劉京運

如今，家電領域的競爭日益激烈，智能化逐漸成為新一輪市場熱點。走過五十載創(chuàng)新征程的美的，對于未來家電有著自己的獨特思考，而呈現(xiàn)這種思考的最佳方式就是產(chǎn)品。

3月13日傍晚，上海新國際博覽中心燈火通明，各大廠商都在爭分奪秒布置展臺，準備迎接第二天即將召開的中國家電及消費電子博覽會（AWE）。在眾多場館中，W1館最為安靜，這里的一切都早已被提前布置妥當，大大小小的展品占據(jù)了每一個角落，所有展臺的上方都有一串相同的英文——Midea。

與以往不同，在今年的AWE上，美的獨自包下了一座場館，希望全方位展示自己的創(chuàng)新成果。細細想來，美的之所以會這樣做，或許是因為在過去長達半個世紀的研發(fā)探索中，它留下了太多感悟，對于科技創(chuàng)新，美的有太多話想說。

時間回到2018年，美的度過了它的50歲生日。那一年，“人機新世代”戰(zhàn)略正式發(fā)布，美的用一幅人機協(xié)同的創(chuàng)新發(fā)展藍圖，表達了自己對技術(shù)的理解。然而，那場發(fā)布會太過短暫，美的的故事遠遠沒有講完。在本屆AWE上，美的渴望將自己對創(chuàng)新的思考，借助產(chǎn)品呈現(xiàn)在世界面前。

“科技盡善，生活盡美”是美的提出的發(fā)展愿景，實現(xiàn)這一愿景無疑離不開創(chuàng)新的支撐?！皠?chuàng)新”是老生常談的話題，在科技領域，幾乎所有的企業(yè)都在談論創(chuàng)新，美的自然也繞不過這一關。

“讓科技創(chuàng)新回歸本質(zhì)”，美的集團中央研究院院長徐成茂用一句話概括了自己的科技創(chuàng)新觀。什么才是科技創(chuàng)新的本質(zhì)？徐成茂解釋道：“解決用戶最本質(zhì)的需求，以成就更多人性化、個性化的可能，讓生活更簡單、便捷、美好?！?/p>

把航空發(fā)動機技術(shù)拿來造空調(diào)

近年來，美的在技術(shù)研發(fā)領域展開了積極布局，在世界范圍內(nèi)設立了20個研究中心，僅2018年投入的研發(fā)資金就超過100億元。持續(xù)的研發(fā)投入加快了技術(shù)產(chǎn)出，經(jīng)過不斷嘗試，美的實現(xiàn)了技術(shù)的跨界融合，通過借鑒不同領域的核心技術(shù)，進一步優(yōu)化、完善了旗下產(chǎn)品。

航空發(fā)動機是重要的飛行動力裝置，被譽為飛機的“心臟”。通過對航空發(fā)動機進行深入研究，美的成功將對旋動力技術(shù)應用于空調(diào)。由此一來，空調(diào)的風向、風速以及送風距離都能得到精準操控，進而實現(xiàn)了可控風感，使房屋內(nèi)的溫度得以均勻分布。此外，美的還將導彈從潛艇中發(fā)射時所采用的降噪技術(shù)，應用于電飯煲、吸塵器、破壁機等產(chǎn)品，實現(xiàn)了產(chǎn)品的安靜運行。不僅如此，通過分析太陽能光熱發(fā)電技術(shù)，美的創(chuàng)新家電相變蓄熱技術(shù)，在縮小熱水器體積的同時，提升了儲能效果。

在設計新產(chǎn)品的過程中，美的聚焦研發(fā)周期問題，強調(diào)依靠數(shù)字化設計技術(shù)，借助仿真手段縮短技術(shù)概念的落地時間，讓新技術(shù)能夠在更短時間內(nèi)得到有效應用。據(jù)徐成茂介紹，數(shù)字化設計技術(shù)已經(jīng)在美的集團的20余個品類中得到了應用。

