文/本刊記者 吳佳男 通訊員/李盼

打造最干凈、最有溫度、最安全的人文醫(yī)院的理念，貫穿每一天。

除夕夜的溫暖

2月4日，除夕夜。

哈爾濱市第二醫(yī)院急診科門口，一名因飲酒而導致消化道大出血的患者從急救車里被抬了出來，情況十分危急，在大口大口地嘔著鮮血。急診科主任李莉和醫(yī)護人員們緊急展開搶救。

在婦產科，隨著嬰兒的一聲啼哭，醫(yī)院新年的第一個“豬寶寶”誕生了。醫(yī)生輕輕地將孩子抱到母親身邊，母親含著眼淚笑了。

重癥監(jiān)護室里，觀察患者情況，隨時記錄數據，醫(yī)護人員忙個不停。

“大家辛苦！”除夕當晚六點，哈爾濱市第二醫(yī)院院長欒楓、黨委書記徐勇、副院長李宏偉、紀委書記湯威與各職能科室負責人一起，為值守員工送上了新春的祝福。

零點的鐘聲敲響了。一名醫(yī)生趴在患者的耳邊，輕輕地說：“新年 快樂”！

新春佳節(jié)，哈爾濱市第二醫(yī)院的急診人在堅守。

急診人的白天與黑夜

忙碌百態(tài)，與平日里相同，又因為春節(jié)而變得不同，這是李莉在醫(yī)院度過的第“N”個春節(jié)。在她看來，越是這樣的時刻，越要堅守在第一線?！按汗?jié)期間急診患者仍然很多，加班是常態(tài)。”李莉告訴記者，2018年，醫(yī)院患者量大幅增加，“急診人”在工作量有增無減的同時，更好地保證了急救質量。2018年10月，一名心梗患者在醫(yī)院突然倒地不醒，門診醫(yī)生迅速反應的同時，急診科、心血管內二科專家團隊也開始了一場“生死時速”的搶救。經過7次驚心動魄的電除顫，患者終于脫離了危險?！按祟悎F隊協(xié)作、無縫對接和密切配合，是醫(yī)護人員專業(yè)素養(yǎng)和搶救能力的最好體現?！?/p>

四千公里外的堅守

為更好適應和應和醫(yī)改，充分利用醫(yī)院康復科和神經科優(yōu)勢，哈爾濱市第二醫(yī)院近年來嘗試跨地域出擊，探索出諸多新的運營新模式。2018年，哈爾濱市第二醫(yī)院海南分院在海南省三亞市建成并開始運營。該醫(yī)院立足醫(yī)養(yǎng)結合，打通了三亞市與哈爾濱市患者的“交互”通道。

目前，哈爾濱市第二醫(yī)院海南分院設有急診和內、外、婦兒、康復等臨床科系及醫(yī)技科室17個，入駐該院近200名專業(yè)醫(yī)技人員，大型診療設備齊全。哈爾濱市第二醫(yī)院院長欒楓在春節(jié)前以電話會議的形式慰問了分院全體員工。他告訴記者，盡管離家遙遠，大半年來，分院員工干勁十足，春節(jié)期間，醫(yī)護人員與“候鳥老人”共度佳節(jié)，一起貼春聯(lián)、包餃子，以解“鄉(xiāng)愁”。

全心守護患者平安

“齊步走！一、二、三、四！”醫(yī)院門診大廳，記者恰遇一隊安保人員操練，這同樣是春節(jié)期間堅守崗位的精兵。此前，本刊曾刊文介紹了哈爾濱市第二醫(yī)院的“智慧安防”經驗。近幾年間，作為全市平安醫(yī)院示范單位，哈爾濱市第二醫(yī)院加強保衛(wèi)隊伍建設，為醫(yī)院和患者的平安筑起了一道堅實的“防護墻”，迅速、有效處置了多起醫(yī)院內部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患：緊急處置各類突發(fā)事件124起，消防突發(fā)事件35起，協(xié)助公安機關抓捕殺人犯1名、網上逃犯1名、盜竊犯3名。涌現出好人好事106起，獲贈錦旗18面，醫(yī)院保衛(wèi)科多次榮獲公安部、哈爾濱市公安局、哈爾濱市安委會授予的相關榮譽，“平安醫(yī)院”建設工作經驗也在黑龍江省和全國多地得到推廣。

“打造最干凈、最客氣、最有溫度、最安全的人文醫(yī)院，是醫(yī)院所有人當下和未來，堅定不移、一以貫之的目標?！睓钘髯詈蟾嬖V記者。