何歆艷 彭章洪

摘 要：圖書館評(píng)估定級(jí)工作的最終目的是重視圖書館事業(yè)的發(fā)展，要把圖書館辦成廣大讀者喜愛的文化活動(dòng)中心和文化傳播中心，辦成傳播精神文明的重要窗口。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;文化事業(yè)

鄰水隸屬小平故里廣安市，地處川東北經(jīng)濟(jì)區(qū)，轄45個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和1個(gè)經(jīng)開區(qū)，幅員面積1919平方公里，是全省20個(gè)百萬人口大縣和四川離重慶主城區(qū)最近的縣，包茂、滬蓉高速呈“十”字交匯于縣城南郊，國道210、350縱貫?zāi)媳?，是川陜渝鄂重要交通樞紐，素有“川東門戶”“川渝合作橋頭堡”之稱，經(jīng)濟(jì)總量位居全市首位，是全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣、國家首批農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣、全國文化先進(jìn)縣、科技進(jìn)步先進(jìn)縣。

一、鄰水縣文化事業(yè)基本情況

近年來，我縣文化工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力支持和悉心指導(dǎo)下，取得了明顯成效。成功創(chuàng)建“國家一級(jí)文化館”，文化信息資源共享工程鄰水支中心（電子閱覽室）獲得“全國示范點(diǎn)建設(shè)”稱號(hào);建成鄰水縣體育場(chǎng)、鄰州文化廣場(chǎng)、45個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、522個(gè)村（社區(qū)）書屋，“兩館一站”全部免費(fèi)開放;涌現(xiàn)《臍橙情》《山花爛漫時(shí)》《南海亮劍》《龍旗飄揚(yáng)》等優(yōu)秀作品;第三次全國文物普查共新發(fā)現(xiàn)文物524處，“李舒錦墓”“湯巴丘民居群”當(dāng)選廣安市十大新發(fā)現(xiàn)文物，“手掌木偶”成功申報(bào)四川省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄，省、市、縣級(jí)文保單位增至39處;“非遺”中心被省文化廳確定為“手掌木偶”傳習(xí)所，冷家鄉(xiāng)湯巴丘民居村落被省住建廳、文化廳、財(cái)政廳規(guī)劃為首批傳統(tǒng)村落。

二、鄰水縣圖書館建設(shè)管理工作情況

鄰水縣圖書館成立于1977年，1999年獲評(píng)“國家二級(jí)圖書館”。根據(jù)《文化部辦公廳關(guān)于開展第六次縣級(jí)以上公共圖書館評(píng)估定級(jí)工作的通知》要求，我縣按照《圖書館等級(jí)必備條件和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，從服務(wù)效能、業(yè)務(wù)建設(shè)和保障條件等方面，逐條逐項(xiàng)自查，著力提升軟硬件，以評(píng)促建，以評(píng)促管，以評(píng)促用，努力推動(dòng)圖書館事業(yè)邁上新臺(tái)階。

1.一心一意夯基礎(chǔ)，全方位保障工作業(yè)務(wù)開展

（1）設(shè)備配置不斷增強(qiáng)

為進(jìn)一步提升公共文化服務(wù)能力，2014年升級(jí)購買第三代圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)（圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)ILASIII），全面實(shí)現(xiàn)了圖書采編自動(dòng)化、報(bào)刊管理和流通自動(dòng)化、檢索查詢自動(dòng)化和辦公自動(dòng)化，有效提高了圖書管理工作水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，新添置讀者使用的計(jì)算機(jī)、數(shù)字借閱機(jī)、博看數(shù)字閱讀資源機(jī)、圖書防盜系統(tǒng)、讀者來館流量統(tǒng)計(jì)設(shè)備和書架等設(shè)備，固定資產(chǎn)達(dá)到102萬元。

（2）館舍條件不斷改善

自覺踐行“服務(wù)第一、讀者至上”的服務(wù)意識(shí)，先后更換了借閱室辦公電腦、讀者座椅，安裝了空調(diào)，添置了飲水機(jī)、照明燈具，對(duì)館舍電路、門窗、樓道進(jìn)行了徹底改造，館內(nèi)墻面粉刷一新。今年6月，縣國資辦劃撥舊文化館1990平方米作為圖書館免費(fèi)開放場(chǎng)地，圖書館館舍面積達(dá)到3501平方米。

