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        網(wǎng)紅營銷惹糾紛

        2019-05-23 02:05:22復林
        莫愁·時代人物 2019年5期
        關(guān)鍵詞:違約金網(wǎng)紅服裝

        復林

        網(wǎng)絡(luò)紅人帶動了粉絲經(jīng)濟,也影響了傳統(tǒng)的商業(yè)模式。隨著一些網(wǎng)紅牽手企業(yè)實現(xiàn)價值變現(xiàn),侵權(quán)、違約等各種問題也浮出水面……

        巨資打造網(wǎng)紅

        22歲的盧鋼是一名自由職業(yè)者,身高1.85米,長相清秀。他從老家來到廣州后,主要通過參與模特活動賺錢。2016年,他在一次模特大賽上獲得第三名,小有名氣之后便在網(wǎng)上開通了個人直播間,一個月內(nèi)便擁有了近兩千名粉絲。

        2016年8月下旬的一天,廣州市達木服裝公司人事部經(jīng)理鄭斌,在盧鋼的直播間觀看了他的走秀,當即打賞了價值666元的禮物,留言說“有合作項目”,并留下聯(lián)系方式。盧鋼在網(wǎng)上了解到,達木公司從事服裝批發(fā)已有十多年,目前正在轉(zhuǎn)型做集廣告營銷、內(nèi)容策劃、模特風格塑造等業(yè)務(wù)于一體,在交易平臺上實現(xiàn)網(wǎng)紅價值變現(xiàn)和粉絲消費的企業(yè)。盧鋼思忖,自己剛剛踏入模特界,正需要人進行投資包裝,成就自己的名模夢想。

        經(jīng)過三輪談判,盧鋼與達木公司簽訂合作協(xié)議,約定由達木公司針對盧鋼的自身定位和外形特點,為其在淘寶開設(shè)達木公司旗下“之袖”品牌店鋪,另外還開通專門推銷“之袖”的微博由盧鋼代言。達木公司按照每月2萬元底薪及可分配銷售收入的1%向盧鋼支付薪酬。雙方還約定,當盧鋼長期居住于廣州并進一步提高配合度后,達木公司則按照每月可分配銷售收入的2%(無底薪)支付他服務(wù)費。雙方的合作期限從2016年9月13日起至2021年9月12日止。

        在公司的支持下,短短一個月,盧鋼在網(wǎng)絡(luò)上的知名度迅速提高,粉絲數(shù)暴漲,服裝銷售量也急劇上升。

        看到服裝銷售報表,達木公司老總蕭風喜不自禁,但繼而心生擔憂:盧鋼成了網(wǎng)紅模特,會不會有競爭對手挖走他?

        代言模特退出合作

        鄭斌根據(jù)蕭風的授意與盧鋼補充談判,雙方于2016年10月18日又簽訂了協(xié)議,內(nèi)容包括:在協(xié)議有效期及順延期,盧鋼不得與其他任何主體建立與本協(xié)議相同、相似的合作關(guān)系;如果盧鋼無正當理由中斷合作,應向達木公司支付違約金500萬元。

        隨著投入成本加大,達木公司對盧鋼越來越不放心。2017年1月23日,鄭斌通知盧鋼,必須每天到公司打卡上下班。合同中并無此項規(guī)定,盧鋼由此心生不滿。

        當年2月初,有人發(fā)現(xiàn)盧鋼私自為一款美瞳產(chǎn)品做廣告代言。蕭風得知后十分生氣:“公司投入數(shù)百萬元包裝他,最后卻為別人做了嫁衣,豈有此理!”連續(xù)兩天,蕭風不僅要求盧鋼立即到公司總部打卡上班,還要求盧鋼要完成日常的拍攝工作和美工運營、產(chǎn)品的審核等工作。與此同時,鄭斌也對盧鋼施壓:“停止一切廣告代言行為,否則追究你的違約責任?!?/p>

        公司一再施壓,盧鋼心生解約之意。他特意咨詢了律師,想在不用交違約金的情況下解除合同。

        2月24日,盧鋼向達木公司遞交了《解除合同通知書》,告知對方,此前簽訂的《合作協(xié)議》和《合作補充協(xié)議》自始無效,因為達木公司先行違約無權(quán)追究盧鋼的違約責任。

        違約金額數(shù)斟酌

        盧鋼退出合作后,“之袖”男裝的銷售額呈跳水式下降,品牌運營受到?jīng)_擊。鄭斌緊急招募了另一位模特,接管店鋪和微博的運營工作。

        2017年6月中旬,盧鋼另外開設(shè)了名為“可力”的網(wǎng)上店鋪和微博,繼續(xù)從事服裝銷售。他通過一系列吸引粉絲的手段,將原有“之袖”粉絲轉(zhuǎn)移到了“可力”,粉絲數(shù)從一開始的1.5萬迅速漲至16萬,此舉激怒了達木公司。2017年8月,達木公司向廣州市天河區(qū)人民法院提起訴訟。

        法庭上,達木公司提出,盧鋼的社交媒體賬號應當歸公司所有,并支付違約金500萬元。為證明訴訟主張,達木公司當庭提供了財務(wù)分析數(shù)據(jù)。從2016年9月13日起,達木公司投入的推廣費用共206萬元。

        “沒有達木的巨額投入,哪有你今天這樣的網(wǎng)絡(luò)知名度?”鄭斌當庭指責盧鋼背信棄義,除在合作期內(nèi)為第三方商家代言產(chǎn)品外,另在雙方并未形成終止合作共識的情況下,擅自開通服裝類微博和淘寶店鋪,導致公司損失了巨大的可預期收益。

        達木公司向法庭提交了銷售額統(tǒng)計表,指出服裝銷量是隨著推廣費的增加而增長的。從2016年9月至2017年3月,僅半年的合作期,服裝銷售總額高達1280萬元,然而在盧鋼退出合作后,公司損失慘重。

        “原告違約在先,被告退出合作并無不當。”盧鋼向法庭呈遞了他與蕭風的微信記錄,辯稱他不符合“長期穩(wěn)定居住在廣州”的情形,公司卻為了掌控他,一再要求他打卡上下班,并額外增加工作內(nèi)容,明顯不符合《合作協(xié)議》的約定。同時,達木公司的投入全部用于打造“之袖”品牌,并不是給他個人的費用。他在提供服務(wù)的過程中,“之袖”的營業(yè)額一直處于上升趨勢,其個人僅獲得了約定報酬。

        法院審理認為:根據(jù)協(xié)議約定,盧鋼擅自終止合作,雙方協(xié)議限定的品牌、店鋪及社交媒體賬號,所有權(quán)和使用權(quán)全部歸達木公司所有。但雙方約定的違約金過高,基于達木公司投入的宣傳費用已在品牌價值中得以體現(xiàn),依據(jù)公平原則,酌定盧鋼支付違約金10萬元。對此判決,達木公司提出了上訴。2018年8月7日,廣州市中級人民法院作出裁決,維持原判。(文中人物及公司名均為化名)

        編輯 喬可可 1872248468@qq.com

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