葉國(guó)超

（廣東南方電信規(guī)劃咨詢?cè)O(shè)計(jì)院有限公司，珠海 519000）

IDC（Internet Data Center），即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，它是國(guó)家信息化建設(shè)的一種基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，服務(wù)于公共商業(yè)化網(wǎng)路數(shù)據(jù)“機(jī)房”，并為IT行業(yè)提供幫助。IDC在建設(shè)與管理方面需要安全可靠的設(shè)備以及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理，也是保證各行各業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。據(jù)此，下文主要就IDC機(jī)房建設(shè)中項(xiàng)目管理應(yīng)用展開具體分析。

1 IDC機(jī)房項(xiàng)目概述

IDC機(jī)房的建設(shè)并不是單一項(xiàng)目，我國(guó)有關(guān)規(guī)定指出，機(jī)房工程建設(shè)是電子和建筑的網(wǎng)絡(luò)化的綜合項(xiàng)目。然而事實(shí)上IDC機(jī)房建設(shè)、設(shè)計(jì)是屬于建筑學(xué)范圍內(nèi)。IDC機(jī)房在建設(shè)管理過程中，會(huì)涉及到多個(gè)方面，如監(jiān)控、消防、裝修裝潢、工藝設(shè)計(jì)，雖為獨(dú)立個(gè)體但又相互聯(lián)系從而形成整個(gè)IDC機(jī)房。由此可見，IDC機(jī)房的設(shè)計(jì)十分繁雜，我當(dāng)前我國(guó)IDC機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的模式是互相獨(dú)立且相互聯(lián)系共同成為一個(gè)整體的模式，主要有建筑單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、招標(biāo)單位等多個(gè)企業(yè)單位，關(guān)系十分復(fù)雜，所以在IDC機(jī)房建設(shè)中最重要的就是梳理好相互之間的關(guān)系。IDC機(jī)房的建設(shè)中基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)于機(jī)房的運(yùn)營(yíng)起到了重要的影響。而在IDC機(jī)房建設(shè)中我們可以利用項(xiàng)目管理的理論知識(shí)，來對(duì)IDC機(jī)房建設(shè)進(jìn)行科學(xué)化的規(guī)劃，通過項(xiàng)目管理理念使得IDC機(jī)房的投入減少、產(chǎn)出利潤(rùn)增加，推進(jìn)國(guó)內(nèi)IDC產(chǎn)業(yè)的整體水平以及IDC運(yùn)營(yíng)的發(fā)展，并能實(shí)現(xiàn)降本增效。

2 IDC機(jī)房項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)

項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的合理性、可行性是建設(shè)一個(gè)成功的IDC機(jī)房的重要保證。為保證IDC機(jī)房實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，在機(jī)房設(shè)計(jì)過程中要遵循一下準(zhǔn)則：

（1）先進(jìn)目標(biāo)。IDC機(jī)房建設(shè)要求機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施要保持先進(jìn)性，體現(xiàn)當(dāng)前市場(chǎng)的最高水平。實(shí)現(xiàn)先進(jìn)性但不能鋪張浪費(fèi)，要綜合考慮IDC機(jī)房建設(shè)的原材料，做好市場(chǎng)調(diào)研工作，多比較選擇性價(jià)比高的設(shè)備，減少工程投資，一方面使設(shè)備達(dá)到機(jī)房的應(yīng)用要求，并滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)的需求，另一方面也節(jié)約了資源，實(shí)現(xiàn)資金產(chǎn)出投入比達(dá)到最大值。

（2）安全目標(biāo)。設(shè)計(jì)IDC機(jī)房最基礎(chǔ)的就是保證數(shù)據(jù)中心的安全，開機(jī)時(shí)應(yīng)達(dá)到規(guī)定的要求（表1），要好安全防范工作，如配電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、防潮、防靜電等。在確保安全性的同時(shí)要注重實(shí)用，不能出現(xiàn)一些簡(jiǎn)單故障，如果IDC機(jī)房建設(shè)不實(shí)用，則很難進(jìn)行接下來的工作，所以要滿足相關(guān)單位的使用需求，采用安全的系統(tǒng)與技術(shù)，依據(jù)先進(jìn)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)IDC機(jī)房項(xiàng)目管理。