（3）經(jīng)費(fèi)投入不斷加大

近年來，我縣不斷加大圖書館經(jīng)費(fèi)投入力度，全額保障圖書館職工工資和工作經(jīng)費(fèi)，確保了公益性文化事業(yè)單位工作和活動(dòng)的正常開展。2016年，縣財(cái)政共向縣圖書館投入各類經(jīng)費(fèi)135萬元，較2015年增長(zhǎng)112%，高出同級(jí)財(cái)政增長(zhǎng)率4個(gè)百分點(diǎn)。

2.一以貫之健機(jī)制，全方位提升工作管理水平

（1）建立長(zhǎng)效學(xué)習(xí)制度

由館長(zhǎng)帶頭，從理論知識(shí)、業(yè)務(wù)能力等方面著手，對(duì)各借閱室管理員進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)操作培訓(xùn)，全面提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量;派遣人員參加國家、省、市圖書館學(xué)會(huì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升館員業(yè)務(wù)素質(zhì);在館內(nèi)舉辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市館、省館專家到館現(xiàn)場(chǎng)講課，零距離指導(dǎo)，全面提升管理員職業(yè)操守。

（2）健全內(nèi)部管理機(jī)制

先后制定了《工作管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《考勤管理制度》《圖書館規(guī)范化管理制度》《圖書館借閱制度》《圖書館登記制度》《圖書館采編制度》《圖書館編目制度》等制度， 設(shè)立服務(wù)監(jiān)督臺(tái)和讀者意見箱，主動(dòng)接受監(jiān)督，保證良好服務(wù)質(zhì)量。

（3）完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范

根據(jù)《中國圖書館分類法》《普通圖書著錄規(guī)則》《中國分類主題詞表》，結(jié)合我縣實(shí)際，制定了《中文圖書編目著錄細(xì)則》《中文圖書分類及主題標(biāo)引工作細(xì)則》，嚴(yán)格控制圖書加工整理質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作規(guī)范、統(tǒng)一，圖書標(biāo)引誤差率、圖書著錄誤差率、開架圖書排架控制在5%以下、閉架圖書排架誤差率在3%以下，達(dá)到了圖書管理的規(guī)范化要求。

3.一絲不茍優(yōu)服務(wù)，全方位做好讀者服務(wù)工作

（1）堅(jiān)持提供免費(fèi)周到服務(wù)

我縣圖書館自2011年起利用現(xiàn)有設(shè)備和資源優(yōu)勢(shì)，免費(fèi)開放期刊借閱室、成人閱覽室、兒童借閱室、地方文獻(xiàn)室、多功能報(bào)告廳、鋼琴室、簡(jiǎn)筆畫人物速寫排練廳等公共空間設(shè)施場(chǎng)地，免費(fèi)為讀者更換閱讀櫥窗，提供復(fù)印、飲水、存包、老花鏡、輪椅和醫(yī)藥急救箱，建有無障礙通道，配設(shè)盲人上網(wǎng)軟件設(shè)備和政府公開信息查詢機(jī)，為讀者打造便捷、舒適的借閱環(huán)境。圖書館每天開館8小時(shí)，累計(jì)辦理借書證3660個(gè)，年接待讀者12余萬人次，借閱圖書近10萬冊(cè)次。

（2）堅(jiān)持開展多彩讀者活動(dòng)

打造“快樂閱讀·快樂成長(zhǎng)”海量閱讀品牌，舉辦“六·一”節(jié)快樂閱讀演講比賽、“送溫暖·獻(xiàn)愛心”慰問活動(dòng)和健康知識(shí)專題講座視頻展播，為鄰水武警中隊(duì)和解放軍78088部隊(duì)鄰水站點(diǎn)免費(fèi)更新圖書，寒暑假接待留守兒童和無暇照顧的學(xué)生。進(jìn)一步豐富了為讀者服務(wù)的形式和內(nèi)容，加強(qiáng)了溝通與交流，受到了讀者普遍歡迎。

（3）堅(jiān)持做好基層服務(wù)工作

高度重視基層圖書館和書屋建設(shè)，有效開展圖書館﹙室﹚輔導(dǎo)培訓(xùn)，已在45個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建起20個(gè)圖書分館和7個(gè)圖書流通點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了圖書通借通還。截至目前，共舉辦“計(jì)算機(jī)知識(shí)普及”培訓(xùn)81期、基層圖書室管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)15期、講座（報(bào)告會(huì)）12場(chǎng)次，培訓(xùn)3000余人次，開展“網(wǎng)絡(luò)書香過大年”、“書韻鄰州”全民讀書活動(dòng)，接待讀者逾5萬人次。

