本社記者 王涵

>>視覺(jué)中國(guó)供圖

五月的北京，迎來(lái)了第一個(gè)高溫預(yù)警，早晨九點(diǎn)多氣溫已經(jīng)逼近30攝氏度。

一大早，記者就來(lái)到了北京市青少年法律與心理咨詢服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”），差不多八十平方米的空間里，坐著十幾位中心的工作人員。狹小的空間里擺滿了綠植，一側(cè)的陳列柜里擺著數(shù)不清的獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)杯和榮譽(yù)證書(shū)。

中心由北京市未成年人保護(hù)委員會(huì)和共青團(tuán)北京市委員會(huì)于1993年共同創(chuàng)辦，是全市第一家具有法人資格、以青少年為主要服務(wù)對(duì)象，以開(kāi)展專業(yè)研究、學(xué)術(shù)交流、咨詢服務(wù)、專業(yè)培訓(xùn)、承辦委托、編輯專業(yè)刊物為主要工作自負(fù)盈虧的社會(huì)團(tuán)體。中心下設(shè)綜合辦公室、“宗老師”工作室、青少部、高校部、心理咨詢部五個(gè)部門(mén)，為全市青少年的權(quán)益保護(hù)和健康成長(zhǎng)發(fā)揮了積極作用。

敲開(kāi)涉訴未成年人的心門(mén)

2016年開(kāi)始，北京市開(kāi)展社會(huì)建設(shè)專項(xiàng)基金支持項(xiàng)目——“涉訴未成年人心理援助‘心希望’計(jì)劃”，在北京市高法、團(tuán)市委等部門(mén)的推動(dòng)下，中心開(kāi)始為涉訴未成年人提供心理咨詢服務(wù)。其實(shí)早在2012年，中心已經(jīng)自發(fā)對(duì)涉訴未成年人進(jìn)行心理咨詢，此項(xiàng)工作早已走在全國(guó)的前列。

涉訴未成年人的心理咨詢不同于正常的心理咨詢，不同之處在于正常的心理咨詢發(fā)生在相對(duì)封閉的私密空間內(nèi)，而對(duì)未成年被告人的心理咨詢一般都發(fā)生在法院心理咨詢室內(nèi)，甚至法庭內(nèi)、看守所內(nèi)，有的未成年人可能還戴著手銬。中心的心理咨詢部主任艾夢(mèng)瑤對(duì)在這樣的環(huán)境中如何讓這些未成年人放下防御，很有自己的一套。

“如果單純跟孩子聊天的話，這些孩子會(huì)有一些阻抗，心理抵觸和防御比較重，我會(huì)先跟他們介紹自己的身份，撇清自己和案件的關(guān)系，從心理的角度幫他們分析從小到大的成長(zhǎng)經(jīng)歷，再一步一步引導(dǎo)他們來(lái)表達(dá)自己?！?/p>

據(jù)艾夢(mèng)瑤介紹，在咨詢的過(guò)程中，有的孩子愿意主動(dòng)表達(dá)自己，有的孩子則不然，咨詢師們就會(huì)引入心理咨詢的手段和技術(shù)，比如家庭結(jié)構(gòu)圖、意象對(duì)話等，最后大多數(shù)孩子都能對(duì)咨詢室敞開(kāi)心扉。

艾夢(mèng)瑤遇到過(guò)很多涉案的未成年人尤其是被害人，經(jīng)常把自己封閉起來(lái)，不愿意跟家人朋友見(jiàn)面、交談，甚至把自己關(guān)在房間里幾個(gè)月不出門(mén)。

“這樣的孩子真的很讓人心疼，作為心理咨詢師，我們都在盡力幫助他們。”在一次咨詢中，艾夢(mèng)瑤遇到了一個(gè)女孩兒，校園欺凌帶來(lái)的陰影已經(jīng)伴隨她好幾個(gè)月，她把自己關(guān)在黑黢黢的屋子里，不愿意跟外界多接觸。艾夢(mèng)瑤用專業(yè)能力和真誠(chéng)，嘗試著和她溝通。

