□ 文/時光
“沒有創(chuàng)新,要在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的。在這個領域,沒有喘息的機會,哪怕只落后一點點,就意味著逐漸死亡。”任正非在《創(chuàng)新是華為發(fā)展的不竭動力》中說,長期處于二流、三流地位,我們不僅無法與跨國公司競爭,甚至連活下去的權利也將喪失。華為多種模式的開放式創(chuàng)新,正是在這種思維定勢下展開的。
作為成功者,創(chuàng)建于1987年的華為已成長為一家中國巨擘、全球最大電信設備供應商和第二大手機制造商。它的技術幾乎觸及全球每一個角落,龐大的研發(fā)預算使它成為了5G技術市場的領頭羊。然而在20多年前,華為也不過是家名不見經(jīng)傳的作坊式小企業(yè)。20多年的成長道路婉轉曲折、跌宕起伏??焖僮龃笞鰪姡敲恳粋€中小企業(yè)的成長夢想。在這個過程中是封閉固守、循規(guī)蹈矩;還是開放創(chuàng)新、借勢整合,華為給出了一個完滿的答案。
在競爭日益激烈的今天,企業(yè)僅僅依靠內(nèi)部資源進行創(chuàng)新活動,已經(jīng)跟不上市場需求的快速發(fā)展了。于是開放式創(chuàng)新成了最近幾年很受歡迎的新模式。所謂開放式創(chuàng)新,就是企業(yè)在創(chuàng)新時,不要只是盯著內(nèi)部資源,還要通過外部市場尋找機會,進行創(chuàng)新。但是,這種創(chuàng)新形式,并不像很多人想得那么完美,失敗的案例可能比成功的案例要多。華為創(chuàng)新研究計劃(Huawei Innovation Research Program),是華為開放式創(chuàng)新重要組成部分,是華為一項長期開放合作模式和聯(lián)合創(chuàng)新機制。
華為成立的最初幾年里,主要通過代理的方式,靠差價獲利。當時我國正處于改革開放初期,為了加快經(jīng)濟建設,國家在財力和技術不足的情況下,積極引進外資,“以市場換技術”。同時,國家對使用外國政府貸款購買的通信設備實行關稅全免政策,這些政策雖然促進了我國電信基礎設施的建設,但由于國內(nèi)多是些小型國營交換機廠,技術落后,滿足不了市場需求,這在客觀上促成了國外進口設備對中國通信市場的壟斷和價格居高不下的局面。
在這一背景下,代理香港HAX交換機的華為,決定自己生產(chǎn)交換機。第一款產(chǎn)品BH01其實是華為自己買來各種零件,照著市場已有產(chǎn)品組裝而成,再貼上華為的產(chǎn)品介紹,就成了華為自己的產(chǎn)品。自己組裝產(chǎn)品可以在一定程度上降低產(chǎn)品的成本,也可以對客戶的反饋做出回應,有效提高了華為的售后服務效率,還可以在全國發(fā)展代理,收取代理費,緩解現(xiàn)金流的緊張狀況。由于華為公司服務好,價格低,BH01在市場上供不應求??捎捎贐H01的市場火爆,華為買的散件被斷了貨源,收了客戶錢卻無貨可發(fā),于是華為決定在最短的時間內(nèi)突破自主研發(fā),實現(xiàn)自己控制生產(chǎn),控制產(chǎn)品。BH01參照已有的產(chǎn)品組裝出來,可是之后的產(chǎn)品需要自主研發(fā)才能使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展。自主研發(fā)需要技術人才,于是任正非誠摯邀請清華大學等高校師生前往華為參觀,積極推動與高校的合作。華為很快研發(fā)出了HJD48小型模擬空分式交換機,在市場上的銷量一路攀升。在產(chǎn)品主導階段,企業(yè)采取的是產(chǎn)品主導型開放式創(chuàng)新,開放對象主要是同行企業(yè),以追隨模仿為主。
這一階段華為的學習標桿和競爭對手是愛立信,華為曾形象地比喻,“愛立信就是茫茫大海中的航標燈,燈關了,華為就不知道該去哪兒了”。
如果一個企業(yè)能夠十幾年如一日地持續(xù)發(fā)展,其中必有一種根本性因素在發(fā)揮作用。在華為,這種根本性的因素就是自主創(chuàng)新,華為的巨大成功,就是自主創(chuàng)新的巨大成功。正如管理大師彼得·德魯克指出:“創(chuàng)新的成功不取決于它的新穎度、科學內(nèi)涵和靈巧性,而取決于它在市場上的成功”。華為以其在市場上的巨大成功,證明了其自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的成功。
通過產(chǎn)品主導階段積累了第一筆資金之后,華為決定進軍公用電話電信領域。為了研制先進技術,華為不惜投入龐大的研發(fā)費用和幾乎全部的人力物力。2012年,華為研發(fā)費用支出為人民幣30億元,占其收入的13.7%。但由于對市場的估計錯誤和對競爭對手的低估,華為新產(chǎn)品的投入幾乎都付之東流。在產(chǎn)品發(fā)展日新月異的通信行業(yè),技術更替是猝不及防的,JK1000無疾而終,讓華為決定不再閉著眼睛做研發(fā),而是組建專門團隊,時刻追蹤國內(nèi)外先進技術。華為先后與愛立信、西門子等商業(yè)巨頭簽署付費使用專利等許可協(xié)議,從而使華為提前獲得在國際市場上的競爭資格,并以此拓寬了生存空間。在華為與西門子合作中,華為希望借助西門子所擁有的TD-SCDMA技術專利,補自己在WCDMA方面的短板。憑借西門子在歐洲良好的客戶關系,華為數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品的銷售很快突破1億美元。華為與NEC和松下合作,不僅可以直接提升華為手機終端技術含量,同時可以通過NEC和松下的渠道影響力,把光網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)通信和3G產(chǎn)品打入日本市場。
