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        任正非突圍

        2019-06-11 20:30:09王媛媛
        環(huán)球人物 2019年5期
        關(guān)鍵詞:任正非華為

        王媛媛

        任正非 1944年生于貴州鎮(zhèn)寧布依族苗族自治縣,祖籍浙江浦江縣,1963年考入重慶建筑工程學(xué)院,1974年入伍,1987年創(chuàng)立華為公司。

        如果一位74歲的老者得知女兒被拘押,心中的感情該是怎樣的?如果一家國(guó)際知名公司的副董事長(zhǎng)、首席財(cái)務(wù)官被他國(guó)以未知罪名拘押,公司員工的感情該是怎樣的?以人之常情來(lái)說(shuō),這當(dāng)然是任正非的苦難、華為的苦難。甚至有媒體稱之為華為的“至暗時(shí)刻”。但任正非和華為公司的應(yīng)對(duì)是理智平和的——在法律和規(guī)則下謀求解決。華為甚至以另一種形式繼續(xù)進(jìn)擊——2月24日晚,華為在西班牙巴塞羅那發(fā)布了全球首款5G折疊屏手機(jī)HUAWEI MateX,叩響了5G的時(shí)代之門。

        HUAWEI MateX手機(jī)最顯眼之處莫過(guò)于它的折疊屏。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO(首席執(zhí)行官)余承東說(shuō),華為花費(fèi)3年時(shí)間攻克了“鉸鏈”技術(shù),最終用100多個(gè)組件實(shí)現(xiàn)了屏幕的無(wú)縫折疊。許多業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)這款手機(jī)是“用工業(yè)設(shè)計(jì)和頂尖制造技術(shù)實(shí)現(xiàn)了變形”“無(wú)論是設(shè)計(jì)還是完成度,都堪稱目前最完美的產(chǎn)品”“這是手機(jī)發(fā)展史上的一次飛躍”。此外,手機(jī)還啟用了華為最強(qiáng)的5G多模終端芯片,它的速度比4G芯片快10倍。有媒體評(píng)價(jià),這意味著“華為彎道超車”,而蘋果“從3G時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)?G新技術(shù)的追趕者”。

        這場(chǎng)發(fā)布會(huì)在公眾心中激起了更大的回響,人們仿佛看見(jiàn),華為憑借其無(wú)法替代的核心技術(shù)吹響了突圍的號(hào)角,從兩個(gè)月前的“至暗時(shí)刻”走到了一個(gè)新的高光時(shí)刻。

        這樣的突圍,對(duì)任正非和華為來(lái)說(shuō),過(guò)去的32年里有過(guò)太多次。

        1987年,任正非失業(yè)、離婚,在“人生路窄”的時(shí)刻決心創(chuàng)辦華為。1992年,為突破國(guó)外技術(shù)的限制,華為自主研發(fā)交換機(jī),他傾盡所有,還借了外債,他說(shuō)如果研發(fā)失敗,“只有從樓上跳下去”。 2003年,華為應(yīng)戰(zhàn)美國(guó)電信巨頭思科的訴訟,任正非說(shuō),“敢打才能和,小輸就是贏”。此后,任正非下決心把華為推向世界,即便是在國(guó)外一些地區(qū)持續(xù)虧損,他仍然堅(jiān)持。如今,在世界上170多個(gè)國(guó)家,在偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)、非洲大漠、南美叢林都有華為人忙碌工作的身影。2009年,華為下定決心研究極化碼,任正非堅(jiān)持一條通往5G時(shí)代的“與眾不同”的道路。2016年,在世界各大電信商云集的5G領(lǐng)域,華為拔得頭籌……

        這一路走來(lái),蹚的都是硬坎,啃的都是硬骨頭。任正非是一個(gè)硬朗的人。公眾在他身上,能夠看到遇事不回避,不繞行,甚至不太愿意變通處理;而中庸的態(tài)度、圓融的哲學(xué)、迂回的方式,在他這兒幾乎看不到。一個(gè)硬朗的任正非造就了一個(gè)硬核的華為,這個(gè)硬核是硬啃核心技術(shù),也是精神之核堅(jiān)硬。這就很好理解,在“至暗時(shí)刻”來(lái)臨時(shí),華為的應(yīng)對(duì)方式為什么會(huì)如此清晰簡(jiǎn)潔:一面遵守法律和規(guī)則,一面實(shí)打?qū)嵉赝瞥稣郫B屏核心技術(shù)。沒(méi)有花式和繁筆,大道至簡(jiǎn),卻有力。

