平臺(tái)得以維系并成為價(jià)值形成的空間;這種勞動(dòng)還產(chǎn)生數(shù)據(jù)，成為可以加工為用戶信息這種特殊商品的原材料，具有可用于交換的實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。在這個(gè)意義上，只要能創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)就是工作，無論所創(chuàng)造的價(jià)值是精神性的還是物質(zhì)性的。

這樣的休閑在傳統(tǒng)的視野中常常被視為純粹的“消費(fèi)”，而在智能時(shí)代，我們消費(fèi)人工智能創(chuàng)造的財(cái)富可以說就是“工作”，它使人和智能機(jī)器之間結(jié)成一種新關(guān)系。人工智能如果總體性地取代人的工作，無非是人和機(jī)器之間一種新的社會(huì)分工之形成：智能機(jī)器生產(chǎn)用品，人則消費(fèi)這些用品，唯此才能維持由人和智能體系所構(gòu)成的社會(huì)系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行。

其實(shí)，人類“工作”的邊界一直都隨生產(chǎn)力的提高不斷擴(kuò)展，如先前不被視為“工作”的腦力勞動(dòng)到后來成為名正言順的工作。人工智能無非是人類勞動(dòng)效率的又一次重大提升甚至質(zhì)的飛躍，所形成的是更高階段的新分工，使先前被排除在工作范圍之外的休閑娛樂不斷被囊括于內(nèi)，其中包含著價(jià)值創(chuàng)造。當(dāng)然創(chuàng)造價(jià)值的方式是多種多樣的，有的是穿插性的（如網(wǎng)絡(luò)瀏覽中的創(chuàng)作、寫作），有的則是副產(chǎn)品性的，有的還是循環(huán)性的，如此等等。

工作的性質(zhì)由此也可以區(qū)分為兩種，即勞動(dòng)性的工作和娛樂性的工作，前者具有工具性甚至異化性等性質(zhì)，后者則具有目的性和自由性等特點(diǎn)，人道的技術(shù)就是要幫助人實(shí)現(xiàn)從前一種工作到后一種工作的提升。馬克思曾展望的在實(shí)現(xiàn)了“人的自由而全面發(fā)展”的社會(huì)中，人們“可能隨自己的興趣今天干這事，明天干那事，上午打獵，下午捕魚，傍晚從事畜牧，晚飯后從事批判” [2]537。這也是對(duì)“工作”性質(zhì)轉(zhuǎn)型的一種刻畫，即人的工作與休閑娛樂變得界限模糊甚至融為一體。由此還可以進(jìn)一步認(rèn)為，消費(fèi)就是人的工作和有用性，生產(chǎn)則是智能機(jī)器或機(jī)器人①的有用性;從而在人和機(jī)器人之間形成“有用性”的新分工 [3] 。

因此，在整體性替代的情形中，人的工作并不像傳統(tǒng)那樣，只是創(chuàng)造使用價(jià)值的活動(dòng)才是工作，而是創(chuàng)造作為生活意義的目的性活動(dòng)也是工作，且人類工作的主場(chǎng)隨之轉(zhuǎn)移到這上面來。這也無非是傳統(tǒng)的剩余勞動(dòng)的安放問題，是技術(shù)進(jìn)步或提升的必然，也是發(fā)明和改進(jìn)技術(shù)的目的：將自己從勞動(dòng)的手段地位中解放出來，包括從職業(yè)工作者中擺脫出來，成為作為目的、主體的人。其實(shí)技術(shù)的功能就是如此，如有了動(dòng)力機(jī)后，人用自己的肌肉和體力去推動(dòng)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的“工作”就基本消失，今天我們就不再認(rèn)為那是人應(yīng)該做的“工作”。為此需要改變傳統(tǒng)的工作、娛樂休閑二元分割的存在和觀念。傳統(tǒng)社會(huì)中，“有閑”和“有錢”常常不能兼得，“有閑”的沒錢（沒有工作所以“有閑”但同時(shí)無錢），而有錢的“無閑”（忙于工作掙錢）。在智能機(jī)器全面取代人的勞作、人的工作和休閑融合一體后，可以達(dá)到人類學(xué)意義上的有閑和有錢的一體化。

