李曉艷，靳曉華，張 朋，寧世強(qiáng)，楊偉利

(1.中原工學(xué)院 能源與環(huán)境學(xué)院，河南 鄭州 451191；2.中原工學(xué)院 電子信息學(xué)院，河南 鄭州 451191；3.中原工學(xué)院 建筑工程學(xué)院，河南 鄭州 451191)

0 引 言

在安全管理工作中，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)以人-機(jī)-環(huán)-管理為對象進(jìn)行相關(guān)的安全工作。而進(jìn)行安全對象型的管理工作中，有一條隱線始終貫穿其中——時(shí)間，如經(jīng)常提到的進(jìn)度、工期、計(jì)件工種、設(shè)備工作周期等，能夠在工作分配、工作進(jìn)程、相關(guān)人員的心理、行為以及資源的調(diào)度、整合等方面產(chǎn)生一定影響，直接或間接約束到各類安全資源的管理。時(shí)間作為一種肉眼不可見的資源，具有“無法失而復(fù)得”、“毫無彈性供給”、“無法蓄積”、“無法轉(zhuǎn)讓”等特性[1]，其價(jià)值具有被賦予性且不可估量性[2]。正因?yàn)槿绱耍瑫r(shí)間作為一種隱形資源，被消耗和浪費(fèi)的比較嚴(yán)重且常常被忽視[3]。因此，通過安全管理使得抽象的時(shí)間被賦予安全價(jià)值，安全工作中時(shí)間節(jié)點(diǎn)處、時(shí)間段內(nèi)工作內(nèi)容和工作量的合理性、科學(xué)性等，使得生產(chǎn)、生活活動累積結(jié)果導(dǎo)向安全性[4-6]。因此，時(shí)間管理在安全工作中具有必要性。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，對較為全面而典型的各類安全信息進(jìn)行廣泛而深入的搜集、匯總、分類、分析等工作具有一定可行性，通過運(yùn)用有限的精力和時(shí)間能夠從安全大數(shù)據(jù)庫中提煉出有效的安全信息[7-8]，并根據(jù)安全信息的演變機(jī)理尋找出其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律，最后形成安全“智慧”，樹立安全信念，提高安全時(shí)間管理的效能和價(jià)值[9]。時(shí)間資源是客觀存在的，在進(jìn)行安全管理工作時(shí)，是約束管理方向、方位方法、方式的關(guān)鍵因素之一。時(shí)間管理促進(jìn)了安全管理執(zhí)行力的效率，而安全管理效果受時(shí)間管理工作的約束與導(dǎo)向。通過安全規(guī)律的探尋和安全信息的時(shí)效性實(shí)證，使得時(shí)間管理具有一定充分性[10-11]。

國內(nèi)外將時(shí)間管理較多應(yīng)用于具體的項(xiàng)目或工作計(jì)劃中[12-16]，研究對象也主要集中于人員，尤其是科學(xué)技術(shù)含量相對較高的工種[17]；即傳統(tǒng)意義上的時(shí)間管理更加注重計(jì)劃性，對管理的效果或落地程度的深層次追求級別較低，較少在理論層次作為安全管理統(tǒng)籌性的因素進(jìn)行考量，尤其是安全管理執(zhí)行力評價(jià)體系中的時(shí)間元素指標(biāo)性尚未強(qiáng)化[18]。在生產(chǎn)、生活中，時(shí)間管理是對安全管理賦予系統(tǒng)化思維的過程。在安全管理執(zhí)行中，一旦賦予時(shí)間一定智慧/靈魂甚至是低層次的技術(shù)，其附加價(jià)值會成幾何倍數(shù)增加。時(shí)間管促使安全在時(shí)間管理維度上更加有序化、約束化和系統(tǒng)化，有利于安全工作的定量化和標(biāo)準(zhǔn)化，而定量的分析要比定性的分析具備更加精細(xì)和準(zhǔn)確，且更加具有說服力[19]，使得安全管理工作具有一定的可溯性，對相應(yīng)的安全責(zé)任和法律責(zé)任的劃分和界定具有重要參考價(jià)值，能夠提升安全工作的責(zé)任感和認(rèn)同感；同時(shí)，時(shí)間管理具有激發(fā)出人員安全價(jià)值觀、監(jiān)控感、效能感的作用[20]，使得其對支持深度挖掘安全執(zhí)行力度的靈活性和實(shí)用性具有重要的指導(dǎo)意義。

