摘要:本文通過分析新媒體技術對企業(yè)營銷戰(zhàn)略帶來的影響,對新媒體技術下的汽車營銷模式優(yōu)化策略展開探討,旨在為研究如何新媒體技術下汽車營銷的順利開展提供一些思路。
關鍵詞:新媒體技術;汽車;營銷模式
長期以來,我國汽車銷量一直位居全球第一,龐大的汽車消費市場使我國轉變成各國汽車企業(yè)爭相角逐的主戰(zhàn)場,尤其是近年來,伴隨國產汽車品牌的不斷發(fā)展壯大,汽車市場競爭更是日趨白熱化。在汽車市場飽和度不斷上升的背景下,科學有效的營銷模式便成為汽車企業(yè)在激烈市場競爭中占據(jù)有利位置的重要手段。信息技術的高速發(fā)展很大程度上重構了人類社會的形態(tài),新媒體為人們生活、工作創(chuàng)造了諸多便利,我國汽車營銷模式務必要在新媒體技術下進行創(chuàng)新發(fā)出,方可更好地吸引消費者、提升銷量。換言之,新媒體時代背景下,汽車營銷模式必須要應用好新媒體技術。
1.新媒體技術對企業(yè)營銷戰(zhàn)略帶來的影響
新媒體技術的迅猛發(fā)展,為廣大消費者創(chuàng)造了諸多便捷的消費體驗,激發(fā)了消費者的購買欲,促進了消費的增長。新媒體技術下,要想提升產品銷量便應當緊扣消費者消費心理及消費需求,贏得消費者的青睞。首先,可采取公關營銷方式建立企業(yè)核心價值觀念,對公眾溝通方式予以優(yōu)化,企業(yè)可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺開拓業(yè)務,提升企業(yè)營銷工作效率。其次,可借助多種不同組合形式,以調節(jié)各種新媒體傳播手段,提升企業(yè)經濟效益,推進企業(yè)與消費者的緊密結合,構建起企業(yè)與消費者的和諧關系。最后,新媒體技術為企業(yè)調節(jié)控制創(chuàng)造了可靠條件,一方面為宏觀角度,諸如為消費者市場、供應市場等創(chuàng)造了可靠條件,另一方面為微觀角度,諸如企業(yè)與消費者、供應商、銷售商相互間的關系,可促進提升消費者滿意度,并有助于贏得消費者的廣泛青睞。
2.新媒體技術下的汽車營銷模式優(yōu)化策略
伴隨市場經濟的不斷發(fā)展,企業(yè)行業(yè)競爭日趨白熱化,汽車營銷模式逐漸為人們所關注及重視。新媒體技術下,汽車企業(yè)相關人員應當緊緊跟隨社會發(fā)展潮流,逐步加大改革創(chuàng)新力度,加強對個各式各樣先進營銷模式的學習引入,切實推進新媒體技術下汽車營銷模式的有效優(yōu)化,如何進一步促進汽車營銷的順利開展可以從以下策略著手:
2.1打造電子團購網(wǎng)購平臺
新媒體技術下,具有購車需求的消費者可十分自由地對汽車的各方面性能、價位等進行對比。在各種新媒體平臺的輔助下,汽車企業(yè)可為消費者提供各式各樣的優(yōu)惠政策,并為消費者量身打造電子團購網(wǎng)購平臺,從而為采集消費者反饋信息創(chuàng)造極大便利,及有效提高汽車的銷售效率。對于新媒體汽車營銷而言,依托創(chuàng)造出有價值的內容,以贏得消費者群體的關注,并結合消費者實際需求來開展新媒體影響,樹立科學的消費者導向觀,緊緊圍繞消費者需求,進而方可實現(xiàn)新媒體技術下的營銷雙贏。
2.2綜合應用新媒體營銷手段
因為新媒體具備信息實時更新、廣泛受眾群、顯著的個性色彩等特征,使我國汽車營銷可有效結合移動數(shù)字電視、微信、微博等等綜合新媒體營銷手段,以為消費者提供實時前沿的汽車信息,進而增強汽車營銷手段的豐富性。與此期間,應當有序減少汽車銷售行業(yè)的區(qū)域保護,進一步促進新媒體技術下汽車營銷的順利開展。
2.3加大售后服務建設力度
售后保障服務對于汽車營銷工作的開展可起到至關重要的作用。作為影響汽車企業(yè)、汽車代理商市場市場競爭力的重要指標,通過提高售后服務質量水平,一方面可提高汽車品牌在消費者群體中的歸屬感、認同度,一方面可促進消費者在其朋友圈、微博圈等新媒體平臺進行汽車品牌價值傳播,推進汽車品牌口碑的塑造及宣傳。除此之外,還可設置智能化、人性化的售后服務預約功能,諸如微信預約等,實現(xiàn)消費者與汽車4S點的有效交流互動,進一步提高汽車品牌營銷水平,促進汽車企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
2.4推進汽車營銷的媒介融合
伴隨互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為不同行業(yè)領域發(fā)展的一大趨勢,媒體亦是如此。互聯(lián)網(wǎng)+媒體,即為傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合,建立線上線下并行的媒體戰(zhàn)線。對于汽車企業(yè)來說,媒介融合亦是新媒體技術下推進汽車營銷模式創(chuàng)新的重要途徑之一。媒介融合要求協(xié)同發(fā)揮傳統(tǒng)媒體與新媒體在汽車營銷中的作用,并非簡單的彼此間的疊加,而是有機的相融,諸如目標、方式、內容等不同元素的融合。例如,傳統(tǒng)媒體具備較為完善的制作發(fā)行體制,并具備一定的權威性,新媒體則具備較為迅速的傳播速度,并具備良好的實效性,媒介融合下汽車營銷可進行線上媒體、線下媒體雙向營銷,使彼此的協(xié)同作用得到有效發(fā)揮[3]。
結束語
綜上所述,在新媒體技術迅猛發(fā)展背景下,推進汽車營銷模式與新媒體技術的有機融合,是適應經濟社會發(fā)展趨勢,提高汽車企業(yè)市場競爭力及行業(yè)競爭優(yōu)勢的一條重要途徑。因而,汽車企業(yè)相關人員務必不斷鉆研、總結經驗,全面分析新媒體技術對企業(yè)營銷戰(zhàn)略帶來的影響,打造電子團購網(wǎng)購平臺,綜合應用新媒體營銷手段,加大汽車營銷模式中的售后服務建設力度,推進汽車營銷的媒介融合,積極促進新媒體技術下汽車營銷的順利開展,實現(xiàn)汽車企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
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[3]胡珀.新媒體背景下我國汽車營銷模式的創(chuàng)新與發(fā)展[J].經貿實踐,2018,229(11):215.
作者簡介:
湯婷(1988.4-? ),女,漢族,安徽舒城人,碩士,徽商職業(yè)學院,助教,研究方向:汽車營銷。