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        品牌信托:品牌新時(shí)代的“新物種”

        2019-05-23 14:56:44楊曦淪趙力解天駿
        中國(guó)名牌 2019年5期
        關(guān)鍵詞:英特廣告公司宜家

        楊曦淪 趙力 解天駿

        2017年5月10日,《金融時(shí)報(bào)》在第一個(gè)“中國(guó)品牌日”以“品牌金融助力中國(guó)品牌成長(zhǎng)”,首次對(duì)品牌金融相關(guān)內(nèi)容做了報(bào)道。社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版的《中國(guó)自主品牌評(píng)價(jià)報(bào)告2018》(品牌藍(lán)皮書(shū))中,又出現(xiàn)了品牌信托這個(gè)名詞,在立足中國(guó)品牌發(fā)展的實(shí)踐、探索建立中國(guó)自主品牌發(fā)展的體制機(jī)制的過(guò)程中,品牌信托將成為一個(gè)有益的探索。

        品牌資產(chǎn)與信托

        品牌的英文單詞Brand,源出古挪威文Brandr,意思是“燒灼”。在農(nóng)耕文明時(shí)代,農(nóng)戶(hù)通過(guò)在自家的牲畜上打上一個(gè)烙印,從而達(dá)到保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)的目的。這就產(chǎn)生了最初的商標(biāo),并以此為消費(fèi)者提供擔(dān)保,同時(shí)向生產(chǎn)者提供法律保護(hù)?,F(xiàn)在的商標(biāo)法,就是通過(guò)保護(hù)具有差異性的商標(biāo),從而保護(hù)該商標(biāo)擁有者的合法權(quán)益。隨著商業(yè)文明的發(fā)展,品牌從一種對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的承諾和保障,發(fā)展成為一種營(yíng)銷(xiāo)工具,并演化為顧客價(jià)值管理工具。這種顧客價(jià)值管理工具也兼有品牌財(cái)富創(chuàng)造與品牌財(cái)富管理雙重作用。到了2010年,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)品牌下了一個(gè)定義,品牌就是與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的無(wú)形資產(chǎn)。而資產(chǎn)被定義為一個(gè)實(shí)體所控制的合法權(quán)利或組織資源,并且具備產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益的能力。

        信托制度起源于700年前的英國(guó)。當(dāng)時(shí)英國(guó)一些宗教人士習(xí)慣在死后把土地捐給教會(huì),由于這種捐贈(zèng)行為影響了國(guó)家稅收,被國(guó)家依法限制,這些捐贈(zèng)人就進(jìn)行了變通,在遺囑中把土地贈(zèng)與第三者所有,同時(shí)又規(guī)定教會(huì)擁有土地的實(shí)際使用權(quán)和收益權(quán),于是就形成了立遺囑者-委托人,第三方-受托人和教會(huì)-受益人三種關(guān)系。因?yàn)橥恋厥且环N能生生不息產(chǎn)生財(cái)富的資產(chǎn),所以具有信托價(jià)值。

        一般而言,品牌與信托形成了一個(gè)財(cái)富與財(cái)富管理的關(guān)系。當(dāng)品牌具有產(chǎn)生未來(lái)價(jià)值的能力,同時(shí)又能獲法律保護(hù)的時(shí)候,它就具有信托的價(jià)值。高價(jià)值品牌作為一種無(wú)形資產(chǎn),在商標(biāo)法的保護(hù)下,像土地一樣,也具有永續(xù)的價(jià)值。在對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù)中,專(zhuān)利保護(hù)有效期為20年,版權(quán)保護(hù)為作者死后的50年,而商標(biāo)法規(guī)定,商標(biāo)10年一續(xù),可以永續(xù)。品牌價(jià)值具有多層次性,其穿越生命周期的潛力和可變現(xiàn)性比其他無(wú)形資產(chǎn)更強(qiáng)。因此品牌資產(chǎn)具備信托的條件。

        在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值日益高于有形資產(chǎn)的價(jià)值,品牌作為企業(yè)核心的、終極的、擁有最高價(jià)值的資產(chǎn),一旦和信托理念、機(jī)制相結(jié)合,將會(huì)釋放出巨大的價(jià)值,并真正發(fā)揮出在供需結(jié)構(gòu)升級(jí)中的“引領(lǐng)作用”。

