謝熠萱

古語(yǔ)有云“一著不慎，滿盤(pán)皆輸”，指的是在一定條件下，事物的關(guān)鍵部分對(duì)整體的功能狀態(tài)起決定作用。重大風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于運(yùn)轉(zhuǎn)良好的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是這關(guān)鍵部分。如何防范和化解重大風(fēng)險(xiǎn)，是所有企業(yè)面臨的重大課題。習(xí)近平總書(shū)記曾強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持底線思維，增強(qiáng)憂患意識(shí)，提高防控能力，著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)，保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定。筆者在大型企業(yè)的幾個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí)后，結(jié)合落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神，聯(lián)系企業(yè)工作實(shí)際，覺(jué)得在風(fēng)險(xiǎn)防控工作中要做到以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判，爭(zhēng)取事前防范

研判風(fēng)險(xiǎn)是防控風(fēng)險(xiǎn)的前提。首先要提高認(rèn)識(shí)。企業(yè)管理者要做到站位高、眼界寬、思維廣，增強(qiáng)憂患意識(shí)、堅(jiān)持底線思維全面認(rèn)識(shí)工作中各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的歷史背景、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、未來(lái)預(yù)期，時(shí)刻保持清醒的頭腦，認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，做到眼睛亮、見(jiàn)事早、行動(dòng)快，在推動(dòng)解決問(wèn)題中有效防范風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。其次要系統(tǒng)研判。

管理者要對(duì)本單位風(fēng)險(xiǎn)防控工作的具體情況要做到心中有數(shù)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控工作如何抓每年年初要有計(jì)劃，重點(diǎn)抓住對(duì)企業(yè)影響較大的風(fēng)險(xiǎn)、管理上突出的短板和明顯缺點(diǎn)，從嚴(yán)格規(guī)章制度、嚴(yán)抓責(zé)任落實(shí)、嚴(yán)追崗位責(zé)任等方面入手，主動(dòng)籌謀，想妙招出妙計(jì)，統(tǒng)一安排本單位風(fēng)險(xiǎn)防控工作，經(jīng)常性地開(kāi)展本單位風(fēng)險(xiǎn)防控工作總結(jié)，及時(shí)處理苗頭性風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)要堅(jiān)持經(jīng)常。要持續(xù)健全重大風(fēng)險(xiǎn)排查、研判、評(píng)估機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估貫穿決策全過(guò)程，從源頭筑起風(fēng)險(xiǎn)防控的防火墻。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理，及時(shí)識(shí)別、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，把握工作主動(dòng)，增強(qiáng)工作合力，堅(jiān)決守住防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的底線。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)防控風(fēng)險(xiǎn)的能力

法律知識(shí)學(xué)習(xí)是防范風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要抓手。企業(yè)各級(jí)管理人員要充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”的作用，主動(dòng)學(xué)、帶頭學(xué)、深入學(xué)，在企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中熟練掌握運(yùn)用國(guó)家法律，自覺(jué)遵守國(guó)家法律，維護(hù)法律權(quán)威，讓企業(yè)在國(guó)家法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)健康運(yùn)行。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)高度重視學(xué)習(xí)特別是法律學(xué)習(xí)，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的法治環(huán)境，企業(yè)不僅要遵法、守法，還要善于運(yùn)用法律武器保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，確保企業(yè)不受損失。

企業(yè)在年初要制定宣貫和學(xué)習(xí)法律知識(shí)的工作方案，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、參加人員，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。企業(yè)在工作中不僅要合法，還要合規(guī)，推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)在法治的軌道上運(yùn)行，牢牢掌握風(fēng)險(xiǎn)防控的主動(dòng)權(quán)。通過(guò)抓好合法合規(guī)管理，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和治理體系現(xiàn)代化、法治化、科學(xué)化，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)治理能力轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力打造一個(gè)“生產(chǎn)合法合規(guī)、購(gòu)銷合法合規(guī)、監(jiān)管合法合規(guī)、財(cái)務(wù)合法合規(guī)、綜合合法合規(guī)”的法治環(huán)境，為企業(yè)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、各部門(mén)要緊密配合，高效聯(lián)動(dòng)

風(fēng)險(xiǎn)防控不是哪一個(gè)部門(mén)、哪一個(gè)處室、哪一個(gè)人的事。企業(yè)各部門(mén)之間、上下級(jí)之間要加強(qiáng)協(xié)同、高效聯(lián)動(dòng)；購(gòu)銷、財(cái)務(wù)和綜合、法律、審計(jì)、宣傳等部門(mén)要緊密配合，目標(biāo)協(xié)同一致，否則就無(wú)法及時(shí)解決工作存在的風(fēng)險(xiǎn)，也無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，更不能達(dá)到事前控制，將風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在源頭。在輿情風(fēng)險(xiǎn)處置過(guò)程中，企業(yè)宣傳部門(mén)要會(huì)同相關(guān)人員及時(shí)掌握事情來(lái)龍去脈，其他部門(mén)要積極配合提供支撐材料、統(tǒng)一回應(yīng)口徑，將負(fù)面影響降到最低。

