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        “老師,我是不是有精神?。俊?/h1>
        2019-06-11 10:59:40吳沁嶷
        心理與健康 2019年2期
        關(guān)鍵詞:概念化咨詢師來(lái)訪者

        吳沁嶷

        那是一個(gè)很平常的下午,上完初二年級(jí)四班的心理課,我待在教室里,準(zhǔn)備和一擁而上的同學(xué)們談?wù)勊麄冊(cè)敢夂臀曳窒淼男迈r事,這已經(jīng)是習(xí)慣,我很享受這樣的課間狀態(tài)。可是,當(dāng)我還在同學(xué)問(wèn)應(yīng)答的時(shí)候,一個(gè)女同學(xué)引起了我的注意,我陪著她向走廊走去。

        第一次談話只有短短五分鐘,她個(gè)頭中等,清瘦,戴著一副金屬框的眼鏡,整齊的劉海,背后是一個(gè)干爽的馬尾。她說(shuō)自己已經(jīng)在網(wǎng)上查了資料,擔(dān)心自己是不是有精神病?我問(wèn)她具體是什么情況?她聲音慌亂,哭著描述:最近聽(tīng)到了不存在的、奇怪的聲音,昨天自習(xí)課突然又聽(tīng)到一次奇怪的聲音。我第一反應(yīng)是必須安撫好她的情緒,不影響她接下來(lái)的課堂,便主動(dòng)告訴她我會(huì)和她一起面對(duì),預(yù)約好下午放學(xué)后咨詢的時(shí)間。緊接著我需要先弄清楚“幻聽(tīng)”的原因?判斷它是否是學(xué)校咨詢的范圍。

        第一次正式咨詢,我給她做了當(dāng)前使用最為廣泛的精神障礙和心理疾病門(mén)診檢查量表SCL90,測(cè)試結(jié)果顯示她的總分、總分均分,陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)得分均在正常值范圍,單個(gè)因子強(qiáng)迫、焦慮、抑郁分值偏高,排除精神病。該女生能夠主動(dòng)尋求老師幫助,有較好自知力;困擾時(shí)間為1周,能夠正常來(lái)校上課學(xué)習(xí),社會(huì)功能正常,沒(méi)有出現(xiàn)泛化,屬于一般心理問(wèn)題。是學(xué)校咨詢的范圍。

        這次咨詢她向我詳細(xì)說(shuō)明這些“幻聽(tīng)”的聲音出現(xiàn)過(guò)兩次,第一次是四天前的傍晚一個(gè)人在家里房間內(nèi)聽(tīng)歌;第二次是昨天下午在學(xué)校上自習(xí)課。我問(wèn)她聽(tīng)到的聲音是什么樣的?持續(xù)多久?聽(tīng)到這些聲音她會(huì)出現(xiàn)什么應(yīng)激情況?她反饋說(shuō)聲音感覺(jué)從耳機(jī)傳出來(lái),聽(tīng)不清楚是什么聲音,就突然的幾秒鐘,當(dāng)時(shí)特別害怕,手心出汗,全身發(fā)抖,她一說(shuō)到這里,情緒被喚起,又開(kāi)始發(fā)抖,害怕地問(wèn)我“老師,我是不是有精神病?”

