□ 劉秋民

(浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 港口管理學(xué)院，浙江 舟山 316021)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的前進(jìn)，滲透到了社會(huì)各行各業(yè)。作為使用網(wǎng)絡(luò)最為頻繁的大學(xué)生群體，移動(dòng)終端設(shè)備(智能手機(jī)、IPAD等)已成為必備工具，他們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，實(shí)現(xiàn)信息的獲取和學(xué)習(xí)。但實(shí)際上，在部分高校中，智能手機(jī)并不是大學(xué)生學(xué)習(xí)的工具，而是成為大學(xué)生“看視頻”、“打游戲”、“聊微信”、玩“抖音”等娛樂(lè)式的產(chǎn)品。這種現(xiàn)象已逐步蔓延到課堂上來(lái)，部分學(xué)生自顧自己玩手機(jī)令不少老師頭痛，嚴(yán)重地影響了教學(xué)質(zhì)量。教育部門(mén)及教師采取了各種措施來(lái)杜絕課堂玩手機(jī)現(xiàn)象，但收效甚微。因此，如何引導(dǎo)學(xué)生合理地使用移動(dòng)終端(手機(jī))，提高課堂教學(xué)效果已越來(lái)越成為高校課堂教學(xué)最為迫切的課題之一。

本文以超星公司開(kāi)發(fā)的超星學(xué)生通APP為學(xué)習(xí)工具，以“進(jìn)出口商品歸類(lèi)”課程為例，進(jìn)行基于移動(dòng)終端下的混合互動(dòng)教學(xué)模式研究，將傳統(tǒng)課堂教學(xué)與智能手機(jī)移動(dòng)教學(xué)相結(jié)合，有效引導(dǎo)學(xué)生將手機(jī)變成課堂學(xué)習(xí)的好助手，發(fā)揮移動(dòng)終端在教學(xué)中的作用。

1 超星學(xué)生通APP簡(jiǎn)介

超星學(xué)生通是超星公司開(kāi)發(fā)的一款移動(dòng)教學(xué)APP工具，通過(guò)教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)、學(xué)校管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)功能、資源共享功能、移動(dòng)學(xué)習(xí)功能、教學(xué)門(mén)戶(hù)的建設(shè)，達(dá)到教師能夠進(jìn)行課程建設(shè)、教學(xué)監(jiān)控、資源共享、學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)的目的，并實(shí)現(xiàn)所有數(shù)據(jù)的整合。超星學(xué)習(xí)通主要包含了8大模塊，分別是：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)門(mén)戶(hù)、教學(xué)資源庫(kù)、學(xué)習(xí)空間、幕課課程建設(shè)、教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)、教學(xué)管理評(píng)估、質(zhì)量工程、移動(dòng)學(xué)習(xí)等。各個(gè)模塊之間無(wú)縫銜接，協(xié)同發(fā)揮作用，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供全方位支持。目前已有多家高校使用超星平臺(tái)，產(chǎn)生了一定的影響力。

2 基于移動(dòng)終端下的混合互動(dòng)教學(xué)模式的必要性

2.1 現(xiàn)代教育信息化是國(guó)家發(fā)展綱要

教育部發(fā)布的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》指出：以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，是我國(guó)教育事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，實(shí)現(xiàn)教育思想、理念、方法和手段全方位創(chuàng)新，對(duì)于提高教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)和人力資源強(qiáng)國(guó)具有重大意義。

2.2 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化需要，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式勢(shì)在必行

傳統(tǒng)的教學(xué)模式更多的是填鴨式授課，學(xué)生是被動(dòng)的學(xué)習(xí)，新生代的大學(xué)生從小開(kāi)始接觸移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)，從網(wǎng)絡(luò)上獲取資源成為他們?nèi)粘W(xué)習(xí)中較重要的學(xué)習(xí)方式，有比較強(qiáng)的個(gè)性化需求。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)所獲取的海量信息，學(xué)生獲取資源的渠道會(huì)更多樣化，而單一的僅靠課堂教師傳授知識(shí)，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)性需求，因此，學(xué)習(xí)理論和教學(xué)實(shí)踐都需要隨著當(dāng)前學(xué)生認(rèn)知行為模式的改變而變化，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式勢(shì)在必行。