任正非是個技術情節(jié)很重的人。1978年他作為軍隊的“科技標兵”代表,參加了全國科技大會,并對馬可尼、貝爾實驗室的多項諾貝爾發(fā)明充滿了敬意。但當他看到通信行業(yè)很多優(yōu)秀公司一個個倒下時,充分體會到一個商業(yè)機構的創(chuàng)新,必須“保證公司的商業(yè)成功”。
華為在歐洲等發(fā)達國家市場的成功,得益于兩大架構式的顛覆性產(chǎn)品創(chuàng)新,一個叫分布式基站,一個叫SingleRAN。這一顛覆性產(chǎn)品的設計原理,是指在一個機柜內(nèi)實現(xiàn)2G、3G、4G三種無線通信制式的融合功能,理論上可以為客戶節(jié)約50%的建設成本,也很環(huán)保。華為的競爭對手也企圖對此進行模仿創(chuàng)新,但至今未有實質性突破,因為這種多制式技術融合,背后有著復雜無比的數(shù)學運算,并非簡單的積木拼裝。
正是這樣一個革命性、顛覆性產(chǎn)品,過去幾年給華為帶來了歐洲和全球市場的重大收獲。一位國企董事長見任正非時說了一句話,“老任,你們靠低價戰(zhàn)術怎么在全世界獲得這么大的成功”?任正非脫口而出,你錯了,我們不是靠低價,是靠高價。在歐洲市場,價格最高的是愛立信,華為產(chǎn)品平均價低于愛立信5%,但高于阿爾卡特—朗訊、諾基亞—西門子5%-8%。
為了撕開國內(nèi)市場的缺口,華為從為中國農(nóng)村地區(qū)供應電信設備起步,在農(nóng)村站穩(wěn)腳跟以后又憑借C&C08萬門機先進技術成功占領城市市場。萬門機的成功推出,也令所有的競爭對手望塵莫及。在攻克了C&C08萬門機核心技術后,華為便把企業(yè)重心放在開拓國際市場上。
從1996年正式實施國際化戰(zhàn)略至今,華為在海外市場拓展大獲成功,其主要原因是從一開始,華為就堅持在正確方向上做事,完全遵循國際規(guī)則與慣例行事。同時,華為從積極融入和運用規(guī)則,再到創(chuàng)建或改變規(guī)則,當某些方面規(guī)則缺失或者明顯不合理時,善于抓住機會進行開放式創(chuàng)新。
在巴塞羅那舉辦的第16屆世界通信展上,最引人矚目的是中國華為。當時很多公司只有一個展臺,合起來也就200平方米,華為卻有兩個展臺,一共是6000平方米,從終端到設備布展,透露出華為戰(zhàn)略格局。正如很多媒體所評論的,華為是這次展會事實上的主角。大規(guī)模投入取得了顯著效果,通過參展,華為帶給海外客戶強烈的視覺沖擊,讓他們更容易接受華為的產(chǎn)品。
受國際化品牌影響力所限,華為進攻歐美市場屢戰(zhàn)屢敗,盡管結盟戰(zhàn)略如此艱難,但意志堅強的任正非不僅沒有改變主意,還多次強調(diào)在結盟中華為必須占有絕對的控制權,直到2003年3月,華為與3COM在美國宣布成立H3C。對于華為與3COM的合作,華為僅投入了數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品便得到了合資公司51%的股份,不僅學到了世界級企業(yè)的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,而且國際化知名度也一路飆升。更重要的是,借助3COM的品牌影響力和渠道,華為可以直接打入夢寐以求的北美市場。同年8月,華為與西門子在北京宣布合資成立華為鼎橋通信;9月,華為與NEC、松下在上海聯(lián)合宣布三方合資成立宇夢通信。短短半年時間,華為先后與4家世界級企業(yè)成立了3家合資公司,而且把總部設在了中國,這也為華為打開國際市場創(chuàng)造了極為有利的條件。
開放式創(chuàng)新將華為推上世界級企業(yè)。今天,華為作為ICT產(chǎn)業(yè)重要領導者和貢獻者,在無線、光通信、數(shù)據(jù)通信、智能終端等領域,已處于領先地位。在新技術發(fā)展方向上,如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等,華為也實現(xiàn)了和業(yè)界同步發(fā)展,站到了第一陣營起跑線上。2018年,華為實現(xiàn)銷售收入1085億美元,同比增長21%。這也是其年收入首次突破千億美元,成為發(fā)展史上的重大里程碑。此外,在2019年1月華為公司年會上,華為宣布了今年的營收目標為1259億美元。今年應該算是5G元年,很多國家都要開始更換設備或者升級設備,這對于華為5G相當有利,雖然華為遭遇了很多不公平,但是在國內(nèi)外的成績依然傲人。
回顧開放式創(chuàng)新,任正非表示,創(chuàng)新的目的就是將技術和發(fā)明通過有效的商業(yè)模式實現(xiàn),因此,企業(yè)需要擺脫傳統(tǒng)創(chuàng)新思想束縛,利用價值發(fā)現(xiàn)尋找實現(xiàn)技術價值最大化商業(yè)模式,同時專注于技術積累和知識產(chǎn)權利用。那么,企業(yè)必然會在這種新型創(chuàng)新模式中做出一番事業(yè)。