文/本刊記者 史 詩
眼下,社區(qū)生鮮電商應該算是近一段時間十分火爆的新零售賽道,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不再滿足于線上賣水果,紛紛盯上了買菜這門生意。
3月26日,剛剛在上海上線兩個月的美團買菜正式開啟北京市場,啟動了北京天通苑與北苑兩大居民區(qū)的便民服務站測試點。
生鮮電商又“殺”回來了?艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2016至2018年間,中國生鮮電商整體市場規(guī)模穩(wěn)步增長,2018年市場規(guī)模已突破1000億,預計2019年市場規(guī)模將突破1600億元。
今年1月,“美團買菜”才正式開通測試,同名APP同步上線,同時首個線下服務站在上海市虹口區(qū)周家嘴路開通,并設置了專職的美團買菜配送人員。
打開美團買菜APP,可以看到已經(jīng)覆蓋了主營蔬菜、海鮮水產(chǎn)、肉禽蛋、酒水飲料、水果、乳品早餐、廚房用品、速食凍品、休閑食品、糧油調味等10大類產(chǎn)品。比較有亮點的是,美團買菜在其APP還推出了“今天吃什么”欄目,用戶可以在APP端查閱菜譜的同時直接進行食材選購,一次性配齊相關原料。
其實不只美團買菜一家,叮咚買菜早美團一步,主要涵蓋蔬菜、豆制品、水果、肉禽蛋等16個品類,光蔬菜種類就有200多種。
據(jù)媒體報道統(tǒng)計,從2018年5月的天使輪開始,叮咚買菜半年多時間連拿5輪融資,包括高榕資本、紅杉中國、今日資本和老虎基金等一線基金進入,估值迅速攀升超過百億。
再看巨頭們的布局,盒馬新業(yè)態(tài)“盒馬菜市”首家店在上海五月花廣場迅速開業(yè)。資料顯示,盒馬菜市是以面銷為核心的菜場形式電商,位置選擇在城市的社區(qū)和郊區(qū);跟盒馬標準門店不同的是,其蔬果產(chǎn)品都以散裝形式出售,也不帶有餐飲區(qū),價格較門店內也便宜很多。
盒馬鮮生方面表示,菜場會比標準店更小、更靈活,且專注于消費者一日三餐的食材,更親民。
此外,餓了么也宣布接入全國各地菜市場,蘇寧小店宣布將于4月下旬在其APP上線蘇寧菜場業(yè)務。專家指出,“菜市場”生意戰(zhàn)略意在解決大部分80、90后年輕人不愿或很少去菜市場賣菜的痛點。
對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊在接受《中國科技財富》專訪時表示,“餓了么布局買菜業(yè)務,其目的不僅是為了豐富平臺涉及的業(yè)態(tài),同時,是在上線菜市場的過程中可以獲取大量的生鮮食材的相關數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)能夠有效幫助提升餓了么有菜的運營效率,讓餓了么更好地服務于平臺以及餐飲商戶?!?/p>
生鮮電商的爭奪戰(zhàn)或許并不稀奇。多年前,O2O模式的生鮮電商曾經(jīng)火爆一時:京東在2012年8月布局京東生鮮頻道,阿里2013年推出天貓喵鮮生,他們利用平臺流量較為容易地獲得第一批用戶,一定程度上成為其發(fā)展的主要因素。
但好景不長,大部分生鮮O2O平臺企業(yè)越來越多呈現(xiàn)巨額虧損的狀態(tài)。而造成虧損的主要原因大都是生鮮類產(chǎn)品本身保質期較短、冷鏈物流成本較高,產(chǎn)品的損耗率一直居高不下,最后一公里的問題成為O2O生鮮電商發(fā)展的重要瓶頸之一。
歸根結底,這個行業(yè)難就難在一個“鮮”。而近幾年每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生的爆火讓社區(qū)前置倉模式引來生鮮電商平臺企業(yè)效仿。在這種新模式中,每個門店都類似一個中小型的倉儲配送中心,而總部的倉儲中心只需往對應門店供貨,一定程度上可以解決最后一公里的問題。
例如,剛剛獲得5500萬美元B1輪融資的樸樸超市成立于2016年,樸樸超市的配送模式就是“前置倉+線上運營”的路線,單個前置倉覆蓋1.5公里半徑,由樸樸超市自己負責運營配送,一般配送時間為30分鐘左右。
那么前置倉模式的出現(xiàn),是否真的解決了讓生鮮電商從業(yè)者一直困惑的配送問題?專家新零售、網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員云陽子對《中國科技財富》表示,“生鮮電商認為肉菜是最高頻的,每天都需要買,誰都想做。但是難度很大,因為冷鏈成本高,以前生鮮電商每筆訂單履約成本在二三十元。生鮮前置倉,每日優(yōu)鮮,叮咚買菜,樸樸超市都在探路,一種趨勢:履約成本往13元以下走,每筆訂單毛利往15元以上走,生鮮電商前置倉模式是成立的?!?/p>
一直以來,很多生鮮電商模式面臨的最大問題是毛收入不能覆蓋成本。海通證券的研究報告指出,以客單價50元、30%的毛利率計算,當單倉日訂單量達到1250時,可以達到盈虧平衡。
無論如何,生鮮電商搶奪菜場生意的“第一槍”已然打響。曹磊分析稱,“以美團為例,其買菜業(yè)務的布局體現(xiàn)了美團的戰(zhàn)略重心。未來美團點評的盈利方向不僅僅在C端,B端的食材供應也是一塊很大的盈利點,通過從商戶的食材供應、商戶的餐品配送及相應技術服務、基礎設施等,打造全流程的服務體系。有了上游供應鏈的支撐,美團買菜業(yè)務的推進就容易多了。與美團外賣上的生鮮服務不同,美團買菜自營的模式,更利于品質的把控,加之自有的配送服務體系,業(yè)務之間的協(xié)同價值正不斷擴大?!?/p>