賈培豪
(西安工程大學(xué),陜西 西安710048)
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,國(guó)民的消費(fèi)水平也隨著經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展不斷升級(jí),消費(fèi)者對(duì)于服飾的需求已經(jīng)不僅僅局限于穿了,開始慢慢趨于品牌化、個(gè)性化。高檔服飾的需求呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但是由于B2C模式交易下存在假冒偽劣產(chǎn)品泛濫,消費(fèi)者信息泄露,物流過(guò)程責(zé)任難以判定等問(wèn)題,導(dǎo)致消費(fèi)者花高價(jià)而吃大虧,權(quán)益無(wú)法保障。本文從技術(shù)角度出發(fā),提出利用區(qū)塊鏈技術(shù)解決當(dāng)前交易模式下的高檔服飾防偽溯源、物流安全問(wèn)題。
建立完善的溯源系統(tǒng),從服飾用料來(lái)源到加工流程,再到物流運(yùn)輸直至用戶收到商品整個(gè)過(guò)程確保信息完整、可靠,形成一條完整的溯源鏈條。如圖1所示,整個(gè)過(guò)程通過(guò)服裝面輔料中內(nèi)嵌的RFID標(biāo)簽將所有信息存儲(chǔ)于區(qū)塊鏈服務(wù)器上,用戶只需通過(guò)移動(dòng)端APP去掃描服飾洗滌標(biāo)上印有的特定防偽二維碼即可獲取這件商品的溯源信息、物流過(guò)程,并且保證用戶所查詢到的信息是真實(shí)可靠的。
高檔服飾在加工時(shí)工序往往比一般服飾更為繁雜,對(duì)于面輔料的工藝要求則更為嚴(yán)格精細(xì),因?yàn)橥患椀钠焚|(zhì)就是由面輔料決定的。從源頭把關(guān),原料廠商在生產(chǎn)面輔料時(shí)向其中嵌入RFID標(biāo)簽并且將面輔料信息寫入其中,廠家在得到訂單信息后,先將訂單信息存入?yún)^(qū)塊鏈一個(gè)新的區(qū)塊中,然后核對(duì)面輔料信息,通過(guò)掃描RFID標(biāo)簽的方式將面輔料信息存入?yún)^(qū)塊鏈中對(duì)應(yīng)該產(chǎn)品的區(qū)塊中。
圖1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程
從得到面輔料進(jìn)入生產(chǎn)車間裁剪分床開始,一直到最終形成產(chǎn)品,生產(chǎn)流水線上的每一步都需要通過(guò)掃描RFID標(biāo)簽的方式將生產(chǎn)進(jìn)度存入對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的區(qū)塊中,這樣用戶在最終通過(guò)APP掃描二維碼查看服飾信息時(shí),不僅能看到該件服飾的面輔料詳細(xì)信息,同時(shí)也能看到這件服飾生產(chǎn)的全部工藝流程,給用戶一個(gè)更放心、更高端的消費(fèi)體驗(yàn)。
用戶在電商平臺(tái)購(gòu)買了某件服飾后,物流進(jìn)行配送,配送過(guò)程中包裹損壞、被掉包等問(wèn)題導(dǎo)致責(zé)任無(wú)法判定,可以在物流途中每一次交付貨物時(shí)快遞員雙方掃碼確認(rèn)貨物完整性,從而判斷問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié),界定各方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任??爝f員雙方在掃碼確認(rèn)的同時(shí)會(huì)將物流信息存入?yún)^(qū)塊鏈服務(wù)器中,同時(shí)產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的時(shí)間戳,通過(guò)時(shí)間戳的順序就可以追蹤物流的走向。在用戶簽收貨物時(shí),只需通過(guò)APP掃描包裹上的二維碼即可確認(rèn)簽收,快遞員以及快遞點(diǎn)無(wú)法偽造簽名,杜絕了快遞被代簽或被冒領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn),保證了物流最后一步的安全。同時(shí)因?yàn)橹恍钂叽a便可進(jìn)行簽收貨物,快遞單上不需要有用戶的個(gè)人信息,也一定程度的保證了用戶個(gè)人信息不被泄露。
