伊捷民

【摘要】遼寧省已經(jīng)成為我國會展業(yè)后起之秀，遼寧省展覽貿(mào)易集團(tuán)有限公司作為遼沈地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭企業(yè)，在國家特別是遼寧省較好的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下一定會有較好的發(fā)展前景和市場空間。研究遼展集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略對于推進(jìn)遼寧省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展具有重要意義。

【關(guān)鍵詞】遼寧 會展業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略

1加快遼展集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

從我國會議中心市場總體供求關(guān)系看，會展場館的市場供給量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及會展市場的增長速度。在會展產(chǎn)業(yè)鏈中，會展組織機(jī)構(gòu)處于上游，其會展管理及運(yùn)作模式對于下游乃至整個會展業(yè)的健康發(fā)展都有重要的影響。然而，目前會展業(yè)的上游產(chǎn)業(yè)太弱，而下游則比較強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)上下游比例呈失衡趨勢。會展業(yè)布局的集中與分散、增長速度的快與慢、拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的多與少、市場門檻的高與低等都有其比例關(guān)系。會展業(yè)通過關(guān)聯(lián)效應(yīng)和擴(kuò)散效應(yīng)，帶動建筑、旅游、餐飲、金融保險等其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展順著第一、二、三產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢地位順向遞進(jìn)的方向演進(jìn)；順著勞動密集型產(chǎn)業(yè)、資本密集型產(chǎn)業(yè)、技術(shù)（知識）密集型產(chǎn)業(yè)分別占優(yōu)勢地位的方向演進(jìn)，使城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向著更加合理化和高度化的方向發(fā)展，最終推動著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。各行業(yè)、各地方應(yīng)充分發(fā)揮自身的資源和人才優(yōu)勢，開展符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)特色的會展活動，各展所長。理性布局大型場館建設(shè)，避免對展會資源的惡性競爭。加快市場化和專業(yè)化進(jìn)程。進(jìn)一步加強(qiáng)政策導(dǎo)向，創(chuàng)造條件，著力完善市場運(yùn)行規(guī)則，營造統(tǒng)一、開放、競爭、有序的市場環(huán)境。

創(chuàng)新思路，重點培育各項業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理品牌，走集約化發(fā)展之路。利用多年積累的業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗，歸納總結(jié)具有自身特色、具有可復(fù)制性的管理和經(jīng)營模式，樹立品牌。特別是朵朵童世界、展覽有限公司和物業(yè)管理業(yè)務(wù)要在規(guī)劃期內(nèi)具備走出去實現(xiàn)連鎖經(jīng)營和管理輸出的能力。以完善《企業(yè)管理手冊》為主要內(nèi)容，繼續(xù)推進(jìn)遼展集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、法制化管理進(jìn)程，加大制度的執(zhí)行力度。繼續(xù)完善預(yù)算管理制度和績效考核工作，做到更科學(xué)、更規(guī)范。加強(qiáng)成本管理，全過程、全方位抓好成本的優(yōu)化和控制。

2實現(xiàn)沈陽經(jīng)濟(jì)區(qū)會展資源重組

資產(chǎn)重組。資產(chǎn)重組即吸納部分增量資產(chǎn)，結(jié)合現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化配置，使資產(chǎn)組合在使用過程中有更大的收益。在資本經(jīng)營的初級階段，主要是對現(xiàn)有資產(chǎn)即內(nèi)部資產(chǎn)進(jìn)行重組，其核心就是對會展企業(yè)進(jìn)行股份制改造，建立并完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度。在企業(yè)實施了參股、控股、兼并、收購等資本經(jīng)營方式后，這一階段資產(chǎn)重組的重心就是將“入伙企業(yè)”的資產(chǎn)盤活，實施股份制，從而使遼展集團(tuán)各成員在真正意義上形成彼此間牢不可破的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，真正實現(xiàn)優(yōu)化組合并提高資源配置效益，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

參股控股。參股控股是指一方遼展集團(tuán)取得他方公司部分產(chǎn)權(quán)或聯(lián)合經(jīng)營的特定方式，有利于企業(yè)突破地域界限建立大型跨國公司。

