王俊
【摘 要】 國(guó)際商務(wù)談判屬于國(guó)際貿(mào)易合作的重要途徑,在談判中報(bào)價(jià)的效果對(duì)談判的結(jié)果有著直接的影響,需要結(jié)合談判雙方的利益以及產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容等分析,利用合理的報(bào)價(jià)方式進(jìn)行交流,通過報(bào)價(jià)策略的有效應(yīng)用使談判的結(jié)果成功。本文對(duì)國(guó)際商務(wù)談判中報(bào)價(jià)策略及應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)的分析。
【關(guān)鍵詞】 國(guó)際商務(wù)談判;報(bào)價(jià);策略
引 言
報(bào)價(jià)作為國(guó)家商務(wù)談判中的重要環(huán)節(jié),能夠影響談判的效果,因此在商務(wù)談判中需要提高報(bào)價(jià)的水平,能夠采取合理的策略進(jìn)行談判,使談判的結(jié)果符合預(yù)期。報(bào)價(jià)作為貿(mào)易中的方式,通過報(bào)價(jià)來進(jìn)行貿(mào)易合作,在報(bào)價(jià)方案中選擇恰當(dāng)?shù)姆桨福闺p方能夠滿意,在這種情況下可以使談判順利完成,并且?guī)砀嗟膬?yōu)勢(shì)。
1國(guó)際商務(wù)談判及報(bào)價(jià)過程的內(nèi)容
國(guó)際商務(wù)談判是一種在國(guó)家貿(mào)易往來中為了達(dá)成雙方合作協(xié)議的活動(dòng),使雙方能夠在談判中達(dá)成共識(shí),使活動(dòng)的溝通結(jié)果互相滿意。在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中,談判作為一種重要的環(huán)節(jié),雙方需要結(jié)合談判來進(jìn)行協(xié)商,使談判中的內(nèi)容能夠符合雙方的需求,使利益得到保障。報(bào)價(jià)屬于談判中的重要流程,通過報(bào)價(jià)可以使協(xié)商的效果更好,其中包括專業(yè)的術(shù)語,同時(shí)應(yīng)明確貿(mào)易主體采用的報(bào)價(jià)方式,在適當(dāng)?shù)臈l件下結(jié)合市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)來對(duì)確定核算和標(biāo)準(zhǔn)以及貿(mào)易利潤(rùn)等內(nèi)容,使貿(mào)易的價(jià)格定好。在報(bào)價(jià)中還要根據(jù)原則開展,在報(bào)價(jià)中需要具有堅(jiān)定的立場(chǎng),對(duì)報(bào)價(jià)的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解釋,使報(bào)價(jià)更加有效,在談判中如果遇到了問題需要采取靈活的思維將報(bào)價(jià)方式進(jìn)行改變。
2國(guó)際商務(wù)談判過程中影響報(bào)價(jià)的因素
在國(guó)家商務(wù)貿(mào)易談判中,報(bào)價(jià)能夠影響談判的結(jié)果,因此需要通過報(bào)價(jià)進(jìn)行合理的開展,對(duì)價(jià)格變化的原因進(jìn)行分析,使談判過程中更容易作出正確的判斷,使自身的優(yōu)勢(shì)增強(qiáng),隨著策略的變化使談判的趨勢(shì)發(fā)生改變,這樣可以達(dá)到更好的效果。談判中對(duì)價(jià)格產(chǎn)生影響的方面包括:首先是市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)變化,由于世界的市場(chǎng)變動(dòng)會(huì)使價(jià)格發(fā)生變化,當(dāng)市場(chǎng)的情況較好的時(shí)候,定價(jià)需要根據(jù)市場(chǎng)的規(guī)律進(jìn)行調(diào)整,當(dāng)市場(chǎng)情況不理想的時(shí)候,應(yīng)將價(jià)格降低。企業(yè)的影響力范圍也是其中的方面,在市場(chǎng)中有較好的影響力的企業(yè)具有更多的優(yōu)勢(shì),在談判中通過品牌的影響進(jìn)行主導(dǎo),使談判中報(bào)價(jià)的進(jìn)行更加的順利。文化的背景不同會(huì)導(dǎo)致價(jià)格發(fā)生變化,由于世界國(guó)家之間的貿(mào)易合作較多,在談判中由于文化的差異造成思想的不同,在對(duì)價(jià)格的思考中也有著不同,這使雙方在談判中難以達(dá)成一致,影響了談判的結(jié)果。文化背景使人們對(duì)談判的思考方式有著較大的差距,在這個(gè)情況下,不能更好的了解雙方的想法和觀點(diǎn)會(huì)使談判失敗,導(dǎo)致貿(mào)易合作的機(jī)會(huì)失去,所以需要考慮到文化背景的因素。在談判中找準(zhǔn)機(jī)會(huì)也有著一定影響,由于機(jī)會(huì)的選擇可以使報(bào)價(jià)出現(xiàn)不同的結(jié)果,需要根據(jù)生產(chǎn)的產(chǎn)品的當(dāng)前情況分析,在較為流行的時(shí)候價(jià)格可以提高,反之,需要降低,因此能夠影響談判的結(jié)果。
