□ 文/田野
每個(gè)人小時(shí)候都搭過(guò)積木,每一塊積木都是現(xiàn)成的,我們都能按照畫(huà)冊(cè)搭出房子、橋梁甚至飛船。企業(yè)積木式創(chuàng)新同理,任何一個(gè)產(chǎn)品都已經(jīng)具有基礎(chǔ)性原件,重點(diǎn)是如何組裝99%原件,以及如何嵌入1%與眾不同的核心技術(shù)。只要有核心技術(shù)或能力,剩下的事情都能通過(guò)積木式創(chuàng)新完成。蘋(píng)果公司便是積木式創(chuàng)新樣板:它只負(fù)責(zé)研發(fā)設(shè)計(jì)芯片和配件,剩下的生產(chǎn)交由世界各國(guó)企業(yè)——富士康負(fù)責(zé)生產(chǎn)各種零配件,韓國(guó)三星和日本LG則負(fù)責(zé)供應(yīng)屏幕等。
于是,可以這樣概括,所謂積木式創(chuàng)新,就是在創(chuàng)新過(guò)程中,不同要素之間如“積木”般的組合方式。通過(guò)合作,拼湊一個(gè)新產(chǎn)品,搭建一個(gè)新世界。這種合作前提必須要無(wú)縫,假設(shè)中間咬合不上,就不是積木,也拼不成新圖形。這種創(chuàng)新的好處就是,企業(yè)不必對(duì)所有技術(shù)都掌握、都達(dá)到專(zhuān)家級(jí)水準(zhǔn),只要知道如何利用這些新的技術(shù)就可以了。
在積木式創(chuàng)新環(huán)境里,大型企業(yè)雖如大象無(wú)法跳舞,但擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì):專(zhuān)業(yè)能力過(guò)硬,在垂直領(lǐng)域一柱擎天;價(jià)值觀堅(jiān)定,服務(wù)意識(shí)周到;資金雄厚,能黏住各維度資源。而組織蜂窩化則是其擺脫笨重身體的關(guān)鍵。以專(zhuān)業(yè)能力、價(jià)值觀和資本為前提,一個(gè)企業(yè)能嫁接無(wú)數(shù)產(chǎn)品和創(chuàng)新組織,他們極端扁平化,如蜂巢般失控。騰訊公司能夠成為世界級(jí)大企業(yè),組織蜂窩化功不可沒(méi),1600個(gè)產(chǎn)品即為1600個(gè)創(chuàng)新組織,它們依附彼此卻又相互獨(dú)立。它們的生死全部交由產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)決定,徹底擺脫了陳舊且迂腐的傳統(tǒng)管理制度和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的拖沓,在瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中保持創(chuàng)新和應(yīng)變的能力。
而在創(chuàng)新模式方面,與傳統(tǒng)大企業(yè)重視“短板理論”、總想補(bǔ)短板不同,積木式創(chuàng)新首先是長(zhǎng)板組合,創(chuàng)新更加注重追求長(zhǎng)板效應(yīng),就是追求掌握先進(jìn)科技成果的科學(xué)家與最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家組合,追求最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上相互組合,最后成就全球領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈。其次是大量協(xié)同,改變過(guò)去大企業(yè)所有業(yè)務(wù)流程在企業(yè)內(nèi)部完成的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維,每個(gè)創(chuàng)新企業(yè)專(zhuān)注自身長(zhǎng)板,通過(guò)大量外包與協(xié)同,在各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)板組合,以獲得與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再其次是小企業(yè)研發(fā)投入持續(xù)提升,1981年,美國(guó)小企業(yè)研發(fā)投入僅占企業(yè)研發(fā)投入的5%,到2018年提升至23%。
積木式創(chuàng)新有兩大基礎(chǔ)支柱,一是領(lǐng)先創(chuàng)新制度。1980年,美國(guó)通過(guò)《拜杜法案》,解決了過(guò)去知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓受高昂價(jià)格的制約。該法案的通過(guò),引爆了美國(guó)各產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新浪潮。在《拜杜法案》之前,企業(yè)只能通過(guò)購(gòu)買(mǎi)完整專(zhuān)利權(quán)獲得最新的科技專(zhuān)利,專(zhuān)利轉(zhuǎn)讓后,專(zhuān)利發(fā)明人(教授)就不能再繼續(xù)進(jìn)行研究了,所以專(zhuān)利轉(zhuǎn)讓價(jià)格相當(dāng)昂貴,一般只有大公司才有實(shí)力取得?!