根據(jù)區(qū)塊鏈技術(shù)具有的三大特點(diǎn),我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于高端服飾的溯源追蹤及防偽,同時(shí)也能保證物流安全這些功能。
3.1.1 分布式記賬
區(qū)塊鏈中可以包含整個(gè)供應(yīng)鏈中所有的流程信息,從原料的生產(chǎn)到加工,從產(chǎn)品在電商平臺(tái)的銷售到物流配送,整套流程都記錄在區(qū)塊鏈上,同時(shí)各個(gè)區(qū)塊可以協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈上的各個(gè)產(chǎn)品信息的記錄以及流通狀態(tài)的實(shí)時(shí)追蹤和監(jiān)管。區(qū)塊鏈分布式記賬技術(shù)“共享賬本”具有交易透明的特點(diǎn),共識(shí)機(jī)制能夠保證數(shù)據(jù)不被私自篡改,使得整個(gè)供應(yīng)鏈透明可視,一旦進(jìn)行身份驗(yàn)證并確認(rèn)交易便會(huì)廣播同步到該區(qū)塊鏈上的絕大多數(shù)節(jié)點(diǎn)。由此區(qū)塊鏈的分布式記賬技術(shù)能夠保證供應(yīng)鏈物流中交易的公正透明,保證所有信息不被篡改。
3.1.2 非對(duì)稱加密技術(shù)
區(qū)塊鏈存儲(chǔ)方式采用的是分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ),其鏈條上的數(shù)據(jù)不是由單一的中心化機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)的。同時(shí)區(qū)塊鏈所具有的非對(duì)稱加密技術(shù)也可以保證數(shù)據(jù)不按照某個(gè)個(gè)體的利益進(jìn)行隨意的篡改,所以基于區(qū)塊鏈的應(yīng)用會(huì)使得交易主體之間產(chǎn)生較強(qiáng)的信任關(guān)系。
3.1.3 時(shí)間戳和溯源防偽技術(shù)
在如今P2P的網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間的共識(shí)算法實(shí)現(xiàn)了一個(gè)分布式的時(shí)間戳服務(wù)。利用時(shí)間戳可以實(shí)現(xiàn)一條在時(shí)間上有序、由一個(gè)個(gè)區(qū)塊組成的鏈條。每一個(gè)新的區(qū)塊生成時(shí),都會(huì)被打上時(shí)間戳,最終依照每個(gè)區(qū)塊生成的時(shí)間先后順序相連成區(qū)塊鏈,每一個(gè)獨(dú)立的節(jié)點(diǎn)又通過(guò)P2P網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系,這樣就為信息數(shù)據(jù)的記錄形成了一個(gè)去中心化的分布式時(shí)間戳服務(wù)系統(tǒng)。
服飾在加工生產(chǎn)的過(guò)程中,原料信息首先被存入原料標(biāo)簽中,加工廠再?gòu)膸?kù)房取出原料時(shí)必須掃描原料上的標(biāo)簽,此時(shí)屬于該服飾的原料信息就會(huì)被存入?yún)^(qū)塊鏈服務(wù)器中,并生成一個(gè)唯一的溯源碼,之后所有屬于該件服飾的信息被存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈服務(wù)器時(shí)都會(huì)同時(shí)存入這個(gè)溯源碼。
