張宇翔
【摘要】近年來,移動支付越來越普及,已經成為了主流的支付方式。隨著移動支付的興起,市場支付環(huán)境改變,對小商販的發(fā)展也造成了影響。本文分析了移動支付的特點,并且通過對移動支付應用優(yōu)勢的闡述,論述了移動支付興起對小商販的促進作用。
【關鍵詞】移動支付 支付方式 小商販
前言:移動支付即利用手機或其他移動智能端進行支付操作。隨著互聯(lián)網和智能手機的普及,移動支付的普及速度極快。尤其是在小商販中,移動支付的應用率和普及率非常高。大多數的小商販都會選擇用支付寶收款或微信收款的方式代替現金收款,移動支付的應用為小商販的發(fā)展提供了便利。
1移動支付應用現狀
移動支付在我國的發(fā)展勢頭非常迅猛。目前,我國的移動支付方式已經發(fā)展成了線下和線上整合的模式,線下支付主要是二維碼支付;而微信和支付寶搶占了絕大部分的二維碼支付市場。根據易觀智庫最新發(fā)布的《中國第三方移動支付市場季度監(jiān)測報告》顯示,2017年一季度,國內第三方移動支付市場交易規(guī)模達18.8萬億元,環(huán)比增長46.78%。由此可見我國的移動支付普及面廣,使用人群多。目前,移動支付對人們生活產生了極大的影響。許多人已經習慣了使用移動支付的方式結算生活開銷。
目前,移動支付對現金支付產生了極大的沖擊,大多數的年輕人更愿意選擇移動支付而非現金。而隨著支持移動支付的商家增加,以及微信等具有移動支付功能的社交軟件的普及,移動支付的市場占有率不斷擴大,中老年人也開始使用移動支付方式,更加劇了移動支付對現金支付的影響。當然,移動支付尤其是線下二維碼支付也存在一定風險,尤其是許多商家的收款二維碼會遭到惡意替換,如果沒有及時發(fā)現則會為商家?guī)斫洕娴膿p失。但是移動支付企業(yè)也在不斷的提高安全保障。比如,移動支付端兩大巨頭支付寶和微信,都提出過支付安全保障計劃,通過不斷完善服務加強商家和普通消費者對移動支付的認可,提高客戶粘性。
2移動支付的興起對小商販的促進作用
目前,移動支付在餐飲、商超等行業(yè)應用廣泛。尤其是零售行業(yè),由于消費金額小、消費流程少所以移動支付的普及率更高。
2.1簡化收款流程
目前,市場中的小商販是移動支付最堅定的支持者。通過市場調研我們發(fā)現,大多數的小商販都會在攤位上擺放收款二維碼,部分攤位甚至不支持現金交易。
使用二維碼進行收款,避免了找零問題。傳統(tǒng)的現金支付環(huán)境下,小商販要耗費大量的時間計算找零金額、點數零錢,對于商家和消費者而言,都需要仔細計算和點數,避免出現誤差,造成經濟損失。而移動支付的普及有效解決了這一問題。小商販只需要直接告知結算金額,消費者通過掃碼即可完成支付。而且,如菜販或水果小販等小商販,他們售賣的商品在結算時通常會出現零錢部分,現金收款條件下,小商販會為了增加客戶粘性、節(jié)省找零時間主動抹掉零錢部分;而移動支付的興起,同樣避免了這一問題,商販無需承受經濟損失也可以增加客戶粘性。收款流程的簡化可以讓小商販有更多的時間為后續(xù)客戶進行服務。尤其是對于現場烹制食品類商販而言,利用二維碼收款,節(jié)省計算找零的時間,可以制作更多的食物、服務于更多顧客,增加了經濟收入。
2.2收款安全,記賬簡單
現金收款模式下,許多小商販會收到假幣,產生經濟損失。而移動支付的興起可以有效避免假幣的流通,降低小商販收到假幣的可能性,保護小商販的經濟安全。通過移動支付,顧客只需要支付自己的消費金額即可,不涉及大額現金找零問題,自然也不會給使用假幣的不法分子可乘之機。雖然通過二維碼支付也存在被調換二維碼的風險,但是大多數的第三方式支付平臺都給予了商家用戶資金安全保障。比如,支付寶曾承諾商家,如果因為被惡意調換收款碼而造成利益受損,那么商家受損金額會由保險公司賠付的策略。所以對小商販而言,移動支付的資金安全性保障要遠高于現金支付。
另外,商販每日完成產品銷售后,會進行收益統(tǒng)計。移動支付的普及可以有效提高商販記賬效率和收益統(tǒng)計效率。使用現金結算時,商販需要點數錢款,而且在銷售中還需要保護錢款不被竊,記賬環(huán)節(jié)也比較繁瑣。但移動支付的自動記賬功能,會將每一筆收款信息都詳細記錄,大大節(jié)省了記賬時間;而且,使用移動支付,商販收到的錢都存儲于第三方平臺當中,安全性可以得到有效的保證。同樣,在計算收益時,可以在移動支付平臺直接查看金額總數,不需要再進行逐一計算,極大程度地提高了結算效率。
結論:綜上所述,移動支付的應用對提高小商販銷售質量、維護經濟效益具有非常重要的作用。通過使用收款二維碼,讓顧客完成自主結算,并且可以避免找零,降低受到假幣的幾率,保障商家經濟安全。所以,移動支付的普及應用,對于小商販的生意拓展具有非常良好的促進作用。