周莉娜 河南應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院
在我國(guó)的五大發(fā)展理念中,創(chuàng)新被擺在首要位置。在中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的現(xiàn)階段,創(chuàng)新無(wú)疑已成為頂梁柱。創(chuàng)新的浪潮在全國(guó)范圍內(nèi)產(chǎn)生了廣泛作用,各行各業(yè)紛紛投入人力物力,推動(dòng)各自的技術(shù)創(chuàng)造和革新。其中特別是各種從事實(shí)業(yè)發(fā)展的企業(yè)部門(mén)更是不遺余力地爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)新排頭兵,由此出現(xiàn)了大批旨在于促進(jìn)企業(yè)改革創(chuàng)新的研究著作。但實(shí)際上,隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展、時(shí)代的快速更迭,企業(yè)管理不能局限于現(xiàn)有管理模式和經(jīng)驗(yàn),而必須在新的環(huán)境條件下不斷調(diào)整、改革自身的管理機(jī)制和策略,以符合乃至引領(lǐng)時(shí)代的先潮。由孫緒芹所著的《企業(yè)管理藝術(shù)》恰是在企業(yè)管理改革迫在眉睫的情形下寫(xiě)成。它深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的創(chuàng)新對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的至關(guān)重要性,結(jié)合自身多年的研究以及與各大企業(yè)的長(zhǎng)期互動(dòng)合作經(jīng)驗(yàn),從十大方面系統(tǒng)全面地闡述概括、總結(jié)提煉了一系列極具啟發(fā)性和可行性的創(chuàng)新型企業(yè)管理方法和策略。具體而言,本書(shū)具有以下三個(gè)方面的特色。
本書(shū)在整個(gè)寫(xiě)作過(guò)程中執(zhí)行一種“由總到分”的模式。每一章首先從一般層面概述某一特定專(zhuān)題的總體情況和基本特征,然后從具體層面對(duì)該專(zhuān)題進(jìn)行多維度的細(xì)化分析。例如第一章在談及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)時(shí),首先就領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本概念、實(shí)際內(nèi)涵、行業(yè)特征、重要價(jià)值、綜合構(gòu)建等角度對(duì)其進(jìn)行總體的論述,然后分別從如何用權(quán)、如何激勵(lì)以及如何處理領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等層面具體闡述了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的各個(gè)具體問(wèn)題,并提出相應(yīng)的具體對(duì)策和處理方式。這種寫(xiě)作模式將一般和具體有機(jī)結(jié)合,讓讀者能及時(shí)把握總體情況,同時(shí)又能立即獲得有效應(yīng)對(duì)方法??傮w論述到具體分析過(guò)渡自然,銜接合理,層級(jí)結(jié)構(gòu)明晰,邏輯關(guān)系縝密,重點(diǎn)難點(diǎn)突出,極大增強(qiáng)了該書(shū)的可讀性。
本書(shū)共有十章內(nèi)容,分別討論了企業(yè)管理的十大方面。本書(shū)的另一個(gè)特色在于按照“由內(nèi)到外”的運(yùn)思模式,將十大方面的內(nèi)容合理布局,層級(jí)推進(jìn)。首先,從章的角度來(lái)看,本書(shū)的第一章至第六章集中探討了企業(yè)管理的內(nèi)務(wù)方面,主要就企業(yè)自身內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制和管理原則等展開(kāi),內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、決策的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、理財(cái)?shù)乃囆g(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)和協(xié)調(diào)的藝術(shù)等。第七章至第十章側(cè)重于探討企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系,屬于企業(yè)管理的外務(wù)方面,如公關(guān)的藝術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)、企業(yè)文化建設(shè)的藝術(shù)等。其次,從節(jié)的角度來(lái)看,本書(shū)特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)務(wù)與外務(wù)的協(xié)調(diào)搭配和共同推進(jìn)。例如第七章討論企業(yè)的公關(guān)藝術(shù)時(shí),作者再次提到用人藝術(shù)的重要作用,分析了選擇公關(guān)人員對(duì)于公關(guān)的決定性意義。第九章討論企業(yè)創(chuàng)新藝術(shù)時(shí),特別提出營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中的基礎(chǔ)地位。從整體布局可以看出,本書(shū)的章節(jié)安排遵循著內(nèi)在的運(yùn)思邏輯,它不是就事論事的單獨(dú)討論,而是將十大方面有機(jī)地整合,從而把企業(yè)管理的各個(gè)維度作為一幅生動(dòng)的畫(huà)卷呈現(xiàn)于讀者。
本書(shū)在論述過(guò)程中廣泛而深入地引用中外文化經(jīng)典作為論證依據(jù),在界定一些關(guān)鍵概念的內(nèi)涵時(shí),能夠從詞源學(xué)角度追溯概念的原初意義,從而在根本上準(zhǔn)確把握其內(nèi)涵。例如,討論企業(yè)文化建設(shè)時(shí),作者為澄清“文化”的意義,專(zhuān)門(mén)引用《易經(jīng)》和《說(shuō)文解字》中的相關(guān)闡述,并從英文的詞源追溯,確立該詞的原始含義。涉及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)問(wèn)題的討論中,作者不僅大量介紹了泰羅、馬斯洛、洛克等西方學(xué)者的理論作為基礎(chǔ),而且引入馬克思主義哲學(xué)的辯證法原理,針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)問(wèn)題予以理論和學(xué)理上的深入剖析。本書(shū)隨處可見(jiàn)的引經(jīng)據(jù)典和比比皆是的名家觀(guān)點(diǎn)充分反映了作者在企業(yè)管理研究領(lǐng)域的扎實(shí)學(xué)術(shù)基礎(chǔ),與此同時(shí),也為本書(shū)的立論和論證奠定了堅(jiān)固的基礎(chǔ),從而確保了本書(shū)的客觀(guān)性和科學(xué)性,增強(qiáng)其說(shuō)服力。