文／電子商務(wù)研究中心

近日，在某知名代碼托管平臺(tái)上，有人發(fā)起名為“996.ICU”的項(xiàng)目，以抵制某些公司實(shí)行的“996”工作制（主要人群是互聯(lián)網(wǎng)公司的程序員），此舉立即得到很多人響應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前有80多家公司推行“996”工作制，被列入“黑名單”，科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成為“996”工作制重要推行者，其中包括華為、阿里、螞蟻金服、京東、百度、騰訊、小米、58同城、蘇寧、途家網(wǎng)、有贊、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多、大疆創(chuàng)新、用友、同花順、游族網(wǎng)絡(luò)、馬上金融、Boss直聘、環(huán)球易購(gòu)、餓了么、網(wǎng)易游戲、便利蜂等。

所謂“996”，是指工作日早9點(diǎn)上班，晚上9點(diǎn)下班，中午和晚上休息1小時(shí)（或不到），總計(jì)10小時(shí)以上，并且一周工作6天的工作制度。

更有公司為“996”正名，1月17日，有贊管理層在公司年會(huì)上宣布將實(shí)行996上班制——正常工作時(shí)間為早上9：30到晚上21：00，周三為家庭日，而遇到緊急項(xiàng)目時(shí)，一周工作6天，每天工作時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。有員工當(dāng)即表示不滿，更有員工向相關(guān)部門投訴，截至1月24日杭州西湖區(qū)人社局已接到30多起“關(guān)于有贊公司違反勞動(dòng)法”的信訪投訴件，執(zhí)法隊(duì)員已于1月25日第一次前往有贊公司進(jìn)行調(diào)查，并約談公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

而頻繁的加班也是導(dǎo)致從業(yè)者亞健康的重要原因，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）根據(jù)公開資料統(tǒng)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者、快遞員等均是“過勞死”的高危從業(yè)人員：

互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者“過勞死”不完全名單：阿里巴巴集團(tuán)數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部（DT）總監(jiān)歐吉良、網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官孫德棣、華為員工胡新宇、酷六網(wǎng)員工羅耀明、御泥坊前董事長(zhǎng)吳立君、慧聰網(wǎng)副總裁洪廣志、華為員工王勁、游戲企業(yè)廣州仙海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司員工張旭、深圳36歲的IT男張斌、百度員工林海韜、騰訊游戲高管李俊明等。

網(wǎng)店店主“過勞死”不完全名單：包括“可可家”的淘寶店店主蘇蘇、淘寶皇冠賣家小夏、淘寶店主“艾珺Aj”、淘寶店主“小彩衣柜”、淘寶掌柜繆某等，這些年輕的生命均因創(chuàng)業(yè)的辛勞而離去。

快遞從業(yè)者“過勞死”不完全名單：2014年10月，杭州快遞員邱師傅，在送件途中撲倒在地，旁邊還有一疊沒有送完的快遞。經(jīng)過醫(yī)生證實(shí)，邱師傅的死因是心源性猝死。幾乎同一時(shí)間，京東一名20多歲的快遞員也永遠(yuǎn)地倒在了送貨路上。

“996”工作制產(chǎn)生的原因

為何“996”工作制受到眾多互聯(lián)網(wǎng)公司的推崇，更有公司愿意冒風(fēng)險(xiǎn)為“996”正名？

對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京志霖律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)律師認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存及發(fā)展尤其不易，特別是在創(chuàng)業(yè)初期，因產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等需要大量的人力投入，員工加班頻繁也屬于相對(duì)比較常見的現(xiàn)象，從企業(yè)發(fā)展階段及員工工作崗位、性質(zhì)等角度而言，加班也有一定的客觀合理性。

而網(wǎng)經(jīng)社—電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海市百良律師事務(wù)所主任王冰律師也認(rèn)為“996”工作制在行業(yè)內(nèi)盛行有其必然的原因。他認(rèn)為，“996工作制”本質(zhì)上是一種違法的商業(yè)行為，我們應(yīng)當(dāng)用商人的眼光從不同的利益端分析其盛行的原因。

首先，從員工的角度。我看到的大部分企業(yè)，員工都是愿意甚至希望加班的，尤其是一些計(jì)件工資的企業(yè)。絕大多數(shù)離鄉(xiāng)打工者目標(biāo)是多賺錢，多加班就能多賺錢。曾經(jīng)有一家具廠，計(jì)件工資制，員工搶著加班趕工，《勞動(dòng)合同法》剛施行時(shí)，老板擔(dān)心支付雙倍工資的加班費(fèi)，規(guī)定不允許加班，第二天員工就走掉一半多。超長(zhǎng)工時(shí)的“重災(zāi)區(qū)”不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，餐飲行業(yè)、門店?duì)I業(yè)員、勞動(dòng)密集型的計(jì)件生產(chǎn)企業(yè)等等，都是有過之而無(wú)不及。拒絕加班的員工是收入達(dá)到相當(dāng)水平，或者在某方面的能力、技術(shù)具有一定話語(yǔ)權(quán)的少數(shù)打工者。

