趙子靜

摘 ? 要：隨著圖書館事業(yè)的不斷發(fā)展、自助借還書設(shè)備已逐漸進(jìn)入圖書館，自助借還書系統(tǒng)是智慧圖書館的重要組成部分，自助借還書系統(tǒng)通過對粘貼有電子標(biāo)簽或條形碼的資料、書籍進(jìn)行掃描、識別，將其信息反饋到系統(tǒng)中進(jìn)行處理，自動完成借閱與退還。自助借還書機(jī)的操作界面簡潔，方便用戶使用，而且其硬件設(shè)備安全可靠。通過對自助借還書機(jī)在圖書館的應(yīng)用情況和中小型圖書館實(shí)際需求研制條碼自助借還書機(jī)，解決中小型圖書館人員、經(jīng)費(fèi)、借閱方便問題。

關(guān)鍵詞：圖書館 ?自助借還書機(jī) ?設(shè)備 ?研發(fā)

中圖分類號：G25 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）02（c）-0255-02

圖書館做為公共文化服務(wù)體系之一，近年來發(fā)展迅速。特別是全民閱讀作為國家文化發(fā)展戰(zhàn)略以來，在業(yè)務(wù)總分館到數(shù)字圖書館推廣和全國公共圖書館評估定級工作的推動下，公共圖書館硬件設(shè)施逐步完善，服務(wù)領(lǐng)域不斷延伸，服務(wù)手段不斷創(chuàng)新，服務(wù)體系不斷完善。圖書館作為閱讀推廣的主陣地，在推動全民閱讀和服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展、提高市民素質(zhì)方面發(fā)揮著越來越重要的作用?？茖W(xué)技術(shù)飛速發(fā)展到今天，網(wǎng)絡(luò)化、自動化已滲透到日常生活的方方面面，圖書自助借還也逐步引入圖書館日常管理中。圖書的借閱和歸還是館員日常的主要工作，這種簡單重復(fù)的工作占據(jù)耗費(fèi)了圖書管理人員的主要時(shí)間和精力，因而圖書自助借還設(shè)備就成了圖書館必備的設(shè)備，它有助于把管理人員從簡單冗長單調(diào)的借還書工作中解放出來，有更多的時(shí)間幫助讀者解疑答惑，做好咨詢工作。目前圖書館自助借還書機(jī)主要使用紅外線條碼識別和無線射頻識別，紅外線識別條碼一次只能識別一本;無線射頻識別一次可檢測多達(dá)100本，在實(shí)現(xiàn)自助借還書的過程中，需要將圖書館的藏書全部貼上磁條、條碼或電子標(biāo)簽。現(xiàn)行的無線射頻識別優(yōu)點(diǎn)是非接觸識別，不受塵埃、雨雪等惡劣環(huán)境的影響，因此也在門禁系統(tǒng)中被廣泛應(yīng)用。盡管無線射頻識別技術(shù)優(yōu)點(diǎn)較多，但昂貴的價(jià)格影響了它的推廣使用，中小型圖書館，由于經(jīng)費(fèi)緊張的原因，價(jià)格低廉，安穩(wěn)性極好的紅外線條碼識別加磁條檢測門禁系統(tǒng)，就成為了中小型圖書館自助借還機(jī)的首選。作為擁有50多萬人口的朔州市朔城區(qū)，圖書館讀者眾多，借書證2萬多個(gè)，年借閱冊次30萬以上，借閱量大，工作人員少，借還時(shí)間相對集中于周六日和節(jié)假日以及下班時(shí)間，圖書的借閱和歸還全部通過人工操作完成，讀者排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重。而工作人員精力有限，同時(shí)受經(jīng)費(fèi)限制無力購買無線射頻識別技術(shù)的自助借還書機(jī)，造成了圖書借閱不便，影響了讀者借閱。為此，我們基于Interlib圖書管理系統(tǒng)自主研發(fā)了紅外線條碼自助借還書機(jī)系統(tǒng)，成本低廉，安全高效，功能完備，降低了圖書館人力資源成本和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，提升了管理水平，極大地方便了讀者借還，提升了圖書流通量和工作效率。

1 ?目前圖書館借還書系統(tǒng)使用現(xiàn)狀

目前，圖書館界地市級以上及部分高校主要使用海恒、阿法通、新勝達(dá)、運(yùn)望谷生產(chǎn)的無線射頻識別即RFID的自助借還書系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有傳輸速度快、一次可讀取多個(gè)數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)。為增強(qiáng)安全性，系統(tǒng)同時(shí)在圖書中加貼磁條，借還書時(shí)自動完成消磁和充磁工作。但該系統(tǒng)價(jià)格昂貴，每臺成本約40萬元左右，同時(shí)RIFD芯片價(jià)格目前在1.5～2元之間，無形中增加了圖書價(jià)格。