1 時(shí)間管理

大部分時(shí)間里安全管理工作所涉及的事情都是常識性的[21]，而特定情景中需要作決策，并涉及一定的博弈論思想或思維模式對安全信息進(jìn)行處理。受人際的溝通、協(xié)調(diào)及安全信息通道的影響，安全信息在傳導(dǎo)過程中的分散與消耗，使得最終接收安全指令者不能充分而完全表達(dá)出最初的安全信息源的要求，或受自身安全認(rèn)知的局限性限制未能完全的吸收到傳導(dǎo)過來的安全信息內(nèi)涵，即安全工作中時(shí)間管理的傾向性；同時(shí)，時(shí)間價(jià)值觀受個(gè)人自我效能因素、群體價(jià)值取向以及安全成就動機(jī)影響[22]。因此，對安全管理工作進(jìn)行時(shí)間維度的統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)行時(shí)間維度上的安全執(zhí)行力度管理也是生物的自我和受安全教育的自我對時(shí)間的把控能力，受內(nèi)在安全認(rèn)知驅(qū)動形成一套獨(dú)特的時(shí)間管理模式。為探求時(shí)間管理對安全管理工作的作用必須先了解安全工作中的時(shí)間管理內(nèi)涵及作用方式。而隨著時(shí)間的推進(jìn)，安全管理工作沿著安全動作設(shè)計(jì)(活動/過程)-安全行為設(shè)計(jì)(干涉)-安全思維的灌輸(與實(shí)踐間的轉(zhuǎn)換程度)-安全理念的形成(接納、認(rèn)可)-安全文化發(fā)展脈絡(luò)逐步將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中的執(zhí)行力度，有助于執(zhí)行過程中責(zé)任的分配到位。

1.1 時(shí)間管理行為的性質(zhì)

時(shí)間管理具有群體和個(gè)體特點(diǎn)，受主觀意志品質(zhì)、思維方式、情感狀態(tài)等內(nèi)在心理特征影響(即時(shí)間效能)，同時(shí)受到工作內(nèi)容、工作量、政策等客觀條件約束(即時(shí)間監(jiān)控)[2]。時(shí)間管理是管理的重要分支，符合管理的基本概念，擁有管理的特性；因而，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，體現(xiàn)時(shí)間管理職能的行為即為時(shí)間管理行為，是人類各類活動的基本組成元素，各個(gè)層次都需要的社會性功能行為。用什么樣的時(shí)間管理方法、理念進(jìn)行安全工作分析，很大程度上決定著時(shí)間管理效能。因此，需要對時(shí)間管理的性能進(jìn)行分析，具體見表1.

表1 時(shí)間管理行為特性

1.2 時(shí)間管理的功能

時(shí)間管理的前提是對安全管理工作中時(shí)間作用對象的充分認(rèn)識，促使安全工作更加具有計(jì)劃性、有效性，樹立良好的安全實(shí)踐價(jià)值觀；安全工作定量化可對時(shí)間消耗進(jìn)行估量并給出合理而科學(xué)的余裕量，使得生產(chǎn)、生活中時(shí)間沖突處理結(jié)果達(dá)到對立平衡或統(tǒng)一的狀態(tài)。安全管理工作中常見由內(nèi)在的自我時(shí)間管理、對他人的時(shí)間管理、受他人的時(shí)間管理等3種方式，由此，衍生出來時(shí)間管理所具備的各大功能，具體見表2.

2 時(shí)間管理對安全管理執(zhí)行力度的影響

時(shí)間管理傾向性主要受時(shí)間價(jià)值感、時(shí)間監(jiān)控觀和時(shí)間效能感3個(gè)維度的引導(dǎo)，通過提升安全系統(tǒng)全生命過程中的安全價(jià)值感，能夠達(dá)到全員各時(shí)間點(diǎn)上的安全效能感，在執(zhí)行過程中接受時(shí)間約束和時(shí)間節(jié)點(diǎn)上安全效果評價(jià)帶來的監(jiān)控觀，并自覺、主動的進(jìn)行時(shí)間管理，即時(shí)間管理傾向性中3個(gè)引導(dǎo)因素相輔相成，共為一體。而安全管理執(zhí)行力是安全工作的生命力，對提高安全信息、安全相關(guān)人員形象建設(shè)有重要的作用。安全管理工作涉及的面較廣且比較細(xì)致、瑣碎，些微的漏洞都能夠在特定情境中成為隱患，因此，生產(chǎn)、生活中相關(guān)人員的安全認(rèn)可程度會直接或間接影響到其內(nèi)在的安全價(jià)值、監(jiān)控觀和效能感。

