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        互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌服裝新媒體營銷策略分析

        2019-06-11 07:50:41馮語嘉
        今日財(cái)富 2019年7期
        關(guān)鍵詞:品牌服裝服裝消費(fèi)者

        互聯(lián)網(wǎng)背景下時(shí)裝品牌新媒體營銷滿足了人們在這個(gè)快節(jié)奏時(shí)代的購物需求,新媒體營銷逐漸取代傳統(tǒng)營銷方式成為主流。互聯(lián)網(wǎng)背景下品牌服裝新媒體營銷策略存在的問題主要有:新媒體營銷沒有科學(xué)研究消費(fèi)者心理,在新媒體上的品牌文化建設(shè)沒有詳細(xì)規(guī)劃,新媒體營銷廣告缺乏對消費(fèi)者的有效引導(dǎo)。優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)背景下品牌服裝新媒體營銷策略的對策主要包括:科學(xué)研究新媒體營銷對象的消費(fèi)心理,對新媒體上的品牌文化建設(shè)進(jìn)行合理規(guī)劃,設(shè)計(jì)最佳新媒體營銷廣告有效引導(dǎo)消費(fèi)者。

        新媒體是與傳統(tǒng)媒體相對應(yīng)的一個(gè)概念。新媒體是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行信息傳播的新媒介,雖然新媒體依賴于互聯(lián)網(wǎng),但新媒體的利用和發(fā)展又推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,新媒體被廣泛應(yīng)用于各種營銷中,并且取得了非凡的成績,新媒體已然成為品牌營銷的重要平臺(tái)。新媒體技術(shù)在商業(yè)和百姓生活中得到廣泛應(yīng)用,新媒體營銷在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)也變革了人們的生活方式,新媒體營銷逐漸取代傳統(tǒng)營銷方式成為主流營銷方式。

        一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新媒體營銷的內(nèi)涵

        新媒體營銷是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)利用網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微信、社交平臺(tái)、電子刊物、網(wǎng)站或軟件、網(wǎng)絡(luò)視頻等多種新興媒體平臺(tái)進(jìn)行營銷的方式;傳統(tǒng)營銷是指利用報(bào)紙、刊物、電視、廣播等信息傳播渠道進(jìn)行營銷的方式。簡單來說,新媒體營銷就是運(yùn)用新興媒體技術(shù)和傳媒使傳播品牌達(dá)到產(chǎn)品營銷的目的。相對于傳統(tǒng)營銷模式來說,新媒體營銷通過應(yīng)用新興媒體進(jìn)行品牌傳播有利于達(dá)到營銷的目的,因?yàn)樗藗鹘y(tǒng)營銷模式的各種障礙,直接將所有營銷資源展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,呈現(xiàn)出一個(gè)無交互障礙的營銷模式?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下的新媒體營銷不僅為商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了機(jī)遇,同時(shí)也挖掘出新的商業(yè)領(lǐng)域。

        二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌服裝新媒體營銷策略現(xiàn)狀分析

        互聯(lián)網(wǎng)背景下品牌服裝新媒體營銷的出現(xiàn)滿足了人們尤其是女性在這個(gè)快節(jié)奏時(shí)代的購物需求,這是一個(gè)從被動(dòng)灌輸?shù)街鲃?dòng)接受的過程。目前,一個(gè)以新媒體為載體的“精準(zhǔn)營銷”生態(tài)圈已經(jīng)形成 ,其核心就是通過新興媒體讓企業(yè)和消費(fèi)者建立直接聯(lián)系。品牌服裝利用新媒體進(jìn)行營銷有利于讓大眾更加了解服裝企業(yè)文化理念、服務(wù)群體和信用程度,同時(shí)企業(yè)也能通過互動(dòng)了解消費(fèi)者的需求,有針對性地調(diào)整營銷策略,產(chǎn)品銷售不再是單向售賣而是一個(gè)雙向互動(dòng)的過程,這種模式無論對企業(yè)的發(fā)展還是對消費(fèi)者需要都是互利共贏的途徑。

        當(dāng)然,這種營銷還存在一些不足之處。互聯(lián)網(wǎng)背景下品牌服裝新媒體營銷策略存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:

        (一) 新媒體營銷沒有科學(xué)研究消費(fèi)者心理

        利用新媒體對品牌服裝進(jìn)行營銷的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,但相當(dāng)部分的服裝企業(yè)還沒有認(rèn)識(shí)到新媒體營銷市場的廣闊前景,甚至還有部分企業(yè)營銷還是傳統(tǒng)模式,沒有認(rèn)識(shí)到線上市場重要作用,在銷售渠道上倚重批發(fā)和零售,不重視網(wǎng)上零售和用戶的反饋意見。目前服裝企業(yè)利用新媒體進(jìn)行營銷往往采取轟炸式的形式,沒有充分對消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)定位。雖然很多服裝企業(yè)具備一定的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神,已經(jīng)將部分市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上,但并不重視新媒體營銷中消費(fèi)者心理研究,仍然用線下的服務(wù)模式在新媒體上運(yùn)營,不注重消費(fèi)者心理信息的收集和反饋,導(dǎo)致線上服務(wù)質(zhì)量跟不上,造成新媒體營銷不成功。