企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制在消化存量、防范增量方面更要加強(qiáng)協(xié)同，形成合力，堅(jiān)決防止互相扯皮。風(fēng)險(xiǎn)處置要爭(zhēng)分奪秒，將風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。牢固樹(shù)立“抓生產(chǎn)就是抓風(fēng)險(xiǎn)，抓經(jīng)營(yíng)就是抓風(fēng)險(xiǎn)”的責(zé)任意識(shí)，按照業(yè)務(wù)條線和管理職責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，把風(fēng)險(xiǎn)防控要求落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)環(huán)節(jié)，形成橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人的網(wǎng)格化責(zé)任鏈條。

四、注重過(guò)程處置得當(dāng)，將負(fù)面影響降到最低

處理風(fēng)險(xiǎn)事件過(guò)程中，要及時(shí)運(yùn)用法律武器第一時(shí)間做好財(cái)產(chǎn)保全；積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)、新聞媒體對(duì)事件的理解，努力引導(dǎo)、控制輿論事態(tài)發(fā)展方向，對(duì)于不利于企業(yè)的消息，盡力控制流出渠道，防止發(fā)生較大不利影響，使企業(yè)聲譽(yù)受到損失；堅(jiān)決將已發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)與尚未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行分離開(kāi)來(lái)，加筑“風(fēng)險(xiǎn)隔離墻”，控制風(fēng)險(xiǎn)影響范圍。

要科學(xué)預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)案件發(fā)展走勢(shì)和隱藏其中的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，堅(jiān)持用發(fā)展、全面、系統(tǒng)和普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)審視面臨的風(fēng)險(xiǎn)隱患，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，采取有效措施防范“灰犀?！笔录葑?yōu)椤昂谔禊Z”事件。

五、提高應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情事件能力，保護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù)

要不斷望山輿情應(yīng)對(duì)預(yù)警機(jī)制。企業(yè)要做好輿情風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作，當(dāng)企業(yè)發(fā)生負(fù)面輿情時(shí)，立即向主要負(fù)責(zé)人報(bào)告，并向引發(fā)輿情風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)口部門(mén)通報(bào)情況，由業(yè)務(wù)科室立即采取措施化解風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)宣傳部門(mén)要組織業(yè)務(wù)部門(mén)擬定信息發(fā)布提綱，經(jīng)主要負(fù)責(zé)人審核后，對(duì)外發(fā)布。對(duì)輿情風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的不穩(wěn)定事件，協(xié)調(diào)公安部門(mén)做好維穩(wěn)工作。

對(duì)外新聞發(fā)布由宣傳部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，統(tǒng)一口徑，未經(jīng)審核，其他部門(mén)不得擅自對(duì)外發(fā)布新聞。加強(qiáng)輿情處置工作效果評(píng)估，對(duì)重大輿情處置不力的探索建立問(wèn)責(zé)制度，壓實(shí)責(zé)任，防止因處置不力導(dǎo)致升級(jí)成重大負(fù)面輿情。清醒認(rèn)識(shí)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)，保持清醒頭腦，早做準(zhǔn)備、早做處置，要居安思危，把面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)想得更加復(fù)雜一些，始終保持高度警惕，堅(jiān)決杜絕小事拖大、大事拖炸，堅(jiān)決守住不發(fā)生系統(tǒng)性、顛覆性風(fēng)險(xiǎn)的底線。

六、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高各級(jí)干部員工綜合應(yīng)對(duì)能力

企業(yè)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來(lái)的損失，必須加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高各級(jí)干部員工綜合素質(zhì)、處事能力。

一是加強(qiáng)人才隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。只有善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)，掌握開(kāi)展工作必備的知識(shí)，并且要知行合一，學(xué)以致用，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。

二是加強(qiáng)對(duì)事物的判斷分析。判斷分析是大家作為“參謀”的基本功，精準(zhǔn)的判斷分析是建立在熟練業(yè)務(wù)、知識(shí)的靈活運(yùn)用基礎(chǔ)之上的，必須謀之有方、言之有術(shù)。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)安排能力。風(fēng)險(xiǎn)防控聯(lián)系著各個(gè)部門(mén)、協(xié)調(diào)著各個(gè)方面，各級(jí)管理人員要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，善于調(diào)動(dòng)大家工作積極性，心往一處想、勁往一處使，對(duì)突發(fā)事件指揮得當(dāng)，工作就能順風(fēng)順?biāo)?、得心?yīng)手。

四是加強(qiáng)應(yīng)變處置水平。要見(jiàn)事早，對(duì)工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)要有前瞻性，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇，化被動(dòng)為主動(dòng)。

五是加強(qiáng)舉一反三能力。既要有妥當(dāng)安排具體事務(wù)的能力，也要善于從事務(wù)中抽身出來(lái)，發(fā)現(xiàn)一般人發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題，總結(jié)出被現(xiàn)象掩蓋的規(guī)律，在關(guān)鍵時(shí)做出有專業(yè)水準(zhǔn)的判斷。

六是加強(qiáng)工作創(chuàng)新能力。凡是工作必須講規(guī)矩，但思想不能僵化。要有自我革新的精神，敢于正視工作中存在的問(wèn)題，尤其是習(xí)以為常、見(jiàn)怪不怪的問(wèn)題，居安思危、守正出新，不斷提升自己。

抓好重大風(fēng)險(xiǎn)防控工作，是企業(yè)生存之基、立命之本。各級(jí)管理者要強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，筑牢底線思維，要始終以對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，全力做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作，堅(jiān)決守住不發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)的底線，為企業(yè)發(fā)展謀新篇！

（作者單位為東北財(cái)經(jīng)大學(xué)）