3國(guó)際商務(wù)談判過程中報(bào)價(jià)出現(xiàn)的問題
在貿(mào)易談判中忽略了重要的內(nèi)容,由于談判中包括較多重要的環(huán)節(jié),大部分的談判者在進(jìn)行談判的時(shí)候沒有考慮到重要的環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)沒有得到協(xié)商會(huì)使貿(mào)易合作中出現(xiàn)更多的問題,有著不良影響。通常國(guó)際貿(mào)易過程中雙方的談判中包括商品的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格等方面,在協(xié)商中需要對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行明確。但是在實(shí)際的談判中談判者沒有全面考慮導(dǎo)致重要的部分被忽略,影響了談判的效果,也會(huì)使產(chǎn)品的質(zhì)量不符合預(yù)期要求而影響雙方的合作。由于談判者的疏忽,導(dǎo)致談判中重點(diǎn)沒有提到,在協(xié)議的簽訂中會(huì)出現(xiàn)較多的問題,影響雙方的貿(mào)易合作,還會(huì)導(dǎo)致兩國(guó)之間的關(guān)系受到不良影響,對(duì)以后的合作造成阻礙。談判中的合同內(nèi)容中存在表述不清楚的問題,也會(huì)影響談判,在談判過程中由于人員出現(xiàn)的失誤會(huì)導(dǎo)致談判中的用詞不準(zhǔn)確的問題,導(dǎo)致協(xié)商中出現(xiàn)歧義。合同中的內(nèi)容文字的表達(dá)不準(zhǔn)確,也會(huì)使談判中出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響談判結(jié)果。在談判過程中對(duì)方的心理狀態(tài)也有著一定的影響,需要了解對(duì)方的心理,如果不了解對(duì)方的想法,會(huì)使談判中出現(xiàn)問題,影響雙方的貿(mào)易合作。
4國(guó)際商務(wù)談判中的策略及應(yīng)用
4.1國(guó)際商務(wù)談判中的策略
4.1.1言語策略
在談判中國(guó)家以及企業(yè)都需要在這個(gè)過程保持平等,使雙方處于均衡的地位,不應(yīng)以自身的強(qiáng)大來壓制對(duì)方,使對(duì)方感到壓力,而應(yīng)采取尊重的態(tài)度進(jìn)行談判,使雙方能夠和諧的進(jìn)行談判。這樣可以使談判的效果加強(qiáng),也可以使處于弱勢(shì)的對(duì)方在談判中能夠更加自信,在談判中對(duì)情況進(jìn)行明確的表達(dá),使談判順利進(jìn)行。
4.1.2靈活調(diào)節(jié)的報(bào)價(jià)策略
進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判的時(shí)候,應(yīng)采取有效的報(bào)價(jià)方式進(jìn)行談判,主要的方式如下:
高價(jià)報(bào)價(jià)方式。在談判的時(shí)候,談判者會(huì)首先根據(jù)自身的需求將價(jià)格進(jìn)行提升,使談判中對(duì)方產(chǎn)生一定的壓力,在這種情況下可以使對(duì)方將要求進(jìn)行降低,通過這種方式使對(duì)方進(jìn)行退讓,而是自身的利益提高,所以在報(bào)價(jià)中可以選擇高價(jià)報(bào)價(jià)的方式使對(duì)方將要求進(jìn)行調(diào)整,從而使對(duì)方的心理預(yù)期被超越,使談判中有更加足夠的空間進(jìn)行報(bào)價(jià),使利益得到提高,達(dá)到最后的效果。
魚餌報(bào)價(jià)方式。在談判中需要結(jié)合對(duì)方的要求進(jìn)行分析之后將合作條件作為魚餌,使自身的利益得到保障。在采用這種方式的時(shí)候,需要對(duì)尺度進(jìn)行明確,當(dāng)魚餌的吸引力較小的時(shí)候,不能得到有效的結(jié)果,而如果魚餌較多,雖然可以達(dá)到協(xié)議,但是在成本中需要花費(fèi)更多,導(dǎo)致談判的結(jié)果不符合預(yù)期。所以,在利用魚餌報(bào)價(jià)方式的時(shí)候需要由具有較多經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行,而對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)的人較困難。
中途變化方式。在談判中當(dāng)買方根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)的時(shí)候,為了使獲得效益增加,買方一般會(huì)將報(bào)價(jià)中的價(jià)格進(jìn)行提升或者降低,這種變化在談判中表達(dá)著談判者的心理。采用這種方式談判的時(shí)候可以影響心理想法,將提升的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,使報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)橄陆档内厔?shì),這樣可以使另一方的心理被擾亂,使另一方思考價(jià)格的合理性。通過中途變化使下降趨勢(shì)的價(jià)格調(diào)整為提升的趨勢(shì),可以使另一方產(chǎn)生驚喜的情緒,這樣可以使報(bào)價(jià)對(duì)談判帶來幫助,使雙方的合作成功性有效加強(qiáng)。
