文丨■ 沐陽
在互聯(lián)網(wǎng)信息化浪潮下,網(wǎng)民首次觸網(wǎng)年齡明顯提前,青少年沉迷手機游戲荒廢學業(yè)、未成年人利用大人的手機充值玩游戲等事件頻出。
第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告》顯示,截至2018年,中國網(wǎng)民規(guī)模超8億人,其中21.8%的上網(wǎng)者年齡在20歲以下,不足10歲的網(wǎng)民約有2900萬。12歲到16歲的青少年是網(wǎng)絡(luò)成癮的高危人群,研究表明,游戲成癮的患病率約為27.5%。加強未成年人網(wǎng)絡(luò)保護成為社會共識。
如何建立起更有效的監(jiān)管機制防止青少年沉迷網(wǎng)游?盡快對網(wǎng)絡(luò)游戲的規(guī)范管理出臺專門法律,盡快推動《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》發(fā)布實施,或許是出路。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國青少年網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模大致呈逐年增長趨勢,青少年網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達1.91億人,占青少年網(wǎng)民的66.5%。而從2000年我國第一款中文網(wǎng)絡(luò)圖形Mud游戲《萬王之王》推出,至今已有19年。
冷冰冰的數(shù)據(jù)背后,是一個個青少年沉迷游戲?qū)е轮T多社會問題的例子。比如,2018年12月31日傍晚,湖南衡南縣三塘鎮(zhèn)13歲男孩羅某涉嫌將父母錘殺之后逃離,被警方在云南大理抓獲。據(jù)媒體報道,羅某姐姐稱,“小羅愛上網(wǎng),曾因多次偷拿家里的錢與家人發(fā)生口角”,偷過家里2萬元用于“上網(wǎng)和講排場”;羅某之所以用鐵錘打死了母親和父親,“原因是向母親要錢上網(wǎng),沒要到”。
翻看報道,類似沉迷網(wǎng)絡(luò)的事件并不鮮見。究其原因,缺乏有效監(jiān)管,是重要原因。
打開網(wǎng)絡(luò),不難發(fā)現(xiàn),目前,95%左右的網(wǎng)絡(luò)游戲是以刺激、暴力、色情等為主要內(nèi)容,游戲的不良內(nèi)容正在潛移默化地涵化和同化青少年。而且,在網(wǎng)絡(luò)游戲創(chuàng)造的虛擬世界里,孩子們可以結(jié)婚、戀愛,可以隨意殺人、放火,一切行為都不必承擔任何責任和后果,一些青少年沉溺在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中無法自拔,逐漸喪失與現(xiàn)實社會的對話興趣和能力,甚至出現(xiàn)抑郁、自殺等極端情況。網(wǎng)游成癮已經(jīng)對青少年的身心健康都產(chǎn)生嚴重影響。
正是因為如此,多年來,網(wǎng)絡(luò)游戲被稱作“電子海洛因”、精神鴉片。但是,網(wǎng)絡(luò)游戲是在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上發(fā)展的,網(wǎng)游已成為青少年群體的社交語言,不懂網(wǎng)游容易受到孤立,《中小學生網(wǎng)絡(luò)游戲認知、態(tài)度、行為的研究報告》也顯示,成績較好的學生,接觸網(wǎng)游時間反而相對更早。
如何在網(wǎng)絡(luò)信息時代,防止青少年網(wǎng)游成癮的現(xiàn)狀,成為了當下最迫切、最關(guān)注的熱點話題。
時代不可逆轉(zhuǎn),我們永遠回不到那個沒有電腦、沒有手機、沒有網(wǎng)絡(luò)游戲的年代。
既然勢不可擋,那么,如何盡可能減少網(wǎng)游對青少年身心健康的損害?任何行業(yè)的良性發(fā)展,都離不開兩方面的條件:一是管理部門的治理引導,二是行業(yè)自律。網(wǎng)游行業(yè)也是如此。
事實上,從2005年開始,我國政府就開始試行防沉迷系統(tǒng),要求游戲運營商必須通過實名注冊甄別玩家年齡,未滿18歲的玩家登錄游戲時啟動防沉迷系統(tǒng)。2007年,防沉迷系統(tǒng)全面推行。
但這個首創(chuàng)式監(jiān)管機制,還是因為存在些漏洞而招來詬病。加之進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,原本主要針對端游、頁游實行的防沉迷系統(tǒng),尚未對手游做強制要求,滯后性愈發(fā)明顯。
