日本《富士產(chǎn)經(jīng)商報》6月9日文章,原題:中國的缺點——移動支付對外國游客不夠友好 中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新興業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn),但是并不是所有人都獲得成功。被稱為中國“新四大發(fā)明”之一的共享單車也不例外,最多時據(jù)說有70家以上的企業(yè)涉足該領(lǐng)域,但大多數(shù)被淘汰,其中包括中國共享單車商業(yè)模型的小黃車。中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)大概已經(jīng)形成良性競爭的局面,企業(yè)可以自由地加入和退出市場。
但是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的各種服務(wù)大多都是基于移動支付的,如果(用戶)想開通移動支付,一般必須在中國國內(nèi)開通銀行賬戶。這對只是短期滯留中國的外國游客來說極其不便,因為非長期居住的外國人原則上是無法開銀行賬戶的。
在北京這樣的大城市,無現(xiàn)金化已經(jīng)快速普及,人們?nèi)粘I詈苌偈褂矛F(xiàn)金。這對中國人來說更加便利了,但卻成了外國游客在中國旅游的障礙之一。
筆者坐出租車去機(jī)場時,常被司機(jī)詢問是使用現(xiàn)金還是移動支付。因為許多外國人沒辦法使用移動支付。另一方面,乘客坐車時很少使用現(xiàn)金支付,連高速公路收費站也可以用移動支付,司機(jī)也就不需要準(zhǔn)備充足的零錢。以至于遇到身上只帶著100元人民幣的外國乘客時,會出現(xiàn)找不開零錢的尷尬。
中國現(xiàn)階段的無現(xiàn)金社會對外國游客不算友好,甚至可以說是“欠缺關(guān)懷”。如果外國人也能使用中國的移動支付的話,就可以體驗到現(xiàn)代中國的各種便捷服務(wù)。2022年冬季奧運會將在北京舉行,中國是時候考慮如何讓移動支付更開放,讓來訪的外國人也能享受移動支付所帶來的優(yōu)惠與服務(wù)了?!?/p>
(作者森山博之,梁碧嫦譯)