海恒、新勝達(dá)、阿法迪、遠(yuǎn)望谷等廠家同時(shí)生產(chǎn)條碼式自助借還書機(jī)，它采用紅外線辨識條型碼，但必須在近距離且沒有阻擋的情況下判讀條形碼，其優(yōu)點(diǎn)是能在圖書館現(xiàn)有基礎(chǔ)上直接處理?xiàng)l形碼，輕松實(shí)現(xiàn)自助借閱服務(wù)，同時(shí)完成消磁工作。具有價(jià)格低廉，易于維護(hù)等特點(diǎn)。圖書到館后，僅貼入幾分錢的條碼和一角幾分錢的磁條，即可上架流通，節(jié)約中小型圖書館的運(yùn)行成本，使之把有限的經(jīng)費(fèi)投入到更多的館藏補(bǔ)充中。這些廠商的條碼自助借還書機(jī)，目前市場上大約8萬元左右，但中西部多數(shù)中小型圖書館仍無力承受。

我館根據(jù)自己的年流通量、經(jīng)費(fèi)財(cái)力情況和人力成本以及RIFD自助借還書長期投入成本、交換標(biāo)簽及日后運(yùn)行維護(hù)等情況，組織研發(fā)磁條加條碼的自助借還書設(shè)備，對比海恒、新勝達(dá)、遠(yuǎn)望谷等廠家的條碼自助借還書機(jī)設(shè)備，成本更加低廉，安全高效。并于2016年10月開始在朔城區(qū)圖書館安裝測試。經(jīng)過一年的測試，達(dá)到設(shè)計(jì)要求。借書時(shí)，先將讀者證放入掃描區(qū)，自動進(jìn)入借還書界面，將所借圖書的條碼對準(zhǔn)掃描后，聽到系統(tǒng)自動語音提示借書成功后，完成借書。還書時(shí)，在觸摸屏上點(diǎn)擊“還書”，自主進(jìn)入“還書”界面，將條碼對準(zhǔn)掃描區(qū)，聽到語音“還書成功”提示后完成還書，續(xù)借圖書時(shí)，在觸摸屏點(diǎn)擊“續(xù)借”，進(jìn)入系統(tǒng)后依據(jù)提示掃描讀者證條碼，進(jìn)入續(xù)借界面，點(diǎn)擊你要續(xù)借的圖書，根據(jù)提示音“續(xù)借成功”后退出完成續(xù)借。在觸摸屏點(diǎn)擊檢索界面，進(jìn)入界面在觸摸屏輸入查詢的書名或其他關(guān)鍵詞，系統(tǒng)自動導(dǎo)入查詢的館藏信息，根據(jù)館藏信息找到自己所需的圖書。

2 ?本自助借還書及研發(fā)的目的、意義和主要內(nèi)容

本自助借還書機(jī)是根據(jù)中小型圖書館日常借閱工作中的實(shí)際情況而設(shè)定的一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目，主要解決中小型圖書館管理人員缺失，經(jīng)費(fèi)不足，借還工作最大，借還時(shí)間相對集中的問題，減少讀者排隊(duì)時(shí)間，提高工作效率。

自助借還書機(jī)的設(shè)計(jì)本著安全高效，低成本的思路，將Interlib系統(tǒng)中流通模塊借書還書，續(xù)借，OPAT檢索四個(gè)功能，由原來的管理人員操作設(shè)為讀者自助操作，讀者通過觸摸屏自助掃描讀者證和圖書條碼完成借還程序，在觸摸屏查詢界面輸入書名作者等信息，檢索館藏圖書的信息，同時(shí)在借書過程中自動消磁。

3 ?條碼式自助借還系統(tǒng)介紹

3.1 軟件系統(tǒng)

桌面式條碼自助還書設(shè)備軟件主要包括：底層控制軟件、接口軟件、應(yīng)用軟件等3個(gè)部分。其中：

底層控制軟件主要完成書籍感應(yīng)檢測等設(shè)備內(nèi)部部件控制功能。

接口軟件主要具有讀取讀者證信息、讀取書籍狀態(tài)信息等功能，同時(shí)在還書時(shí)記錄超期罰款等情況。接口軟件依不同的圖書館管理系統(tǒng)和讀者證件系統(tǒng)不同而有所差異。

應(yīng)用軟件完成自助借還書設(shè)備與讀者的交互，調(diào)用接口軟件讀取證件和書籍信息，并通過接口軟件將操作結(jié)果返回給圖書館管理系統(tǒng)，它與底層控制軟件和接口軟件一道完成整個(gè)自助設(shè)備的借還書功能。