栋荻欧ò浮吠ㄟ^(guò)之后,大學(xué)只是轉(zhuǎn)讓專(zhuān)利的獨(dú)家商業(yè)授權(quán),教授還可以繼續(xù)在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行科研,大部分教授還會(huì)到創(chuàng)業(yè)企業(yè)擔(dān)任首席科學(xué)家,享有股權(quán),專(zhuān)利轉(zhuǎn)讓費(fèi)大幅下降。二是包容創(chuàng)新文化。美國(guó)企業(yè)大多具有顯著的開(kāi)放包容和容錯(cuò)試錯(cuò)的企業(yè)文化,無(wú)論是世界知名的500強(qiáng)企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)型小企業(yè),組織都具有尊重個(gè)人價(jià)值和創(chuàng)客精神、支持冒險(xiǎn)創(chuàng)新、堅(jiān)持顧客至上等顯著特征。比如,3M公司給員工每周15%的自主安排時(shí)間,鼓勵(lì)創(chuàng)新,歷史上該公司許多知名產(chǎn)品就是這15%的自由時(shí)間所創(chuàng)造的。在谷歌公司內(nèi)部,創(chuàng)新者得到高度尊重,不論職級(jí),都可以組建自己的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新成功可以享有股權(quán)激勵(lì)等豐厚回報(bào)。此外,美國(guó)還形成了具有地區(qū)特色的創(chuàng)新文化,比如硅谷文化、波士頓創(chuàng)新區(qū)文化等。
關(guān)于積木式創(chuàng)新,讓人想到蘋(píng)果公司關(guān)鍵性產(chǎn)品IPOD形成過(guò)程的例子。當(dāng)喬布斯重回蘋(píng)果時(shí),公司已是奄奄一息,它需要一個(gè)革命性產(chǎn)品來(lái)拯救。當(dāng)時(shí)的MP3產(chǎn)品已經(jīng)流行了一段時(shí)間,但是那些MP3容量非常小,一般只能容納10首歌曲,要更換歌曲還得通過(guò)電腦來(lái)回傳送、拷貝。喬布斯覺(jué)得真正的音樂(lè)播放器不應(yīng)該是這樣的,它應(yīng)該是可以將自己喜愛(ài)的歌曲都裝在里面,最少也應(yīng)該容納1000首,并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以進(jìn)行更新。他找準(zhǔn)了這個(gè)突破口,卻又因當(dāng)時(shí)并沒(méi)有適合體積小而容量大的磁盤(pán)而困惑。他沒(méi)有自己組織力量研發(fā)這種磁盤(pán),而是集中人力到處去找。最后,找到了由東芝公司研發(fā)的一種小體積大容量磁盤(pán)。喬布斯如獲至寶,立刻和東芝簽訂了獨(dú)家銷(xiāo)售協(xié)議,然后集中火力研發(fā)出了改變蘋(píng)果公司命運(yùn)的產(chǎn)品——IPOD。雖然當(dāng)時(shí)喬布斯并不知道什么是積木式創(chuàng)新,但卻已經(jīng)會(huì)利用這種創(chuàng)新了。
關(guān)于創(chuàng)新,很多人都覺(jué)得是一件非常高精尖的事情,以為一定要會(huì)寫(xiě)代碼,掌握高深的科技知識(shí)才能進(jìn)行。其實(shí)到了現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,特別是有了積木式創(chuàng)新這個(gè)概念之后,創(chuàng)新并不是想象中的高深莫測(cè),甚至已經(jīng)不再是科學(xué)家包辦的事情。
從美國(guó)科研與商業(yè)現(xiàn)象來(lái)看,做科研的科學(xué)家往往是在學(xué)校的科學(xué)家。過(guò)去,他們?cè)诼?lián)邦政府資助下所做的科研專(zhuān)利并不能獲得商業(yè)化應(yīng)用。然而《拜杜法案》后,那些沉睡的被“束之高閣”的專(zhuān)利技術(shù),逐漸通過(guò)工業(yè)化而推向商業(yè)應(yīng)用。另外,市場(chǎng)化需求一端,也在牽引著科學(xué)家的精力與興趣。相關(guān)企業(yè)會(huì)邀請(qǐng)科學(xué)家到企業(yè)中工作,再把問(wèn)題帶回實(shí)驗(yàn)室,讓科研與生產(chǎn)相互配合,使得創(chuàng)新不再是盲目的、憑興趣而進(jìn)行的活動(dòng),資本、決策、判斷與需求的牽引融為一體,每一項(xiàng)創(chuàng)新研究的背后,都與市場(chǎng)需求的驅(qū)動(dòng)密不可分?!鞍l(fā)明創(chuàng)新”不再是一個(gè)人靈機(jī)一動(dòng)的創(chuàng)造,創(chuàng)新產(chǎn)品都不是偶然出現(xiàn)的,而是經(jīng)過(guò)大量人力物力匯聚、利用商業(yè)化驅(qū)動(dòng)進(jìn)行的科研創(chuàng)造。
從美國(guó)硅谷數(shù)據(jù)看,一個(gè)發(fā)明到產(chǎn)品,發(fā)明專(zhuān)利僅占產(chǎn)品收成的2%;而每1元錢(qián)的科研成果背后,要有100元錢(qián)的商業(yè)推動(dòng)才能付諸實(shí)現(xiàn),轉(zhuǎn)化為商業(yè)化產(chǎn)品。所以,科學(xué)家占大頭的時(shí)代過(guò)去了。