“當(dāng)我講到跟她有同樣經(jīng)歷的孩子的那種無(wú)助、不安和恐懼的時(shí)候，女孩兒的眼淚不停地流，甚至泣不成聲。之后又跟她說(shuō)了我們一行人都很關(guān)心她，同事們也都紛紛開(kāi)始跟她講話，夸獎(jiǎng)她。她慢慢開(kāi)始放松，接納我們?！睆拈_(kāi)始的眼神交流，到后來(lái)有了言語(yǔ)上的交流，艾夢(mèng)瑤打開(kāi)了這個(gè)受害少女的心扉。

用有限的時(shí)間達(dá)到無(wú)限的效果

>>“中心”編寫(xiě)的北京市法制副校長(zhǎng)培訓(xùn)教材 王涵攝

記者曾經(jīng)從海淀法院少年庭了解到這樣一個(gè)案例：多年前，16歲的張某因涉嫌盜竊被起訴到海淀法院。尚秀云法官接到這個(gè)案子很疑惑，張某在學(xué)校成績(jī)名列前茅，父親在國(guó)外做科研，母親是醫(yī)生，按理說(shuō)也不缺錢(qián)，怎么好好一個(gè)孩子忽然就成了盜竊犯呢？通過(guò)庭前調(diào)查，尚秀云了解到，原來(lái)因?yàn)楦改赣H工作忙，疏于監(jiān)管，張某進(jìn)入青春期后，開(kāi)始迷戀武俠小說(shuō)，崇拜“神偷”“義盜”。于是，就帶著三個(gè)同學(xué)去大學(xué)校園里偷東西，那些偷來(lái)的東西他一樣也沒(méi)留，全部分給了家庭困難的同學(xué)。原來(lái)張某苦于自己的英雄情結(jié)無(wú)處釋放，便模仿電視劇里一個(gè)飛檐走壁劫富濟(jì)貧的飛賊，把偷來(lái)的東西都分給別人，覺(jué)得自己的行為特別英雄。

常言說(shuō)：“問(wèn)題孩子是問(wèn)題家庭的產(chǎn)物?！睋?jù)中心主任許建農(nóng)介紹，他們接觸過(guò)的未成年被告人中，高達(dá)98%以上都存在家庭教育缺失的問(wèn)題，家庭離異或家庭不和睦更是占絕大多數(shù)，這些孩子的人生缺乏別人對(duì)他們的積極關(guān)注和鼓勵(lì)。遇到問(wèn)題沒(méi)有人幫他們解答，最終走上了犯罪的道路。

“其實(shí)每個(gè)孩子內(nèi)心都是善良的，各種外部因素導(dǎo)致了他們的錯(cuò)誤行為。我們都是盡所能在有限的時(shí)間內(nèi)，給予他們更多的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)?！卑瑝?mèng)瑤在多年的工作中，深有體會(huì)。她也曾遇到過(guò)盜竊成癮被起訴的孩子，父母都外出打工，他跟爺爺奶奶一起生活，由于長(zhǎng)相不好看，經(jīng)常被人笑話，導(dǎo)致他極度自卑，甚至連抬頭看人都不敢。十幾歲的他由于沒(méi)有生存技能，又不能打工，便加入了一個(gè)盜竊團(tuán)伙。沒(méi)想到，盜竊讓他“上癮”，他從中獲得了極大的滿足感。

“因?yàn)楸I竊的過(guò)程中沒(méi)人去看他，盜竊成功后團(tuán)伙里的人又都在夸他，他從這件事上獲得了認(rèn)同，這是他平時(shí)正常生活中所得不到的?！睋?jù)艾夢(mèng)瑤介紹，在一兩個(gè)小時(shí)的交談中，都是由孩子主訴，他們主要聆聽(tīng)，然后幫助他去分析。針對(duì)不同的情況，中心的心理咨詢師會(huì)采取不同的方法，比如采用意象對(duì)話的方式讓未成年人跟去世的媽媽對(duì)話，通過(guò)對(duì)話，打開(kāi)他的心結(jié)，把內(nèi)心的想法和后悔懊惱說(shuō)給媽媽聽(tīng)；再比如采用空椅子互換的方式，讓他們多角色變化，學(xué)會(huì)換位思考，這些方法都能處理他們的負(fù)面情緒，有效地進(jìn)行正確引導(dǎo)。