        簡(jiǎn)單的情緒安撫后,我們聊了一些來(lái)訪者小時(shí)候和最近家庭生活中、學(xué)校學(xué)習(xí)活動(dòng)情況。通過(guò)兩次的咨詢,收集了一些基本的信息:來(lái)訪者小學(xué)之前和父母、爺爺奶奶一起住,小學(xué)后和父母一起住,父母有固定工作,家庭經(jīng)濟(jì)一般。從小成績(jī)拔尖,經(jīng)常得到父母表?yè)P(yáng);初中后,成績(jī)?nèi)匀槐3旨庾影嗲笆?,但沒(méi)有考進(jìn)過(guò)前三名。初中后很少得到父母學(xué)習(xí)方面的夸獎(jiǎng)。來(lái)訪者寫(xiě)作業(yè)很快,在學(xué)校利用自習(xí)課和部分課余時(shí)間就能把文字作業(yè)寫(xiě)完。從小學(xué)到現(xiàn)在一直保持固定的生活習(xí)慣:吃完飯和爸媽一起走大橋——聊天、散步。初一結(jié)束后的暑假(咨詢前一個(gè)月)父母花三萬(wàn)塊給她參加英國(guó)夏令營(yíng),上星期物理測(cè)試沒(méi)考好,父母責(zé)備:“我們家又不是很有錢(qián),這么貴的夏令營(yíng)都給你去了,成績(jī)不進(jìn)步反而退步了!初二有物理了,不能去走大橋了,在家多做題,多背書(shū),多復(fù)習(xí)!”咨詢過(guò)程中女生反復(fù)提出“我爸媽說(shuō)我為什么不像某某某那樣學(xué)習(xí),我自己也感覺(jué)自己不夠勤奮”、“自己很害怕晚上一個(gè)人在家”。因?yàn)椤安荒茏叽髽颉钡氖虑楹透改赴l(fā)生激烈爭(zhēng)吵并對(duì)初二物理成績(jī)始終充滿擔(dān)心。在學(xué)校經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)老師說(shuō)“初二是分水嶺,初一學(xué)習(xí)好的初二不一定好!寫(xiě)作業(yè)、背誦復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)到10點(diǎn)是正常的!”而一個(gè)人留在家里復(fù)習(xí)的時(shí)候,她常常在聽(tīng)歌,看課外書(shū),有一晚突然聽(tīng)到耳機(jī)里傳來(lái)奇怪的聲音,嚇得她全身發(fā)抖,手心冒汗。

        長(zhǎng)期的學(xué)校心理咨詢工作,遇到過(guò)不少出現(xiàn)過(guò)“幻聽(tīng)”的學(xué)生,概不能一聽(tīng)到“幻聽(tīng)”就貼標(biāo)簽。引起幻聽(tīng)最常見(jiàn)的原因除了聽(tīng)覺(jué)中樞障礙或精神病之外,正常人在過(guò)度精神緊張、疲勞、高燒、缺乏睡眠等情況下也會(huì)誘發(fā)偶爾的幻聽(tīng)或者幻視。

        咨詢中為了避免被來(lái)訪者的情緒帶著走,鉆到死胡同里去,咨詢師必須對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題進(jìn)行正確的概念化。什么是“個(gè)案概念化”呢?個(gè)案概念化(caseconceptualization)是指咨詢師依據(jù)某種心理咨詢理論對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題進(jìn)行理論假設(shè)。具體來(lái)講,針對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題要獲得哪些信息,如何獲得信息并加以有意義的綜合,如何利用信息進(jìn)行臨床預(yù)測(cè)和假設(shè),從而由這種判斷或假設(shè)進(jìn)一步形成咨詢計(jì)劃的雛形。這是對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題診斷評(píng)估與干預(yù)之間承上啟下的重要步驟,既是對(duì)評(píng)估獲得信息的整合,又是進(jìn)一步干預(yù)的基礎(chǔ)。

        綜合來(lái)訪者提供的信息,依據(jù)精神分析理論對(duì)個(gè)案進(jìn)行理論假設(shè)。來(lái)訪者到初中仍能保持在學(xué)校完成全部家庭作業(yè),期末考試班級(jí)前十的優(yōu)異成績(jī),是一個(gè)效率高,有規(guī)劃,學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的女孩。對(duì)她而言,問(wèn)題的關(guān)鍵:不是一次物理成績(jī)考不好的問(wèn)題,也不是不能“走大橋”的問(wèn)題,而是父母懷疑她的學(xué)習(xí)能力,她內(nèi)心非常憤怒但“超我”又不允許,只能壓抑到潛意識(shí)里。于是出現(xiàn)一個(gè)人在家復(fù)習(xí)就聽(tīng)歌、看課外書(shū)的行為,但這樣違抗又使得她十分內(nèi)疚,內(nèi)心深處一直有強(qiáng)烈的心理沖突。其實(shí),她選擇私自改變違背父母安排的復(fù)習(xí)策略,才能使來(lái)訪者的自我概念統(tǒng)一起來(lái),建立自我認(rèn)同感。因?yàn)樗枰脤W(xué)習(xí)成績(jī)證明自己的能力,目前沒(méi)有得過(guò)全班前三名,物理考試又考砸,長(zhǎng)期精神高度緊張,學(xué)習(xí)焦慮導(dǎo)致“耳機(jī)里傳來(lái)奇怪的聲音”。

