趙靜

[摘 要] 在電子商務(wù)快速發(fā)展的推動下，社會對該專業(yè)人才的需求與日俱增，眾多中職類學(xué)校陸續(xù)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，旨在為社會提供實用型、技能型的綜合人才，然而受各種因素影響，教學(xué)效果不容樂觀，學(xué)生就業(yè)對口率較低。新時期，如何選擇好教學(xué)改革方向，科學(xué)進行電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革是當前中職類學(xué)校的首要任務(wù)。圍繞中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革進行詳細闡述。

[關(guān) 鍵 詞] 中等職業(yè)教育；電子商務(wù)；教學(xué)改革；課程設(shè)置

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2019）03-0098-02

電子商務(wù)是大數(shù)據(jù)時代新興的一種商貿(mào)方式，在社會信息化及全球經(jīng)濟化的大環(huán)境下，其在居民生活就業(yè)及社會經(jīng)濟發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。大力發(fā)展電子商務(wù)已成為信息時代的一大潮流，眾多中職院校響應(yīng)時代需求紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，然而由于我國電子商務(wù)起步晚，各院校在課程設(shè)置、人才培養(yǎng)及專業(yè)方向定位等方面仍存在不少問題，教學(xué)效果不容樂觀。電子商務(wù)的快速發(fā)展給中職院校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

一、中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的主要問題

（一）課程設(shè)置不合理，教學(xué)目標定位不明確

電子商務(wù)是大數(shù)據(jù)時代新興的一門綜合交叉學(xué)科，具有較強的綜合性，知識覆蓋面廣，除了涉及計算機科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)等內(nèi)容之外，還將現(xiàn)代物流學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)等方面的內(nèi)容融于其中。電子商務(wù)學(xué)科多元化、綜合性的特征，極大地增加了該專業(yè)教學(xué)的難度，再加上課程設(shè)置不合理，使電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)一直處于邊緣化狀態(tài)，雖然各科都學(xué)但都學(xué)不精。另外，許多中職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)后只管盲目招生，在課程設(shè)置及專業(yè)教學(xué)上缺乏應(yīng)有的重視，無法將各門學(xué)科的知識點完美融合與銜接，學(xué)生難以把握重點，學(xué)習(xí)過程中難以清楚定位，導(dǎo)致就業(yè)對口率低。

（二）師資力量薄弱，教學(xué)理念不夠創(chuàng)新

教師的綜合素質(zhì)及專業(yè)教學(xué)水平是影響課堂教學(xué)質(zhì)量的重要因素。電子商務(wù)是一門綜合性及專業(yè)性極強的復(fù)合型新興學(xué)科，對專業(yè)教師有著更高的要求。但是我國電子商務(wù)發(fā)展起步晚，電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)時間也不長，真正從電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的教師更是少之又少。師資力量薄弱、整體綜合素質(zhì)有待提高是當前中職類學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)普遍存在的一大問題。大多從事電子商務(wù)教學(xué)的教師要么是營銷管理專業(yè)出身，要么是計算機專業(yè)出身，能將計算機、市場營銷、會計、管理等綜合運用的教師并不多，從而導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不高。另外，部分教師由于缺乏創(chuàng)新的教學(xué)理念，不愿意接受新的教學(xué)方法與實踐模式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣難以提高。

（三）教材更新滯后，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)有待完善

在社會信息化及全球經(jīng)濟化的大環(huán)境下，電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，課堂教學(xué)也應(yīng)順應(yīng)這種快速的發(fā)展而不斷更新教材內(nèi)容。然而就目前來看，我國中職類學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的教材及教學(xué)內(nèi)容并沒有跟上時代的步伐，依舊使用老舊的教材，無法與新的教學(xué)方法相適應(yīng)，人才培養(yǎng)與市場脫軌，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)難以滿足信息時代電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展對專業(yè)人才的需求。另外，電子商務(wù)是一個實踐性較強的專業(yè)，開展實驗教學(xué)是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中重要的一環(huán)。然而，部分中職學(xué)校受場地不足、經(jīng)費緊張、教學(xué)觀念落后等影響，并沒有根據(jù)教學(xué)要求開展電子商務(wù)物流、網(wǎng)上開店、網(wǎng)頁制作等實踐活動來訓(xùn)練學(xué)生的實踐操作能力，導(dǎo)致教學(xué)效果不盡如人意，而且由于缺乏與企業(yè)的對接，學(xué)生并不明白實際的電子商務(wù)到底是什么，對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)只停留在紙上談兵的層面。