3 基于移動(dòng)終端下的混合互動(dòng)模式的應(yīng)用——以“進(jìn)出口商品歸類(lèi)”為例

3.1 混合互動(dòng)模式概述

混合互動(dòng)模式最早由學(xué)者M(jìn).Driscol于2002年全面地論述了混合式學(xué)習(xí)概念，即為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)混合了不同信息所呈現(xiàn)的模式，以達(dá)到最理想的教學(xué)效果。2003年，何克抗教授首先在國(guó)內(nèi)開(kāi)始倡導(dǎo)“混合式學(xué)習(xí)”，他主張既要將引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)作用發(fā)揮出來(lái)，又要將學(xué)習(xí)過(guò)程主體——學(xué)生的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性體現(xiàn)出來(lái)，當(dāng)兩者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)達(dá)到一定程度時(shí)，勢(shì)必能達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果。

y隨著互聯(lián)網(wǎng)、4G技術(shù)的不斷完善，較好的解決眾多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)障礙，有力地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)教育的發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)終端下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)變得更加便利和高效，為高校采納互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為課堂教學(xué)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所謂混合互動(dòng)式學(xué)習(xí)，就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓在線(xiàn)教學(xué)和線(xiàn)下教學(xué)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)轉(zhuǎn)變教學(xué)模式、借用現(xiàn)代教學(xué)資源和信息技術(shù)、教與學(xué)個(gè)體的混合互動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)最佳的教學(xué)效果，提高整體教學(xué)質(zhì)量。隨著教育理念的轉(zhuǎn)變與更新，混合式教學(xué)模式已越來(lái)越被學(xué)校和教師所接納。

3.2 《進(jìn)出口商品歸類(lèi)》課程簡(jiǎn)述

進(jìn)出口商品歸類(lèi)是報(bào)關(guān)工作中最重要的專(zhuān)業(yè)技能之一，開(kāi)設(shè)《進(jìn)出口商品歸類(lèi)》課程主要是培養(yǎng)學(xué)生正確、快速地對(duì)進(jìn)出口商品歸類(lèi)的技能。但由于課程涉及的商品品目繁多，歸類(lèi)技巧復(fù)雜，教學(xué)模式比較傳統(tǒng)，學(xué)生的認(rèn)知能力和學(xué)習(xí)能力有限，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣無(wú)法堅(jiān)持，逐漸成為玩手機(jī)的“低頭族”，對(duì)教師教學(xué)的要求比較高，因此無(wú)法保證較好的教學(xué)質(zhì)量和課堂效果。

3.3 基于移動(dòng)終端下的混合互動(dòng)模式的應(yīng)用

3.3.1 開(kāi)發(fā)整合形成豐富的多元混合學(xué)習(xí)資源

傳統(tǒng)的課程資源主要包括PPT課件、習(xí)題集及視頻，教師在授課時(shí)通常是采用“填鴨式”教學(xué)方法，先講解歸類(lèi)要點(diǎn)、商品知識(shí)及重要注釋等內(nèi)容，然后再讓學(xué)生去消化理解所學(xué)知識(shí)，最后進(jìn)行商品歸類(lèi)實(shí)訓(xùn)。但由于本課程涉及的商品知識(shí)種類(lèi)繁多，教師不可能在有限的時(shí)間里傳授所有商品知識(shí)，因此需要學(xué)生利用課外時(shí)間去拓展專(zhuān)業(yè)商品知識(shí)，以便更好地理解和掌握商品歸類(lèi)。為了能讓學(xué)生更好地掌握課程，必須要開(kāi)發(fā)整合形成豐富的多元混合學(xué)習(xí)資源。