因此，從總體意義上來看，人類是不會(huì)失去工作的，只是改變了工作的性質(zhì)，即從工具性的工作徹底轉(zhuǎn)換為目的性的工作。在這個(gè)意義上，人類不會(huì)淪為“無用階級(jí)”，而是新的“有用階級(jí)”;人類從總體上所從事的是使用人工智能來達(dá)到自己目的的活動(dòng)，而使用人工智能的活動(dòng)無疑是工作，且是更高端的工作。如果說人工智能使人類的工作都轉(zhuǎn)型為體驗(yàn)型工作，那么體驗(yàn)中的差異是無窮無盡的，此時(shí)差異就意味著有用，就意味著存在工作，意味著在差異的鏈條中，人總要形成向上競(jìng)爭(zhēng)的趨向，就要有發(fā)展和提升相關(guān)能力（如鑒賞力、批判力等）的活動(dòng)，從中就形成了永恒的有用性和永恒的工作，而這是比創(chuàng)造使用價(jià)值含義更廣的“有用性”和“工作”。此時(shí)，人的工作不再是受迫性的勞作型的謀生手段，而是自我實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)，“我在勞動(dòng)中肯定了自己的個(gè)人生命”，“我的勞動(dòng)是自由的生命表現(xiàn)，因此是生活的樂趣”[4]38。

三、局部取代階段中的社會(huì)調(diào)節(jié)

如果說當(dāng)人工智能從總體上取代人的工作時(shí)需要我們做的主要是重新定義工作和有用性的話，由于這種全部取代不可能短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)，因此就會(huì)有一個(gè)局部取代的漫長(zhǎng)過渡期，尤其是當(dāng)人工智能還處于專用人工智能階段時(shí)，從技術(shù)水平上也只能是局部取代人的工作①，此時(shí)則會(huì)造成更為復(fù)雜的社會(huì)問題，解決起來也更加棘手，所以目前也正在成為國際社會(huì)的焦點(diǎn)話題。

一種比較樂觀的看法是，當(dāng)人工智能取代人的一部分工作時(shí)，又會(huì)創(chuàng)造出新的工作②，所以隨著新工作的出現(xiàn)，通過向這些新的崗位轉(zhuǎn)移，就可以解決一部分人的失業(yè)或無工作的問題。但不贊同者認(rèn)為，人工智能所引起的對(duì)人的替代，同以往的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型所造成的工作的轉(zhuǎn)移在性質(zhì)上是不同的，它是從總趨勢(shì)上對(duì)人的工作進(jìn)行全面取代，當(dāng)這種總?cè)〈瓿珊?，就形同我們?cè)谇拔乃治龅那樾?。問題是在向這種總體取代的過渡中，即局部取代的階段上，就會(huì)造成一部分人被替代而另一部分人暫時(shí)未被替代的不平衡局面，前者相對(duì)后者就成為符合通常含義的“無用階級(jí)”。在這種局部替代的階段，由于社會(huì)分配制度中經(jīng)濟(jì)報(bào)酬主要是和勞動(dòng)性工作掛鉤，因此會(huì)帶來收入的差距（即貧富的差別），由此還會(huì)延展到社會(huì)地位、心理感受等等方面的巨大反差?；蛘哒f，如果將人工智能取代人的傳統(tǒng)工作分為“徹底階段”和“不徹底階段”的話，那么到“徹底階段”問題倒好解決，而在“不徹底階段”則問題不好解決，“AI（人工智能）的發(fā)展會(huì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，從而促進(jìn)就業(yè)。但在轉(zhuǎn)型的過程中，有一部分人會(huì)失去工作，并且對(duì)于這些人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的過程會(huì)較為痛苦漫長(zhǎng)”③。它成為人類走向全面智能化過程中的一個(gè)難題。

可以說，這一階段解決這一難題的重點(diǎn)不在技術(shù)，而在制度所進(jìn)行的社會(huì)調(diào)節(jié)，即所謂制度重于技術(shù)。