兼并收購。兼并收購就是一個企業(yè)通過購買股票、資產(chǎn)等產(chǎn)權(quán)交易方式取得對其他企業(yè)一定程度的控制權(quán)，擴(kuò)大自身經(jīng)濟(jì)實力，實現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的一種經(jīng)濟(jì)行為。它包含合并、兼并、收購、接管等方式，是中國會展企業(yè)加速發(fā)展的必要手段。并購有助于會展企業(yè)迅速實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，降低進(jìn)入會展界的成本，有助于迅速擴(kuò)大市場份額，形成較有力的競爭優(yōu)勢。

總之，通過企業(yè)結(jié)構(gòu)改革，形成多種所有制并存的行業(yè)結(jié)構(gòu)，并在市場競爭中通過收購、兼并、聯(lián)合、參股、控股等方式，進(jìn)行跨地區(qū)、跨部門的戰(zhàn)略重組，組建會展公司，增強(qiáng)競爭實力，培育并鼓勵大型會展公司進(jìn)軍國際市場，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，參與國際會展業(yè)競爭。

3建立符合遼展集團(tuán)自身特色的組織文化

（1）建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，推動遼展集團(tuán)發(fā)展。隨著遼展集團(tuán)改革和發(fā)展的不斷推進(jìn)，在長期性的培訓(xùn)中，以創(chuàng)業(yè)精神為主線，不斷賦予和弘揚(yáng)企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、員工追求、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和工作作風(fēng)等企業(yè)文化的新內(nèi)涵，牢固樹立廣大干部職工的人本觀念，著力培育企業(yè)精神、企業(yè)文化，提高公司的凝聚力，大力推進(jìn)管理創(chuàng)新，建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍和組織。

（2）加強(qiáng)媒體建設(shè)，為企業(yè)文化建設(shè)提供陣地。以為企業(yè)文化建設(shè)提供牢固陣地為宗旨，繼續(xù)加強(qiáng)《遼展》刊物的編輯，使內(nèi)容更加貼近遼展集團(tuán)，貼近員工，增強(qiáng)刊物的觀賞性；繼續(xù)加強(qiáng)辦公內(nèi)網(wǎng)的建設(shè)，改進(jìn)技術(shù)，及時更新信息，完善功能，使《遼展》和辦公網(wǎng)成為遼展集團(tuán)企業(yè)文化宣傳的牢固陣地。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站的建設(shè)，進(jìn)一步加大宣傳力度，提升知名度，打造良好形象，為遼展集團(tuán)實現(xiàn)“走出去”打好基礎(chǔ)。

（3）弘揚(yáng)正氣，自內(nèi)而外，宣傳企業(yè)文化核心內(nèi)容，加大對外宣傳力度，樹立遼展集團(tuán)在社會中的良好形象，努力打造“遼展”品牌，提升這一品牌的社會知名度。

4構(gòu)建保證發(fā)展戰(zhàn)略實施的領(lǐng)導(dǎo)體制

（1）進(jìn)一步完善干部培養(yǎng)、選拔和任用機(jī)制。一是實行各級領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗，強(qiáng)化“賽馬場上選駿馬”的選人、用人機(jī)制。二是干部使用堅持民主、完善考核、加強(qiáng)監(jiān)督、加大流動，堅持優(yōu)勝劣汰。

（2）探索形成科學(xué)、高效的后備人才培養(yǎng)模式。一是通過外部引進(jìn)、內(nèi)部培養(yǎng)建立后備人才隊伍，有計劃地進(jìn)行關(guān)鍵崗位、艱苦環(huán)境和承擔(dān)艱巨任務(wù)的鍛煉。二是有計劃、有步驟地按照業(yè)務(wù)模塊（如招商、經(jīng)營等）進(jìn)行定向培養(yǎng)，明確其職業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)、實施步驟、考核要求等，形成標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。三是樹立人才培養(yǎng)示范單位，總結(jié)經(jīng)驗并加以推廣，帶動遼展集團(tuán)后備人才培養(yǎng)的推進(jìn)，形成良好環(huán)境和氛圍。四是建立人才儲備庫。在公司人員形成良性循環(huán)后，為遼展集團(tuán)進(jìn)一步發(fā)展提供人才支持。