其次，從企業(yè)主的角度。企業(yè)生存法則就是開源節(jié)流，能省的錢當(dāng)然要省。企業(yè)用工成本除了支付給員工的工資，還有一大部分是幫助員工繳納社保公積金，員工少這部分成本就少。企業(yè)通過減少員工、延長(zhǎng)工時(shí)的方式可以降低成本、保證產(chǎn)能。某些包員工吃住的企業(yè)更是如此。

網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江圣港律師事務(wù)所高級(jí)合伙人黃偉律師認(rèn)為，本次輿情的爆發(fā)從表面上看是因?yàn)椤?96”工作制不符合“勞動(dòng)合同法一天工作8小時(shí)，平均每周工作不超過40小時(shí)；加班上限不超過一天3小時(shí)及一個(gè)月36小時(shí)，加班工資不低于平時(shí)工資的1.5倍”的規(guī)定。而從更深層次分析，“996”的背后是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初階段紅利下降后，互聯(lián)網(wǎng)公司出于節(jié)約人力成本的考慮，更加強(qiáng)調(diào)單個(gè)人力資本的產(chǎn)出價(jià)值。

律師：“996”工作制涉嫌違法

然而，趙占領(lǐng)認(rèn)為雖然“996”的存在有一定的客觀合理性，但仍然是違法行為?，F(xiàn)行勞動(dòng)法為了保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，規(guī)定勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過44小時(shí)。如果用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過1小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過3小時(shí)，但是每月不得超過36小時(shí)。

因此，用人單位安排勞動(dòng)者加班需要具備兩個(gè)條件：與勞動(dòng)者協(xié)商一致、加班時(shí)長(zhǎng)受到限制。實(shí)行996工作制的情況下，每月的加班時(shí)長(zhǎng)肯定超過了36個(gè)小時(shí)的法定上限，因此是違法的。同時(shí)，對(duì)于員工加班，用人單位還需要依法支付加班費(fèi)。

王冰同樣認(rèn)為“996工作制”顯然是違法的，嚴(yán)重違反了我國(guó)勞動(dòng)法關(guān)于工時(shí)制度的規(guī)定。勞動(dòng)法規(guī)定的工時(shí)制度，“每天工作8小時(shí)”，“周平均工時(shí)不超過44小時(shí)”，“每月加班不得超過36小時(shí)”。這些限制工時(shí)的規(guī)定旨在保護(hù)勞動(dòng)者身心健康，屬于強(qiáng)制性法律規(guī)定，用工單位和勞動(dòng)者不得隨意約定延長(zhǎng)。

而網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海市信本師事務(wù)所主任高興發(fā)律師則表達(dá)了相同的看法。他表示，根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定，用人單位應(yīng)保證勞動(dòng)者每天工作不超過8小時(shí)、每周工作不超過40小時(shí)、每周至少休息一天，每月加班不能超過36小時(shí)。從法律層面看，“996工作制”確實(shí)違反了我國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)有其特殊性，崇尚自由、創(chuàng)新，“996工作制”能最大挖掘勞動(dòng)者的潛力，但從法律上講還是不提倡的。

如何解決互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“時(shí)間不夠用”的情況

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)屬于高效、快速發(fā)展的行業(yè)，企業(yè)如何能夠在保證員工合法權(quán)益的前提下“不掉隊(duì)”，高興發(fā)律師針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工作的實(shí)際情況，給出了建議。首先，適當(dāng)減少工作時(shí)間，如周一至周五每天工作七個(gè)小時(shí)，周六工作五個(gè)小時(shí)，在法定勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)。其次，支付加班費(fèi)，勞動(dòng)者工作時(shí)間超出法定工作時(shí)間的，用人單位應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的加班費(fèi)。最后，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，提高工作效率，在法定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。這樣既能解決用人單位的工作需求，又能讓勞動(dòng)者有充分的休息時(shí)間，利于提高工作效率。

黃偉則認(rèn)為解決這個(gè)問題的根本在于設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)和薪酬制度，使得更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工能夠在最大限度上發(fā)揮出個(gè)人自身的能力，而不是設(shè)計(jì)一套固化的加班制度，去迫使員工最大量度的產(chǎn)出。國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在管理上可以向谷歌、微軟、Facebook等國(guó)外企業(yè)學(xué)習(xí)，最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性，提高生產(chǎn)效率。