張茜

[摘 要] 在技術(shù)復(fù)雜度、研制周期、研制成本等要求不斷加嚴(yán)的情況下，為了控制航空電子復(fù)雜裝備項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、統(tǒng)籌資源，實(shí)現(xiàn)組織效益整體最優(yōu)的目標(biāo)，本文提出了針對(duì)航空電子復(fù)雜裝備開展項(xiàng)目群管理的方法，并開展了管理實(shí)踐工作。

[關(guān)鍵詞] 航空電子；項(xiàng)目群

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 09. 050

[中圖分類號(hào)] F273 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2019）09- 0112- 02

1 項(xiàng)目群概述

隨著航空電子技術(shù)的發(fā)展，航空電子系統(tǒng)綜合化程度不斷提高，系統(tǒng)級(jí)項(xiàng)目越來越多，復(fù)雜度也越來越高，各類交聯(lián)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。同時(shí)，隨著武器裝備的發(fā)展，其研制進(jìn)度不斷加速，航空電子系統(tǒng)的研制周期越來越緊張，如何在既定的周期內(nèi)高質(zhì)量高效率地完成產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)，確保項(xiàng)目財(cái)務(wù)、進(jìn)度、質(zhì)量都能成功，成為航空電子系統(tǒng)級(jí)項(xiàng)目面臨的首要難題。

為解決上述難題，除研發(fā)模式的轉(zhuǎn)型外，還需從管理上入手，大力提升管理效能。航空電子系統(tǒng)一直以來都按“代系化”發(fā)展，有著一定的繼承性，同一代產(chǎn)品呈現(xiàn)系列化、產(chǎn)品化的特點(diǎn)，多個(gè)項(xiàng)目間會(huì)存在內(nèi)在或外在的聯(lián)系，如采用同樣的技術(shù)架構(gòu)，或有著相同的客戶，或是用于類似的平臺(tái)環(huán)境，針對(duì)此種情況，參照建筑領(lǐng)域等其他領(lǐng)域?qū)τ陧?xiàng)目組合管理的理念，為了達(dá)到組織利益最優(yōu)，提出了航空電子復(fù)雜裝備按照項(xiàng)目群進(jìn)行管理的思路。

項(xiàng)目群的概念最早由D.C.Ferns于1991年提出，他認(rèn)為項(xiàng)目群可以指大項(xiàng)目，亦指一組相互聯(lián)系的項(xiàng)目或由一個(gè)組織機(jī)構(gòu)管理的所有項(xiàng)目，1997年，Ellegnnelli在此基礎(chǔ)上指出項(xiàng)目群是一個(gè)包含現(xiàn)有項(xiàng)目和將來新定義項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)框架，為了共同目標(biāo)，項(xiàng)目群中的項(xiàng)目以協(xié)調(diào)的方式進(jìn)行管理，力求整體效益的最大化[1]。

2 項(xiàng)目群特點(diǎn)

2.1 多項(xiàng)目管理、項(xiàng)目群管理和單項(xiàng)目管理

傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理多基于單個(gè)項(xiàng)目管理，在項(xiàng)目管理相關(guān)理論中并未清晰提出項(xiàng)目群的概念，相關(guān)的一些提法主要還有項(xiàng)目集管理、項(xiàng)目組合管理、多項(xiàng)目管理，這些管理理念均是建立在單個(gè)項(xiàng)目管理之上的基于組織的一種統(tǒng)籌管理的方法，其意義大同小異基本類似，但也存在一些區(qū)別[2]。

項(xiàng)目群、多項(xiàng)目管理并不參與單個(gè)項(xiàng)目的具體管理，而是建立在一組項(xiàng)目基礎(chǔ)上的基于全局的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理。幾類項(xiàng)目管理的區(qū)別見表1。