這種社會(huì)調(diào)節(jié)所展開的維度是多樣的，一是依靠社會(huì)保障制度來對(duì)局部失業(yè)者實(shí)施救助，使未來的失業(yè)者不會(huì)在絕對(duì)貧困上惡化，反而會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)福利水平的提高而獲得更富裕的生活?？梢哉f這是一種社會(huì)性的底線要求。事實(shí)上，如何為由于人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用而造成的局部性失業(yè)人口提供幫助，正在成為社會(huì)各界（尤其是企業(yè)家和政府）關(guān)心和探討的話題。例如，“在硅谷，目前正在被熱議的解決方案之一，是向失業(yè)工人發(fā)放‘全民基本收入（英文縮寫：UBI，Universal Basic Income）?！窕臼杖胧侵冈诓豢紤]每個(gè)人的需求、就業(yè)狀況或者技能水平的情況下，政府為每位公民提供固定的津貼。2017年5月，扎克伯格在哈佛大學(xué)的畢業(yè)生典禮上發(fā)表演講稱，政府應(yīng)該考慮為所有美國人提供全民基本收入。馬斯克也認(rèn)為，全民基本收入的普及是最好的解決方案。硅谷之外，對(duì)UBI的討論已遍及全球。在瑞士、芬蘭、法國、荷蘭、加拿大等國家，UBI或已開始付諸實(shí)踐，或被引為競(jìng)選綱領(lǐng)，甚至有望成為國家政策” 1。

二是通過分配的調(diào)節(jié)制度，使就業(yè)者和非就業(yè)者的貧富差別保持在合理的區(qū)間2。此時(shí)，考驗(yàn)我們的就主要是制度創(chuàng)新和社會(huì)調(diào)節(jié)能力，一種適應(yīng)人工智能生產(chǎn)力的社會(huì)分配制度需要隨之建立起來，有了這樣的制度，就可以使人工智能技術(shù)的紅利得到更廣泛地分享，由此不斷有效克服人工智能技術(shù)發(fā)展過程中的社會(huì)性障礙，從而盡早進(jìn)入整體智能化的社會(huì)，這樣的社會(huì)如果實(shí)施的是合理的社會(huì)制度（參見下文），那么“將給所有的人提供健康而有益的工作，給所有的人提供充裕的物質(zhì)生活和閑暇時(shí)間，給所有的人提供真正的充分的自由”[5]570。與此相關(guān)聯(lián)的作為社會(huì)調(diào)節(jié)手段的社會(huì)再分配制度，還有如比爾·蓋茨所建議的向機(jī)器人征收人工智能稅，一方面利用這些新增的稅收可以補(bǔ)償那些被人工智能取代的失業(yè)者，另一方面還可以以此來提高機(jī)器人使用的成本，從而減緩人工智能取代人的速度，從而使人有更多的時(shí)間用于尋找社會(huì)調(diào)節(jié)的有效手段。

三是通過社會(huì)價(jià)值觀的調(diào)節(jié)，使得處在過渡階段的人逐漸從工業(yè)文明時(shí)代看重物質(zhì)占有的價(jià)值觀，轉(zhuǎn)型為信息文明時(shí)代的“信息大于物質(zhì)”“共享重于占有”等新價(jià)值觀，從而使那些仍有工作崗位的人不再以天文數(shù)字的收入為榮，而主要是以自我實(shí)現(xiàn)為樂，以更高的層次的需求為滿足，由此可以自愿通過第二次社會(huì)分配的調(diào)節(jié)（稅收）以及主動(dòng)通過第三次社會(huì)分配調(diào)節(jié)（捐獻(xiàn)）等來積極幫助社會(huì)的其他成員，尤其是形成與暫時(shí)失業(yè)者的互助和諧關(guān)系。

四是政府和相關(guān)群體需要不斷設(shè)計(jì)和開發(fā)出若干新的“軟工作”。“軟工作”不同于傳統(tǒng)的“硬工作”，它可以不計(jì)經(jīng)濟(jì)效益，只計(jì)社會(huì)效益，主要是使人有事做，有成就感、獲得感，從而使社會(huì)穩(wěn)定，抑或說此時(shí)需要“根據(jù)新的工作模式重新定義職業(yè)倫理。一份工作的重要性不應(yīng)該僅僅取決于這份工作的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也取決于其創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值”1?！败浌ぷ鳌币膊皇浅鲇谥\生的需要，而是基于興趣愛好，因此不具有強(qiáng)迫性。這類軟工作的設(shè)立和開發(fā)，也成為向未來全部工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變的平滑演進(jìn)，實(shí)質(zhì)是部分人率先進(jìn)入“娛樂休閑型工作”的更有用階段。在這樣的社會(huì)調(diào)節(jié)下，至多說人工智能消滅了一些職業(yè)，而并沒有取消掉人的工作。只要有“軟工作”的不斷開發(fā)和存在，人就總是會(huì)使自己處于工作者即“有用階級(jí)”的位置，而不至淪為“無用階級(jí)”。

