馬美

摘要：當2016年美盛控股以3億人民幣估值收購行業(yè)排名第一的星座網(wǎng)紅“同道大叔”，成為當前心靈文化的代表。同年，賽富亞洲基金和北極光創(chuàng)投共同投資線上心理咨詢平臺“壹心理”千萬美金，讓我們看到了以星座文化、算命占卜、心理咨詢、瑜伽國學等與心靈關懷相關的項目構成的心靈文化行業(yè)蘊含不可估量的潛力。

關鍵詞：心靈文化;星座占卜;心理咨詢;國學

一、分析心靈文化市場多大

隨著中產及富裕階層人群的擴大，新生代80、90、00后成為消費主力，再加上移動端的普及和科技革新的驅動，中國作為人均GDP突破6000美元歷史性拐點的經濟體，進人了新消費時代。根據(jù)歷史經驗當人均GDP超過6000美元時，居民不僅關注衣食溫飽的層面，更多關注心靈、健康、精神和文化層面的需求。整個消費市場從物質“消費升級”已經到了精神“消費升級”。

中國的心靈文化行業(yè)究竟有多大？

數(shù)據(jù)顯示，中國16-64歲的人口約為9.9億人，心靈文化產業(yè)的泛受眾群體規(guī)模超過5億人，其中女性用戶平均付費率高達700！0以上，平均復購率高達35%以上。2015年，中國的心靈文化產業(yè)（含衍生市場）突破萬億級，并以平均8%以上的增長率上升，而這一比例仍在不斷攀升。

二、心靈文化存在巨大潛力的三個領域

隨著各大投資機構開始關注心靈文化行業(yè)，并紛紛投資布局，個人認為，星座占卜、心理咨詢和國學文化這三大領域將有新的創(chuàng)業(yè)和投資機會。在這個新興行業(yè)里，中國將會出現(xiàn)過百億市值的公司。

三、心靈文化行業(yè)現(xiàn)狀及機會

心靈文化行業(yè)目前在中國還是一個起步的市場，但在一些發(fā)達國家，無論是線上還是線下已是一個較為龐大成熟的產業(yè)了。

（1）星座占卜國內外現(xiàn)狀與機會

星座占卜文化以神秘時尚、內容豐富、先驗預測的形象出現(xiàn)，滿足了年輕人迫切希望認識自我、了解他人、把握未來的需求，在自媒體的傳播下，已經成為了社交的關鍵。一方面，星座文化在一定程度上緩解了年輕人的生活壓力;另一方面，星座文化還促進了相關產業(yè)的發(fā)展，帶動了經濟的增長，這是星座文化得以流行的重要原因。

星座占卜在日韓等國家十分流行，其網(wǎng)站也多是利用人群對社會的不安心理和對未來的惶恐，發(fā)布一些相關的測試來收取費用。比如日本的Zappallas，就是一個成功上市的網(wǎng)絡算命公司。Zappallas主要的目標用戶鎖定為20-35歲的女性，旗下運營240多個算命網(wǎng)站，為用戶提供各種角度的算命方法。Zappallas在各網(wǎng)站間建立聯(lián)系，通過大數(shù)據(jù)來分析用戶行為和信息，推送用戶到合適的算命網(wǎng)站上，并同各大運營商合作做CP和分成，推出智能化的算命服務，為訂閱的用戶推送感興趣的命理信息做增值服務變現(xiàn)。

在中國，從百度指數(shù)來看星座內容近幾年熱度穩(wěn)定，移動端指數(shù)持續(xù)走高，并成就了不少國內網(wǎng)紅自媒體。但由于星座內容存在同質化現(xiàn)象，而占卜內容又具備一定專業(yè)門檻，而且準確度難以判斷，所以盈利模式都一直還處于探索中。因此，國內創(chuàng)業(yè)者需要在星座占卜內容制作上更加個性化和人性化，將星座占卜內容以多元化的形式（漫畫、圖片、短文、音頻、視頻等）展現(xiàn)出來，快速聚集粉絲獲取流量。有IP形象的自媒體可打造多元化文化品牌，通過打通產業(yè)鏈進行泛娛樂IP布局（漫畫、衍生品、線下活動、廣告植入和主題咖啡館等）。未來這些IP可以逐步進軍影視產業(yè)（包括院線電影、網(wǎng)劇、網(wǎng)綜等），同時可以以IP形象開發(fā)旅游產業(yè)，打造IP主題公園等，形成完整商業(yè)閉環(huán)。

（2）心理咨詢國內外現(xiàn)狀與機會

中國每年在因為心理壓力而自殺的約28萬人，國內至少有3000刀抑郁癥患者，大概有1.9億人在一生中需要接受專業(yè)的心理咨詢或心理治療，僅有不到10%接受咨詢，存在很大一塊可開發(fā)的市場。

心理咨詢和治療在美國發(fā)展至今整個體系已經很完善了，研究領域非常廣泛，APA（美國心理協(xié)會）就有53個科學分支。美國市場對心理咨詢的需求是非常強烈的，每年有約8000萬美國人求助于門診心理咨詢和心理治療，在美國，1000個人中就有一個心理咨詢師，很多家庭還有自己的私人心理醫(yī)生，許多公司也配備有專業(yè)的心理咨詢師，心理治療還被納入醫(yī)保體系，費用可以報銷。

