孫艷超

（安陽師范學(xué)院傳媒學(xué)院，河南安陽455000）

一、導(dǎo)言

自然博物館、歷史博物館、科技館、天文館、美術(shù)館、動物園、植物園、水族館等各類場館（Museum）是在人類漫長的社會發(fā)展中逐漸形成的教育與文化載體［1］。場館作為學(xué)校教育和社會教育、正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的溝通橋梁，在跨學(xué)科融合、跨文化交流方面發(fā)揮著越來越重要的作用。如何利用技術(shù)將場館教育與學(xué)校教育相結(jié)合，充分發(fā)揮其教育功能，正在引起人們的高度關(guān)注。歐洲Museum Scouts項目是由EU Comenius 2.1提供資金支持，參與人員為來自德國、英國等歐洲5個國家的教師、場館工作人員、學(xué)生及研究者等，為技術(shù)支持的館校合作提供了很好的分析案例［2］。

二、Museum Scouts項目

歐洲教育委員會在2001年發(fā)布的報告《教育與培訓(xùn)系統(tǒng)的未來目標(biāo)》中，提到“歐洲需要培養(yǎng)充足的數(shù)學(xué)和科學(xué)從業(yè)者以保持競爭力。在很多國家，學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和科學(xué)的興趣在下降或者并沒有得到應(yīng)有的激發(fā)，這些都可以在學(xué)校里看到。比如學(xué)生對這些學(xué)科的領(lǐng)會低于預(yù)期，從學(xué)生及父母對于這些學(xué)科以及未來從事學(xué)科相關(guān)研究的態(tài)度中也可見一斑”［3］。在這樣的背景下，歐洲教育委員會提供資金支持一些研究項目，EU Comenius 2.1就是其中之一。

EU Comenius 2.1于2006年啟動了Museum Scouts項目，歷時兩年。該項目源于一個歐洲的愿望：如何將學(xué)校和不同類型的博物館、美術(shù)館、科學(xué)中心和歷史建筑相結(jié)合，為學(xué)習(xí)者提供共同協(xié)作學(xué)習(xí)的機(jī)會［4］。在這樣的背景下，項目秉承“以學(xué)習(xí)者為中心”“教中學(xué)”的理念，充分利用互動技術(shù)等多種技術(shù)手段，參與人員是來自于德國（柏林和慕尼黑）、立陶宛（維爾紐斯）、葡萄牙（波爾圖）、奧地利（林茲）以及英國（布里斯托爾和倫敦）等5個國家的教師、場館工作人員、學(xué)生以及研究者等。該項目涉及的場館有德國柏林的光譜科學(xué)中心，立陶宛的藝術(shù)博物館修復(fù)中心，英國倫敦的大英博物館、布里斯托爾市美術(shù)博物館等多家場館以及多所學(xué)校。在整個項目進(jìn)行過程中，研究人員一共和27所學(xué)校合作開展了22個項目，學(xué)習(xí)者主要是10～19歲的青少年［5］。場館的教育工作者與教師一起參加場館的管理活動，他們和專家學(xué)者一起為每個項目的技術(shù)和教學(xué)提供支持。參與的5個國家分別在不同的學(xué)科領(lǐng)域、在學(xué)校課程的不同階段和不同的可用時間內(nèi)開展項目活動。項目中使用的技術(shù)工具是在線協(xié)作Evolution。