結(jié)合上文的分析可以看到，人類作為總體性的“無用階級(jí)”是不存在的，而局部性的階段性“無用階級(jí)”是可能存在的，這也是問題的難點(diǎn)，解決這一困難問題應(yīng)主要依靠社會(huì)治理或社會(huì)調(diào)節(jié)的能力，其更高的視野則是下面所要討論的社會(huì)制度的建構(gòu)問題。

四、從社會(huì)調(diào)節(jié)上升到社會(huì)制度分析

人工智能可能造就“無用階級(jí)”的問題，說到底是技術(shù)使用的社會(huì)后果問題，而一種技術(shù)在使用中產(chǎn)生什么樣的后果，常常不是取決于技術(shù)本身，而是技術(shù)的使用方式，尤其是技術(shù)在什么樣的社會(huì)背景下使用。馬克思在《資本論》中將機(jī)器的資本主義使用視為造成工人種種悲慘境地的根源，其中也包括當(dāng)機(jī)器成為資本增值的手段時(shí)必然導(dǎo)致直接勞動(dòng)者的貶值和無用等，這一視角和方法對(duì)于我們加深理解人工智能可能造成“無用階級(jí)”的問題具有重要的啟發(fā)性。

人工智能總是被使用的手段，關(guān)鍵是被誰使用，如同機(jī)器被資本家使用時(shí)，是被置于特定的動(dòng)機(jī)之下的：“像其他一切發(fā)展勞動(dòng)生產(chǎn)力的方法一樣，機(jī)器是要使商品便宜，是要縮短工人為自己花費(fèi)的工作日部分，以便延長(zhǎng)他無償?shù)亟o予資本家的工作日部分。機(jī)器是生產(chǎn)剩余價(jià)值的手段?！盵6]427 “機(jī)器的發(fā)展雖然使人們能在越來越短的時(shí)間內(nèi)提供驚人地增長(zhǎng)的產(chǎn)品，但是……作為系統(tǒng)的手段，用來在每一時(shí)刻內(nèi)榨取更多的勞動(dòng)或不斷地加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)力的剝削。”[6]482機(jī)器的資本主義使用的這種目的，同理可以說明資本為什么要使用人工智能，或者說人工智能的資本主義應(yīng)用的動(dòng)機(jī)決定了它的結(jié)果，就是使“活勞動(dòng)”貶值，就是“隨著實(shí)物世界的漲價(jià)，人的世界也正比例地落價(jià)”[7]44。人工智能技術(shù)如果置于資本的邏輯下應(yīng)用，無疑是為了將勞動(dòng)者盡可能多地清除出生產(chǎn)過程從而增加相對(duì)剩余價(jià)值的數(shù)量，此時(shí)“無用階級(jí)”越多，對(duì)資本就越有利，這實(shí)際是延續(xù)了機(jī)器使勞動(dòng)力貶值的過程，而且還進(jìn)一步加深這一過程直至使其貶值到趨近于零，就是所謂的“無用階級(jí)”。因此，“無用階級(jí)”應(yīng)當(dāng)是從資本的視角而非技術(shù)的視角觀察人工智能社會(huì)效應(yīng)而導(dǎo)致的現(xiàn)象。因?yàn)楣と酥灰槐毁Y本使用就是無用的東西，馬克思就引述了英國棉紡織業(yè)巨頭阿什沃思的話來尖銳地揭示了這一點(diǎn)：“當(dāng)一個(gè)農(nóng)夫放下自己的鐵鍬時(shí)，他使一筆 18便士的資本在這個(gè)時(shí)期內(nèi)變成無用的東西。當(dāng)我們的人（即工廠工人）有一個(gè)離開工廠時(shí)，他使一筆值 10萬鎊的資本變成無用的東西?！瘪R克思接著評(píng)論說，“請(qǐng)想一想吧！把一筆值 10萬鎊的資本變成了——即使在一瞬間——無用的東西！”[6]467這種情形和人工智能會(huì)使工人成為“無用階級(jí)”如出一轍，因?yàn)橐晞趧?dòng)力為商品的資本視角必然這樣去看問題，也必然導(dǎo)向這樣的社會(huì)后果。