2.2 計(jì)劃與資源統(tǒng)籌

項(xiàng)目群內(nèi)的項(xiàng)目互相聯(lián)系、互相影響，其中一個(gè)項(xiàng)目的推遲或失利可能影響到群內(nèi)的其他項(xiàng)目，一個(gè)項(xiàng)目的利好或成功能夠積極地影響到其他項(xiàng)目，產(chǎn)生正面的輻射效應(yīng)。故項(xiàng)目群內(nèi)的項(xiàng)目出了單個(gè)項(xiàng)目管理之外，還需從項(xiàng)目群戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，形成合力，這樣能夠帶來超越群內(nèi)單個(gè)項(xiàng)目效益之和的價(jià)值。如某院所將該單位航空電子系統(tǒng)中直升機(jī)平臺(tái)相關(guān)項(xiàng)目劃分為一個(gè)群，該群內(nèi)項(xiàng)目是同一個(gè)用戶單位，產(chǎn)品架構(gòu)類似，群目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)該單位產(chǎn)品在直升機(jī)平臺(tái)的鞏固與拓展，統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一決策方能實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)。

2.3 溝通與共享

項(xiàng)目群管理的另一大特點(diǎn)在于資源統(tǒng)籌。一是應(yīng)對(duì)資源沖突。每個(gè)項(xiàng)目有各自的專屬資源，也有部分資源屬于項(xiàng)目間復(fù)用資源。當(dāng)資源出現(xiàn)短缺或沖突時(shí)，項(xiàng)目群在群范圍內(nèi)綜合統(tǒng)籌人力、儀器、物資等各類資源，從群的角度對(duì)群內(nèi)每個(gè)項(xiàng)目的資源使用優(yōu)先級(jí)排序，決策資源使用順序。二是資源最大限度共享，包含知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。項(xiàng)目群內(nèi)項(xiàng)目或多或少存在一些聯(lián)系，及時(shí)的信息和資源共享可避免少走彎路，提高效率。

3 某院所項(xiàng)目群管理實(shí)踐

3.1 建立組織機(jī)構(gòu)

項(xiàng)目管理的組織模式一般有職能式、項(xiàng)目式、矩陣式等幾種方式。某院所大型航空電子系統(tǒng)級(jí)項(xiàng)目根據(jù)自身特點(diǎn)，組建了以職能式資源部門為縱向的資源線，以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為橫向的產(chǎn)出線（見圖1），形成了矩陣式管理，采取了含強(qiáng)矩陣、弱矩陣、平衡矩陣等不同強(qiáng)度的矩陣式管理。在項(xiàng)目層級(jí)之上，根據(jù)不同的項(xiàng)目類型組成了不同的項(xiàng)目群，按照產(chǎn)品構(gòu)型和用戶劃分了綜合化產(chǎn)品、高度綜合化產(chǎn)品、直升機(jī)平臺(tái)產(chǎn)品等幾個(gè)項(xiàng)目群，并為每個(gè)項(xiàng)目群設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理，統(tǒng)籌群內(nèi)各項(xiàng)工作，共享資源并牽頭開展重大決策。

3.2 建立交流與共享文化

一個(gè)項(xiàng)目的成功很大程度上取決于文化，由于每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是由不同專業(yè)背景、不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的人員組成的，項(xiàng)目群又是由不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成，跨項(xiàng)目、跨團(tuán)隊(duì)、跨專業(yè)領(lǐng)域，但目標(biāo)統(tǒng)一，為了推動(dòng)項(xiàng)目群工作，并為后續(xù)項(xiàng)目留下寶貴的組織資產(chǎn)，交流和共享尤為重要。為了促進(jìn)項(xiàng)目群交流，某院所的做法是，建立了項(xiàng)目群交流共享平臺(tái)，采用項(xiàng)目群例會(huì)、周報(bào)等形式將內(nèi)部交流形式固化下來；建立了某項(xiàng)目管理平臺(tái)用于管理研制過程中所有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一方面將試驗(yàn)、驗(yàn)收、試飛過程中的問題全部納入管理，狠抓舉一反三；另一方面建立了激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工貢獻(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)資產(chǎn)沉淀。通過上述措施的采用，和諧、共享的團(tuán)隊(duì)文化基本形成。