表1 機(jī)房開機(jī)時(shí)溫度濕度對(duì)照表

（3）靈活目標(biāo)。設(shè)計(jì)IDC機(jī)房要留有一定的空間，這樣也為后期增容工作打下基礎(chǔ)，如果設(shè)計(jì)過于死板，而后期需要更改，就需要重新設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)IDC機(jī)房的過程中要以國(guó)家的規(guī)定為基礎(chǔ)，例如建筑標(biāo)準(zhǔn)、電配規(guī)格、空調(diào)參數(shù)等，這些都要靈活掌握，設(shè)備選擇上要留有余量，方便接下來工作的開展。

（4）環(huán)保目標(biāo)。在采購(gòu)原材料的時(shí)候要盡量選擇環(huán)保材料，在施工過程中減少噪音污染，控制好污染物的排放，完工的時(shí)候進(jìn)行環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)，確保指標(biāo)都在要求范圍內(nèi)。另外，可以利用建立健全責(zé)任制，實(shí)行安全生產(chǎn)、文明施工，采用科學(xué)的方法進(jìn)行管理，保證項(xiàng)目工程在如期完成，爭(zhēng)創(chuàng)文明管理水平。

3 IDC機(jī)房建設(shè)中項(xiàng)目管理應(yīng)用

3.1 建設(shè)IDC機(jī)房的質(zhì)量管理

在建設(shè)IDC機(jī)房項(xiàng)目過程中，要嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持質(zhì)量第一。機(jī)房項(xiàng)目控制的關(guān)鍵在于質(zhì)量，這也是IDC機(jī)房項(xiàng)目順利開展的基本。在整個(gè)過程中，要以質(zhì)量為重點(diǎn)，質(zhì)量管理指的是能夠影響IDC機(jī)房項(xiàng)目的所有因素，作為IDC機(jī)房工作人員要重視質(zhì)量管理，如果投資企業(yè)對(duì)施工過程中有建議，一定要及時(shí)溝通共同協(xié)商解決問題，在不影響質(zhì)量和耽誤工期的基礎(chǔ)上滿足投資單位的要求，雙方能夠達(dá)成一致。另外，在施工過程中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行監(jiān)督與管理，確保施工項(xiàng)目的質(zhì)量，處理好質(zhì)量、工期與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系。如果質(zhì)量有問題，其后果不堪設(shè)想，不僅耽誤工作進(jìn)程，還會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失。因此，要把責(zé)任落實(shí)到具體單位與個(gè)人，建立質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，以質(zhì)量管理人員為中心全員人員從自身做起。IDC機(jī)房項(xiàng)目的質(zhì)量執(zhí)行計(jì)劃，不能隨便進(jìn)行改正，確定好規(guī)章就要嚴(yán)格遵守，在施工中若出現(xiàn)以次充好的情況，要嚴(yán)厲打擊，對(duì)于不合格的程序要重新操作改進(jìn)工作方法，直到達(dá)到所規(guī)定的要求。另外，為防止不安全事故的發(fā)生，質(zhì)量控制單位要嚴(yán)格控制好細(xì)節(jié)，不允許不合格的產(chǎn)品進(jìn)行IDC機(jī)房建設(shè)工作內(nèi)，并做好工作記錄情況，做到有據(jù)可查，對(duì)于違規(guī)行為要予以處罰。需要注意的是，所以技術(shù)人員定期組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，管理人員要持證上崗。

3.2 建設(shè)IDC機(jī)房的進(jìn)度管理

IDC機(jī)房項(xiàng)目前期應(yīng)做好設(shè)計(jì)工作，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中科學(xué)的安排工期，合理分配原材料，還需要較強(qiáng)的執(zhí)行力，才能確保項(xiàng)目如期竣工。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，要把好質(zhì)量關(guān)，每一個(gè)工作程序都要達(dá)到要求，控制好施工進(jìn)度。另外，可以安排一名監(jiān)工管理人員，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，對(duì)施工進(jìn)度有所了解。若計(jì)劃臨時(shí)有變，應(yīng)做好緊急預(yù)案工作，及時(shí)調(diào)整保證項(xiàng)目如期完成。對(duì)于延誤工期的因素要進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整，只有做好細(xì)節(jié)工作才能保證如期完工，可以建立項(xiàng)目進(jìn)度控制制度，相關(guān)負(fù)責(zé)人承擔(dān)進(jìn)度管理責(zé)任，主要工作就是抓好進(jìn)度控制關(guān)。首先，在工程施工組織設(shè)計(jì)過程中制定總進(jìn)度與每個(gè)月的分進(jìn)度，在施工前有總工程師負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書，規(guī)定管理方式與運(yùn)作流程。其次，采用全面管理的模式，設(shè)立質(zhì)量管理小組，做到施工過程有方案，監(jiān)督上一程序，服務(wù)下一程序，使施工質(zhì)量在可控制的范圍內(nèi)。最后，科學(xué)、合理安排工作程序，做好施工調(diào)試階段質(zhì)量管理（圖1），試階段保證每一環(huán)節(jié)的材料不被破壞，作為施工員要做好工序成品的保護(hù)工作。