“咨詢結(jié)束時(shí)，我聽(tīng)到最多的話就是：‘老師我非常感謝你，從小到大第一次有人認(rèn)真聽(tīng)我說(shuō)話?！卑瑝?mèng)瑤說(shuō)到這里時(shí)有點(diǎn)哽咽，“作為心理咨詢師，不是要給這些孩子判定他們的做法是錯(cuò)是對(duì)。因?yàn)槊恳粋€(gè)人的成長(zhǎng)，都會(huì)經(jīng)歷或多或少的傷痛。作為心理咨詢工作者，我們就是要幫助他們，解開(kāi)那些心里的結(jié)，讓他們從傷痛中走出來(lái)，避免以后再次陷入到壞情緒里，甚至到不良的發(fā)泄途徑當(dāng)中去?！?/p>

目前中心進(jìn)行的涉訴未成年人心理咨詢都是通過(guò)檢察院、法院等執(zhí)法機(jī)關(guān)向中心購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，對(duì)未成年人進(jìn)行單次心理咨詢。雖然很多未成年人呈現(xiàn)出的心理問(wèn)題較嚴(yán)重，需要進(jìn)行多次咨詢，但項(xiàng)目限制，只能對(duì)他們進(jìn)行一次服務(wù)，艾夢(mèng)瑤對(duì)這樣的現(xiàn)狀很惋惜。

“我們只能在有限的時(shí)間內(nèi)，幫助孩子接納他們犯罪的事實(shí)，并且?guī)退麄兎治鲎约菏侨绾巫呱戏缸锏缆返?。同時(shí)，會(huì)給他們樹(shù)立一個(gè)新的目標(biāo)。事情已經(jīng)發(fā)生了，以后的路還很長(zhǎng)，尤其對(duì)未成年人來(lái)講，希望通過(guò)這次咨詢，能讓他們挖掘自身，找到自身的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)，幫他們重塑信心，甚至找到未來(lái)重新生活的起點(diǎn)和目標(biāo)，這對(duì)他們的人生來(lái)說(shuō)更有意義，也能對(duì)預(yù)防再次犯罪起到重要作用?！卑瑝?mèng)瑤解釋。

將傷害減少到最小

近幾年，未成年性侵案件呈上升趨勢(shì)，相比之下，這類未成年被害人及其家長(zhǎng)更需要專業(yè)心理咨詢師的輔導(dǎo)。

據(jù)艾夢(mèng)瑤介紹，中心也曾經(jīng)給這樣的受害者做過(guò)多次咨詢。第一次見(jiàn)面時(shí)，孩子呈現(xiàn)出的狀態(tài)跟咨詢師想象的完全不同，由于女孩兒母親去世，咨詢師原本以為女孩兒提起母親會(huì)痛苦大哭，她反倒是很冷淡，而且表現(xiàn)得比同齡孩子都懂事一些。一開(kāi)始，女孩兒也拒絕將自己內(nèi)心的真實(shí)想法吐露給咨詢師。咨詢師通過(guò)沙盤(pán)等道具，一次次跟她進(jìn)行溝通，慢慢地女孩兒和咨詢師之間建立起了信任。這是咨詢的第一個(gè)階段。第二個(gè)階段，當(dāng)關(guān)系建立好之后，女孩兒開(kāi)始吐露自己的想法，除了用言語(yǔ)表達(dá)，還摻雜情緒的表達(dá)，比如提到母親會(huì)哭泣，咨詢師會(huì)根據(jù)孩子所表達(dá)的東西，進(jìn)行解讀和引導(dǎo)。第二階段一般會(huì)持續(xù)比較久，占全部咨詢次數(shù)的一半以上。最后幾次咨詢，咨詢師會(huì)嘗試抽離，讓孩子接受結(jié)束咨詢關(guān)系，教她將來(lái)如何去獨(dú)立生活和思考。

艾夢(mèng)瑤說(shuō)：“近些年的性侵案件，被害者年紀(jì)普遍偏小，部分可能有智力障礙。對(duì)這類案件的咨詢，最常用的方法是‘繪畫(huà)心理’。咨詢師拿著畫(huà)筆，讓孩子們通過(guò)簡(jiǎn)單的繪畫(huà)，來(lái)探究事件對(duì)孩子的影響?！?/p>