（3）參照先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗，增強(qiáng)遼展集團(tuán)的吸引力。一是對緊缺的重點骨干人才，形成具有充分競爭力的吸引和留住人才的薪酬制度，實現(xiàn)人企共贏。二是建立多層次的福利保障體系。三是對管理、銷售、風(fēng)險控制、操作等不同層次、不同工作性質(zhì)的部門和人員建立有針對性的考核激勵辦法，并重點做好效能考評，從定性及定量等不同角度出發(fā)，將指標(biāo)層層分解，按月、季、年實行不同的考核周期，以實現(xiàn)“人人爭先，個個奔勇”的局面。

（4）做好人力資源需求預(yù)測，保證遼展集團(tuán)發(fā)展的人才需求。優(yōu)化配置人才，加強(qiáng)培訓(xùn)、輪崗、輔導(dǎo)和實踐鍛煉，不斷提高員工綜合素質(zhì)和能力。對于商業(yè)發(fā)展所需的經(jīng)營管理、企劃、信息管理等關(guān)鍵人才，在內(nèi)部無法全部滿足的情況下，可通過獵頭公司、人才市場等引進(jìn)，對于基層管理人員及操作服務(wù)人員立足內(nèi)部培養(yǎng)，輔以引進(jìn)。

（5）加大培訓(xùn)資源投入，作好項目帶頭人（領(lǐng)軍人）、專業(yè)技術(shù)人員、基層管理人員、操作服務(wù)人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系和流程。

（6）強(qiáng)化有效的人員補(bǔ)充機(jī)制。一是對緊缺的關(guān)鍵崗位，引進(jìn)業(yè)務(wù)和管理骨干，對特殊人才提供特殊待遇。二是統(tǒng)籌做好應(yīng)屆高校畢業(yè)生錄用工作，按照專業(yè)的人才需求，實行應(yīng)屆高校畢業(yè)生定向招聘。三是吸收一些技工學(xué)校的學(xué)生，作為后勤保障和其他操作崗位人員的補(bǔ)充培養(yǎng)來源。

5努力為遼展集團(tuán)發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障

（1）進(jìn)一步做好安全保衛(wèi)監(jiān)督檢查工作。從嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度人手，通過經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)日常工作和員工操作環(huán)節(jié)中存在的安全問題，及時清除安全隱患，堵塞安全管理漏洞。對檢查中發(fā)現(xiàn)的員工有章不循、違規(guī)操作等現(xiàn)象，要堅決按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，確保各項規(guī)章制度得到有效落實。

（2）進(jìn)一步做好刑事、治安等案件防范工作。從強(qiáng)化員工安全防范意識和制度執(zhí)行意識兩方面人手，進(jìn)一步完善防搶劫、防爆炸、防盜竊等措施，認(rèn)真組織指導(dǎo)、開展專項演練，重點增強(qiáng)一線員工的應(yīng)急能力和防范技能，切實做好搶劫、爆炸、盜竊等惡性案件的防范工作。

（3）進(jìn)一步做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作。全面排查各類矛盾糾紛的基礎(chǔ)上，把各種不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)。同時，要明確排查化解矛盾的責(zé)任主體，主動深入到信訪問題比較突出的群體中去，通過協(xié)商、疏導(dǎo)及思想工作等方法，努力把問題解決在基層。

（4）進(jìn)一步做好消防安全管理工作。開展全面消防安全大檢查，特別是對鍋爐房、變電所、展廳、商場、機(jī)房等重點要害部位，要按照有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，逐一檢查。加強(qiáng)對消防設(shè)施、設(shè)備的維修、更新和補(bǔ)充工作，使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)，進(jìn)一步提升自我防范和抵御火災(zāi)事故的能力。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化消防應(yīng)急演練，全面提高處置消防安全事件的能力。