加工廠將原料信息進(jìn)行對(duì)比,確認(rèn)存入?yún)^(qū)塊鏈服務(wù)器的原料信息與實(shí)際原料信息無(wú)誤時(shí)進(jìn)入生產(chǎn)線。在生產(chǎn)線的每一道工序都會(huì)由工人通過(guò)掃描標(biāo)簽的方式將服飾生產(chǎn)進(jìn)度存入對(duì)應(yīng)服飾的區(qū)塊中去。
如圖2-4所示,用戶只需最終在拿到自己的商品時(shí)通過(guò)APP登陸自己的賬號(hào),去掃描該件服飾洗滌標(biāo)上的二維碼便可以得到所有屬于該件服飾溯源碼的信息。將這些信息根據(jù)時(shí)間戳的生成順序進(jìn)行整合顯示在APP上,用戶不僅能看到該件服飾的原料信息,也可以看到該件服飾的加工流程,給用戶一個(gè)放心、高端的購(gòu)物體驗(yàn)。
圖2 登陸界面
用戶通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行下單購(gòu)買后,商品進(jìn)入物流過(guò)程,打包完成準(zhǔn)備發(fā)貨時(shí)會(huì)生成一個(gè)屬于這件包裹的二維碼,二維碼中包括這件包裹的所有信息。二維碼貼于包裹之上,取代現(xiàn)在快遞包裹上的訂單信息,包裹在物流中轉(zhuǎn)的過(guò)程中需要進(jìn)行貨物交接,這時(shí)只需交接雙方通過(guò)APP去掃描包裹的二維碼,便會(huì)自動(dòng)讀取二維碼中的JSON數(shù)據(jù),通過(guò)解析JSON得到該貨物的私鑰,運(yùn)用密碼學(xué)解密、加密技術(shù),當(dāng)收貨方確定包裹無(wú)損壞時(shí)點(diǎn)擊確定,此時(shí)貨物與收貨方進(jìn)行私鑰加密,存儲(chǔ)于區(qū)塊鏈中,這樣方便于一旦出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任判定。
圖3 主界面
圖4 原料信息查詢
服飾在物流途中,每進(jìn)行一次包裹的交接,都會(huì)形成一個(gè)時(shí)間戳,同時(shí)會(huì)在區(qū)塊上存入詳細(xì)的物流信息。用戶只需要輸入物流單號(hào),這些信息便會(huì)根據(jù)根據(jù)時(shí)間戳的順序整理成一條完整的物流信息。同時(shí)也可以根據(jù)時(shí)間戳的先后追溯到這件服飾從生產(chǎn)到物流的每一個(gè)步驟,讓用戶一目了然,如圖5、圖6所示。
當(dāng)貨物通過(guò)物流交付用戶手中,需要用戶簽收時(shí),用戶只需通過(guò)APP登陸自己的個(gè)人賬號(hào),利用自己的區(qū)塊鏈數(shù)字身份掃碼就可以進(jìn)行貨物的簽收,只要包裹上二維碼中所包含的密鑰與用戶自己所擁有的密鑰匹配即可進(jìn)行簽收,送貨員無(wú)法偽造客戶的私鑰簽名,所以沒(méi)有簽收記錄,就表明客戶沒(méi)有收到貨物,而若簽收記錄存在,也表明送貨方確實(shí)已將貨物送達(dá),由此保證了貨物準(zhǔn)確、安全、及時(shí)的送達(dá),同時(shí)不需要將用戶的個(gè)人信息貼于包裹訂單之上,實(shí)現(xiàn)了匿名簽收的效果,大大降低了個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),如圖7所示。
圖5 生產(chǎn)流程查詢
圖6 物流追蹤
圖7 貨物簽收
在對(duì)我國(guó)高檔服飾假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的基礎(chǔ)之上,提出了通過(guò)運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)高檔服飾溯源追蹤及防偽,對(duì)高檔服飾在物流運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程之中保證物流信息明確、貨物安全,降低消費(fèi)者個(gè)人信息泄漏的情況進(jìn)行了分析,以此保障消費(fèi)者的權(quán)益。系統(tǒng)的建成不僅可應(yīng)用于高檔服飾,對(duì)于一切貴重物品皆有推廣價(jià)值。