摘要：隨著網(wǎng)絡化的不斷深入和發(fā)展，我國農(nóng)村電子商務取得了長足的進步，有力地提升了農(nóng)民的生活水平。本文從農(nóng)村電子商務的現(xiàn)狀入手，分析了我國農(nóng)村電子商務發(fā)展存在的問題，然后針對這些問題提出了相對應的建議和措施，有利于促進我國農(nóng)村電子商務的健康有序發(fā)展。

關鍵詞：農(nóng)村;電子商務;問題;對策

隨著我國信息化建設水平的不斷提高，電子商務在農(nóng)村地區(qū)的普及程度也越來越高，使農(nóng)村地區(qū)商品流通的效率得到了極大的提升。但是，基于歷史和現(xiàn)實原因，我國農(nóng)村地區(qū)電子商務的發(fā)展相對還比較落后，需要采取有力的措施，充分發(fā)揮電子商務在農(nóng)村經(jīng)濟中的重要作用。

一、農(nóng)村電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀

1.農(nóng)村電子商務總規(guī)模持續(xù)增長

據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)統(tǒng)計，我國農(nóng)村電子商務總體規(guī)模不斷擴大。2018年，我國農(nóng)村實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額17752.4億元，占全國網(wǎng)絡零售總額的23.1%，相比城市而言高出5.2個百分點，同比增長39.5%。其中，實物型產(chǎn)品總銷售額為10851.8億元，服務型產(chǎn)品總銷售額為6900.6億元。不僅如此，以往電子商務發(fā)展較好的地區(qū)多在東部農(nóng)村，現(xiàn)在中西部地區(qū)農(nóng)村的電商交易額接近40%，取得了較大的增長。由于農(nóng)村網(wǎng)民不斷地增長以及信息化設施的不斷完善，所以農(nóng)村電子商務才取得了好的成績。

2.農(nóng)村電子商務主體偏向年輕化

在農(nóng)村電商市場里，最顯著的特點和現(xiàn)狀就是年輕化。農(nóng)村中從事電子商務活動相關的人群集中在20-35歲，占到了76%左右，城市中這一比例就要均衡的多，這與城市人口受教育的程度較高有關，也得益于城市更加完善的網(wǎng)絡設施。隨著未來農(nóng)村電子商務政策的不斷完善，年輕主體人群將會利用移動技術的優(yōu)勢，進一步推動農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

3.農(nóng)村電子商務發(fā)展模式多樣化

農(nóng)村電子商務發(fā)展模式呈現(xiàn)出多樣化的特點，也是其逐漸走向成熟的標志。不僅淘寶、京東、蘇寧等龍頭電商大規(guī)模介入農(nóng)村電商市場，許多地區(qū)性的電商品牌也利用自己獨特的運作方式，攫取了農(nóng)村地區(qū)電商相當一部分市場。例如，江蘇揚州區(qū)域電商輻射中心+青年創(chuàng)投模式，每日生鮮平臺采用自選供應商+配送聯(lián)盟+銷售企業(yè)的模式，這些模式都取得了驕人的成績，并得到了全國性的推廣。農(nóng)村電子商務在互聯(lián)網(wǎng)巨變的時代，得到了飛速的發(fā)展，實現(xiàn)了不斷的改革和創(chuàng)新。

二、農(nóng)村電子商務發(fā)展存在的問題

1.網(wǎng)絡基礎設施不健全

受城鄉(xiāng)之間、東西部區(qū)域之間經(jīng)濟發(fā)展差異的影響，我國大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡基礎設施相對滯后，并且許多家庭沒有計算機，也沒有覆蓋有線網(wǎng)絡。即便是部分經(jīng)濟條件較好的家庭，由于處于信息相對閉塞的農(nóng)村地區(qū)，加之文化水平不高，農(nóng)村居民對電子商務的前景和作用缺乏應有的了解，使得農(nóng)民很難接受先進的思想和消費理念，一定程度上阻礙了農(nóng)村電子商務的發(fā)展。另外，許多自然氣候惡劣的地區(qū)，經(jīng)常發(fā)生洪水、泥石流等自然災害，導致網(wǎng)絡設施破壞和中斷，也不利于電子商務穩(wěn)定的發(fā)展。