4.1.3提升談判者的素養(yǎng)
進(jìn)行談判的過程中,雙方需要了解對(duì)方的要求以及實(shí)際情況,使談判結(jié)果符合預(yù)期,其中代表也會(huì)對(duì)談判的結(jié)果造成影響。由于談判與國(guó)家之間的關(guān)系有關(guān),會(huì)存在一些其他的因素影響談判的進(jìn)行,所以談判者需要具有較多的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備良好的心理水平,對(duì)國(guó)際交流的語言掌握能力較強(qiáng),在談判前需要了解相關(guān)的文化背景以及習(xí)慣等,使談判工作得到充分準(zhǔn)備。根據(jù)這些條件基礎(chǔ),談判者需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行明確,了解談判的詳細(xì)信息,使認(rèn)知具有理性的特點(diǎn),加強(qiáng)自身的素養(yǎng),使談判能夠更加成功。
4.2國(guó)際商務(wù)談判中的報(bào)價(jià)應(yīng)用
4.2.1結(jié)合情況選擇報(bào)價(jià)的順序
在國(guó)際貿(mào)易談判中,報(bào)價(jià)的順序會(huì)使協(xié)商受到影響。先進(jìn)行報(bào)價(jià)的一方在談判過程中將價(jià)格定在合理的范圍內(nèi),一般來說,當(dāng)先報(bào)價(jià)的價(jià)格在另一方的預(yù)期范圍內(nèi)的時(shí)候,最后的決定價(jià)格也會(huì)在這個(gè)范圍中。如果后進(jìn)行報(bào)價(jià),在談判中可以根據(jù)先報(bào)價(jià)的情況進(jìn)行分析,使報(bào)價(jià)得到充分考慮,這樣利于將報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行調(diào)節(jié),使談判中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。
4.2.2提高報(bào)價(jià)
將報(bào)價(jià)提高這種方式對(duì)談判賣方實(shí)施,為了使談判中獲得足夠的空間,需要在談判開始前將價(jià)格進(jìn)行升高,當(dāng)價(jià)格升高之后需要使對(duì)方的預(yù)期范圍不被超越,避免談判中出現(xiàn)失敗的情況,影響貿(mào)易合作的進(jìn)行。買方應(yīng)結(jié)合第一次報(bào)價(jià)的情況將報(bào)價(jià)降到最低,使談判中得到一定的空間使自身的成本達(dá)到最低的水平,達(dá)到更好的效果。
4.2.3 歐式和日式報(bào)價(jià)策略的合理選擇
賣方進(jìn)行談判的時(shí)候采用高額報(bào)價(jià)的方式,和買方進(jìn)行溝通中將報(bào)價(jià)降低,之后抓住機(jī)會(huì)提出其他的條件來使價(jià)格得到降低,使協(xié)商達(dá)成。這種方式也叫做歐式報(bào)價(jià),另一種報(bào)價(jià)方式叫做日式報(bào)價(jià),談判中賣方逐漸將價(jià)格變化,同時(shí)添加一些條件,使價(jià)格成為吸引的內(nèi)容,在溝通中通過交換條件的方法來進(jìn)行報(bào)價(jià)的提高,這種方式在談判過程中使用可以使雙方的合作成功。
結(jié) 語
在國(guó)際商務(wù)談判中,報(bào)價(jià)作為一種重要的環(huán)節(jié),通過合理的報(bào)價(jià)方式的采取可以使雙方更快促成合作關(guān)系,還可以維護(hù)己方的利益,使合作中不會(huì)造成較多的損失。報(bào)價(jià)策略的實(shí)施需要結(jié)合談判中的情況進(jìn)行調(diào)節(jié),合理的應(yīng)用報(bào)價(jià)策略,可以使談判的結(jié)果加強(qiáng),符合預(yù)期的要求,對(duì)雙方的貿(mào)易合作提供了良好的條件,對(duì)國(guó)家之間的關(guān)系也有著積極的作用,因此應(yīng)加強(qiáng)報(bào)價(jià)策略應(yīng)用的效果。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 赫夢(mèng)吟.國(guó)際商務(wù)談判中原則式談判的應(yīng)用[J].中國(guó)商論,2019(02):106-107.
[2] 左佩玉,林梅.國(guó)際商務(wù)談判中報(bào)價(jià)策略及應(yīng)用[J].農(nóng)家參謀,2018(24):252-253+255.
[3] 孫智賢.國(guó)際商務(wù)談判中的報(bào)價(jià)原則和方法探析[J].中國(guó)市場(chǎng),2015(52):29-30.
[4] 林飛,于英.淺析國(guó)際商務(wù)談判中的報(bào)價(jià)技巧[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2011(23):50.