4.一門心思促共享，全方位釋放資源利用效益

（1）豐富共享資源

大力開展各類文獻(xiàn)資源的收集、整理、開發(fā)、利用，打造獨(dú)具特色的地方文獻(xiàn)精品。截至目前，全縣圖書總藏量達(dá)112萬冊(cè)，其中縣級(jí)圖書館紙質(zhì)圖書8萬冊(cè)、電子圖書36萬冊(cè)、村﹙社區(qū)﹚書屋78萬冊(cè)，為讀者提供了一個(gè)更大的閱讀平臺(tái)，最大化地實(shí)現(xiàn)了資源共享。

（2）打通共享空間

圖書館作為共享工程鄰水縣支中心、鄧小平圖書館業(yè)務(wù)分館，充分利用總分館和農(nóng)家﹙社區(qū)﹚書屋，為全縣公共數(shù)字文化服務(wù)、傳播中華優(yōu)秀文化提供了陣地保障。大力開展資源共享，參與了川東北地區(qū)圖書館聯(lián)盟協(xié)作協(xié)調(diào)，與市圖書館建立館際互借機(jī)制，廣泛開展本區(qū)域文獻(xiàn)資源共建共享，實(shí)現(xiàn)了通閱互詢、互借互還，更好地為廣大市民提供服務(wù)。

（3）優(yōu)化共享平臺(tái)

開通ILAS館藏圖書目錄檢索系統(tǒng)（即館藏統(tǒng)一數(shù)字化揭示平臺(tái)，OPAC），讓讀者可以隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上查詢、續(xù)借等相關(guān)操作，全面實(shí)行讀者借閱數(shù)字化;安裝博看網(wǎng)數(shù)字閱讀機(jī)、中文在線數(shù)字借閱機(jī)，讀者可到館進(jìn)行上千種類電子圖書、報(bào)刊網(wǎng)上閱讀與借閱;配置數(shù)字觸屏電腦，設(shè)置政府公開信息網(wǎng)，不斷提高了免費(fèi)開放工作透明度;建成圖書館網(wǎng)站、開通微信公眾號(hào)，建起圖書、期刊、書香鄰水和地方文獻(xiàn)4個(gè)數(shù)據(jù)庫，為讀者時(shí)時(shí)瀏覽圖書館提供豐富的數(shù)字資源。

三、創(chuàng)新思路，謀建鄰水公共圖書館文化事業(yè)

四年來，我縣以鞏固二級(jí)圖書館、創(chuàng)建一級(jí)圖書館為目標(biāo)，在圖書館建設(shè)管理工作中做了大量的工作，也取得了一定成效，但離上級(jí)工作要求和群眾的期待還有一定差距。在接下來的工作中，我們將以本次評(píng)估為契機(jī)，細(xì)致梳理、深入分析工作中的不足，進(jìn)一步落實(shí)中、省、市關(guān)于圖書館建設(shè)和免費(fèi)開放相關(guān)精神，健全圖書館各項(xiàng)工作規(guī)程和目標(biāo)考評(píng)機(jī)制;進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入保障，力爭(zhēng)2019年建成“國家一級(jí)圖書館”并投入使用;進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍和信息化建設(shè)、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，積極引進(jìn)高層次人才，組建理事會(huì)，設(shè)立總分館，全面提升圖書館公益性文化單位的服務(wù)水平，努力把縣圖書館辦成廣大讀者喜愛的文化活動(dòng)中心，辦成傳播全縣精神文明的重要窗口，共謀鄰水公共圖書館文化事業(yè)大發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉德有.廣安鄰水縣文化廣播新聞出版局工作匯報(bào)和總結(jié)（2016年-2017年）

[2]彭章洪.廣安鄰水縣圖書館工作匯報(bào)和總結(jié)（2016年-2017年）

作者簡(jiǎn)介：

何歆艷（1976--）女，四川省廣安市鄰水縣圖書館館長(zhǎng)、館員，主要研究方向：圖書館管理。

彭章洪（1982--）男，四川省廣安市鄰水縣圖書館助理館員，主要研究方向：圖書館事業(yè)發(fā)展與文獻(xiàn)資源、地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)、圖書管理。