3.2 人機(jī)交互界面（觸控屏幕）

3.2.1 借書

（1）點(diǎn)擊系統(tǒng)主界面“借書”按鈕。

（2）在掃描區(qū)域掃描讀者證條碼。

在獲取讀者信息后，自動提示讀者證到期、欠費(fèi)、未還書籍等，并提示到服務(wù)臺處理后方可借閱。

（3）讀者證成功掃描后會出現(xiàn)語音提示后點(diǎn)擊“下一步”按鈕，請將您需要借閱的書籍條碼放置于“圖書掃描區(qū)”進(jìn)行掃描掃描成功會伴有“借書成功”的語音提示并點(diǎn)擊“返回”按鈕。

3.2.2 還書

（1）點(diǎn)擊系統(tǒng)主界面“還書”。

（2）出現(xiàn)提示：請將您需要?dú)w還的書籍條碼放置于“圖書掃描區(qū)”進(jìn)行掃描。

（3）掃描成功會伴有語音提示“還書成功”并點(diǎn)擊“返回”按鈕。

3.2.3 圖書續(xù)借

（1）點(diǎn)擊系統(tǒng)主界面“續(xù)借”。

（2）請將您需要續(xù)借的書籍條碼放置于“圖書掃描區(qū)”進(jìn)行掃描。

（3）掃描成功會伴有語音提示“續(xù)借成功”并點(diǎn)擊“完成”按鈕。

3.2.4 OPAC檢索

點(diǎn)擊系統(tǒng)主界面“OPAC檢索”按鈕，在圖書檢索框內(nèi)輸入需要檢索的內(nèi)容并點(diǎn)擊“檢索”。

3.3 后臺管理

后臺管理界面提供與圖書館使用的自動化軟件圖書管理軟件對接和管理功能，包括Interlib的IP地址寫入、OPAC檢索地址的寫入和各個(gè)功能界面倒計(jì)時(shí)管理。

4 ?系統(tǒng)的先進(jìn)性和可靠性

4.1 系統(tǒng)的先進(jìn)性

（1）具備自助借書、還書、續(xù)借和超期查詢功能。

（2）人性化操作界面，并伴有語音、動畫和文字提示，簡單直觀，操作簡便。

（3）配置還書箱，方便讀者還書后擺放書籍。

（4）靜態(tài)條碼閱讀，雖然磁條粘切位置不同影響借還速度，但可以有效防止一碼多借等錯(cuò)誤操作。

（5）具有快速消磁功能，兼容國內(nèi)外各種規(guī)格磁條。

（6）標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換接口（SIP、SIP2、NCIP），支持國內(nèi)外各種圖書館流通管理系統(tǒng)。

（7）支持條形碼、一卡通等多種借書證。

設(shè)備可升級到RFID管理系統(tǒng)，提供遠(yuǎn)程設(shè)備異常報(bào)警系統(tǒng)，以短信、郵件等方式將設(shè)備異常情況及時(shí)通知管理員。

支持遠(yuǎn)程查看、控制、管理設(shè)備的運(yùn)行。

支持web查詢統(tǒng)計(jì)，可生成報(bào)表或圖表。

實(shí)時(shí)打印借、還書憑證，打印內(nèi)容可定制（可選）。

4.2 系統(tǒng)的可靠性

系統(tǒng)條碼閱讀器采用靜態(tài)條碼閱讀器，讀者移動書籍使書籍的條碼對準(zhǔn)掃描線即可讀取條碼信息，安全性高，讀取數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，提高了借還書效率。充消磁儀置于條碼閱讀器下方，讀者在掃描條碼時(shí)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)充消磁，減少讀者借閱程序，節(jié)約時(shí)間。系統(tǒng)預(yù)留空間，可以根據(jù)圖書館未來管理的需要，升級為RFID系統(tǒng)。

系統(tǒng)可根據(jù)管理需要實(shí)現(xiàn)軟件個(gè)性化服務(wù)。

5 ?成果應(yīng)用及經(jīng)濟(jì)效益

該條碼自助借還書機(jī)的研制，適應(yīng)中小型圖書館的使用，具有價(jià)格低廉、操作簡單、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、安全高效的特點(diǎn)。該借還書機(jī)已推廣到朔城區(qū)、平魯區(qū)、柳林、河津等十幾個(gè)縣區(qū)圖書館使用，取得了較好的反響。每冊圖書流通成本共約1.5元左右，直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益500多萬元。使圖書館可節(jié)約更多經(jīng)費(fèi)用于文獻(xiàn)資料的補(bǔ)充。

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