3.3 統(tǒng)籌資源和計(jì)劃管理

在資源統(tǒng)籌方面，項(xiàng)目群最大的職能就是動(dòng)態(tài)配置資源。動(dòng)態(tài)配置資源有幾大前提，一是項(xiàng)目群內(nèi)統(tǒng)籌計(jì)劃，以作為資源配置的依據(jù)；二是項(xiàng)目群內(nèi)統(tǒng)籌管理資源，對(duì)資源進(jìn)行實(shí)時(shí)盤點(diǎn)、掌握并分析其使用情況，這是資源動(dòng)態(tài)調(diào)配的基礎(chǔ)。在計(jì)劃統(tǒng)籌方面，某院所在科研生產(chǎn)計(jì)劃的制定時(shí)，按單項(xiàng)目制定計(jì)劃，項(xiàng)目群和組織層級(jí)在此基礎(chǔ)上還需進(jìn)行統(tǒng)籌并評(píng)審，重點(diǎn)是針對(duì)不同項(xiàng)目的同類工作，開展統(tǒng)一安排，與資源線對(duì)接資源需求情況，當(dāng)資源沖突時(shí)視情根據(jù)優(yōu)先級(jí)調(diào)整計(jì)劃或資源投入。在資源投入方面，項(xiàng)目群主要從人力資源、物資、儀器資源等方面開展了統(tǒng)籌，包含將群內(nèi)項(xiàng)目的共性工作抽取出來開展，如直升機(jī)項(xiàng)目群中A和B兩項(xiàng)目采用了同類型的模塊，任命了相同的技術(shù)負(fù)責(zé)人、同樣的計(jì)劃經(jīng)理，盡量采用同樣的設(shè)計(jì)，這樣兩個(gè)項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)并實(shí)現(xiàn)元器件、儀器乃至是用戶信息等資源的共享與動(dòng)態(tài)調(diào)配，彌補(bǔ)了單個(gè)項(xiàng)目的資源短板。

3.4 建立項(xiàng)目群考評(píng)體系

組織包含多個(gè)項(xiàng)目群，為了實(shí)現(xiàn)組織績效不斷提升，對(duì)項(xiàng)目群的目標(biāo)分解和考核勢在必行，形成責(zé)權(quán)利對(duì)等的職責(zé)權(quán)限關(guān)系、良性循環(huán)的績效考評(píng)體系是提升組織績效的強(qiáng)心劑。在目標(biāo)和績效管理方面，某院所按項(xiàng)目組織管理的矩陣開展了目標(biāo)分解，橫向上將組織的收入利潤等產(chǎn)出目標(biāo)自頂向下以此分解至了項(xiàng)目群、項(xiàng)目上，組織考核項(xiàng)目群，項(xiàng)目群統(tǒng)一組織群內(nèi)員工考核并反饋給對(duì)應(yīng)資源線；縱向上將項(xiàng)目群對(duì)資源線的產(chǎn)出要求分解到了各資源線并開展考核，資源線將項(xiàng)目群對(duì)其員工的考核結(jié)果應(yīng)用進(jìn)對(duì)員工的最終考核中，以此形成了目標(biāo)責(zé)任矩陣。在績效上組織依據(jù)對(duì)項(xiàng)目群的考核情況將績效包分解至項(xiàng)目群，由項(xiàng)目群根據(jù)考核情況進(jìn)行發(fā)放，使項(xiàng)目群真正成為組織內(nèi)部擔(dān)責(zé)同時(shí)賦權(quán)的產(chǎn)出實(shí)體，為提升組織整體效益起到積極作用。

4 小 結(jié)

隨著項(xiàng)目復(fù)雜度的不斷攀升，項(xiàng)目群管理已成為提升效率、盤活資源的最有力的方法，也是項(xiàng)目管理水平提升的一個(gè)表現(xiàn)。成功的項(xiàng)目群管理，可以幫助企業(yè)從個(gè)體最優(yōu)向整體最優(yōu)轉(zhuǎn)變，提升整個(gè)組織的競爭力。本文通過在某院所推行項(xiàng)目群管理，建立組織、推廣文化、統(tǒng)籌資源、績效激勵(lì)，基本摸索出了一條項(xiàng)目群管理的有效之路，為航空系統(tǒng)級(jí)項(xiàng)目的推進(jìn)提供了較好的實(shí)踐。

主要參考文獻(xiàn)

[1]劉暉.CAST項(xiàng)目管理研究與實(shí)踐[J].中國科學(xué)院院刊，2007，22（1）：33-38.

[2]張寶.航天器項(xiàng)目群管理模式探討[J].航天器工程，2009，18（3）：100-103.