胡藝瀚
除非緊急情況,法國人得病后的首選不是醫(yī)院,而是預(yù)約自己的私人醫(yī)生;但私人醫(yī)生又十分難約,比如牙齒矯正之類的預(yù)約,經(jīng)常是1月打電話,5月才能排上??捎龅降炔黄鸬牟≡撊绾问呛??我(作者)索性電話都不打,直接趕個大早去候診室,找自己的私人醫(yī)生,因為法國的私人醫(yī)生每天都會有一個時間段,專門留給沒預(yù)約的病人。
我的私人醫(yī)生雅澤夫的診所會在工作日早晨8點開門,但往往7點就有病人等候了。這種等候并不無聊,因為候診室不僅放有各種報刊供人瀏覽,還擺著裝滿玩具的玩具箱。雅澤夫是典型的醫(yī)生形象——40歲左右,瘦高個,栗色的頭發(fā),胡子總是刮得很干凈。他和大人們說話彬彬有禮,法語的措辭都很書面。他為孩子們量身高或稱體重時,總會笑著說:“瞧,我是不是告訴過你,你很快就會長大了。”
不過,紳士的雅澤夫卻被我惹惱過。有一次,我數(shù)日高燒不退,連法國常用的退燒藥多利潘也不起作用,只好翻出半瓶因為其他病開的消炎藥——阿莫西林。結(jié)果半瓶藥服完,病情還是沒有好轉(zhuǎn)。我只好去雅澤夫的診室看病。他照例詢問病因和基本情況。我老實交代自己喝了半瓶阿莫西林。“您為什么這么做,在沒有醫(yī)生允許的情況下亂吃抗生素?”他越說越惱怒,“在我看來,您的癥狀根本不該吃抗生素!”那是我第一次看見雅澤夫如此生氣。事實上,我一直覺得法國私人醫(yī)生開藥太謹慎,診室里更是連針管都看不見。
不過,如果是得了更嚴重的病,比如急性闌尾炎、食物中毒,那么直接叫救護車去醫(yī)院才是最明智的選擇。我有過一次食物中毒的經(jīng)歷,當時上吐下瀉,連忙打電話叫救護車,救護車把我送到了最近的一家綜合醫(yī)院的急診科。一位醫(yī)生按了按我的腹部,問了問情況就離開了。我躺在病床上,以為很快就會進入檢查階段,但半天沒人搭理我。兩個多小時后,另一位護士才過來,為我打了吊針——據(jù)說是鹽水和止痛劑。我心中不免嘀咕:法國醫(yī)院急診科大概是最不急的地方。
事實上,這種以私人醫(yī)生為主、醫(yī)院為輔的搭配,構(gòu)成了歐洲醫(yī)療體系的重要部分。其作用有二:提供個性化服務(wù);給醫(yī)院減負,把不必去醫(yī)院的病人留在門外。這樣,病人和政府的醫(yī)療負擔都會減輕。
(摘自《中國新聞周刊》)