吳新玲

我班有一位“特殊”的孩子，他就是奇奇——一位攻擊性、排他性、自我觀念都非常強(qiáng)的孩子。奇奇的爸爸是一位稅務(wù)工作者，近兩年借調(diào)外地，通常周末回家;媽媽是一位醫(yī)生，工作忙還常常有夜班。孩子兩歲前的照料主要由保姆負(fù)責(zé)，兩歲后，由外公外婆照料奇奇。

奇奇的到來(lái)給班級(jí)工作帶來(lái)了一次次挑戰(zhàn)，老師們記錄了其中一些比較有代表性的情況。

小班行為觀察

2016.9.1? ? 小一班? ? 晨間入園

今天，奇奇來(lái)得較早，獨(dú)立走進(jìn)活動(dòng)室，主動(dòng)和外婆媽媽再見。他來(lái)到娃娃家，伸手推了一下旁邊的老師。奇奇走進(jìn)去玩切切樂，他切好蘋果，轉(zhuǎn)向老師：“吃蘋果。”老師微笑著“啊嗚”一口，并對(duì)奇奇表示感謝，奇奇邊跳邊快速地舞動(dòng)手，嬉笑著說(shuō)：“不用謝！”這時(shí)，燁燁也走進(jìn)娃娃家，老師便和燁燁打招呼，奇奇突然沖上前，對(duì)著燁燁的手臂咬了一口，燁燁大哭起來(lái)，而奇奇若無(wú)其事地甩開老師拉他的手，回頭繼續(xù)著自己的游戲。進(jìn)行傷口處理后，我囑咐配班老師注意奇奇，接著投入到保教工作中，然而總在老師不注意的時(shí)候，奇奇就會(huì)咬人，那天單燁燁一人就被咬了3次。當(dāng)天我們將情況都如實(shí)反應(yīng)給雙方家長(zhǎng)，贏得了燁燁媽媽的理解。

2016.10.15? ? 小一班? ? 衛(wèi)生間

孩子們分組到衛(wèi)生間盥洗，奇奇一聽到指令立即沖向廁所，他伸出兩只手，將出來(lái)的人用力向兩邊分開，兩個(gè)小女孩被碰倒在地，哭起來(lái)。老師剛扶起兩個(gè)小女孩，衛(wèi)生間就傳來(lái)大哭聲。老師立即進(jìn)去，只見奇奇騎坐在小彩的身上，小彩正面躺倒在地，正撫著臉頰哭。老師迅速扶起兩人，看到小彩的面頰留有深深的一圈牙印，老師一邊給小彩冷敷，一邊詢問(wèn)情況，奇奇雙臂抱胸，昂著頭說(shuō)：“她攔著我?！?/p>

2017.4.9? ?小一班? ? 娃娃家

區(qū)域游戲時(shí)間，鍇鍇與笑笑在娃娃家游戲，奇奇走進(jìn)娃娃家，伸手要抱笑笑的娃娃，笑笑往旁邊一轉(zhuǎn)，高高舉起娃娃，同時(shí)大聲喊：“老師，奇奇搶我的娃娃?！逼嫫妗昂摺绷艘宦?，朝鍇鍇走去，鍇鍇見奇奇靠近，伸手將奇奇推遠(yuǎn)，另一只手護(hù)著自己的玩具。奇奇迅速低頭，用力咬了鍇鍇伸出手的手指，鍇鍇大哭，老師立即干預(yù)，奇奇大聲說(shuō)：“他推我！”

【家園溝通記錄】

針對(duì)奇奇的行為，我們多次以離園交流、約談父母等方式進(jìn)行過(guò)溝通和反饋。外公的反應(yīng)通常是笑呵呵地說(shuō)：“這小子，還這樣，回去要好好教育?！比缓罄嫫骐x開;外婆則是：“老師，今天奇奇表現(xiàn)怎樣？又咬人了！”再轉(zhuǎn)向奇奇：“回去讓爸爸媽媽好好說(shuō)說(shuō)你！”

父母則顯示出對(duì)奇奇行為的抱歉和擔(dān)憂。爸爸說(shuō)孩子很小時(shí)由保姆照看，每次他們離開，孩子都會(huì)撕心裂肺地哭泣，有咬人的現(xiàn)象，主要是咬親近的人，當(dāng)時(shí)未引起重視。隨著孩子長(zhǎng)大，顯示出膽小不敢主動(dòng)靠近生人，別人靠近他，他常會(huì)爆發(fā)出咬的行為。家長(zhǎng)通常會(huì)喝止，事后會(huì)教育孩子“不能咬人”。爸爸同時(shí)說(shuō)“他非常愛惜自己的生命”，不敢玩游樂設(shè)施怕有危險(xiǎn)，且動(dòng)作協(xié)調(diào)性很差。他們強(qiáng)調(diào)孩子要正面教育，因此在此類情況發(fā)生時(shí)，他們通常是心平氣和地和孩子以聊天形式展開，事情特別嚴(yán)重時(shí)，會(huì)將孩子關(guān)在衛(wèi)生間，讓他獨(dú)自安靜思考。

【嘗試分析】

孩子由于從小缺少父母陪伴，安全感缺失，在交往中，會(huì)警惕他人，以“咬”來(lái)保護(hù)自己。了解這個(gè)情況后，我們建議父母多抽空陪伴孩子，在與生人交往中，先帶孩子熟悉環(huán)境，帶動(dòng)奇奇感受到交往情境的和諧安全，和同伴友好游戲;孩子一旦有咬人行為，立即嚴(yán)厲指出并制止。