2017年2月,騰訊推出游戲?qū)俚摹俺砷L守護平臺”,家長可對騰訊旗下超過200款游戲進行實時查詢,對《王者榮耀》等幾十款重點游戲支持“一鍵禁玩”,從而協(xié)助家長對孩子游戲賬號進行健康引導。
接著,騰訊又在《王者榮耀》上推出健康游戲防沉迷系統(tǒng)——限制未成年人每天登錄時長、升級成長守護平臺、強化實名認證。玩家在當天達到一定時長,游戲?qū)⑦M行相應(yīng)提醒、下線等操作;采取行業(yè)最嚴格的限制標準:12周歲以下未成年人每天限玩1小時,禁止該年齡段用戶晚上9時至次日8時登錄;12周歲以上未成年人每天限玩2小時,超出時間在對局結(jié)束后將被強制下線。
這個號稱“防沉迷史上最嚴格三板斧”,由此成為行業(yè)自律之典范。業(yè)內(nèi)人士認為,作為一項創(chuàng)新,它不可避免也會存在漏洞,但完善在繼續(xù),而且客觀上也發(fā)揮了防止青少年沉迷的作用,同時構(gòu)建起了廠商和家長之間的一座橋梁。
整改稍見成效,但是要杜絕問題的發(fā)生,預防十分重要。
從預防的角度出發(fā),網(wǎng)游廠商在事前的產(chǎn)品設(shè)計上,應(yīng)該在設(shè)計產(chǎn)品一開始,就和教育學家、社會學家,以及擁有歷史和法律背景的專業(yè)人士保持良性溝通,積極聽取他們對產(chǎn)品理念、設(shè)計過程的意見,這樣也能避免將來審查時,才發(fā)現(xiàn)違規(guī)或者導向錯誤,而導致企業(yè)蒙受巨大損失。
此外,對于家長監(jiān)護系統(tǒng),現(xiàn)在既然有企業(yè)起了個好頭,未來也希望越來越多的網(wǎng)游企業(yè)也積極跟進,對未成年玩家制定類似的措施,以形成合力。
“目前這些努力,還遠遠不夠?!敝袊ù髮W傳播法研究中心副主任朱巍認為,接下來還要進一步依靠立法,來加強對游戲產(chǎn)業(yè)的治理。
2018年6月19日,網(wǎng)絡(luò)游戲成癮被聯(lián)合國教科文組織正式宣布為精神病。
由于缺乏監(jiān)管,網(wǎng)絡(luò)游戲給個人、家庭乃至社會帶來了危害,使得在我國盡快制定相關(guān)法律,進行監(jiān)管迫在眉睫!
放眼世界,韓國已出臺禁止未成年人深夜玩游戲的法案,所有游戲廠商都不得在深夜12點到第二天早上6點間為青少年提供游戲服務(wù)。
截至目前,我國只有《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》《嚴格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲的意見》和《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例(送審稿)》,立法尚屬空白。一個“暫行”、一個“意見”很難管控住網(wǎng)絡(luò)游戲的泛濫。盡快開展相關(guān)立法調(diào)查和研究,盡快對網(wǎng)絡(luò)游戲的規(guī)范管理出臺專門法律,盡快推動《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》發(fā)布實施,網(wǎng)絡(luò)游戲監(jiān)管、立法刻不容緩。
只有來自頂層設(shè)計的引導和強制力,相關(guān)部門設(shè)置了清晰的底線,哪些是有害信息、哪些情形不允許、哪些紅線不能碰……給出了明確的指導,執(zhí)法者和廠商方能有據(jù)可循,市場方能逐步規(guī)范起來。
朱巍建議,《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》應(yīng)具體劃分未成年人年齡階段,明確游戲范圍、游戲內(nèi)容,進一步明確對網(wǎng)絡(luò)信息的責任劃分標準,以便執(zhí)行時更具可操作性。相關(guān)職能部門應(yīng)該對游戲分級、內(nèi)容審核、實名對應(yīng)認定、家長監(jiān)控和賬戶安全等方面,一一落實到位。
與此同時,政府應(yīng)鼓勵和支持互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和推廣未成年人上網(wǎng)保護軟件,明確規(guī)定圖書館、學校聯(lián)網(wǎng)計算機、未成年人使用的電子產(chǎn)品必須安裝不良信息過濾系統(tǒng),在完善網(wǎng)絡(luò)游戲分級管理方面作出更加具體、可操作的規(guī)定;監(jiān)管部門需形成長效機制,加大監(jiān)管審批力度,實行常態(tài)化、高效化、精準化監(jiān)管。
我們懷著良好的愿望:期待隨著行業(yè)自律意識的提升、監(jiān)管力度的加大,加上法律的完善,促使游戲產(chǎn)業(yè)朝著健康向上的道路發(fā)展。