①在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源種類(lèi)豐富、形式多樣，如國(guó)家級(jí)教學(xué)資源庫(kù)-報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)資源庫(kù)、職教云APP資源庫(kù)，中國(guó)海關(guān)歸類(lèi)化驗(yàn)APP、上海海關(guān)易歸類(lèi)公眾號(hào)等開(kāi)放資源等，教師可以讓學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)，在本課程學(xué)習(xí)中，教師讓學(xué)生通過(guò)職教云平臺(tái)，自主學(xué)習(xí)《進(jìn)出口商品歸類(lèi)》課程。

②教師通過(guò)“超星學(xué)習(xí)通”平臺(tái)提供學(xué)習(xí)資源。組建教學(xué)課程團(tuán)隊(duì)，由成員分別在平臺(tái)里開(kāi)發(fā)個(gè)性化、特色化的與課堂教學(xué)相輔助的學(xué)習(xí)資源，比如企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)視頻、教師微課視頻、商品實(shí)物圖片、商品小百科、PPT課件及教學(xué)設(shè)計(jì)資源，這些資源可以讓學(xué)生隨時(shí)、隨地方便地利用電腦、手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)。

3.3.2 實(shí)時(shí)交互反饋，創(chuàng)設(shè)“在線(xiàn)實(shí)時(shí)”的多元混合教學(xué)環(huán)境

①課前學(xué)習(xí)。在每次教學(xué)任務(wù)開(kāi)始前，通過(guò)超星學(xué)習(xí)通或?qū)W習(xí)群平臺(tái)發(fā)出通知，要求學(xué)生閱讀教師通知，完成教師布置的工作任務(wù)，包括觀(guān)看視頻、查閱相關(guān)商品知識(shí)及制作商品小百科課件等。學(xué)習(xí)通平臺(tái)將任務(wù)完成結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)沒(méi)有及時(shí)完成任務(wù)的同學(xué)進(jìn)行提醒，以便學(xué)生按時(shí)完成，上課之前，教師可以對(duì)學(xué)生的完成情況進(jìn)行較好地掌握，有利于課中學(xué)習(xí)的掌控。

②課中學(xué)習(xí)。在上課過(guò)程中，可以運(yùn)用超星學(xué)習(xí)通不定期地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)簽到，抽查出勤率。在部分單元教學(xué)中，設(shè)計(jì)相關(guān)工作任務(wù)，通過(guò)超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)，進(jìn)行投票、選人、搶答、評(píng)分、討論等互動(dòng)環(huán)節(jié)，極大的活躍了課堂氣氛，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

③課后學(xué)習(xí)。課后，教師布置一定的作業(yè)，利用學(xué)習(xí)通完成作業(yè)批閱、分析作業(yè)成績(jī)等進(jìn)行過(guò)程式考核，通過(guò)平臺(tái)自主批閱，大大提高教師的作業(yè)批改效率。參過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)反饋，有利于教師更科學(xué)、宏觀(guān)地掌控教學(xué)全局。

超星學(xué)習(xí)通通過(guò)課前、課中、課后真實(shí)地記錄學(xué)生整學(xué)期完整教學(xué)過(guò)程，收集與分析學(xué)生的課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)行為等數(shù)據(jù)，建立學(xué)生課程大數(shù)據(jù)庫(kù)，大大提升了課程的教學(xué)質(zhì)量。