表2 時(shí)間管理功能類型

安全管理的執(zhí)行力度主要包含個(gè)體的執(zhí)行力度和組織執(zhí)行力度，個(gè)體的執(zhí)行力度包括安全策略分解力、執(zhí)行技能和執(zhí)行意愿，而個(gè)體的執(zhí)行強(qiáng)不代表整個(gè)安全組織的執(zhí)行力強(qiáng)，安全組織的執(zhí)行力也不是個(gè)體安全執(zhí)行力的簡單相加，因?yàn)榘踩到y(tǒng)內(nèi)的組織行為還包含安全信息的傳遞和擴(kuò)散、個(gè)體安全執(zhí)行力協(xié)調(diào)和分工、群體的共同安全目標(biāo)調(diào)適等，因此要提高安全管理工作的執(zhí)行力度就要處理好流程、技能和意愿等因素的關(guān)系。

2.1 時(shí)間管理與安全關(guān)系模型

時(shí)間信息的組織是時(shí)間管理的前提，安全文化是時(shí)間管理建設(shè)的基礎(chǔ)，能夠提升各層次人員的安全價(jià)值感，安全文化為安全系統(tǒng)中各種流的動態(tài)變化提供柔性支持；在時(shí)間管理和安全管理的交叉、重疊工作中，促使執(zhí)行力、度能夠使安全文化足以滲透到系統(tǒng)深層，提高人員安全方面的內(nèi)在驅(qū)動力，以避免或降低事故；安全管理在具體執(zhí)行的過程中會涉及力與度2個(gè)方向，前者包含時(shí)間維度的持續(xù)性和時(shí)效性，后者體現(xiàn)安全管理執(zhí)行的范疇，而兩者隨時(shí)間的發(fā)展和安全管理工作的深入和擴(kuò)散形成一定的安全文化氛圍；時(shí)間管理的本質(zhì)是賦予安全動作、安全行為或安全組織一定內(nèi)在的邏輯性；在一定的心理色彩范圍內(nèi)，時(shí)間效能感能夠促進(jìn)安全管理的執(zhí)行。因此，時(shí)間效能感與時(shí)間監(jiān)控觀成正相關(guān)性，而安全管理的執(zhí)行對時(shí)間效能和時(shí)間監(jiān)控觀在安全性維度上具有著難以估量的影響。由此，時(shí)間管理-安全管理執(zhí)行力度關(guān)系模型如圖1所示。

圖1 時(shí)間管理與安全管理執(zhí)行力度關(guān)系模型Fig.1 Time management and safety management execution dynamics model

2.2 時(shí)間管理優(yōu)先級模型

根據(jù)系統(tǒng)化時(shí)間管理的優(yōu)先級方法，建立如圖2所示的時(shí)間管理優(yōu)先級模型。

圖2 時(shí)間管理優(yōu)先級模型Fig.2 Priority model of time management

通過時(shí)間管理使得系統(tǒng)中的信息流、能量流、物質(zhì)流、人力流、時(shí)間流等，在時(shí)間一致性的約束下，形成特定的規(guī)律，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)、空間分割處、思維模塊間以及能量流轉(zhuǎn)處，能夠獲取安全容量范圍內(nèi)流通時(shí)間分配。圖2中時(shí)間管理內(nèi)隱含安全信息在系統(tǒng)中的傳遞方向和效果形成了安全信息流，而安全信息在傳遞結(jié)點(diǎn)處會有耗散、有誤、正確或者智慧型處理的形式出現(xiàn)，其中安全信息在時(shí)間過程中受記憶規(guī)律影響出現(xiàn)耗散；受安全知識掌握程度、理解程度、思維方向等內(nèi)在因素影響有可能出現(xiàn)有誤信息；而目前大數(shù)據(jù)背景下，海綿城市、城市安全、智慧城市等建設(shè)思想對其他系統(tǒng)安全信息處理的方式、方法影響等形成智慧型安全信息流，即撇開干擾因素最終向下一級有效傳遞的現(xiàn)象。最終，由安全信息形成的系統(tǒng)安全容量升高或者降低，而其中安全信息流到達(dá)的傳感點(diǎn)具有關(guān)鍵作用。