        2019年1月17日,任正非接受中央電視臺(tái)《面對(duì)面》節(jié)目采訪(視頻截圖)。

        提“危機(jī)”二字,他依舊微笑

        2019年1月17日,孟晚舟被拘押的第四十七天,任正非首次接受國(guó)內(nèi)電視媒體采訪,并與國(guó)內(nèi)數(shù)家媒體見(jiàn)面。此前的1月15日,他接受了《金融時(shí)報(bào)》、美聯(lián)社、《華爾街日?qǐng)?bào)》等多家外媒采訪;此后的2月18日,他又接受了英國(guó)廣播公司(BBC)的采訪。這樣密集地拋頭露面,從1987年創(chuàng)辦華為以來(lái),還是頭一次。見(jiàn)國(guó)內(nèi)媒體那天,鏡頭前,74歲的任正非是坦然的,身穿藍(lán)西裝、白襯衣,全程面帶笑容,沒(méi)有表現(xiàn)出焦慮。談到某些問(wèn)題,他甚至哈哈大笑。“見(jiàn)媒體是公共關(guān)系部逼的。他們說(shuō),這段時(shí)間我們處在危機(jī)轉(zhuǎn)活的階段,一定要讓客戶理解我們,一定要讓18萬(wàn)員工理解我們。團(tuán)結(jié)起來(lái)奮斗,渡過(guò)這個(gè)難關(guān)。他們說(shuō),還是我講話有權(quán)威,那我就來(lái)講話了?!闭f(shuō)到“危機(jī)”二字時(shí),他依然在微笑。

        “您擔(dān)心她(孟晚舟)嗎?”

        “我覺(jué)得不應(yīng)該有多大的擔(dān)心,我估計(jì)她需要很長(zhǎng)的時(shí)間解決這個(gè)問(wèn)題(而已)?!薄斑@件事我們通過(guò)法律解決,我們是有信心解決的?!?/p>

        “您作為父親,想為女兒做些什么,又能為她做些什么?”

        “我們首先感謝黨和國(guó)家對(duì)一個(gè)公民權(quán)利的保護(hù),但是我們能做的,還是要依靠法律的力量?!比握腔卮?。

        任正非說(shuō),面對(duì)現(xiàn)在的問(wèn)題,華為并沒(méi)有猝不及防,“應(yīng)該說(shuō),我們今天可能要碰到的問(wèn)題,在十多年前就有預(yù)計(jì),我們已經(jīng)準(zhǔn)備了十幾年,我們不是完全倉(cāng)促、沒(méi)有準(zhǔn)備的來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)局面。這些困難對(duì)我們會(huì)有影響,但影響不會(huì)很大,不會(huì)出現(xiàn)重大問(wèn)題?!?/p>

        1月18日一早,任正非接受采訪的萬(wàn)字長(zhǎng)文刷屏,國(guó)內(nèi)外網(wǎng)友燃起一股對(duì)華為的深厚情感。中國(guó)通信業(yè)知名觀察家項(xiàng)立剛對(duì)《環(huán)球人物》記者分析說(shuō):“第一,任正非確實(shí)是華為的精神領(lǐng)袖。他極少接受采訪,他一出來(lái)說(shuō)話,大家肯定會(huì)關(guān)注。第二,他講得非常實(shí)在,不講官話、不講套話。如果仔細(xì)想一下,他的話很有思想性、哲學(xué)性,大家對(duì)華為有了更特別的認(rèn)識(shí)?!?/p>

        一個(gè)月后,《金融時(shí)報(bào)》稱英國(guó)政府已得出結(jié)論,5G網(wǎng)絡(luò)使用華為的通信設(shè)備所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)可以得到有效控制。土耳其表示將繼續(xù)使用華為的設(shè)備,德國(guó)也表態(tài)未來(lái)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不排除使用華為的設(shè)備。2月18日,面對(duì)BBC的采訪,任正非更有信心了,表示孟晚舟事件“對(duì)華為的生意沒(méi)有影響,事實(shí)上我們發(fā)展的更快了”。他說(shuō),“美國(guó)不會(huì)摧毀華為……美國(guó)不能代表世界”,如果英國(guó)信任華為而美國(guó)不信任,那么“我們將更大規(guī)模地把投資從美國(guó)轉(zhuǎn)移到英國(guó)”。

        越是危機(jī)時(shí)刻,任正非作為“精神領(lǐng)袖”的意義就越發(fā)突顯。在華為的成長(zhǎng)史上,這樣的艱難時(shí)刻有過(guò)多次。