馬克思的發(fā)現(xiàn)為我們揭示，機(jī)器的邏輯如果再疊加資本的邏輯，那么機(jī)器作為一種技術(shù)的社會(huì)效應(yīng)或人文效應(yīng)就是悲劇性的，如將工人置于無用的境地就是這種悲劇之一。這種悲劇也反映了技術(shù)（無論是機(jī)器還是人工智能）與勞動(dòng)者之間的對(duì)抗關(guān)系，正如“矛盾和對(duì)抗不是從機(jī)器本身產(chǎn)生的，而是從機(jī)器的資本主義應(yīng)用產(chǎn)生的！……機(jī)器本身是人對(duì)自然力的勝利，而它的資本主義應(yīng)用使人受自然力奴役。因?yàn)闄C(jī)器本身增加生產(chǎn)者的財(cái)富，而它的資本主義應(yīng)用使生產(chǎn)者變成需要救濟(jì)的貧民，如此等等”[6]508?！百Y本主義生產(chǎn)方式使勞動(dòng)條件和勞動(dòng)產(chǎn)品具有的與工人相獨(dú)立和相異化的形態(tài)，隨著機(jī)器的發(fā)展而成為完全的對(duì)立。 因此，隨著機(jī)器的出現(xiàn)，才第一次發(fā)生工人對(duì)勞動(dòng)資料的粗暴的反抗”[7]496，這就是“19 世紀(jì)最初 15 年，英國工場(chǎng)手工業(yè)區(qū)發(fā)生的對(duì)機(jī)器的大規(guī)模破壞 （特別是由于蒸汽織機(jī)的應(yīng)用） ，即所謂魯?shù)逻\(yùn)動(dòng)”[6]493。甚至更廣義地說，資本統(tǒng)治的社會(huì)，技術(shù)與勞動(dòng)者具有天然的對(duì)抗性，以至于“可以寫出整整一部歷史，說明 1830年以來的許多發(fā)明，都只是作為資本對(duì)付工人暴動(dòng)的武器而出現(xiàn)的。我們首先想到的是自動(dòng)走錠紡紗機(jī)，因?yàn)樗_辟了自動(dòng)體系的新時(shí)代”[6]501，所以“勞動(dòng)資料扼殺工人。當(dāng)然，這種直接的對(duì)立，在新采用的機(jī)器同傳統(tǒng)的手工業(yè)生產(chǎn)或工場(chǎng)手工業(yè)生產(chǎn)發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，表現(xiàn)得最明顯”[6]493。于是，勞動(dòng)異化也隨之發(fā)生，作為機(jī)器的“鐵人反對(duì)有血有肉的人”[8]354，“科學(xué)對(duì)于勞動(dòng)來說，表現(xiàn)為異己的、敵對(duì)的和統(tǒng)治的權(quán)力”[8]358。

以此來關(guān)照人工智能時(shí)代的對(duì)抗，也主要是基于制度因素產(chǎn)生出來的，或者說都需要與特定的社會(huì)制度相結(jié)合才能成為現(xiàn)實(shí)，尤瓦爾·赫拉利自己也看到，當(dāng)“財(cái)富和權(quán)力可能會(huì)集中在擁有強(qiáng)大算法的極少數(shù)精英手中，造成前所未有的社會(huì)及政治不平等”[1]290，而人工智能技術(shù)如果與共產(chǎn)主義制度相結(jié)合，使其所創(chuàng)造的財(cái)富為全體社會(huì)成員所有，勞動(dòng)者不再從事具有工具性質(zhì)的勞動(dòng)，使用人工智能技術(shù)的目的是為全體人民服務(wù)而不是少數(shù)資本家用來為個(gè)人獲取剩余價(jià)值，那么這一先進(jìn)技術(shù)在替代人的傳統(tǒng)工作后，就會(huì)把另外一些原先不屬于工作的事情重新定義為工作，包括人所從事的有利于自己身心健康的學(xué)習(xí)、娛樂和鍛煉活動(dòng)，此時(shí)的人因此而獲得了自由全面發(fā)展的更多機(jī)會(huì)，就進(jìn)入到前面分析的全部替代后的情形。其實(shí)對(duì)機(jī)器也可做同樣的分析，如果不是在資本主義條件下使用機(jī)器，那么如同馬克思所指出的，通過機(jī)器的采用，“使人的勞動(dòng)，使力量的支出縮減到最低限度。這將有利于解放了的勞動(dòng)，也是使勞動(dòng)獲得解放的條件”[9]96-97。