技術(shù)創(chuàng)新可分為兩類(lèi),即延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新和顛覆性技術(shù)創(chuàng)新,前者指沿著原有技術(shù)路線不斷升級(jí)和迭代,持續(xù)提升性能,以滿足客戶需要。而后者是指技術(shù)變革出現(xiàn)新機(jī)會(huì),改變?cè)屑夹g(shù)路線,從而創(chuàng)造出一個(gè)新興市場(chǎng)。積木式創(chuàng)新是一種針對(duì)顛覆性創(chuàng)新需要所衍生出來(lái)的新模式。無(wú)論是成熟的大企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)型小企業(yè),要走出顛覆性創(chuàng)新窘境,需要運(yùn)用積木式創(chuàng)新思想,從創(chuàng)新制度、創(chuàng)新能力和機(jī)遇把握等方面來(lái)提升企業(yè)創(chuàng)新力。這就要求企業(yè)要有合作精神,要清楚自己只是其中的一塊積木,想成為一個(gè)產(chǎn)品,還要與其他的積木一起合作。創(chuàng)新是各個(gè)單位復(fù)雜的協(xié)同,積木式創(chuàng)新的分工模式將給予我國(guó)企業(yè)大量合作機(jī)會(huì)——將我國(guó)先進(jìn)的制造業(yè)優(yōu)勢(shì)與來(lái)自全世界的領(lǐng)先科技相連接,讓企業(yè)以開(kāi)放協(xié)作形式迅速擁有頂級(jí)企業(yè)需要的能力,并完善行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
積木式創(chuàng)新改變了傳統(tǒng)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和模式,宣告一個(gè)科學(xué)想法變成一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品,進(jìn)而完成整個(gè)商業(yè)鏈條的時(shí)代過(guò)去了。傳統(tǒng)公司體制和治理結(jié)構(gòu),將處在一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化和探索過(guò)程中。
一是靠投資坐享其成的時(shí)代過(guò)去了。僅僅投資就想坐收所有漁利的時(shí)代過(guò)去了。見(jiàn)到一個(gè)技術(shù),把錢(qián)投進(jìn)去,當(dāng)然會(huì)有回報(bào)。但回報(bào)多少?在積木式創(chuàng)新模式中,是投資人自己努力的結(jié)果。二是積木式搭建的前提必須要無(wú)縫,假設(shè)中間咬合不上,就不是積木,也拼不成一個(gè)像樂(lè)高一樣的玩具,這個(gè)前提其實(shí)就是每一部分都要足夠職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是協(xié)同是關(guān)鍵,就是有足夠復(fù)雜的生態(tài),各個(gè)節(jié)點(diǎn)公司之間達(dá)成長(zhǎng)期的、有股權(quán)關(guān)系的協(xié)作。要想形成一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)體系,市場(chǎng)要足夠大,不計(jì)其數(shù)的生產(chǎn)創(chuàng)新互相協(xié)作,形成幾何級(jí)數(shù)的創(chuàng)新效應(yīng)。四是靠簡(jiǎn)單模仿的時(shí)代也結(jié)束了。在全球化時(shí)代,依靠簡(jiǎn)單模仿已經(jīng)無(wú)法生存了。因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱障礙已基本消除,別人有什么我們都知道,我們做什么人家也知道。所以,必須早一點(diǎn)出去看,避免重復(fù),避免閉門(mén)造車(chē),要早一點(diǎn)出去了解新市場(chǎng)、新業(yè)態(tài)。五是靠政府主導(dǎo)的時(shí)代同樣過(guò)去了。從前,發(fā)現(xiàn)一個(gè)好產(chǎn)業(yè),就依靠政府來(lái)牽引發(fā)展?,F(xiàn)在,市場(chǎng)的力量不斷強(qiáng)大,不斷削弱政府的影響力。未來(lái)對(duì)行業(yè)影響最大的,還是智能化深化。今天傳統(tǒng)能源所面臨的競(jìng)爭(zhēng),并不來(lái)自于國(guó)外頂尖企業(yè),而是源于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式改變了傳統(tǒng)能源消費(fèi)方式。所謂最驚人的加油技術(shù)更新,并不來(lái)自常引起尖叫的F1賽車(chē)手,也不來(lái)自擁有幾十年駕齡的老司機(jī),而源自于科技公司——他們干脆將人這個(gè)角色從加油站里趕出去。智能化將成為未來(lái)能源企業(yè)的標(biāo)簽和符號(hào)。