圖1 施工調(diào)試階段質(zhì)量管理流程圖

3.3 建設(shè)IDC機(jī)房的質(zhì)量總結(jié)

在建設(shè)IDC機(jī)房項(xiàng)目中，作為監(jiān)理方要對(duì)合同上規(guī)定的項(xiàng)目質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的審查，質(zhì)量管理方法有需要改進(jìn)及時(shí)進(jìn)行改正，讓投資方滿意，如圖2所示。IDC機(jī)房項(xiàng)目建設(shè)管理制度要以遵守國(guó)家規(guī)定為基礎(chǔ)，在進(jìn)行質(zhì)量審查的時(shí)候做到有據(jù)可查，質(zhì)量管理工作不能拖延，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理。在IDC機(jī)房項(xiàng)目完工的時(shí)候，對(duì)于有些資料要進(jìn)行整理與歸檔，質(zhì)量管理資料要齊全，在項(xiàng)目中有更改的地方要做好標(biāo)注或圖文說明，對(duì)于質(zhì)量管理資料要進(jìn)行分類，按照規(guī)定進(jìn)行整理，由相關(guān)資料員進(jìn)行負(fù)責(zé)。

圖2 質(zhì)量控制與保障圖

3.4 IDC機(jī)房建設(shè)中的成本管理

IDC機(jī)房項(xiàng)目建設(shè)相較于其他，其成本更高，不僅是高價(jià)值的設(shè)備，還有機(jī)房建設(shè)的投入資金，因此需要對(duì)IDC機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目中的成本進(jìn)行管理，防止出現(xiàn)資金超額情況，使得工期無法按時(shí)完成，影響項(xiàng)目工期進(jìn)度。首先，要嚴(yán)格把控機(jī)房建設(shè)采購(gòu)關(guān)，對(duì)需要的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格控制，如果出現(xiàn)變動(dòng)，及時(shí)對(duì)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，保證成本在可控制的范圍內(nèi)，可以建立一個(gè)管理部門，對(duì)資金的流出進(jìn)行管理，保證每一筆資金的正常使用。為了提高項(xiàng)目工程質(zhì)量，可以建立獎(jiǎng)懲制度、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)于先進(jìn)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要給予獎(jiǎng)勵(lì)，堅(jiān)持把質(zhì)量放在工作的第一位，在實(shí)際工作中再接再厲。對(duì)于質(zhì)量低下的團(tuán)隊(duì)或營(yíng)私舞弊的個(gè)人，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕导?jí)或者經(jīng)濟(jì)處罰，也讓員工在日常的工作過程中引以為戒，提高其工作質(zhì)量。

3 結(jié)束語(yǔ)

21世界是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要想提高自身競(jìng)爭(zhēng)力必須要掌握現(xiàn)今的信息技術(shù)。IDC數(shù)據(jù)中心是未來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化不可或缺的后臺(tái)核心系統(tǒng)平臺(tái)，其建設(shè)與項(xiàng)目管理對(duì)我國(guó)信息化建設(shè)有著重要作用。本文首先闡述了IDC機(jī)房項(xiàng)目，其次提出了IDC機(jī)房項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，如先進(jìn)目標(biāo)、安全目標(biāo)、靈活目標(biāo)和環(huán)保目標(biāo)；最后探討了IDC機(jī)房建設(shè)中項(xiàng)目管理應(yīng)用，希望通過分析可以為IDC機(jī)房建設(shè)提供一些參考與建議。