總之，馬克思對(duì)機(jī)器的資本主義應(yīng)用的批判視角，啟發(fā)我們今天在思考人工智能替代人的工作問題時(shí)，也必須將其置于社會(huì)使用或社會(huì)制度的背景中才能做具體判斷，而不是抽象評(píng)價(jià);或者說，不進(jìn)入制度層面，對(duì)人工智能的社會(huì)人文后果的分析也會(huì)流于表面而不得要領(lǐng)。目前還有學(xué)者從階級(jí)使命的角度批判了無產(chǎn)階級(jí)終將淪為“無用階級(jí)”的說法。[10]可以說，人工智能和機(jī)器都是對(duì)人的某種能力的延長(zhǎng)和增強(qiáng)，成為人身之外的技術(shù)性存在，又和人發(fā)生特定的關(guān)系，并且在不同的制度安排下即不同的社會(huì)條件下使用，產(chǎn)生著對(duì)人的不同的人文效應(yīng)，導(dǎo)向的是兩種不同的前景。假如將人工智能置于馬克思所說共產(chǎn)主義制度下使用，人工智能對(duì)人的替代所起的作用就是積極的、正面的，它不是使人失去工作，而是改變工作的性質(zhì)，為人獲得自由而全面的發(fā)展提供更加有利的條件。

五、建構(gòu)人-機(jī)友好的新社會(huì)

從人-機(jī)關(guān)系上來看，人對(duì)智能機(jī)器人取代人而使人成為無用階級(jí)的恐懼，還源于機(jī)器中心論對(duì)人類中心論的取代，由此最后需要對(duì)人-機(jī)關(guān)系加以分析和理解。

其實(shí)機(jī)器中心論無論如何從本體論上都是不成立的，因?yàn)闄C(jī)器是人造的，從本體論上是隨附于人的，機(jī)器對(duì)人的反客為主可能在局部的領(lǐng)域和特定方式（包括它的資本主義應(yīng)用）下會(huì)暫時(shí)出現(xiàn)，但從其作為人造物的本體論地位來說不可能成為一種整體性的主體或中心，在人與智能機(jī)器所結(jié)成的“新聯(lián)盟”中，只有人才是其中心，而人從自己的目的和需要出發(fā)，需要和機(jī)器結(jié)成和諧的關(guān)系，才能使其更好地為自己服務(wù)，這就是基于人類中心論的“人-機(jī)和諧論”。

在這種基于人類中心論的人-機(jī)和諧論看來，從沒有勞動(dòng)人類就不能生存的意義上，當(dāng)人的延長(zhǎng)部分（智能機(jī)器人）行使勞動(dòng)的功能而人則行使控制這種勞動(dòng)的作用時(shí)，所構(gòu)成的就是一個(gè)各司其職的人-機(jī)和諧系統(tǒng)，而確保智能機(jī)器在替代人的勞作性工作的各個(gè)階段上，使人不成為“無用階級(jí)”（包括不形成“無用感”），是人與人保持和諧的重要條件。如果人與人之間因此而全面地發(fā)生摩擦和沖突，人和智能機(jī)器之間的和諧也不可能維持。人工智能發(fā)展的一個(gè)重要價(jià)值目標(biāo)應(yīng)是實(shí)現(xiàn)“善智”，這也從根底上意味著它不應(yīng)該和人類在“有用性”上對(duì)峙。進(jìn)一步，人工智能有多大用處還取決于人想讓它有多大用處，人還可以使智能機(jī)器的“有用性”和人的“有用性”結(jié)成正比的關(guān)系，從而進(jìn)入一種動(dòng)態(tài)的人-機(jī)和諧關(guān)系。因此在這里我們看到，兩種和諧（人與人的和諧以及人與機(jī)器的和諧）之間也是一種整體論、系統(tǒng)論的關(guān)系。

在這種基于人類中心論的人-機(jī)和諧論看來，即使智能機(jī)器人可以言聽計(jì)從地服務(wù)于人、替人做一切吩咐它做的事，使人的勞作性工作可以全被智能機(jī)器人取代，人也需要更清醒地處理這一關(guān)系，尤其是為了不至喪失必要的能力，還要為自己保留若干事必躬親的工作領(lǐng)地。事實(shí)上人類已經(jīng)這樣做了，如在人工體能取代人的體能過程中，盡管一切農(nóng)活都可以實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，但不少人還是留有小塊的花園由自己親手去澆灌，從中享受體力勞作的快樂;盡管車船可以代替人的行走，但不少人還是要以步代車，甚至每天專門抽出時(shí)間來散步健身。這些做法無疑也需要移植到人類的智能活動(dòng)領(lǐng)域，相信人也必定會(huì)以更高的智商和情商來尋求如何在人工智能全盛的時(shí)代為自己的智能活動(dòng)留下地盤，而不至于一切都交由機(jī)器人去代理我們。

