對(duì)于中資企業(yè)而言，雖然阿里巴巴、騰訊、京東等中資巨頭捷足先登，耕耘東南亞已經(jīng)多年，當(dāng)前蓬勃發(fā)展的東南亞電商市場依然是投資的好選擇。

在電商興起的過程中，“大數(shù)據(jù)”扮演著重要的角色，這是電子商務(wù)與線下購物最重要的不同之一?；ヂ?lián)網(wǎng)購物的優(yōu)勢就是能夠?qū)崟r(shí)收集、管理用戶的購物數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋制定更有針對(duì)性的銷售策略。據(jù)了解，全球73%的品牌計(jì)劃在2019年將部分電商預(yù)算用于購買數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

由于起步時(shí)間晚、專業(yè)人才少，數(shù)據(jù)分析能力是東南亞電商品牌的普遍短板。咨詢公司ecommerceIQ的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)分析能力是東南亞電商人才市場目前最需要但也最缺失的一項(xiàng)。Shopee網(wǎng)站流量在2018年的增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其在東南亞的競爭對(duì)手，正是由于該公司在騰訊的幫助下改善數(shù)據(jù)采集和分析的能力，有效優(yōu)化買家和賣家的用戶體驗(yàn)，并成功預(yù)測產(chǎn)品和服務(wù)在未來的發(fā)展?jié)摿?。因此，中資可考慮投資開發(fā)當(dāng)?shù)仉娚痰摹按髷?shù)據(jù)”能力。

另外一個(gè)值得注意的信息是，盡管電商發(fā)展滯后，但東南亞的社交媒體應(yīng)用非常發(fā)達(dá)。由于東南亞智能手機(jī)普及率較高，臉書等社交媒體應(yīng)用被廣泛使用。許多人通過社交軟件上的窗口進(jìn)行線上購物和消費(fèi)，這在一定程度上也分流了電商市場的受眾。

重視布局社交媒體渠道，做好品牌本身和社交媒體的互動(dòng)，被認(rèn)為是東南亞電商品牌下一步發(fā)展的方向。對(duì)于進(jìn)入東南亞電商市場的中資而言，如果想脫穎而出，必須要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，打好社交媒體這張牌。

在東南亞投資開發(fā)電商，就不得不先了解東南亞的網(wǎng)約車市場。隨著2018年3月美國網(wǎng)約車企業(yè)優(yōu)步退出東南亞市場，打車軟件Grab和Go-Jet兩大巨頭開始在幾乎每一個(gè)東南亞國家爭奪市場，快遞業(yè)務(wù)就是二者競爭的一大焦點(diǎn)。

谷歌和淡馬錫報(bào)告稱，2019年，東南亞地區(qū)在線食品遞送業(yè)務(wù)的年復(fù)合增長率為73%。可以預(yù)見，Grab和Go-Jet的激烈競爭將會(huì)提升東南亞地區(qū)的物流和快遞行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，而快遞行業(yè)也是電商發(fā)展的基礎(chǔ)。如果電商投資者利用好這兩大速遞巨頭，相當(dāng)于比其他品牌率先獲得一個(gè)天然優(yōu)勢。

一個(gè)需要了解的情況是，作為新生事物，電商在東南亞地區(qū)一直未受到嚴(yán)格監(jiān)管，也沒有稅收負(fù)擔(dān)。不久前東盟各國的經(jīng)濟(jì)部長們簽署一項(xiàng)為東盟地區(qū)跨境電商交易提供便利的協(xié)議，東盟各國也在鼓勵(lì)發(fā)展更多的電商品牌和更多樣化的電商市場。在這樣的背景下，擁有先進(jìn)技術(shù)和現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)的中國資本進(jìn)入東南亞電商市場擁有獨(dú)特的優(yōu)勢。事實(shí)上，考慮到阿里巴巴等巨頭企業(yè)在東南亞電商市場打拼多年，東南亞各國對(duì)于來自中國的投資者總體上是持開放、平等的歡迎態(tài)度的?！?/p>