（一）項目運(yùn)行框架

該項目的運(yùn)行分為5個階段。第一個階段為確定主題。項目的參與人員共同協(xié)商確定項目在不同類型的場館中學(xué)習(xí)的主題展品內(nèi)容。第二個階段為實(shí)地參觀。學(xué)生在教師、博物館工作人員的幫助下，一次或者多次實(shí)地參觀博物館具體的展品內(nèi)容。場館內(nèi)，學(xué)生參觀者利用從鉛筆和紙到智能手機(jī)的一系列設(shè)備來記錄他們了解到的信息和圖像。第三個階段為制作演示文稿。學(xué)生回到學(xué)校后，使用Evolution相互合作，設(shè)計制作與參觀展品相關(guān)的交互式多媒體演示文稿，演示文稿包括文檔介紹、圖片信息以及若干個選擇題測驗(yàn)來得到同齡人的反饋。每個演示文稿包含幾個說明信息屏幕和多項選擇的測驗(yàn)測試所獲得的知識和提供反饋的答案。第四個階段為反饋階段。將制作的演示文稿發(fā)布到線上，向同齡人講授展品的相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)演示文稿中設(shè)置的測試題目以及線上評論得到反饋。第五階段為評估階段。該項目是否成功以及項目的其他方面評估是從收集到的一系列資料分析得出的，其中評估方式包括學(xué)生的互動多媒體演示，參與者的觀察，采訪博物館工作人員、教師和學(xué)生，一項針對學(xué)生和教師的在線調(diào)查（征求他們關(guān)于參加博物館展覽的意見）。在項目進(jìn)行的全過程中，學(xué)習(xí)者身邊都有教師和相關(guān)的場館工作人員提供幫助。雖然每個項目的基本設(shè)計都是相似的，但在不同類型場館中課程設(shè)置和花費(fèi)的時間有較大的差異。各個項目具體的實(shí)施情況如表1所示［6］。

表1 每個不同項目收集的數(shù)據(jù)的主要細(xì)節(jié)

（二）項目實(shí)施方法

該項目活動的核心是學(xué)生一次或多次到實(shí)地參觀場館。在參觀過程中，學(xué)生們研究了具體場館中的人工制品，利用智能手機(jī)等來記錄信息和捕捉圖像，場館工作人員與老師輔助學(xué)生工作，回到學(xué)校后，學(xué)生們一起合作制作交互式多媒體演示文稿。

實(shí)地考察（Fieldwork）：通過實(shí)地考察獲得直觀的文字、圖片等資料［7］。研究的問題類型，如在維爾紐斯大學(xué)自然科學(xué)學(xué)院參觀中，各種歷史設(shè)備對“生命化學(xué)的發(fā)展”造成了什么樣的影響？

設(shè)計研究（Design Research）:學(xué)生確定主題的需求，并完成一個設(shè)計來滿足需求，具體表現(xiàn)為：根據(jù)實(shí)地參觀收集到的資料，學(xué)習(xí)者合作制定一個合乎參觀主題的簡短的交互多媒體演示文稿。

訪談法（Interview Method）：對訪談和觀察報告的分析主要是從現(xiàn)象學(xué)的角度進(jìn)行的，重點(diǎn)是確定學(xué)生及其教師對項目的看法、所涉及的技術(shù)以及他們所學(xué)到的知識體驗(yàn)。

主題內(nèi)容分析（Subject content analysis）：確定項目其中一個主題為學(xué)習(xí)者主要的研究問題，根據(jù)主題收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)既源于在線調(diào)查，也包括在線調(diào)查中的評論［8］。

由于每個具體項目參與的場館類型、學(xué)習(xí)者、教師等不同，項目具體的實(shí)施時間長短也不一樣，所以在具體的項目實(shí)施時間內(nèi)，學(xué)習(xí)者需要根據(jù)其參觀場館獲得的資料，利用互動技術(shù)工具設(shè)計制作相關(guān)主題的多媒體演示文稿。

（三）項目實(shí)施成效

1.學(xué)生反饋

為全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，試驗(yàn)者運(yùn)用在線調(diào)查方式，要求學(xué)生每人用5個單詞描述他們的博物館項目體驗(yàn)。圖1所示的關(guān)鍵字云圖是根據(jù)學(xué)生的回答統(tǒng)計得出的。字體的大小指示該單詞被報告的頻率，其頻率顯示在括號中。