在這種基于人類中心論的人-機(jī)和諧論看來，人和機(jī)器之間的新分工需要根據(jù)人的特性來進(jìn)行，借鑒凱文·凱利的看法，各種工作具有不同的性質(zhì)，其中有一部分是講求效率的，這一部分交給人工智能更為合適，或者一些工作通過人與智能系統(tǒng)統(tǒng)一起來可以極大地提高工作效率;還有一部分工作并不總是效率至上的，比如說創(chuàng)新、科研、藝術(shù)創(chuàng)作等，這些工作則由人類來完成更合適。因此，在為人自己留地盤的選擇中，在人更擅長(zhǎng)而又可以享受自由和快樂的領(lǐng)域中去形成人的新工作領(lǐng)域，無疑導(dǎo)向的是人和機(jī)器各取所長(zhǎng)的新型人-機(jī)和諧關(guān)系。這也是馬克思和恩格斯所主張的觀點(diǎn)：當(dāng)機(jī)器承擔(dān)大量的普通體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)，人就可以贏得更多的時(shí)間和精力去從事面向未來的創(chuàng)新活動(dòng)。

這種基于人類中心論的人-機(jī)和諧還進(jìn)一步擴(kuò)展到技術(shù)與社會(huì)手段的聯(lián)動(dòng)。由人工智能有可能造成的所謂“無用階級(jí)”問題，是作為由技術(shù)發(fā)展引起的社會(huì)問題而出現(xiàn)的，一方面要由技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展來解決，這就是到更高階段的整體取代時(shí)的徹底解決;另一方面在過渡期還必須倚重社會(huì)手段來加以社會(huì)調(diào)節(jié)，由此形成的是技術(shù)與社會(huì)合作的解決路徑，結(jié)合技術(shù)的社會(huì)建構(gòu)論視角，人工智能的技術(shù)性后果是在社會(huì)使用中形成的，不是它自己自主地展開的，所以人類使用智能技術(shù)的社會(huì)建構(gòu)工作對(duì)它是否會(huì)造就出社會(huì)學(xué)意義上“無用階級(jí)”起著重要的作用，或者說人工智能技術(shù)作為人造物和“社會(huì)建構(gòu)的產(chǎn)物”，在合理的社會(huì)使用中可以避免“無用階級(jí)”的形成及其帶來的社會(huì)問題，這無疑也是人-機(jī)和諧關(guān)系的一個(gè)重要體現(xiàn)。

這樣，人工智能的技術(shù)有用性也是人建構(gòu)出來的，從而我們將重新定義“有用性”，重新開發(fā)“有用性”，以新的價(jià)值觀來確定人的新用處，在合理的社會(huì)制度下使用這一新技術(shù)，這樣人就不至于成為“無用階級(jí)”。而當(dāng)作為科學(xué)技術(shù)最前沿的成果人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得人類從作為工具手段的功能中充分解放出來時(shí)，人的發(fā)展也隨之進(jìn)入到新的階段。

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[責(zé)任編輯：李君安]

Artificial Intelligence and the Problem of "Useless Class"

Xiao Feng

Abstract：It is the most worrying social issue that artificial intelligence（AI）has the potential to replace people's work and turn people into "useless classes". If examining this process， we can find that there are two stages. One is the replacement of some people's work by AI， and the other is the replacement of all human work. The latter is actually a new division of labor between people and smart machines， and we need to redefine "work" and "usefulness". The former， that is， the replacement of some people by AI， is a more complicated and intractable social problem. It needs to be solved through institutional adjustments， value transformation， design and developing new "soft work" and other social regulation methods. It can also rise to the analysis of social systems-just to overcome the capitalist application of AI and to socially construct the bright future of AI. As the "artificial object" and "product of social construction"， AI technology can avoid the formation of "useless class" and its social problems under the rational social use. Its ontological foundation lies in the fact that human beings can dominate a "human-machine harmony" relationship based on anthropocentrism.

Key words： Artificial Intelligence; ?Work; ?Usefulness; ?Useless Class