3.3.3 建立多元混合互動(dòng)評(píng)價(jià)體系

傳統(tǒng)的課程評(píng)價(jià)體系主要是由平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)構(gòu)成，平時(shí)成績(jī)主要是由平時(shí)表現(xiàn)及課堂發(fā)言、作業(yè)完成等方面構(gòu)成，但很難進(jìn)行定量評(píng)價(jià)，因此欠缺一定的公正性。通過(guò)超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)，設(shè)置作業(yè)權(quán)重、課堂互動(dòng)、簽到、課程音視頻權(quán)重、訪(fǎng)問(wèn)數(shù)權(quán)重、討論權(quán)重、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)重等過(guò)程式考核方式，構(gòu)建多元混合互動(dòng)評(píng)價(jià)體系，做到定量評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)過(guò)程式考核，保證了學(xué)生全程學(xué)習(xí)，而不是臨時(shí)抱佛腳、突擊學(xué)習(xí)等局部學(xué)習(xí)。

3.4 學(xué)習(xí)通平臺(tái)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)

海關(guān)商品歸類(lèi)是報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，由于課程涉及的內(nèi)容較多，課時(shí)有限，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)比較吃力，同時(shí)課程理論較多，商品實(shí)物很難接觸到，上課比較干澀、枯燥，一定程度上打擊了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)習(xí)的興趣也會(huì)越來(lái)越低，因此，教學(xué)效果一直難于達(dá)到預(yù)期目標(biāo)要求，考試時(shí)的成績(jī)也不是很理想。

筆者學(xué)校從2017年開(kāi)始大力推廣超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)，并對(duì)16級(jí)報(bào)關(guān)國(guó)際與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)1、2班作為試點(diǎn)班級(jí)，精心組織實(shí)施方案，與學(xué)生進(jìn)行充分溝通和互動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)施新的學(xué)習(xí)模式。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，通過(guò)超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為例展開(kāi)分析，得到以下結(jié)論：

3.4.1 較好地解決了禁止學(xué)生上課玩手機(jī)卻又無(wú)法杜絕的矛盾

長(zhǎng)期以來(lái)，上課玩手機(jī)一直以來(lái)是學(xué)校、教師頭腦的大問(wèn)題，一方面學(xué)校嚴(yán)令禁止課堂里玩手機(jī)，另一方面卻又無(wú)法杜絕，學(xué)生總是和教師玩起“貓捉老鼠”的游戲，管也不管處在兩難之間，導(dǎo)致課堂效率低下。采用移動(dòng)終端平臺(tái)輔助教學(xué)與學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生在課堂中有使用手機(jī)的機(jī)會(huì)，這樣的一種授課方式比絕對(duì)禁止手機(jī)更受歡迎。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)有超過(guò)95%的學(xué)生樂(lè)意接受手機(jī)學(xué)習(xí)通來(lái)學(xué)習(xí)。

3.4.2 課堂教學(xué)效率及反饋大大提高

基于課程的特點(diǎn)，《進(jìn)出口商品歸類(lèi)》除了重點(diǎn)講解部分內(nèi)容，實(shí)訓(xùn)(練習(xí))是學(xué)好這門(mén)課程的關(guān)鍵，因此，課堂中的實(shí)訓(xùn)是必要不少的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)主要是以完成商品歸類(lèi)習(xí)題為主，但是學(xué)生完成后很難掌握他們的學(xué)習(xí)效果。采用學(xué)習(xí)通平臺(tái)，教師提前設(shè)置好作業(yè)，學(xué)生需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，時(shí)間截止即可掌握學(xué)生完成的情況、正確率及錯(cuò)題率，教師能及時(shí)講解其中的重難點(diǎn)，大大提高了課堂教學(xué)效率。

3.4.3 師生的互動(dòng)更加頻繁，學(xué)習(xí)主動(dòng)性增強(qiáng)

采用超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)，打破了時(shí)間和場(chǎng)地的限制，師生之間的交流互動(dòng)更加頻繁。只要通過(guò)學(xué)習(xí)通平臺(tái)，隨時(shí)隨地可以交流，增強(qiáng)了相互之間的信任。