        發(fā)展品牌信托的必要性

        目前品牌資產(chǎn)管理在組織安排上主要有三種方式,即企業(yè)內(nèi)設(shè)品牌部、外包廣告公司、企業(yè)設(shè)立附屬的廣告公司。但是這幾種品牌管理組織方式并不能真正擔(dān)負(fù)起品牌資產(chǎn)管理的責(zé)任。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部設(shè)置的品牌部,雖然信息靈、決策快,但是其品牌管理工作往往只對(duì)上級(jí)的喜好負(fù)責(zé),而不是對(duì)品牌價(jià)值負(fù)責(zé)。同樣,品牌管理如果外包給廣告公司,雖然提高了品牌管理的專(zhuān)業(yè)能力,但是基于“客戶(hù)就是上帝”的理念,廣告公司也只能對(duì)所謂的客戶(hù)負(fù)責(zé),也就是對(duì)買(mǎi)單的人負(fù)責(zé),因此外包方式也很難對(duì)品牌價(jià)值負(fù)責(zé)。目前很多廣告投放力度大的企業(yè)都設(shè)立了附屬的廣告公司,但是這類(lèi)公司往往出于“肥水不流外人田”的某種利益的考慮,無(wú)法體現(xiàn)其對(duì)品牌價(jià)值的作用。

        品牌經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、巨大的、需要有回報(bào)的投資行為,因此,業(yè)內(nèi)必須探索建立一套能真正對(duì)品牌投資結(jié)果負(fù)責(zé)的組織制度。

        應(yīng)該注意到,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)主權(quán)興起會(huì)對(duì)品牌管理方式帶來(lái)新的挑戰(zhàn),也為品牌信托提供新的契機(jī)。消費(fèi)者主權(quán)是詮釋市場(chǎng)上消費(fèi)者和生產(chǎn)者關(guān)系的一個(gè)概念,可以被定義為消費(fèi)者通過(guò)其消費(fèi)行為以表現(xiàn)其本身意愿和偏好的經(jīng)濟(jì)體系。

        在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)為了創(chuàng)造品牌價(jià)值,就會(huì)通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)銷(xiāo)一體化的平臺(tái)為消費(fèi)者提供深度參與和體驗(yàn),并將這種體驗(yàn)融入到傳統(tǒng)的消費(fèi)方式之中。消費(fèi)者貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)大大降低了品牌創(chuàng)建者的風(fēng)險(xiǎn),還能增加收益。通過(guò)平臺(tái)在商業(yè)服務(wù)供應(yīng)單位進(jìn)行消費(fèi)的單位或個(gè)人,其消費(fèi)數(shù)據(jù)以消費(fèi)主權(quán)資本形式參與到生產(chǎn)銷(xiāo)售流通環(huán)節(jié)中,并可獲得相應(yīng)收益。因此,消費(fèi)者具有三種角色,那就是消費(fèi)者、投資者和經(jīng)營(yíng)者。因此,在消費(fèi)者作為原有利益相關(guān)者角色不變的情況下,其作為對(duì)品牌價(jià)值做出重要貢獻(xiàn)的品牌利益相關(guān)人,理應(yīng)享有分享品牌收益的權(quán)利,而信托的結(jié)構(gòu)安排可以滿(mǎn)足這種在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才出現(xiàn)的對(duì)品牌收益需求的安排。

        品牌信托不僅是一個(gè)概念,更是一種實(shí)踐。比如全球知名品牌宜家就是采用品牌信托模式管理和運(yùn)作宜家品牌資產(chǎn)的。

        宜家集團(tuán)由三大企業(yè)構(gòu)成,英卡控股、英特宜家控股和伊卡羅公司。其中,英格卡控股是整個(gè)宜家“有形業(yè)務(wù)”(一切看得見(jiàn)的商店、商品等)的母公司。宜家的“無(wú)形業(yè)務(wù)”(宜家品牌、經(jīng)營(yíng)理念和管理流程)則為另一家私人公司——英特宜家系統(tǒng)公司所有,英特宜家系統(tǒng)公司的母公司為英特宜家控股。每年所有宜家商場(chǎng)需要向英特宜家系統(tǒng)公司支付其總營(yíng)業(yè)額的3%來(lái)“租借”所謂的“宜家概念”。

        英特宜家控股的所有人是荷屬安地列斯群島的一家同名公司,其所有權(quán)又屬于位于庫(kù)拉索的一家信托公司。英特宜家系統(tǒng)公司每年所收取的高額品牌使用費(fèi)流入了所有權(quán)未知的信托公司。

        坎普拉德家族通過(guò)控制兩家基金會(huì)下屬的英特宜家控股和英格卡控股,構(gòu)建了一個(gè)跨越了家居、物流、金融、地產(chǎn)、投資、服務(wù)等多重領(lǐng)域、足跡遍及全球40個(gè)國(guó)家的商業(yè)帝國(guó)。宜家這一國(guó)際巨頭的品牌金融方案,充分體現(xiàn)了品牌信托的價(jià)值。

        同樣,全球知名的奧運(yùn)品牌資產(chǎn)管理模式,也隱含了信托的理念和機(jī)制。

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