在我們約談父母數(shù)周之后，奇奇行為仍沒有多大改善，漸漸地奇奇“不太好的名聲”便在家長(zhǎng)群體中傳播開來(lái)，很多家長(zhǎng)單獨(dú)前來(lái)叮囑我們，不要將孩子安排在奇奇旁邊。

中班行為觀察

2018.3.10? 中一班? ? 散步

餐后散步，丁丁和奇奇在樓梯上爭(zhēng)吵起來(lái)，丁丁指責(zé)奇奇插隊(duì)，奇奇指責(zé)丁丁打了他，老師向兩個(gè)孩子了解情況，丁丁描述：“奇奇他插隊(duì)，我讓他不要插隊(duì)，他打我?！逼嫫嬲f(shuō)：“我沒有插隊(duì)，也沒有打他?！崩蠋焼?wèn)：“都沒有發(fā)生，為什么會(huì)爭(zhēng)吵?！逼嫫嬲f(shuō)：“老師，你相信我，真的沒有?！?/p>

通過(guò)同伴反饋，老師了解到是奇奇插隊(duì)，丁丁不讓，奇奇動(dòng)手打了丁丁，兩個(gè)小朋友就推搡起來(lái)了。老師說(shuō)：“事情已經(jīng)明白了，你們?cè)傧胍幌胱约旱降子惺裁村e(cuò)誤?！倍《≌f(shuō)：“我大聲和他說(shuō)話不對(duì)，推他不對(duì)。”奇奇說(shuō)：“我插隊(duì)不對(duì)，打他不對(duì)?！崩蠋熣f(shuō)：“接下來(lái)應(yīng)該怎么做？”兩個(gè)孩子互說(shuō)了對(duì)不起，并拉了拉手。

2018.4.11? 中一班? 集體活動(dòng)

集體活動(dòng)時(shí)，坐在奇奇后面的天天有些輕微的咳嗽，奇奇為此頻繁地轉(zhuǎn)過(guò)頭去表達(dá)自己的不滿。奇奇再次轉(zhuǎn)頭，恰巧天天正在咳嗽，有零星的吐沫飛濺到奇奇臉上，奇奇大為不滿，朝著天天吐了一口口水。天天悄悄擦掉了，沒有告知配班老師。坐在天天旁邊的豆豆舉手報(bào)告說(shuō)：“老師，奇奇把痰吐天天臉上了。”

配班老師帶離了3人，先幫天天洗臉，然后了解具體情況，奇奇認(rèn)為天天故意噴口水到他的臉上，他予以了回?fù)?天天則認(rèn)為自己的口水噴到奇奇臉上，是自己的不對(duì)，便自己擦掉奇奇的口水，沒有告訴老師，也沒有和奇奇理論。配班老師告知天天咳嗽時(shí)稍稍捂住口鼻，朝無(wú)人的方向，并鼓勵(lì)天天有問(wèn)題及時(shí)自己告訴老師。同時(shí)對(duì)奇奇說(shuō)這樣的回?fù)粜袨榉浅２缓?，?yīng)該向天天道歉，但奇奇始終認(rèn)為天天是故意的，他的回?fù)艉芎侠?，非常不情愿道歉?/p>

【家長(zhǎng)的反應(yīng)】

我就此事，結(jié)合奇奇平時(shí)的行為單獨(dú)與媽媽做了溝通，覺得奇奇在人際交往的行為上、方法上存在一定缺失和障礙，幼兒園里對(duì)奇奇做出的引導(dǎo)也收效甚微，建議奇奇媽媽可以帶孩子到專業(yè)的幼兒心理機(jī)構(gòu)去進(jìn)行診斷，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行早期干預(yù)。奇奇媽媽附議的同時(shí)表示歉意，但覺得奇奇改善不少，攻擊性行為減少，愿意付出更長(zhǎng)的時(shí)間等待孩子的成長(zhǎng)，便帶孩子離開。

【我的疑惑思考】

實(shí)際上，奇奇的行為引起了很多家長(zhǎng)的不滿，要求幼兒園隔離奇奇。為了確保每個(gè)孩子公平受教育的權(quán)利，教師承受了很大的來(lái)自其他家長(zhǎng)的壓力。

結(jié)合經(jīng)歷此間的種種感受，我開始思考：當(dāng)攻擊性事件出現(xiàn)在自己的教室內(nèi)，作為老師，我們通常會(huì)大聲喝止先阻斷事件繼續(xù)，然后及時(shí)關(guān)注被傷害的孩子身體狀況進(jìn)行處理，接著就事件采取說(shuō)教的方式讓孩子聽道理，最后疏導(dǎo)被攻擊孩子的心理，再期待攻擊的孩子“按照自己說(shuō)的去做”。

奇奇一天天長(zhǎng)大，行為沒什么改變，我十分疑惑：這樣的處理模式是否有效？大班額中究竟應(yīng)該如何處理孩子的攻擊性行為？老師應(yīng)該怎樣做好家長(zhǎng)工作，使得家長(zhǎng)們理解并配合實(shí)施呢？期待專家給我提點(diǎn)，讓我早日撥開心中的云霧，覓得明月，謝謝。