廉婕
品牌延伸是品牌戰(zhàn)略的一個重要組成部分,通過品牌延伸可以使新產(chǎn)品借助成功品牌獲得一定程度上的市場份額,并在節(jié)省促銷性開支的情況下滿足消費者的多樣性需求,因而在品牌戰(zhàn)略營銷中得到廣泛應(yīng)用。目前,在很多企業(yè)中仍存在對品牌認(rèn)識的誤區(qū),同時在品牌延伸策略實施方面存在很多缺陷,制約了企業(yè)品牌的發(fā)展。
一、品牌運營的一種重要方式
品牌延伸是品牌運營的一種重要方式,有狹義和廣義之分:狹義的品牌延伸是指將現(xiàn)有品牌延伸使用到新產(chǎn)品上的經(jīng)營行為。廣義的品牌延伸除了將現(xiàn)有品牌延伸使用至新產(chǎn)品之上,還包括將現(xiàn)有品牌延伸到經(jīng)過改進(jìn)的現(xiàn)有產(chǎn)品之上的行為。
當(dāng)一個企業(yè)的品牌在市場上取得成功后,該品牌則具有市場影響力。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)在推出新的產(chǎn)品時,自然要利用該品牌的市場影響力,品牌延伸就成為自然的選擇。品牌延伸使得新產(chǎn)品被市場、消費者所識別,并在為經(jīng)營者節(jié)省包括消費者熟悉新品牌在內(nèi)的所有費用的情況下獲得市場份額。
成功的品牌延伸能為企業(yè)現(xiàn)在的品牌或產(chǎn)品帶來新鮮感,為它們增強活力,為消費者提供更多的選擇;能夠增強核心品牌的形象,能夠提高整體品牌的投資效益,即整體的營銷投資達(dá)到理想經(jīng)濟(jì)規(guī)模時,核心品牌和主力品牌都因此而獲益。
不可否認(rèn),成功的品牌延伸能使品牌放大、增勢,進(jìn)而使品牌資產(chǎn)得到充分利用,并在利用中增值,但品牌延伸畢竟有許多陷阱,存在很多潛在的風(fēng)險。因此,企業(yè)必須從長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度審視品牌延伸,切不可只因眼前利益而不 顧時機、不考慮延伸條件和可行性,盲目地在新產(chǎn)品上擴(kuò)用成功品牌。在做出品牌延伸決策時要理智地權(quán)衡利弊得失,采取科學(xué)、合理及有效的方法規(guī)避風(fēng)險,確保 品牌延伸的成功。
二、企業(yè)進(jìn)行品牌延伸,無疑會拓展企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域,有利于企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大
通過品牌延伸把企業(yè)的資源分散到幾個領(lǐng)域,形成多元的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營領(lǐng)域,從而有效地規(guī)避風(fēng)險。品牌延伸借助原有成功品牌的影響力,迅速提高新產(chǎn)品在消費者心中的認(rèn)知率。從而降低新產(chǎn)品的廣告宣傳促銷費用,有效節(jié)約新產(chǎn)品市場導(dǎo)入費用。
品牌延伸有助于減少新產(chǎn)品的市場風(fēng)險。新產(chǎn)品在推向市場的過程中首先必須獲得消費者的認(rèn)識、認(rèn)同、接受和信任,這一過程就是新產(chǎn)品品牌化過程。開發(fā)和創(chuàng)立一個新品牌需要企業(yè)投入巨額費用,不僅新產(chǎn)品的設(shè)計、測試、鑒別、注冊、包裝設(shè)計等需要較大投資,而且新產(chǎn)品和包裝的保護(hù)更需用較大投資。此外,還必須有持續(xù)的廣告宣傳和系列的促銷活動。這種產(chǎn)品品牌化的活動曠日持久且耗資巨大,它往往超過直接生產(chǎn)成本的數(shù)倍、數(shù)十倍。這顯然不是一種新產(chǎn)品能承受的,沒有巨大財力支撐就只能被扼殺。品牌延伸,是新產(chǎn)品一問世就已經(jīng)品牌化,甚至獲得了知名品牌賦予的勃勃生機,這可以大 大縮短被消費者認(rèn)知、認(rèn)同、接受、信任的過程,極為有效地防范了新產(chǎn)品的市場風(fēng)險,并且可以節(jié)省數(shù)以千計的巨額開支,有效地降低了新產(chǎn)品的成本費用。
三、成功品牌延伸主要是通過品牌形象的擴(kuò)展,即新品牌能得到原品牌的無償增值
可以說,品牌延伸是一種價值轉(zhuǎn)移,新品牌的價值是從原品牌身上剝離的一塊,因此,新品牌占有率是從原品牌的市場挖過來的,通俗地說就是拆東墻補西墻,不會有增值產(chǎn)生。可見運用品牌延伸機制制定品牌策略時,消費者對原品牌的信賴、信心、第一反應(yīng)等都是非常重要的方面。
如果一個成功的品牌有其獨特的品牌核心價值,并且這一核心價值與基本識別能包容延伸產(chǎn)品,我們建議企業(yè)進(jìn)行品牌延伸。非理性決策和不科學(xué)的品牌延伸對企業(yè)而言,也可能是前進(jìn)中萬劫不復(fù)的深淵。如何有效解決品牌延伸問題,并大力發(fā)揮品牌延伸的作用,企業(yè)進(jìn)行品牌延伸時應(yīng)采取的策略。
品牌延伸決策要考慮的因素有:品牌核心價值、新老產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度、行業(yè)與產(chǎn)品特點、產(chǎn)品的市場容量、企業(yè)所處的市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品的目的、市場競爭格局、企業(yè)財力與品牌推廣能力等。而上述眾多因素中,品牌核心價值與基本識別又是最重要的,其它都是第二位的,有的根本就是在考慮品牌核心價值與個性時派生出來的。
企業(yè)進(jìn)行品牌定位,目的就是要吸引目標(biāo)顧客,提高顧客的忠誠度,使企業(yè)有一個穩(wěn)定的顧客群。企業(yè)在實施品牌延伸策略時,要考慮延伸品牌與企業(yè)原有的核心品牌價值以及企業(yè)原有品牌的定位是否相吻合。
四、 綜上所述,在品牌延伸決策時要考慮到兩各方面
一是受原品牌資產(chǎn)(包括知名、品質(zhì)、聯(lián)想和消費者忠誠度等等)的影響。如果某些品牌與特定產(chǎn)品類別的聯(lián)接過于緊密,那么延伸力就降低。提升品牌延伸力,要求產(chǎn)品、成本、專有技術(shù)等品牌結(jié)構(gòu)要素與利益、價值理念和自我體驗等因素方向發(fā)展。二是品牌杠桿力。品牌杠桿力與品牌延伸力是成反比關(guān)系,也就是說,如果消費者能夠給予品牌很大的延伸力,則其品牌杠桿力一定低,相反,一個具有強有力意義聯(lián)結(jié)的品牌,一般很難有延伸空間。這些都是在品牌策略決策中應(yīng)予以考慮。(作者單位:新疆昌吉高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會)