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        面臨重大決策時(shí),如何應(yīng)對(duì)決策壓力

        2019-05-24 02:33:16
        海外星云 2019年3期
        關(guān)鍵詞:布魯克斯休斯頓伍德

        面臨重大決策時(shí)接受一定程度的恐懼可能是必要的。專(zhuān)家建議,試著享受緊張情緒,“告訴你自己這不是焦慮”。

        對(duì)任何視自己為領(lǐng)導(dǎo)者,或者認(rèn)為自己能夠有效管理職業(yè)生涯的人而言,在面臨重大決策時(shí)接受一定程度的恐懼可能是必要的。

        特蕾澤·休斯頓著有一本有關(guān)決策的新書(shū),她力勸那些被猶豫不決困擾的人嘗試享受那種感覺(jué)?!案嬖V你自己這不是焦慮,這是興奮,”她說(shuō)。研究表明,用一種享受的心態(tài)面對(duì)此類(lèi)職場(chǎng)困境比試圖保持冷靜更好。強(qiáng)迫自己把一種高壓的情況想成一種令人興奮的挑戰(zhàn),讓你能夠屏蔽他人的負(fù)面評(píng)判,保持專(zhuān)注?!叭绻悴挥X(jué)得威脅無(wú)處不在,你會(huì)做出更好的決策,”休斯頓說(shuō)。身為認(rèn)知心理學(xué)家,她為企業(yè)提供有關(guān)如何改善決策的建議。

        在包含給每個(gè)人的建議的《女人如何做出決定》一書(shū)中,她援引了哈佛商學(xué)院的艾莉森·伍德·布魯克斯所做的研究。后者的研究發(fā)現(xiàn),試圖冷靜下來(lái)可能適得其反。伍德·布魯克斯在研究表現(xiàn)焦慮的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),將壓力“重新評(píng)估”為興奮能夠提高結(jié)果。為了做出好的、平衡的決策,需要對(duì)付困境帶來(lái)的壓力。伍德·布魯克斯表示,焦慮狀態(tài)的特征是“失控”感,這種感覺(jué)會(huì)影響判斷。

        歐洲工商管理學(xué)院決策科學(xué)副教授納塔利婭·卡雷拉亞對(duì)意識(shí)能否改善專(zhuān)業(yè)和職業(yè)選擇進(jìn)行了研究,如她所說(shuō),因?yàn)椤板e(cuò)誤的部分原因就是令人氣餒的決策困難”。她在最近的一篇論文中提出,在我們面臨艱難的選擇時(shí)提高對(duì)自身思想和情感的意識(shí),有助于消除偏見(jiàn)和沖動(dòng)反應(yīng),改善判斷,減少遺憾。

        《女人如何做出決定》的作者休斯頓建議,主動(dòng)尋找與你自身偏好的行動(dòng)路徑相左的證據(jù),以確保你提前預(yù)見(jiàn)問(wèn)題。她說(shuō),在面臨選擇時(shí),務(wù)必探索其他選項(xiàng),而不是糾結(jié)于“是或者不”——附帶風(fēng)險(xiǎn)的二元選擇會(huì)加大壓力,而且往往無(wú)法觸及困境的核心。暫時(shí)停下來(lái),引入另一個(gè)替代選擇。因此,對(duì)于“我應(yīng)該接受這份工作,還是不接受?”你應(yīng)該加上,“或者留下來(lái),但是請(qǐng)求換一個(gè)新的職位?”

        休斯頓寫(xiě)道,對(duì)企業(yè)的研究表明,在一半情況下,基于二選一的簡(jiǎn)單決策更成問(wèn)題。如果考慮兩種以上的選項(xiàng),在一年左右以后,人們對(duì)決策的評(píng)判將更為積極。休斯頓建議人們?cè)诶潇o和放松的時(shí)候,在日常生活選擇中練習(xí)構(gòu)思多種選項(xiàng)的技巧?!白屵@成為一種習(xí)慣?!彼ㄗh,“因?yàn)楫?dāng)你承受壓力時(shí),你通常想要迅速?gòu)摹以撟鲂┦裁崔D(zhuǎn)換成‘至少我在做些什么?!?/p>

        (摘自英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》)(編輯/譚玖)

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