        (二)在新媒體上的品牌文化建設(shè)沒有詳細(xì)規(guī)劃

        品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),品牌是吸引消費(fèi)者的重要因素,部分服裝企業(yè)的線上品牌價(jià)值得不到消費(fèi)者認(rèn)可也是網(wǎng)絡(luò)客戶較少的原因之一。線上品牌價(jià)值得不到認(rèn)可的原因在于部分企業(yè)對自己的品牌服裝價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠,在品牌服裝新媒體營銷中對品牌文化建設(shè)沒有長期而詳細(xì)的規(guī)劃,不重視用戶體驗(yàn),售后服務(wù)不能滿足用戶需求,導(dǎo)致品牌的口碑差而降低服裝產(chǎn)品的信用度。品牌服裝如果不順勢而為重視新媒體品牌建設(shè),對企業(yè)產(chǎn)品的銷售是非常不利的。

        (三) 新媒體營銷廣告缺乏對消費(fèi)者的有效引導(dǎo)

        品牌服裝新媒體營銷競爭程度如此激烈的今天,要想有好的營銷成績,就必須利用新媒體營銷廣告對消費(fèi)者進(jìn)行有效引導(dǎo)。新媒體廣告不僅要精準(zhǔn)把握固定消費(fèi)者的心理,還要發(fā)掘潛在的消費(fèi)人群,使自己產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。然而,目前在品牌服裝的新媒體營銷廣告中,相當(dāng)部分廠家沒有根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)針對營銷對象設(shè)計(jì)有引導(dǎo)效果的廣告,從而使自己產(chǎn)品的曝光度和知名度得不到有效傳播。

        三、優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌服裝新媒體營銷策略的對策

        互聯(lián)網(wǎng)背景下新媒體營銷策略中,品牌服裝廠家需要不斷更新媒介知識(shí),分析產(chǎn)品定位對象的閱讀路徑,讓自己的產(chǎn)品通過新媒體營銷準(zhǔn)確地送達(dá)目標(biāo)人群,充分利用新媒體打造品牌服裝。

        (一) 科學(xué)研究新媒體營銷對象的消費(fèi)心理

        在品牌服裝新媒體營銷過程中應(yīng)當(dāng)將消費(fèi)者的心理進(jìn)行科學(xué)研究分析,通過對消費(fèi)者互動(dòng)信息的分析解讀,掌握不同類型和不同層次消費(fèi)者的興趣與需求,從而建立以消費(fèi)者為中心的新媒體營銷理念,通過不同營銷渠道為消費(fèi)者提供有效滿意的服務(wù)。消費(fèi)者對于新媒體營銷的解讀心理和體驗(yàn)態(tài)度在很大程度上會(huì)影響營銷效果,因此應(yīng)當(dāng)對新媒體營銷對象的消費(fèi)心理進(jìn)行準(zhǔn)確分析與把握,通過滿足消費(fèi)者的消費(fèi)心理和訴求設(shè)計(jì)最佳的新媒體營銷策略,達(dá)到品牌服裝企業(yè)新媒體營銷的目標(biāo)。

        (二)對新媒體上的品牌文化建設(shè)進(jìn)行合理規(guī)劃

        新媒體時(shí)代服裝企業(yè)應(yīng)該樹立品牌意識(shí),從而賦予自己的產(chǎn)品獨(dú)特魅力和靈魂。在品牌服裝已經(jīng)泛起的情況下,如何做到讓消費(fèi)者記住、認(rèn)可和購買絕非易事,所以要充分利用新媒體平臺(tái)打造自身品牌。一方面要通過對自己的品牌服裝進(jìn)行定位,密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,形成自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,為消費(fèi)者提供滿意的服裝產(chǎn)品;另一方面,要在新媒體上建設(shè)產(chǎn)品的品牌文化,通過新媒體打造品牌效應(yīng),擴(kuò)大知名度,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者信任自己的品牌服裝。

        (三)設(shè)計(jì)最佳新媒體營銷廣告有效引導(dǎo)消費(fèi)者

        品牌服裝新媒體營銷中要充分傳播自身的商業(yè)價(jià)值,增加新媒體廣告的針對性與有效性,結(jié)合產(chǎn)品配圖與創(chuàng)意,結(jié)合消費(fèi)者的心理,在消費(fèi)者的接受范圍之內(nèi)設(shè)計(jì)營銷廣告,在潛移默化之中增加觀眾的好感度。在品牌服裝新媒體營銷方式中應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)最佳的新媒體營銷廣告,從消費(fèi)者的角度考慮問題,打消消費(fèi)者對產(chǎn)品和售后服務(wù)的顧慮,還可請網(wǎng)絡(luò)大V通過微信公眾號對服裝產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)消費(fèi)者對于品牌服裝新媒體廣告的信任度。

        四、結(jié)語

        新媒體營銷是一種新的營銷方式,服裝企業(yè)利用新媒體進(jìn)行產(chǎn)品營銷的策略應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合當(dāng)前新媒體的發(fā)展程度,通過自身產(chǎn)品特色打造科學(xué)有效的營銷策略,從而促使品牌服裝營銷活動(dòng)達(dá)到企業(yè)制訂的目標(biāo)。(作者單位:荊楚理工學(xué)院 文學(xué)與傳媒學(xué)院)

        作者簡介:馮語嘉(1997-),女,湖北宜昌人,荊楚理工學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院學(xué)生,研究方向:廣播電視編導(dǎo)專業(yè)及市場營銷。

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