        2003年1月24日,思科在美國(guó)得克薩斯州東區(qū)聯(lián)邦法庭對(duì)華為的軟件和專利侵權(quán)提起訴訟。對(duì)這場(chǎng)官司,思科精心準(zhǔn)備。訴訟前,他們有計(jì)劃地在全球投放了1.5億美元的廣告,以良好的公眾形象獲得優(yōu)勢(shì)。美國(guó)幾家最著名的財(cái)經(jīng)媒體認(rèn)定華為侵權(quán),對(duì)華為進(jìn)行輿論審判。而第三方專家、斯坦福大學(xué)教授、數(shù)據(jù)通信專家丹尼斯·阿利森對(duì)思科IOS和華為的VRP平臺(tái)新舊兩個(gè)版本進(jìn)行了對(duì)比分析,結(jié)果是:華為的VRP平臺(tái)有200萬(wàn)行源代碼,而思科的IOS則有2000萬(wàn)行,華為的VRP舊平臺(tái)中僅有1.9%與思科的私有協(xié)議有關(guān),“200萬(wàn)的軟件怎么可能去抄襲一個(gè)比自己大10倍的軟件?”

        項(xiàng)立剛回憶說(shuō):“當(dāng)時(shí)華為還是一個(gè)小公司,面對(duì)這個(gè)官司,他們?nèi)狈I(yè)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有專業(yè)能力,出現(xiàn)了一些混亂?!薄巴饨缫灿胁簧偃擞X(jué)得,華為是不是真的有問(wèn)題?整個(gè)社會(huì)的輿論環(huán)境對(duì)華為非常不利?!?/p>

        “在這種時(shí)刻,任正非卻看到另一面?!表?xiàng)立剛記憶猶新的是, “任正非說(shuō),思科這么大的公司來(lái)告我們,把我們這樣的小企業(yè)跟國(guó)際大企業(yè)放在一起比較,是承認(rèn)了我們的位置、承認(rèn)了我們的能力;我們可以從另一個(gè)角度看到華為的成長(zhǎng)、華為的價(jià)值?!?/p>

        任正非十分清楚,思科對(duì)華為采取種種封殺措施的目的,并不是為了訛詐和索賠。思科的真正目的是遏制華為在美國(guó)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展,使思科在美國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)保持一枝獨(dú)秀。為了穩(wěn)住軍心,任正非給出自己的判斷:“敢打才能和,小輸就是贏?!?0個(gè)月的時(shí)間里,從媒體危機(jī)公關(guān)、尋求客戶支持到組建律師團(tuán)、與3COM公司聯(lián)合應(yīng)訴,華為一點(diǎn)點(diǎn)摸索著突圍。2003年10月2日,兩家企業(yè)達(dá)成了初步和解協(xié)議。2004年下半年,雙方正式達(dá)成和解。

        正如任正非預(yù)料,這場(chǎng)“思科華為之戰(zhàn)”使華為品牌知名度大增。如今,華為再不是當(dāng)年的小公司。從2013年起,華為已成為世界上最大的通信設(shè)備供應(yīng)商,銷售額遠(yuǎn)超思科。

        華為流淌著任正非的“血液”

        2018年7月26日下午,土耳其教授埃爾多爾·艾利坎在深圳華為總部享受到他一生中少有的隆重歡迎:華為輪值董事長(zhǎng)郭平到門口迎接他,包括任正非在內(nèi)的華為最高領(lǐng)導(dǎo)層和數(shù)百名員工肅立10多分鐘等候他的到來(lái),任正非向其頒發(fā)專門由巴黎造幣廠設(shè)計(jì)制造的獎(jiǎng)牌。

        華為為什么會(huì)給予這位外國(guó)教授如此高的榮譽(yù)?埃爾多爾·艾利坎自己的理解是:“華為是一家與眾不同的公司,選擇了與眾不同的道路?!?/p>

        這件事得追溯到2009年。當(dāng)年,華為的銷售收入僅為現(xiàn)在的1/6,但下定決心研究5G技術(shù)。那時(shí)5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有很多,華為堅(jiān)持認(rèn)為埃爾多爾·艾利坎發(fā)現(xiàn)的極化碼有作為優(yōu)秀信道編碼技術(shù)的潛力。從2010年起,華為投入巨資研究極化碼,終于在2016年11月使之成為5G控制信道編碼方案。這是中國(guó)廠商第一次在國(guó)際移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)制定中掌握技術(shù)話語(yǔ)權(quán)。在群雄逐鹿的5G技術(shù)戰(zhàn)場(chǎng),華為又一次突圍而出。