二、中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的方向與思路

（一）電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革必須以學(xué)生為本

從市場需求出發(fā)，盡可能地貼近企業(yè)用人需求，滿足信息時代電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展對專業(yè)人才的需求。這就需要學(xué)校與時俱進地去調(diào)查、了解，企業(yè)需要的是什么樣的專業(yè)人才，進行系統(tǒng)的社會崗位需求調(diào)查。另外，根據(jù)現(xiàn)階段學(xué)生的時代特征及具體的學(xué)習(xí)情況對在校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進行詳細調(diào)查，了解現(xiàn)階段學(xué)生的真實想法及學(xué)習(xí)所需，掌握他們的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，了解他們的興趣愛好，以學(xué)生為本，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，在此基礎(chǔ)上進行電子商務(wù)教學(xué)改革。

（二）電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革必須始終遵循實用性原則

中職類學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的最終目的在于為社會培養(yǎng)實用型的電子商務(wù)專業(yè)人才。因此，電子商務(wù)專業(yè)實際教學(xué)改革中，實用性原則仍應(yīng)放在第一位。具體來說，各中職類學(xué)校在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)重視實踐教學(xué)，適當減少理論性課程。另外，課程設(shè)置要與社會需求掛鉤，走校企合作發(fā)展模式，使學(xué)生實現(xiàn)畢業(yè)和就業(yè)的順利過渡。

三、中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的具體措施

（一）調(diào)整專業(yè)方向定位，合理設(shè)置電子商務(wù)課程

隨著中職院校教學(xué)改革的不斷深入，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中暴露的問題日益凸顯，如何進行專業(yè)調(diào)整，為企業(yè)培養(yǎng)合適的人才，是當前中職類學(xué)校關(guān)注的重點。首先，中職類學(xué)校應(yīng)站在市場的角度，從崗位需求出發(fā)，重新調(diào)整專業(yè)方向，努力為社會培養(yǎng)技能型、實用型、商務(wù)型的專業(yè)人才。其次，課程設(shè)置時要結(jié)合電子商務(wù)的職業(yè)發(fā)展規(guī)律并盡可能地與學(xué)生的興趣愛好及社會崗位需求實際相契合，明確電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)目標，突出重點，使每一位學(xué)生深刻認識開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的用意，使學(xué)生清楚地知道通過所有課程的學(xué)習(xí)他們能學(xué)到什么，將成為一個具備什么專業(yè)能力的畢業(yè)生。例如，近些年開網(wǎng)店已成為一大熱門，隨之而來社會對客服、網(wǎng)頁制作、圖片處理等方面人才的需求量將大大增加，因而中職類學(xué)校可切合實際，合理進行課程設(shè)置。

（二）強化教師隊伍建設(shè)，提高教師的整體教學(xué)水平

目前，我國中職類學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)師資力量仍較薄弱，一定程度上影響了學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)及學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，只有不斷加強教師隊伍建設(shè)，提高教師的整體教學(xué)水平，使他們具備較強的專業(yè)知識、體系化的素質(zhì)，才能更好地理解和把握教材知識，科學(xué)進行課程授教，為社會培養(yǎng)實用型的電子商務(wù)人才。首先，學(xué)?？赏ㄟ^增加編制招聘綜合能力強、社會實踐性強或?qū)I(yè)性強的人才來增強學(xué)校電子商務(wù)師資力量；其次，適當調(diào)整電子商務(wù)教師的薪酬，吸引專業(yè)人才到電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，以提高整體教學(xué)水平。此外，積極組織現(xiàn)有的電子商務(wù)教師進行最前沿的電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，努力為教師創(chuàng)造與企業(yè)合作、交流的機會，并鼓勵教師主動參加除本校以外的其他培訓(xùn)或交流活動，使教師不僅具備專業(yè)的理論知識，而且具備較豐富的實踐經(jīng)驗。