圖1 學(xué)生描述他們的場館體驗(yàn)感受詞語

由圖1可以看出，學(xué)生最常用的詞（超過30次）是“有趣（fun）”和“好玩（funny）”，這些詞表示學(xué)生幾乎完全認(rèn)同參觀場館的行為?！安煌╠ifferent）”“有趣（interesting）”“好（good）”“新（new）”和“有用（useful）”，表示學(xué)生認(rèn)為項目的進(jìn)行給他們帶來了積極且有意義的改變。緊隨其后的是“有教育意義（educational）”“信息（information）”“學(xué)習(xí)（learning）”和“令人興奮（exciting）”，表示學(xué)生認(rèn)識到了在項目中學(xué)習(xí)的新方法。圖片顯示的信息清楚表明了參與的學(xué)生認(rèn)為這是一個新穎、引人入勝的經(jīng)歷。與此同時，我們也必須注意那些“無聊（boring）”“慢（slow）”“困惑（confusing）”和“困難/難（difficult/hard）”等展現(xiàn)出來的意義，這些文字與學(xué)生使用在線創(chuàng)作工具Evolution及和互聯(lián)網(wǎng)連接時遇到的問題有關(guān)。這個關(guān)鍵詞云圖可以幫助我們闡明這一形象：雖然一些學(xué)生反映場館學(xué)習(xí)整體是積極的，但是他們對項目進(jìn)行的不同階段的體驗(yàn)是不同的。

為了進(jìn)一步得到學(xué)生的真實(shí)體驗(yàn)感受，我們可以看看學(xué)生在回答“最喜歡的項目是什么”時的線上評論結(jié)果（圖2）。

圖2 Museum Scouts項目最受歡迎學(xué)生歡迎的活動

通過對結(jié)果分析我們發(fā)現(xiàn)：最受學(xué)生歡迎的活動是“參觀場館”，在所有評論中，有超過五分之一的評論表示這是最令他們感到高興的環(huán)節(jié)。另外有7%的評論表示可以使用互動軟件工作使他們感到很奇特，也可以學(xué)到很多軟件方面的知識。

2.教師反饋

對教師的問卷調(diào)查顯示，88%的教師受訪者同意該項目能夠鼓勵學(xué)生承擔(dān)比他們正常工作更多的責(zé)任。這個項目突出了設(shè)計問題和提問的作用。通過設(shè)計他們的多媒體課件及反饋問題，學(xué)生們擴(kuò)展了他們的知識廣度和使用ICT信息通信技術(shù)的技能。在調(diào)查中，94%的教師同意項目鼓勵跨不同課程科目學(xué)習(xí)的做法。這些項目的經(jīng)驗(yàn)讓教師看到了以場館教育為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)為跨學(xué)科和綜合學(xué)習(xí)提供了怎樣的可能性。

在Museum Scouts項目中發(fā)現(xiàn)，參與者需要有能夠承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立工作、在團(tuán)隊中合作，有識別、選擇和評估信息源，收集、處理和管理不同格式的信息，轉(zhuǎn)換和交流信息知識，以及學(xué)習(xí)使用創(chuàng)作工具的能力。在大多數(shù)情況下，這些能力不是所有參與者均已具備的，所以對學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)能力而言是一項挑戰(zhàn)。在葡萄牙和奧地利等較長時期內(nèi)進(jìn)行的項目中，我們看到了學(xué)習(xí)者能力的發(fā)展。然而，在所有的國家中，我們發(fā)現(xiàn)教師對時間的分配并不總是切合實(shí)際的。一般來說，如果要讓學(xué)習(xí)者完成工作，教師需要分配的時間比他們最初預(yù)期的要多。

三、Museum Scouts項目的啟示

通過對Museum Scouts項目的分析，結(jié)合當(dāng)今的教育發(fā)展?fàn)顩r，我們認(rèn)為此項目的成功實(shí)施對我國來說有以下幾點(diǎn)啟示。

（一）系統(tǒng)化的信息技術(shù)能力培訓(xùn)