        5G時(shí)代是怎樣的?項(xiàng)立剛說(shuō):“4G改變了生活,5G將改變社會(huì)。4G對(duì)我們生活的改變已顯而易見(jiàn),比如共享單車、移動(dòng)支付等。5G則會(huì)帶來(lái)社會(huì)管理、社會(huì)效率、社會(huì)能力的提高。汽車將是無(wú)人駕駛的,我們會(huì)有一個(gè)智能交通系統(tǒng),也會(huì)有智能物流系統(tǒng)。甚至路燈、井蓋都有各自的智能管理系統(tǒng),小偷、罪犯經(jīng)過(guò)的時(shí)候都能被記錄下來(lái)。在4G時(shí)代,手機(jī)是智能終端,到5G時(shí)代,汽車、空調(diào)、路燈等全部會(huì)成為智能終端。”

        2019年2月24日,華為在世界移動(dòng)通信大會(huì)上發(fā)布全球首款5G折疊屏手機(jī)HUAWEI Mate X。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東從多方面介紹這款手機(jī)。

        2018年7月26日,華為在深圳舉行5G極化碼與基礎(chǔ)研究貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì),任正非為土耳其教授埃爾多爾·艾利坎頒發(fā)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。

        “到目前為止,在5G領(lǐng)域,從芯片到系統(tǒng)、基站,再到手機(jī)、云終端,都能做的企業(yè),全世界只有華為一家。華為是5G領(lǐng)域綜合實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè),沒(méi)有之一。美國(guó)的高通、英特爾也沒(méi)有辦法跟華為相提并論?!表?xiàng)立剛說(shuō)。任正非在1月17日接受群訪時(shí)也不無(wú)驕傲地說(shuō):“全世界能做5G的廠家很少,華為做得最好;全世界能做微波的廠家也不多,華為做到最先進(jìn)。能夠把5G基站和最先進(jìn)的微波技術(shù)結(jié)合起來(lái)成為一個(gè)基站的,世界上只有一家公司能做到,就是華為?!?/p>

        華為5G技術(shù)流淌著任正非的“血液”?!半m然他未必是技術(shù)專家,但這種戰(zhàn)略選擇依賴于他。當(dāng)然,具體每一款芯片不可能都由任正非做決策。華為剛開(kāi)始做芯片時(shí)每年都虧損,但他們選擇堅(jiān)持,這是任正非的決策?!表?xiàng)立剛說(shuō)。

        華為有這樣一項(xiàng)硬性規(guī)定——每年銷售額的10%投入研發(fā)。最初,任正非的這個(gè)提議遭到專家組和公司高管的聯(lián)合反對(duì),但他硬是把這個(gè)規(guī)定寫進(jìn)了《華為基本法》。時(shí)任華為企業(yè)顧問(wèn)、中國(guó)人民大學(xué)教授彭劍鋒當(dāng)時(shí)也非常不理解:“從學(xué)術(shù)角度講,一個(gè)企業(yè)要拿10%去做研發(fā),你是瘋啦?!你利潤(rùn)有多高?但是他就是堅(jiān)持,必須要這么做!”“現(xiàn)在回頭來(lái)看,他堅(jiān)持的這些東西,還都是對(duì)的。”位于深圳市龍崗區(qū)坂田街道的華為總部有一面“專利墻”,上面掛滿了華為近年來(lái)獲得的專利證書。華為在諸多產(chǎn)品上的獨(dú)特技術(shù)正是基于此。

        再往前追溯,則會(huì)發(fā)現(xiàn)5G技術(shù)的突圍來(lái)自任正非的“基因”。華為初創(chuàng)時(shí)期,為了不受外國(guó)技術(shù)的限制,任正非傾盡所有堅(jiān)持自主研發(fā)交換機(jī)。1992年,華為資金困難,向銀行貸款無(wú)望后,又向大企業(yè)拆借,前后投入1億元人民幣。當(dāng)時(shí)公司有個(gè)內(nèi)部政策——誰(shuí)能夠給公司借來(lái)1000萬(wàn),誰(shuí)就可以一年不用上班,工資照發(fā)。在一次動(dòng)員大會(huì)上,任正非站在5層會(huì)議室的窗邊,對(duì)身邊的干部說(shuō):“這次研發(fā)如果失敗了,我只有從樓上跳下去,你們還可以另謀出路?!?993年,華為研發(fā)的C&C08數(shù)字程控交換機(jī)被浙江省義烏縣郵電局試用,此后大獲成功,華為在自主研發(fā)之路上越走越遠(yuǎn)。

        如今,華為龐大的研發(fā)機(jī)構(gòu)是什么樣的?一組數(shù)字可以體現(xiàn)。任正非在接受采訪時(shí)說(shuō):“華為培養(yǎng)了大量的科學(xué)家,其中包括700多位數(shù)學(xué)家、800多位物理學(xué)家、120多位化學(xué)家和6萬(wàn)多名工程師?!比A為全球18萬(wàn)名員工中,研究人員占到45%。