艾夢(mèng)瑤發(fā)現(xiàn)，年紀(jì)小的孩子，普遍對(duì)性侵沒(méi)有認(rèn)知，案件本身對(duì)他們的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大人的想象，可能事件對(duì)大人的影響比對(duì)孩子的大得多。

“心理咨詢就是通過(guò)不同個(gè)體去呈現(xiàn)，不能單聽(tīng)他們的父母說(shuō)，父母本身更在意這件事情。其實(shí)孩子對(duì)性侵傷害沒(méi)有認(rèn)知，但是他們從父母的情緒、言語(yǔ)中能感受出來(lái)。有些父母一再地跟孩子去講述事情的始末，讓他們回憶，甚至跟被告人一家起沖突，或者事情被鄰里知道后所要承受的輿論壓力，這些都是對(duì)受害人的二次傷害。這些間接傷害，可能才是導(dǎo)致這些年紀(jì)偏小的受害人心理創(chuàng)傷的因素。所以從某個(gè)角度說(shuō)，不僅被害人需要接受心理咨詢，家長(zhǎng)同樣需要。”艾夢(mèng)瑤講述自己的觀點(diǎn)。

和性侵案件一樣，發(fā)案率呈上升趨勢(shì)的校園暴力案件，也給許多受欺凌的孩子造成了身心上的傷害，有的甚至無(wú)法走出欺凌的陰影。孩子是不成熟的，在形成人格的重要時(shí)期，獨(dú)自面對(duì)這樣的壓力和傷害，都可能讓他們變得抑郁封閉，甚至有結(jié)束生命的念頭。

據(jù)許建農(nóng)介紹，現(xiàn)在北京的少年司法工作中，已經(jīng)將無(wú)論是被告人還是被害人的心理咨詢都當(dāng)作一項(xiàng)常規(guī)工作，跟他們建立聯(lián)系的北京市法院、檢察院一有涉未成年人案件，就會(huì)找中心幫忙，這也是中心多年來(lái)扎實(shí)、高質(zhì)量工作打下的基礎(chǔ)，是司法機(jī)關(guān)對(duì)中心工作的認(rèn)可。

“中心”辦公室成列的獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)?wù)?王涵攝

中心多年來(lái)除了對(duì)涉訴未成年人進(jìn)行心理咨詢，還開(kāi)展了一系列預(yù)防未成年人犯罪的專項(xiàng)活動(dòng)。比如進(jìn)入社區(qū)和學(xué)校，開(kāi)展以校園欺凌、暴力砍殺學(xué)生等為主題的法制培訓(xùn)；針對(duì)青少年成長(zhǎng)過(guò)程中的毒品艾滋病問(wèn)題，在高校開(kāi)展藍(lán)色盾牌活動(dòng)；在職高開(kāi)展藍(lán)色征途活動(dòng)、在中小學(xué)開(kāi)展藍(lán)精靈活動(dòng)，形成純藍(lán)系列的禁毒志愿者隊(duì)伍。對(duì)涉訴未成年人、留守兒童、特困家庭孩子等特殊群體，在寒暑假開(kāi)展繪畫(huà)、心理減壓游戲和法制安全的培訓(xùn)。值得一提的是，中心針對(duì)不同階段的青少年易出現(xiàn)的違法犯罪問(wèn)題，用了半年的時(shí)間，編寫(xiě)出了一套規(guī)范化、專業(yè)化培訓(xùn)教材，供北京市1000多名法治副校長(zhǎng)使用。

對(duì)涉案未成年人這個(gè)特殊群體的保護(hù)工作一直處在探索階段，因?yàn)槲闯赡耆诉`法犯罪的原因非常復(fù)雜，有的可能因?yàn)榧彝?，有的可能因?yàn)閷W(xué)校，有的可能因?yàn)樯鐣?huì)，有的可能是幾者的共同作用，僅僅實(shí)施幫教，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，可能會(huì)忽視涉案背后的復(fù)雜性。如今，對(duì)涉案未成年人的保護(hù)工作已經(jīng)慢慢延伸到了心理輔導(dǎo)治療，如果不能還給孩子一個(gè)純凈的環(huán)境，我們希望能通過(guò)心理治療修補(bǔ)他們?cè)?jīng)受傷的心。