而國內的心理咨詢行業(yè)由于起步晚，供給側結構的不合理、不平衡，不能適應需求側多元化、引級的市場消費，存在從業(yè)者水平層次不齊，監(jiān)管缺失，缺乏成熟商業(yè)模式的問題，而且心理咨詢服務的供給和需求方還存在著嚴重的信息不對稱的現(xiàn)狀。因此，面對逐年增加的心理咨詢需求和典型的供需雙方高度分散巨低效率的市場，這個賽道將會出現(xiàn)入口平臺級的創(chuàng)業(yè)機會。創(chuàng)業(yè)者需要開發(fā)出合適的產品，通過技術和整合改造供給側，加快內容生產，拓寬內容品類，為用戶提供更專業(yè)更優(yōu)質的內容，從而解決信息不對稱的問題，提升效率，實現(xiàn)平臺價值，吸引并留住供需雙力.，最終大量快速的促成交易。除了平臺級機會，心理咨詢行業(yè)中婚姻戀愛類和心理健康類問題占比近60%，未來心理咨詢領域在垂直方向上也會有創(chuàng)業(yè)機會。

國內一家心理咨詢平臺app“壹心理”，借鑒春雨醫(yī)生打造線上“心理輕問診”平臺，通過網(wǎng)站、口袋心理測試app心理FM app、壹心理app、壹心理公眾號等多平臺專業(yè)的社群營銷，用大眾化內容吸引用戶，用專業(yè)化服務幫助用戶為壹心理積聚起6000多名專業(yè)心理咨詢師、600多個專欄作家、400多個心理主播和1400多萬黏性用戶，建立了較高的壁壘和品牌認知。并通過心理測試、心理課程、心理咨詢模塊建立了一個相對成型的商業(yè)閉環(huán)和心理健康領域良性發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。

（3）國學文化國內外現(xiàn)狀與機會

學習佛文化、禪文化等國學文化能讓城市中浮躁的人們得到一些心靈上的凈化和撫慰，出離解脫，愉悅身心，越來越受到大眾的喜愛。

禪文化行業(yè)在東南亞地區(qū)相對發(fā)展成熟，而由禪文化形成的龐大商業(yè)產業(yè)鏈也帶來了巨大的經濟收益。比如日本京都，由于城市本身安然而清靜的氣質和深厚的禪意文化積淀，使得日本把京都打造成“最禪意的東方文化城市”，通過禪文化的交流整體帶動日本旅游業(yè)、餐飲業(yè)、表演藝術業(yè)、消費服務行業(yè)的發(fā)展。據(jù)日本政府觀光局統(tǒng)訓數(shù)據(jù)顯示，2015年的訪日旅客數(shù)量達到1974萬人次，訪日旅游購物、住宿等在日消費金額累計達到約近2萬億人民幣。

在國內，隨著素食文化、瑜伽館和心靈文化旅游的逐年增加，人們更愿意把它們看作是健康時尚生活方式的一部分，創(chuàng)業(yè)者需要找到傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代商業(yè)、傳統(tǒng)文化與科技智能的融合點，跨界整合各方資源，并基于IP進行商業(yè)延伸，最終實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)才是關鍵。

兒童傳統(tǒng)文化教育品牌“婷婷唱古文”就很好的將傳統(tǒng)與現(xiàn)代做了商業(yè)結合，“婷婷詩歌”將古詩譜曲演唱，以歌曲形式幫助孩子記誦，培養(yǎng)孩子的審美和好奇心，其在喜馬拉雅音頻上已成為兒童內容付費第一。目前已上線100多首 “婷婷唱古文”歌曲，其中包含了中小學必背的古詩詞70首，成為K12教學的一部分，累計各大FM和音樂平臺總收聽量過億，超6000萬人收聽，1800所學校將其引入語文課堂。以“婷婷姐姐”為核心IP，目前已推出“婷婷唱古文”與“婷婷詩教”兩個內容系列，未來還將推出詩歌、成語、文言文、歷史等圍繞傳統(tǒng)文化延伸的泛娛樂早教內容，同時開拓海外華人市場。

四、心靈文化行業(yè)未來趨勢

未來，人們對心靈文化的需求會持續(xù)增加，更愿意為心靈健康、優(yōu)質內容和美好生活付費。心靈文化行業(yè)也會在線上線下進行多元化融合，在產業(yè)鏈上圍繞泛娛樂IP進行價值挖掘。同時，隨著科技的驅動，更多維度和更大量級的數(shù)據(jù)采集，以及更智能的大數(shù)據(jù)處理方法，心靈文化與人工智能能夠建立更多真實的應用場景，構建更多可靠的商業(yè)模式。個人認為，以人工智能為核心的[新科技+心靈文化創(chuàng)新]將具備更廣闊的發(fā)展空間。比如用智能機器人代替初級塔羅占卜師;開發(fā)心理學內容跟VR結合，錄制催眠場景，用戶帶上心理智能設備就能夠身臨其境的跟心理咨詢師交流;基于人工智能開發(fā)的在線游戲，培養(yǎng)兒童的心智創(chuàng)新能力教育和文化啟蒙教育等。

參考文獻

[1]黃瓊，李正良：《從創(chuàng)新擴散理論看“星座文化”的傳播》，新聞愛好者，2011年20期。

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[3]方圓：《簡析星座文化的微博營銷傳播——以微博“同道大叔”為例》，新聞研究導刊，2016年第7卷第05期。