Museum Scouts項目中最突出的問題是學(xué)生對多媒體交互平臺的操作使用，指導(dǎo)教師只有具備一定的數(shù)字技術(shù)與多媒體交互技術(shù)操作能力，才能為學(xué)生提供良好的指導(dǎo)。場館的教育功能日益受到人們的重視，在這種情況下，場館工作人員應(yīng)該接受教育理論及信息技術(shù)操作培訓(xùn)。從場館學(xué)習(xí)的角度上講，場館工作人員是場館中的“教育者”，他們在場館這一教學(xué)環(huán)境中，向參觀者（即學(xué)習(xí)者）傳達(dá)學(xué)習(xí)內(nèi)容——場館中展品所蘊(yùn)含的文化、科技、歷史知識[9]。另外，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，場館內(nèi)的多媒體信息技術(shù)應(yīng)用越來越普及，場館工作人員應(yīng)該能夠熟練應(yīng)用多媒體技術(shù)，為參觀者提供幫助。在Museum Scouts項目進(jìn)行前需要對教師、學(xué)生進(jìn)行在線創(chuàng)作工具Evolution的培訓(xùn)。

（二）簡單易用的場館技術(shù)平臺開發(fā)

根據(jù)技術(shù)接受模型，影響人們使用技術(shù)的因素有感知易用性和感知有用性。基于這一理論以及我國的技術(shù)發(fā)展程度、政府投入情況、不同類型場館的實(shí)際應(yīng)用情況、學(xué)生的認(rèn)知理解程度，我們應(yīng)開發(fā)或選擇簡單易用、功能全面的交互平臺，以方便師生使用，減少場館學(xué)習(xí)中的技術(shù)應(yīng)用問題，提升學(xué)生在場館學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)效果，提升學(xué)習(xí)者對場館學(xué)習(xí)的接受度。

（三）持續(xù)的資金和人力投入

Museum Scouts項目在歐洲5個國家持續(xù)進(jìn)行了兩年，項目實(shí)施過程中獲得了眾多專家學(xué)者、多所學(xué)校師生以及多媒體互動技術(shù)平臺的支持。我國若要推廣實(shí)施這一項目，應(yīng)該獲得有關(guān)部門在資金和專業(yè)人員等方面的支持。這不僅需要資金的持續(xù)投入，而且需要調(diào)動大量的專業(yè)人員，唯此才能充分利用場館的教育環(huán)境，更好地促進(jìn)學(xué)習(xí)。

（四）科學(xué)有效的評估方式

對Museum Scouts項目的教學(xué)效果評價應(yīng)從學(xué)生的作品及反饋、教師的指導(dǎo)感受及調(diào)查問卷、專家小組的觀察總結(jié)等方面進(jìn)行。鑒于此項目在歐洲5國的成功實(shí)施，我國應(yīng)建立由教育家、一線教師、場館工作人員和學(xué)生等共同制定的評估體系，通過多樣化的評估獲得有效反饋，提高場館教育質(zhì)量。

（五）為跨學(xué)科學(xué)習(xí)提供可能

在Museum Scouts項目的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教師對與學(xué)生學(xué)習(xí)課程相關(guān)的場館活動會給予更多的支持。所以，此項目的成功實(shí)施為我國學(xué)科整合提供了參考案例。我們要將場館學(xué)習(xí)與相對應(yīng)的課程學(xué)習(xí)相結(jié)合，獲得學(xué)校、社會、家長的重視及認(rèn)可，為跨學(xué)科學(xué)習(xí)與學(xué)科整合提供條件。

綜上，交互技術(shù)支持下的場館學(xué)習(xí)與學(xué)校教育的融合是可能的。對我國而言，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們對場館學(xué)習(xí)的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，場館學(xué)習(xí)的方式越來越多，我們要思考如何推廣這一項目，讓更多的學(xué)生體會到場館學(xué)習(xí)的樂趣。