        從認(rèn)知療法對(duì)個(gè)案進(jìn)行概念化:認(rèn)知心理學(xué)家將常見(jiàn)的核心信念分為無(wú)能類、不可愛(ài)類和無(wú)價(jià)值類。從認(rèn)知療法來(lái)看,來(lái)訪者的核心信念有無(wú)能類的核心信念,“我無(wú)能,我不夠好(根據(jù)成就)”,來(lái)訪者的核心信念是“我不夠能干,考不進(jìn)全班前三。我是個(gè)失敗者?!痹谛W(xué)時(shí),由于學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗬锩星懊?,還是積極信念占優(yōu)勢(shì),但進(jìn)入中學(xué)后,因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)都是各個(gè)小學(xué)選拔出來(lái)的優(yōu)等生,自己不再能夠始終像小學(xué)一樣名列前茅,消極的信念顯現(xiàn)出來(lái),盡管來(lái)訪者努力把更多時(shí)間放在學(xué)習(xí)上,但是物理考試卻沒(méi)考好,越來(lái)越感到焦慮。這種觀點(diǎn)因?yàn)楦改笇?duì)自己的高要求,尤其在與他人競(jìng)爭(zhēng)時(shí),父母希望來(lái)訪者成績(jī)能超過(guò)對(duì)方,父母對(duì)來(lái)訪者的期望(來(lái)訪者已經(jīng)內(nèi)化成自我要求),促使來(lái)訪者自動(dòng)化思維“如果別人比我強(qiáng),就說(shuō)明自己不夠勤奮,不夠優(yōu)秀”就會(huì)出現(xiàn)。長(zhǎng)期處于這樣的內(nèi)心沖突之中,導(dǎo)致“耳機(jī)里傳來(lái)奇怪的聲音”。

        表面看來(lái),這位來(lái)訪者因?yàn)槌霈F(xiàn)幻聽(tīng)擔(dān)心是不是有“精神病”,通過(guò)個(gè)案概念化發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者的核心問(wèn)題卻是考試焦慮,對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的不自信。因?yàn)榧议L(zhǎng)對(duì)她成績(jī)下降采取的施壓、簡(jiǎn)單粗暴的處理方式,誘發(fā)她內(nèi)心的沖突。但是,個(gè)案概念化并不是一次性完成的,隨著咨詢的進(jìn)展,不同的來(lái)訪者因?yàn)楹妥稍儙熃⒏鼮槔喂痰男湃侮P(guān)系,可能會(huì)暴露更多的重要信息或者揭開(kāi)之前故意隱藏的信息,所以案例概念化是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,咨詢目的和計(jì)劃隨著案例的推進(jìn)也會(huì)相應(yīng)地改變和修正。

        “因此,對(duì)個(gè)案進(jìn)行的概念化從本質(zhì)上說(shuō)是咨詢師對(duì)來(lái)訪者核心信息、關(guān)鍵信息的收集和歸納,對(duì)這個(gè)案例有一個(gè)完整的把控。個(gè)案概念化最終考察的是咨詢師對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題結(jié)構(gòu)的思考方式,整合分析問(wèn)題的能力,是一名優(yōu)秀的心理咨詢師成長(zhǎng)過(guò)程中必須加強(qiáng)訓(xùn)練的必備素質(zhì)。

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