同時(shí)，由于作業(yè)的完成全部在學(xué)習(xí)通上完成，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性更強(qiáng)。學(xué)習(xí)訪(fǎng)問(wèn)量不斷增加。以16報(bào)關(guān)與際貨運(yùn)1班、2班為例，學(xué)生訪(fǎng)問(wèn)學(xué)習(xí)通的總訪(fǎng)問(wèn)量分別3907次和4070次。

由于超星學(xué)習(xí)通會(huì)不斷地定時(shí)向?qū)W生發(fā)送各種作業(yè)及未完成作業(yè)的信息，因此導(dǎo)致學(xué)生必須按期完成，否則將影響學(xué)生的階段考核成績(jī)，這也使得學(xué)生突破空間限制，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。

3.4.4 階段考核有利于公平公正考核學(xué)生最終成績(jī)

傳統(tǒng)的課程考核特別是過(guò)程考核很難量化，因此在成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上有些偏頗，欠公正。利用學(xué)習(xí)通平臺(tái)，可以解決學(xué)生過(guò)程性考核量化問(wèn)題。從作業(yè)權(quán)重、課堂互動(dòng)、簽到、課程音視頻權(quán)重、訪(fǎng)問(wèn)數(shù)權(quán)重、討論權(quán)重、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)重等方面設(shè)置不同的比例，形成最終綜合成績(jī)，可以很大程度上保證了公平公正。

采用超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)一學(xué)期以來(lái)，通過(guò)作業(yè)布置，課堂互動(dòng)、訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)等綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)，其中，不及格分?jǐn)?shù)段(小于60分)由18.42%下降到12.2%，高分?jǐn)?shù)段(大于80分)人數(shù)所占比例分別為65.79%上升到70.73%，呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢(shì)。

學(xué)生可以隨時(shí)查詢(xún)自己的綜合評(píng)價(jià)成績(jī)，以督促學(xué)生完成即時(shí)任務(wù)，以保證獲得足夠多的學(xué)習(xí)，這樣，不僅提升了學(xué)生學(xué)習(xí)課程的積極性，同時(shí)，也較好的通過(guò)量化考核，保證學(xué)生成績(jī)的公平性，得到了大部分同學(xué)的認(rèn)可。

4 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，絕大部分學(xué)生認(rèn)可超星學(xué)習(xí)通這樣的一種混合式互動(dòng)教學(xué)模式，但仍有部分學(xué)生并不接受這種智能教學(xué)平臺(tái)，其原因有：長(zhǎng)期以來(lái)中小學(xué)形成的傳統(tǒng)教學(xué)模式、超星學(xué)習(xí)通作業(yè)完成有時(shí)間截止，否則無(wú)法提交；部分學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力較差，不愿意與教師進(jìn)行在線(xiàn)交流等等。同時(shí)部分教師基于教學(xué)模式的顛覆式改變，也不愿意采用超星學(xué)習(xí)通的授課方式，因此，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教學(xué)改革的不斷推進(jìn)，必須要改變教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)觀(guān)念，充分利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)移動(dòng)終端平臺(tái)，有效地提升課程的教學(xué)質(zhì)量。

基于超星智能教學(xué)工具的混合教學(xué)模式突破了時(shí)空限制，有效地促進(jìn)了師生的互動(dòng)交流，讓學(xué)生、教師在平臺(tái)里隨時(shí)隨地互動(dòng)，同時(shí)學(xué)生通過(guò)課后主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)，從課堂延伸到課外，有效地拉升了學(xué)習(xí)互動(dòng)空間。由于超星學(xué)習(xí)通是新生事物，被師生認(rèn)可度還需要不斷提升，如何區(qū)別課堂中學(xué)生使用手機(jī)的頻率和次數(shù)、如何有效地把傳統(tǒng)教學(xué)模式和混合互動(dòng)教學(xué)模式有機(jī)結(jié)合、如何衡量智能教學(xué)工具對(duì)教學(xué)的影響等，這都有待更多課程教學(xué)實(shí)踐不斷探索和研究。