2.3 安全執(zhí)行力波動與時(shí)間管理

時(shí)間管理旨在確保工作流執(zhí)行的時(shí)間約束滿足性，動態(tài)的業(yè)務(wù)流程或不確定的活動執(zhí)行時(shí)間常常會破壞一致的時(shí)序約束。而時(shí)間管理的動力來源于希望的注入，個(gè)體、崗位甚至行業(yè)自信的培養(yǎng)，激勵性目標(biāo)的設(shè)立，形成過程化/程序化政策導(dǎo)向機(jī)制。時(shí)間的計(jì)劃、執(zhí)行、累積效應(yīng)(效率、效能、效果)、傳導(dǎo)效應(yīng)使得安全管理或者任務(wù)執(zhí)行的延遲或提前，引發(fā)個(gè)體或群體心理色彩的波動和變化(焦慮和自我價(jià)值的肯定)。受時(shí)間一致性的約束和時(shí)間違背性帶來的突發(fā)情境，所有安全管理的漏洞都會隨著時(shí)間的累積而在合適的觸媒條件下爆發(fā)；進(jìn)而促進(jìn)時(shí)間管理形成特定模式，經(jīng)時(shí)間實(shí)踐和驗(yàn)證累積得以傳播和傳承。

時(shí)間監(jiān)控觀在安全管理工作中主要以安全心理和安全行為來表現(xiàn)，通過回收的200多份調(diào)查問卷對執(zhí)行力度進(jìn)行分極：爆發(fā)式執(zhí)行、嚴(yán)厲執(zhí)行、主動執(zhí)行、積極執(zhí)行、執(zhí)行波動、消極執(zhí)行、不執(zhí)行、逆執(zhí)行。通過設(shè)計(jì)問卷，統(tǒng)計(jì)分析得出相關(guān)安全數(shù)據(jù)在安全方面的作用，并假定單位時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)中安全執(zhí)行力度是相對穩(wěn)定的，用黑色小方塊來表達(dá)系統(tǒng)安全的執(zhí)行力大小，其所處的位置表達(dá)了執(zhí)行力度的波動軌跡，部分小黑塊由于偶發(fā)因素引起的波動脫離了安全效能規(guī)律，最終形成時(shí)間管理效能與安全管理執(zhí)行間的博弈模型如圖3所示。

在安全管理工作中，各類執(zhí)行狀態(tài)同一時(shí)間里多數(shù)并存且在不同時(shí)間段里互相更迭、變換，因此，執(zhí)行波動是常態(tài)，如何處理好波動方向需處理承上啟下的工作。承上啟下工作起到上傳下達(dá)的功能，對安全管理理念的貫通后到達(dá)執(zhí)行端并對執(zhí)行效果起到至關(guān)重要的作用。而時(shí)間隱式和顯式2大類，其中顯式時(shí)間如崗位更替、場地變換時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員缺位等，安全管理工作的對象、內(nèi)容較為明朗；而隱式時(shí)間狀態(tài)中的安全管理工作較為棘手，如個(gè)體疲勞時(shí)間點(diǎn)、心理波動影響時(shí)間段、設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定時(shí)間、機(jī)器報(bào)廢時(shí)間等較為隱蔽，如何處理隱式時(shí)間內(nèi)的安全工作對執(zhí)行力的承上啟下具有重要的指標(biāo)作用。通過不同安全方法、流程、技能和安全意愿，使得安全管理形成一定的執(zhí)行力度文化。最終在明確的安全理念導(dǎo)向下，凝聚大眾安全參與力、塑造安全管理執(zhí)行力度形象并在安全約束的狀態(tài)里激勵大眾安全責(zé)任感和使命感。其中，圖2和圖3是圖1中時(shí)間管理和安全管理在交叉作用運(yùn)行于安全系統(tǒng)中時(shí)，各自在系統(tǒng)中的具體作用模型構(gòu)建。

3 結(jié) 論

1)通過文獻(xiàn)資料的統(tǒng)計(jì)、歸納、分析得出時(shí)間管理在安全執(zhí)行力度方面的8大特性以及與其相對應(yīng)的8大功能，分析時(shí)間管理在安全工作中作用的方式、方法。

2)通過分析時(shí)間管理對安全執(zhí)行力度的方向、方位等，建立了3個(gè)模型：時(shí)間管理與安全執(zhí)行力度關(guān)系模型、時(shí)間管理優(yōu)先級模型和安全管理執(zhí)行力度和時(shí)間管理效能關(guān)系示意圖。

3)安全管理執(zhí)行包括力與度2個(gè)方向，前者包含時(shí)間維度的持續(xù)性和時(shí)效性，后者體現(xiàn)安全管理執(zhí)行的范疇；時(shí)間管理是能夠達(dá)到調(diào)和安全資源有限性與安全目標(biāo)的多重性之間的矛盾，而安全管理執(zhí)行力度是安全目標(biāo)落地的實(shí)現(xiàn)手段。