        2018年,華為在研發(fā)方面的投入達(dá)到150億美元,而且還在持續(xù)增加。接受采訪時(shí),任正非說(shuō):“我們有一個(gè)主管研發(fā)的徐直軍,每次我都批判他,我說(shuō),你看你這個(gè)人,你以前說(shuō)我浪費(fèi)了1000個(gè)億,今年你再批評(píng)我,那我應(yīng)該是浪費(fèi)了2000個(gè)億了?!”任正非邊說(shuō)邊哈哈一笑。

        目前,從亞洲到歐洲,從南美洲到北美洲,華為在全球170多個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)。華為的國(guó)際眼光,對(duì)海外市場(chǎng)的堅(jiān)守,也是源自任正非。在華為創(chuàng)辦初期,他就向僅有的幾十個(gè)手下喊出“世界級(jí)夢(mèng)想”的口號(hào):“10年之后,世界通信行業(yè)三分天下,華為將占一分。”不少人私下嘀咕:這簡(jiǎn)直是堂吉訶德式的想法??!還有人悄悄說(shuō):老板腦子壞了!

        2003年,華為在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟后,開(kāi)始到海外市場(chǎng)打拼。項(xiàng)立剛說(shuō):“很多國(guó)內(nèi)公司是這樣的,如果國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做得不錯(cuò),就把主力人員放在中國(guó),但華為把最精干的人抽調(diào)到國(guó)外。當(dāng)初,在國(guó)外很多地方,華為很長(zhǎng)時(shí)間在賠錢,但他仍然去做。在市場(chǎng)判斷上,任正非是很清楚的。第一,海外是大市場(chǎng)。第二,回報(bào)率高、回款快。”最終,“走向世界”成了華為一個(gè)很大的特點(diǎn)。

        這條路上的突圍更不容易。2003年,華為開(kāi)始爭(zhēng)取英國(guó)電信的項(xiàng)目。當(dāng)英國(guó)電信負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員看到華為的標(biāo)書時(shí),感到非常驚訝,“一個(gè)從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)名字的機(jī)構(gòu)怎么突然拿了一個(gè)標(biāo)書給我?”在這樣極端被動(dòng)的情況下,華為還是在爭(zhēng)取。因?yàn)橹贫嗽敱M的后期服務(wù)方案,綜合指標(biāo)比其他幾個(gè)競(jìng)標(biāo)方都好,華為最終獲得了訂單。

        在歐洲,為保證設(shè)備出故障時(shí)能得到搶修,華為工作人員24小時(shí)開(kāi)機(jī),隨叫隨到;在非洲、東南亞、南美洲的許多偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn),華為員工和當(dāng)?shù)夭柯淝蹰L(zhǎng)、地方勢(shì)力、非政府武裝民兵等交涉談判;2011年日本發(fā)生大地震引發(fā)福島核泄漏,眾多公司紛紛逃離震區(qū),只有華為員工冒著危險(xiǎn),搶修通信設(shè)備……憑借這樣的精神,在歐洲電信商的家門口,華為拿下了法國(guó)、德國(guó)的大批電信合同;在亞洲,華為贏得了普通日本人的感激,一名經(jīng)歷地震的日本人在信中稱,對(duì)于孟晚舟遭拘捕一事,他感到“非常悲傷”,他說(shuō)“孟晚舟是我的恩人”;在南美叢林和非洲大漠,華為依靠過(guò)硬的技術(shù)保障人們通信無(wú)阻礙。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》驚呼,中國(guó)的華為正在改寫全球電信業(yè)的生存規(guī)則。

        這次接受采訪,任正非以另一種形式表達(dá)他對(duì)海外市場(chǎng)的堅(jiān)持:“對(duì)于歐美國(guó)家,我們有很多東西,最終他們非買不可?!彼笮Γ骸暗俏覀円欢〞?huì)賣給他們,我們不會(huì)計(jì)較他們?cè)?jīng)拒絕過(guò)我們。我們是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),我們是以客戶為中心的?!?h3>華為的“文化教員”

        華為是任正非“一手帶大”的。32年來(lái),他希望華為保有初創(chuàng)時(shí)期的精神;他自身的性格也影響著華為人。

        “太空床墊枕頭——華為員工特別優(yōu)惠!”“憑華為工卡七五折,團(tuán)購(gòu)七折?!背S薪?jīng)銷商在網(wǎng)上掛出這種針對(duì)華為的廣告。華為員工的辦公桌旁,確實(shí)常放著一個(gè)床墊?!胺浅C?,他們加班到很晚往往就拿個(gè)床墊在自己的辦公室睡覺(jué),有時(shí)候吃住都在辦公室,一星期甚至十幾天不下樓的都有?!庇兄槿耸空f(shuō)。