（三）切合實際編制專業(yè)教材，完善教學(xué)考核評價體系

教材在課堂教學(xué)中占據(jù)著重要地位，在大力推進電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的同時，要切合實際編制具有行業(yè)特點的專業(yè)教材，適當?shù)剡M行教材調(diào)整與改革。值得提出的是，教材改革除了要針對專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分體現(xiàn)電子商務(wù)領(lǐng)域知識及行業(yè)特點之外，還要參照市場崗位需求及企業(yè)實際工作任務(wù)進行，從而編制出以學(xué)習(xí)任務(wù)引導(dǎo)為核心、以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力為目的的新專業(yè)教材。例如，中職類學(xué)?？筛鶕?jù)電子商務(wù)市場的實際需求，開發(fā)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)頁制作、廣告設(shè)計等相應(yīng)課程，提高學(xué)生的就業(yè)對口率。另外，為了促進學(xué)生的全面發(fā)展，要對現(xiàn)有的單一的課堂考核體系進行改革，建立相對更為開放的、民主的，具有電子商務(wù)專業(yè)特色的考核評估體系，該體系不僅包括整體性評價、過程性評價，還包括技能性評價。

（四）改革教學(xué)方法，重視實踐教學(xué)

實踐教學(xué)是電子商務(wù)教學(xué)體系的重要組成部分，也是訓(xùn)練學(xué)生實踐操作能力的重要環(huán)節(jié)。因此，在教學(xué)計劃中要適當提高實踐教學(xué)的比重，使實踐教學(xué)體系與理論教學(xué)體系相配套，二者相互滲透，有機融合，以切實提高學(xué)生的綜合素質(zhì)及職業(yè)技能。中職類學(xué)校應(yīng)重視電子商務(wù)實驗教學(xué)，加大資金支持，引入虛擬電子商務(wù)平臺，為學(xué)生創(chuàng)造仿真的電子商務(wù)環(huán)境，教師可模擬賣方，學(xué)生則模擬買方，在虛擬的系統(tǒng)內(nèi)開展網(wǎng)上推銷、網(wǎng)上結(jié)算、合同簽訂等活動練習(xí)，使學(xué)生參與到虛擬的商務(wù)活動中，讓他們熟悉相關(guān)操作，訓(xùn)練學(xué)生的實踐操作能力。

（五）與企業(yè)建立合作，深化校企合作發(fā)展模式

校企合作是一種注重培養(yǎng)質(zhì)量，注重在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐，注重學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享的“雙贏”模式。所以，中職類學(xué)校也應(yīng)走校企合作之路，通過建立靈活的教學(xué)體系，讓學(xué)校與企業(yè)共同參與到電子商務(wù)教學(xué)中。在開展電子商務(wù)教學(xué)前，學(xué)?？膳c企業(yè)共同制訂教學(xué)計劃，甚至可邀請企業(yè)經(jīng)驗較豐富的員工到課堂授課，讓學(xué)生提前感受企業(yè)的文化、要求，以便于學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標。另外，中職類學(xué)?？筛鶕?jù)教學(xué)需求大膽嘗試“進校辦廠、引廠入?！钡暮献髂Ｊ?，以推動雙方的全面發(fā)展。學(xué)?？啥ㄆ谂呻娮由虅?wù)教師到企業(yè)工作學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷豐富教師的專業(yè)經(jīng)驗，從而更好地開展專業(yè)教學(xué)；讓學(xué)生身臨其境地到企業(yè)真實的電子商務(wù)工作環(huán)境中學(xué)習(xí)，這不僅有效解決了學(xué)校實訓(xùn)場地不足的問題，而且可幫助學(xué)生明確自己的職業(yè)方向；有條件的中職學(xué)?？沙浞掷玫貐^(qū)優(yōu)勢，為地方電子商務(wù)企業(yè)提供場地及設(shè)備，在促進企業(yè)發(fā)展壯大的同時，為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)機會，實現(xiàn)雙贏。

綜上所述，電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)為社會提供了不少電子商務(wù)專業(yè)人才，但目前我國中職類學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)效果仍不太理想，學(xué)生就業(yè)對口率仍較低。因此，中職類學(xué)校應(yīng)本著以學(xué)生為本的教學(xué)理念，從市場需求出發(fā)，加快電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革，使人才培養(yǎng)盡可能地貼近企業(yè)用人需求，滿足信息時代電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展對專業(yè)人才的需求。

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編輯 馮永霞