文/本刊記者孫昊

特格威貿(mào)易（上海）有限公司CEO Frank Lmkamp

TGW既是國際知名的自動化內(nèi)部物流解決方案供應(yīng)商，又是CeMAT ASIA多年來的合作伙伴。從2012年至今，TGW與CeMAT ASIA共同發(fā)展，攜手進步，努力開拓中國市場。值此CeMATASIA20周年之際，作為老朋友的TGW有什么樣的經(jīng)驗和故事要與大家分享？請看下面這篇文章。

中國儲運：請您介紹一下TGW的產(chǎn)品以及中國市場的發(fā)展策略。

Frank Lmkamp：作為擁有豐富經(jīng)驗的物流整體解決方案供應(yīng)商，TGW是您最理想的內(nèi)部物流合作伙伴。我們的專家專注于各行各業(yè)，深刻地了解客戶所需要面對的各種工況，并為他們量身打造最貼合倉庫運行模式的解決方案，滿足他們當(dāng)前和未來的需求。從咨詢規(guī)劃到項目實施，TGW可以提供全方位的服務(wù)。項目交付之后，TGW還可以提供終身售后服務(wù)，確保系統(tǒng)能夠長期、安全、可靠和順暢地運行。無論是升級改造，還是擴建翻新的需求，一切都在TGW的掌控之中，保證客戶的內(nèi)部物流系統(tǒng)安然無恙。一直以來，TGW始終專注于為客戶開發(fā)最佳的物流解決方案，幫助客戶獲得持續(xù)性成功。憑借我們專業(yè)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗，TGW可以在時間、成本和效率方面可靠地實現(xiàn)項目約定的目標，確保項目取得成功。

中國儲運：TGW推出的設(shè)備及產(chǎn)品解決方案主要面對的客戶群體包括哪些行業(yè)？可以為他們解決哪些問題？

Frank Lmkamp：我們的客戶來自各行各業(yè)，主要有電子商務(wù)領(lǐng)域、時裝服飾行業(yè)（包括運動服裝）、食品零售行業(yè)、第三方物流行業(yè)等等。一些需要存儲和配送工業(yè)品的傳統(tǒng)生產(chǎn)和制造型企業(yè)、以及配送和訂單履行中心，也是我們的主要目標客戶。在幫助他們解決問題方面，TGW有著強大的優(yōu)勢。首先是速度方面。舉例來說，電子商務(wù)要求訂購的產(chǎn)品在24小時內(nèi)發(fā)貨，這是無法通過人工作業(yè)實現(xiàn)的，我們提供的內(nèi)部物流系統(tǒng)則可以輕松幫助他們達到這個發(fā)貨速度；其次，基于我們自己內(nèi)部開發(fā)的IT軟件，我們可以更好地完善倉庫控制和倉庫管理流程，幫助客戶優(yōu)化物流供應(yīng)鏈。另外，我們可以幫助國際客戶在全球各地的多個配送中心或倉庫實現(xiàn)協(xié)調(diào)一致運作。由于所有內(nèi)部物流系統(tǒng)在同一個軟件平臺上運行，他們可以在內(nèi)部輕松比對任何倉庫作業(yè)流程。

中國儲運：TGW從哪一年起開始參加Ce-MAT ASIA展會？最初的時候CeMAT ASIA展會的哪些特點吸引了TGW？

Frank Lmkamp：除了 2013年，TGW 自2012年起至今已經(jīng)參加了六屆上海CeMAT物流展。我們認為展會完全呈現(xiàn)的“自動化氣息”是對我們最有吸引力的元素。另外，這一行業(yè)盛會為客戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商搭建了一個絕佳的互動平臺，任何人都可以在展會現(xiàn)場找到自己需要的產(chǎn)品、解決方案或商機。每年一屆的展會也給我們提供了非常多的信息和資訊，從中可以一窺內(nèi)部物流行業(yè)內(nèi)外的最新趨勢。

中國儲運：作為外資品牌在中國的優(yōu)秀代表，TGW對華南市場的廣闊前景有何看法？未來TGW希望能夠通過何種方式開辟華南市場？在開辟華南市場的過程中，TGW希望Ce-MAT-LET能夠如何提供服務(wù)？

Frank Lmkamp：總而言之，TGW希望CeMAT-LET能提供與上海物流展相同的服務(wù)。我們對CeMAT在上海展會上提供的服務(wù)非常滿意。隨著CeMAT接手這一華南地區(qū)有十年歷史的展會，我們也想看一看CeMAT-LET是否會受到華南地區(qū)企業(yè)和觀眾的歡迎。如果CeMAT在華南繼續(xù)取得成功，我們相信他們可以幫助TGW在華南推廣業(yè)務(wù)。華南地區(qū)是一片發(fā)展速度很快的市場，我們希望CeMATLET可以幫助我們和更多的華南企業(yè)建立聯(lián)系，并讓他們了解到TGW如何幫助他們實現(xiàn)價值。

中國儲運：未來TGW在中國市場的發(fā)展方向及目標是什么？

Frank Lmkamp：目前，我們可以看到越來越多的中國本土企業(yè)開始進入內(nèi)部物流行業(yè)。這是一個相當(dāng)年輕的行業(yè)，過去一直由外資企業(yè)主導(dǎo)；但如今，越來越多的中國公司涉足這一領(lǐng)域，而且未來還會有更多。值得注意的是，他們中有許多并不是新成立的專門物流設(shè)備制造企業(yè)，而是原先從事其他行業(yè)的企業(yè)，在保留當(dāng)前主要業(yè)態(tài)的同時轉(zhuǎn)化發(fā)展成為一個內(nèi)部物流解決方案提供商。

至于TGW本身，我們立志于在2025年成為十大內(nèi)部物流全方位服務(wù)供應(yīng)商之一。在國際上我們有著強大的知名度和影響力，但在中國市場，作為一家獨立的公司，我們還遠遠沒有成為占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)地位的龍頭企業(yè)，而這正是未來我們要在中國實現(xiàn)的目標。

中國儲運：TGW希望CeMAT ASIA如何繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，幫助TGW進一步拓展市場？

Frank Lmkamp：CeMAT ASIA與TGW在過去的數(shù)年中有著愉快的合作經(jīng)歷，我們希望能夠與CeMAT ASIA繼續(xù)保持交流，將我們的需求傳達給他們。同時，我們也希望CeMAT ASIA能夠更快速地對我們的期望和要求作出回應(yīng)。在未來，我們希望能夠與CeMAT ASIA攜手，在中國市場共同發(fā)展，共同進步。