2.物流配送體系不完善

由于受農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展落后以及交通條件不便等客觀因素的影響，農(nóng)村電子商務在物流配送方面和城市之間存在較大的差距。對于農(nóng)村地區(qū)來說，最大的問題就是資金的短缺，沒有充足的投資進入以建設完善的物流配送體系。因為電子商品運輸需要經(jīng)過倉儲、冷藏、配送等諸多流程，還需要建立完善的售后服務體系，大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)并沒有能力建設冷庫和倉儲中心，容易造成產(chǎn)品的過期和變質(zhì)，無疑給物流配送質(zhì)量造成不利影響。再加上許多農(nóng)村地區(qū)路途遙遠，道路崎嶇，不利于車輛安全自由的行使，也限制了農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

3.缺乏電子商務專業(yè)人才

雖然互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展給農(nóng)村電子商務的興起創(chuàng)造了客觀條件，但是電子商務專業(yè)人才的匱乏，也給農(nóng)村電子商務的發(fā)展蒙上了一層陰影。農(nóng)村人口中只有少部分年輕人熟悉現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術，但是又不太深入，所以農(nóng)村缺乏專業(yè)的電子商務人才。另外，電子商務網(wǎng)站的建設和維護，農(nóng)產(chǎn)品市場信息的收集和發(fā)布都是技術含量較高的項目，農(nóng)村電子商務市場幾乎沒有這方面的專業(yè)人才。

三、促進農(nóng)村電子商務發(fā)展的對策

1.健全網(wǎng)絡基礎設施建設

農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡基礎設施的建設是提升農(nóng)村電子商務水平的首要條件，政府應該加大投入，保證網(wǎng)絡信號的有效覆蓋，讓廣大農(nóng)村地區(qū)也享受到信息化時代的便利。政府關于電子商務的政策應該適當向農(nóng)村傾斜，加快網(wǎng)絡基礎設施的配備，以提升農(nóng)民收入水平為動力，讓農(nóng)民自覺參與到電子商務相關的網(wǎng)絡建設和使用中來，從而更好地實現(xiàn)農(nóng)民依靠網(wǎng)絡進行產(chǎn)品購買與銷售的愿望。

2.完善農(nóng)村物流配送體系

農(nóng)村電商要發(fā)展，物流問題必須要得到解決。首先，解決農(nóng)村地區(qū)交通不便的問題，路況不好的地區(qū)要擴大道路的寬度，加強對道路質(zhì)量的整修和監(jiān)控，路況較好的地區(qū)要進一步的強化和保持。其次，加強相關農(nóng)村物流服務網(wǎng)絡和設施的共享銜接，引進資金建立物流配送中心，輻射廣大農(nóng)村地區(qū)的電商業(yè)務，提高產(chǎn)品流通效率。鼓勵有實力的物流企業(yè)走進農(nóng)村，在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的同時提供物流體系建設的經(jīng)驗指導，最終建立農(nóng)村電子商務交易和配送中心。

3.加強農(nóng)村電商人才培養(yǎng)

地方政府要重視農(nóng)村地區(qū)電商人才的培養(yǎng)，組織各類電子商務專業(yè)知識和技能的培訓，讓大學生村官發(fā)揮帶頭人的作用，提升電子商務相關貿(mào)易在農(nóng)民心中的地位。有條件的情況下，政府部門要委派專業(yè)人士到基層中去走鄉(xiāng)串戶，推廣電商相關知識。另外，適當給予優(yōu)惠政策，引進電商專業(yè)技術人才，幫助農(nóng)村建立電子商務交易平臺，拓展市場銷售渠道。

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作者簡介：

符曉曉，學號：2015040081037，武漢東湖學院管理學院，電子商務1班。