        華為推行的床墊文化,是任正非認(rèn)可的,這是華為一直堅(jiān)持的拼搏精神。他在一次談話中提到華為的床墊文化,不無(wú)驕傲地說(shuō):“沙特阿拉伯商務(wù)大臣來(lái)參觀時(shí),發(fā)現(xiàn)我們辦公室柜子上都是床墊,然后把他的所有隨員都帶進(jìn)去聽(tīng)我們解釋這床墊是干什么用的,他認(rèn)為一個(gè)國(guó)家要富裕起來(lái)就要有這樣的奮斗精神?!?/p>

        在華為,任正非看不上那些沒(méi)有做好本職工作就提出遠(yuǎn)大理想、宏偉計(jì)劃的員工。華為總部曾貼過(guò)這樣一條標(biāo)語(yǔ):簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,你就是專家,重復(fù)的事情用心做,你就是贏家。曾經(jīng)有一名新員工,一進(jìn)公司就向任正非寫了一封“萬(wàn)言書”,洋洋灑灑,熱情洋溢。但任正非在一次大會(huì)上說(shuō):“這個(gè)人如果病了,他很可能是精神病,應(yīng)該送去精神病醫(yī)院;如果他沒(méi)有病,那么他應(yīng)該辭職?!彼又f(shuō):“公司永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)沒(méi)有基層經(jīng)驗(yàn)的人做高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作。要有系統(tǒng)、有分析地提出您的建議,您是一個(gè)有文化者,草率的提議,對(duì)您是不負(fù)責(zé)任,也浪費(fèi)了別人的時(shí)間,特別是新來(lái)者,不要下車伊始,哇啦哇啦;要深入地分析,找出一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,找到解決的辦法,踏踏實(shí)實(shí)地一點(diǎn)一點(diǎn)地去做,不要嘩眾取寵?!?/p>

        在很多華為的高層職員眼中,任正非是個(gè)“嚴(yán)父”。有一次,一名副總寫了一份報(bào)告,呈交給任正非。任正非當(dāng)面看完之后,把報(bào)告甩在地上,用腳踩了兩下,說(shuō):“這算什么報(bào)告,簡(jiǎn)直狗屁不通。”當(dāng)時(shí)辦公室里還有其他人,搞得這名副總下不來(lái)臺(tái)。

        做一些重大決策時(shí),任正非更是說(shuō)一不二。1997年,華為引入IBM公司的一套流程和管理體系,其中包括集成化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)管理、集成化供應(yīng)鏈(ISC)管理等。這對(duì)華為來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)震動(dòng)式的變革,一次內(nèi)部管理的艱難突圍,時(shí)任華為副總裁徐直軍說(shuō):“這其實(shí)是一場(chǎng)組織變革。有權(quán)的人變沒(méi)權(quán)了,權(quán)大的人變得權(quán)小了,不受制約的權(quán)力變得有約束了。”可以想見(jiàn),這套管理體系一開(kāi)始推行得并不順利。

        在IPD動(dòng)員大會(huì)上,任正非疾聲厲色:“首先,要打擊一知半解的標(biāo)新立異者,清除不思進(jìn)取的懈怠者……我們讓大家去穿一雙‘美國(guó)鞋,讓美國(guó)顧問(wèn)告訴我們‘美國(guó)鞋是什么樣子的,到中國(guó)后,鞋是不是可以變一點(diǎn)?現(xiàn)在只有顧問(wèn)有這個(gè)權(quán)力變,我們沒(méi)有這個(gè)權(quán)力……那些長(zhǎng)期不能理解IPD改革內(nèi)涵的人,請(qǐng)他出去。我們這個(gè)(核心)小組不是終身制,我想能不能一個(gè)月清理一次名單,一個(gè)月發(fā)一次任命,我一年給你簽12次字,每一次都是免費(fèi)的!”

        矛盾的是,在一些普通員工眼里,任正非又是一個(gè)體貼的家長(zhǎng)。彭劍鋒回憶,任正非曾跟在非洲工作的員工做了一次談話,主題叫作“關(guān)愛(ài)生命,從自己做起”。 “他說(shuō),你一遇到劫匪趕快‘繳槍不殺,生命是最重要的!”他發(fā)現(xiàn)在非洲的員工生活條件惡劣,很多人被蚊子咬得滿身包。后來(lái)他在美國(guó)發(fā)現(xiàn)一種軍隊(duì)用的驅(qū)蚊器,就買回來(lái)親自做實(shí)驗(yàn),然后再大批量發(fā)給非洲的員工用。