產(chǎn)品不僅要有更高的技術(shù)含量和更短的研發(fā)周期，還要具備更加智能的使用體驗。徐成茂表示，要賦予機器感知、認知、決策、思考的能力。借助深度學習技術(shù)，美的為產(chǎn)品構(gòu)建了聰明的“大腦”，推出了能識別食材的電飯煲、能鑒別衣料的洗衣機、能分析營養(yǎng)的電冰箱，這些智能化產(chǎn)品的出現(xiàn)，解決了現(xiàn)實生活中存在的諸多問題，進一步拓寬了人們對未來生活的想象。

互聯(lián)網(wǎng)家電品牌“布谷BUGU”

正式亮相

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓信息的獲取成本顯著降低，在如今的商品交易過程中，消費者不再是單純的商品接受者，他們擁有了越來越多的話語權(quán)，個性化、定制化的產(chǎn)品正逐漸成為商品交易中的主角。美的互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品總監(jiān)韓翰坦言，“消費者正從被動接受產(chǎn)品的‘受眾時代，邁向主動參與價值共創(chuàng)的‘用戶時代”。

面對消費者需求的轉(zhuǎn)變，只有主動改變原有的商業(yè)模式，才能保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。在本屆AWE現(xiàn)場，美的發(fā)布了首個互聯(lián)網(wǎng)家電品牌“布谷BUGU”。韓翰解釋道，“BUGU”寓意“Built by U，Good for U”，希望與用戶攜手，共同打造智趣生活。

韓翰介紹，“布谷BUGU”以用戶深度共創(chuàng)核心戰(zhàn)略，重構(gòu)產(chǎn)品與用戶的關系。通過打造線上用戶共創(chuàng)平臺“布谷研究所”，建立用戶與“布谷BUGU”有效、平等的溝通機制，邀請用戶深度參與從產(chǎn)品設計到內(nèi)測、公測、上市路演的全流程，共同構(gòu)建廚房、起居、衛(wèi)浴三大生活場景與空氣、水兩大專業(yè)場景互聯(lián)的產(chǎn)品組合，全面覆蓋用戶生活。

“布谷BUGU”的出現(xiàn)，意味著美的向新的商業(yè)模式邁出了第一步。未來，消費者將有機會打造出更符合自身需求的產(chǎn)品，而美的也有望以此為契機，更加深入、精準地把握市場動向。“布谷BUGU”的發(fā)布，有望推動形成服務需求者和服務供應商的良好互動局面。

四級研發(fā)體系+跨行業(yè)合作

創(chuàng)新既需要內(nèi)生動力，也需要外部支持。如果僅靠外部合作，創(chuàng)新將缺乏一慣性；如果僅憑一己之力，創(chuàng)新則難以保持長期活力。因此，通過內(nèi)外聯(lián)動，可以讓創(chuàng)新始終維持較高水平。

美的搭建了從現(xiàn)行研究到產(chǎn)品開發(fā)的四級研發(fā)體系。中央研究院專注于共性技術(shù)和未來儲備型技術(shù)的開發(fā)，不斷積累原創(chuàng)性科技成果；各事業(yè)部研發(fā)平臺聚焦中短期的個性技術(shù)研究與產(chǎn)品開發(fā)，提升技術(shù)的孵化與應用速度。

此外，美的還廣泛吸納創(chuàng)新型人才，并與各國研發(fā)機構(gòu)和創(chuàng)業(yè)團隊開展合作，不斷深化技術(shù)實力。美的攜手中國工程院院士陳清泉，共同建立了院士工作站，同時還聘請陳清泉擔任美的集團新能源汽車核心部件產(chǎn)業(yè)的學術(shù)顧問。此外，美的還與?？低暋⒒裟犴f爾集團、巴斯夫等企業(yè)達成了合作協(xié)議，聯(lián)手推進跨行業(yè)合作，在合作中不斷提升創(chuàng)新水平。

在本屆AWE現(xiàn)場，小天鵝等美的子公司也帶來了最新的產(chǎn)品。置身會場，能夠切身感受到一張家庭場景下的產(chǎn)品網(wǎng)絡正在徐徐展開，美的已經(jīng)融入到了生活的方方面，從不同維度改善人們的生活質(zhì)量，提高人們的生活水平。

在過去的50年里，美的積累了豐富的創(chuàng)新應用經(jīng)驗，取得了優(yōu)異的商業(yè)成績。未來50年，我們期待它能夠一鼓作氣，繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。