        這些年,華為員工讀過(guò)數(shù)百封“總裁辦電子郵件”。在這些郵件里,任正非講的基本上都是思想上的事,用他自己的話說(shuō):我不過(guò)是華為的“文化教員”而已,“我20年主要是務(wù)虛,務(wù)虛占七成,務(wù)實(shí)占三成”。這個(gè)“務(wù)虛”的“文化教員”塑造了華為的性格,堅(jiān)韌、務(wù)實(shí)……同樣,也塑造了華為的“沉默”。

        在《華為的冬天》一文中,任正非希望全體員工都要低調(diào)、本分:“不管遇到任何問(wèn)題,我們的員工都要堅(jiān)定不移地保持安靜,聽(tīng)黨的話,跟政府走。嚴(yán)格自律,不該說(shuō)的話不要亂說(shuō)……當(dāng)社會(huì)上根本認(rèn)不出你是華為人的時(shí)候,你就是華為人;當(dāng)這個(gè)社會(huì)認(rèn)出你是華為人的時(shí)候,你就不是華為人,因?yàn)槟愕男逕掃€不到家?!?/p>

        2005年的央視春晚上,一個(gè)名叫《千手觀音》的節(jié)目大放異彩,身在深圳的任正非被這個(gè)節(jié)目感動(dòng)得熱淚盈眶。他隨后提出,要在華為推行一種全新的千手觀音文化:華為要學(xué)習(xí)殘疾人在艱苦條件下的拼搏精神;殘疾人做出的動(dòng)作絲毫不差,這就是職業(yè)化,華為走向國(guó)際化需要這種職業(yè)化;而且當(dāng)他們的表演贏得無(wú)數(shù)鼓掌、歡呼時(shí),他們自己卻聽(tīng)不見(jiàn),因?yàn)樗麄兪敲@啞人,那么當(dāng)所有人都認(rèn)為華為是全國(guó)領(lǐng)先企業(yè)、世界級(jí)企業(yè)的時(shí)候,華為“要聽(tīng)不見(jiàn)別人的贊揚(yáng)”,保持平和的心態(tài)。

        一個(gè)沒(méi)有英雄的華為

        2月18日接受BBC專訪時(shí),任正非說(shuō):“他們抓了孟晚舟,可能是抓錯(cuò)人了。他們可能是想,抓了她,華為就會(huì)衰落,但我們沒(méi)有衰落,仍然在繼續(xù)前進(jìn)。我們公司已經(jīng)建立程序規(guī)章,再也不用依靠某個(gè)人。就算我自己哪天不在了,公司也不會(huì)改變前進(jìn)軌道?!?/p>

        如今的任正非在華為是什么狀態(tài)?記者發(fā)現(xiàn),最近接受一系列采訪時(shí),除了公共關(guān)系團(tuán)隊(duì),他身邊沒(méi)有其他高管陪同?!八F(xiàn)在已經(jīng)不是CEO了,只是一個(gè)董事?!表?xiàng)立剛說(shuō),“我的朋友在華為工作,常??吹饺握峭蝗怀霈F(xiàn)在華為一些內(nèi)部會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)還說(shuō)說(shuō)自己的看法,一會(huì)兒又跑到其他的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)在任正非已經(jīng)沒(méi)有具體事務(wù)性工作,更多的是去觀察、交流、研究,去影響華為的大趨勢(shì)和大方向?!?p>

        華為高管團(tuán)隊(duì)合影,前排左一為孟晚舟,后排左五為任正非。

        一個(gè)沒(méi)有任正非的華為該是什么樣的?任正非在數(shù)年前就想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。一位長(zhǎng)期在華為從事管理顧問(wèn)工作的學(xué)者說(shuō),任正非與大多數(shù)企業(yè)家有一個(gè)區(qū)別:很多企業(yè)家經(jīng)過(guò)“十月懷胎”誕生了企業(yè)這個(gè)“嬰兒”,并辛勤“哺育”它長(zhǎng)大,最后割不斷與“子女”在生理和心理上的臍帶連接,他們?cè)诟星樯显絹?lái)越相信“企業(yè)是我生命的一部分,我必須牢牢地把持住它”;任正非則不同,在他的觀念里,企業(yè)一旦誕生,它便擁有了獨(dú)立的生命。

        2005年4月28日,任正非應(yīng)中共廣東省委理論學(xué)習(xí)中心組之邀,做了“華為公司的核心價(jià)值觀”的專題報(bào)告,其中就有這樣一段話:

        “管理就像長(zhǎng)江一樣,我們修好堤壩讓水在里面自由流淌,管它晚上流,白天流。晚上我睡覺(jué),但水還自動(dòng)流。水流到海里,蒸發(fā)成空氣,雪落在喜馬拉雅山,又化成水,流到長(zhǎng)江,長(zhǎng)江又流到海,海水又蒸發(fā)。這樣的循環(huán)多了以后,它就忘了一個(gè)還在岸上喊‘逝者如斯夫的人,一個(gè)‘圣者。它忘了這個(gè)‘圣者,只管自己流。這個(gè)‘圣者是誰(shuí)?就是企業(yè)家。企業(yè)家在這個(gè)企業(yè)沒(méi)有太大作用的時(shí)候就是這個(gè)企業(yè)最有生命力的時(shí)候。所以企業(yè)家還具有很高威望,大家都崇拜他的時(shí)候,就是企業(yè)最沒(méi)有希望、最危險(xiǎn)的時(shí)候?!?/p>

        任正非又為一個(gè)沒(méi)有他的華為做了哪些準(zhǔn)備?

        這些年,他一直跟公司高管傳達(dá)一種思想 ——“任何一個(gè)希望自己在流程中貢獻(xiàn)最大、青史留名的人,一定會(huì)成為流程的阻力”。

        2018年,改革開(kāi)放40周年之際,黨中央、國(guó)務(wù)院授予100名同志改革先鋒稱號(hào),其中沒(méi)有任正非。后來(lái),他承認(rèn)自己主動(dòng)向深圳市委、市政府申請(qǐng)放棄這個(gè)稱號(hào)。他不希望華為的領(lǐng)導(dǎo)者有當(dāng)英雄的想法:“一個(gè)沒(méi)有英雄的公司是一個(gè)最好的公司,過(guò)去是靠英雄打下這份基業(yè),現(xiàn)在是靠流程、靠平臺(tái),不再是靠一個(gè)能人”。

        早在1997年,華為就開(kāi)始做一系列的管理制度改革。任正非說(shuō):“哪一天把華為燒沒(méi)了,你們‘帶著嫁妝,帶著你們的妹妹都走了,但只要制度和流程在,我們就可以再造一個(gè)華為……”

        在CEO人選上,他也做了準(zhǔn)備。2011年,任正非在《一江春水向東流》一文中專門談交接班問(wèn)題。他說(shuō):“文化的交接班,制度的交接班,這些年一直在進(jìn)行著,從沒(méi)有停歇過(guò)?!蹦菚r(shí)華為已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行輪值主席制度,由8名領(lǐng)導(dǎo)輪值,每人半年,最后又演變到輪值CEO制度。任正非仔細(xì)斟酌過(guò)輪值CEO制度的好處:“每個(gè)輪值者,在一段時(shí)間里,擔(dān)負(fù)了公司COO(首席運(yùn)營(yíng)官)的職責(zé),不僅要處理日常事務(wù),而且要為高層會(huì)議準(zhǔn)備、起草文件,大大地鍛煉了他們。同時(shí),他們還不得不削小屁股,否則就達(dá)不到別人對(duì)他的決議的擁護(hù)。這樣他就將他管轄的部門,帶入了全局利益的平衡,公司的山頭無(wú)意中在這幾年削平了?!?/p>

        當(dāng)這一切都做好了,有記者問(wèn)任正非:下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為?他的回答卻是:“一定?!焙芏喙径荚谛淖觥鞍倌昀系辍保握且庾R(shí)到這其中的艱難。他說(shuō):“曾經(jīng)有首長(zhǎng)說(shuō)要總結(jié)一下華為公司的機(jī)制,我說(shuō)首長(zhǎng)您別總結(jié),前20年是積極進(jìn)步的,這10年是退步的,為什么?就是人們有錢就開(kāi)始惰怠了,派他去艱苦地方就不愿意去了,艱苦工作也不愿意干了。如何能夠祛除惰怠,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)。所以我們強(qiáng)調(diào)自我批判,就是通過(guò)自我批判來(lái)逐漸祛除自我惰怠,但我認(rèn)為并不容易,革自己的命比革別人的命要難得多得多?!?/p>

        任正非已經(jīng)帶領(lǐng)華為埋頭苦干了32年,完成一次次的突圍和飛躍。毫無(wú)疑問(wèn),兩個(gè)月前開(kāi)始的“至暗時(shí)刻”,華為也一定能走過(guò)。但終有一日,任正非會(huì)離開(kāi)華為,彼時(shí)誰(shuí)會(huì)成為華為的精神領(lǐng)袖,他會(huì)把華為和華為精神交給什么樣的人?這是等待任正非的最后一場(chǎng)突圍,也許是難度更大的突圍,而我們對(duì)穩(wěn)健又嚴(yán)厲、平和又執(zhí)著的任正非抱以信心。

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