[摘 要]行動導(dǎo)向教學(xué)法在應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)金融學(xué)專業(yè)實踐課堂中的運用能夠在提高學(xué)生綜合能力的基礎(chǔ)上更好地滿足金融機構(gòu)的人才需求。文章從銀行沙盤實訓(xùn)課程與金融學(xué)專業(yè)其他實訓(xùn)課程之間的銜接問題出發(fā)，提出了行動導(dǎo)向教學(xué)法在銀行沙盤實訓(xùn)課程中的應(yīng)用措施和預(yù)期效果。

[關(guān)鍵詞]行動導(dǎo)向教學(xué);銀行沙盤實訓(xùn);教學(xué)實踐改革

[中圖分類號]F830

互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛鋪開正在深刻地影響著傳統(tǒng)商業(yè)銀行的運營情況和業(yè)務(wù)模式，在此背景下，商業(yè)銀行正著力于引入大數(shù)據(jù)金融、人工智能和云計算等創(chuàng)新思路，以此來重新構(gòu)造客戶的體驗。與此同時，象征著區(qū)域金融動態(tài)的地方性金融機構(gòu)也正在如火如荼地進(jìn)行著改革，這些地方性金融機構(gòu)的轉(zhuǎn)型尤其需要理論與實踐能力兼?zhèn)涞膽?yīng)用型金融人才。這一類型應(yīng)用復(fù)合型金融人才的培養(yǎng)需要地方應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)的有力支撐。目前，許多地方高校在金融學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中逐步增加了金融類實訓(xùn)課程的比重，銀行類實訓(xùn)課程作為金融學(xué)專業(yè)實訓(xùn)課程的主體，不僅為應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)教師的教學(xué)研究活動提供了支持，也提升了這類高校金融學(xué)專業(yè)的“產(chǎn)出”質(zhì)量。

1 銀行沙盤實訓(xùn)課程與金融學(xué)專業(yè)其他實訓(xùn)課程之間的銜接

目前，大多數(shù)高校已經(jīng)開設(shè)的金融學(xué)專業(yè)實訓(xùn)課程主要包括投資理財類實訓(xùn)、保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)實訓(xùn)等，且這些實訓(xùn)課程大多開設(shè)在大學(xué)三年級，以上三種實訓(xùn)課程雖然立足于理財規(guī)劃師、保險公司客戶經(jīng)理以及商業(yè)銀行柜員等不同的角色，但是這些角色彼此之間是相互獨立的，而銀行沙盤實訓(xùn)作為一種新的體驗式教學(xué)模式，該種教學(xué)模式能夠?qū)徫惑w驗和角色扮演融為一體，學(xué)生在課程中可以扮演不同的角色，并且接觸到不同種類的其他機構(gòu)，整個沙盤教學(xué)融合了商業(yè)銀行、中央銀行等金融監(jiān)管機構(gòu)、社會中與商業(yè)銀行有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)、非銀行類金融機構(gòu)等，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣在不同的時間選擇不同的崗位，真正做到“輪崗”式體驗。銀行沙盤實訓(xùn)課程通過對現(xiàn)實中工作環(huán)境的模擬以及各職能部門之間的合作，有助于學(xué)生在畢業(yè)前積累好的職業(yè)習(xí)慣，這門課程可以安排在投資理財類實訓(xùn)、保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)以及商業(yè)銀行業(yè)務(wù)實訓(xùn)等課程結(jié)束之后，此時學(xué)生對上述實操內(nèi)容有了較為具體的認(rèn)知，再通過銀行沙盤實訓(xùn)課程將之前分散的實操內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性融合，有利于提高沙盤實訓(xùn)課程的教學(xué)效率。

2 行動導(dǎo)向教學(xué)法在銀行沙盤實訓(xùn)課程中的具體應(yīng)用措施

行動導(dǎo)向教學(xué)法立足于應(yīng)用，宗旨在于培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。將其運用于銀行沙盤實訓(xùn)課程，可以將教學(xué)過程分為以下幾個階段：分組確定所屬機構(gòu)名稱和崗位角色、制定各部門運作計劃、具體決策方法、實施過程、過程的檢查和結(jié)果的評估。

針對以上分工導(dǎo)向圖，具體的應(yīng)用措施如下：

首先，以一個教學(xué)班30個人為例，商業(yè)銀行分取14人（其中行長兼客戶經(jīng)理2人，柜員8人，會計主管4人，共代表2家存在競爭關(guān)系的不同的商業(yè)銀行）;金融監(jiān)管機構(gòu)分取2人，各自代表央行和銀監(jiān)局;房地產(chǎn)公司分取 2組（分為總經(jīng)理崗位、財務(wù)總監(jiān)崗位和運營總監(jiān)崗位，每個崗位1人，2組房地產(chǎn)公司共6人）;保險公司分取4人;證券公司分取4人。

其次，教師對實訓(xùn)項目進(jìn)行設(shè)計。這里采用兩種方法，一是課前先給學(xué)生設(shè)計問題進(jìn)行導(dǎo)入，二是實訓(xùn)過程中的情景模擬。導(dǎo)入問題下發(fā)給學(xué)生之前，分工就應(yīng)該確定。此時對于商業(yè)銀行組，導(dǎo)入的問題可以選取為：商業(yè)銀行和房地產(chǎn)企業(yè)存在哪些經(jīng)常性的業(yè)務(wù)往來？對于金融監(jiān)管機構(gòu)組，導(dǎo)入的問題可以選取為：近兩年內(nèi)中央銀行施行了哪些基礎(chǔ)性的貨幣政策？其目的是什么？對于商業(yè)銀行有哪些資本充足率和流動性的要求？對于房地產(chǎn)公司，導(dǎo)入的問題可以選取為：企業(yè)向銀行開具對公賬戶和申請貸款業(yè)務(wù)需要哪些資料和條件？企業(yè)財務(wù)報表如何編制？對于非銀行類金融機構(gòu)組，導(dǎo)入的問題可以選取為：保險公司和證券公司可以借助商業(yè)銀行開展哪些業(yè)務(wù)？可以獲取哪些潛在的客戶？待上課后，讓學(xué)生結(jié)合自身收集的資料和答案進(jìn)行發(fā)言和討論，教師對問題進(jìn)行總結(jié)后，再將這些問題的總結(jié)形成指導(dǎo)性意見，進(jìn)而形成下一階段情景模擬的基礎(chǔ)。

最后，具體工作項目的實施。商業(yè)銀行組制訂存款計劃和貸款計劃，同時商業(yè)銀行組要與房地產(chǎn)企業(yè)組和非銀行類金融機構(gòu)組建立聯(lián)系，此時給出學(xué)生具體的情景模擬題：一是房地產(chǎn)企業(yè)要向商業(yè)銀行開立結(jié)算賬戶且辦理貸款業(yè)務(wù);二是保險公司和證券公司需要商業(yè)銀行代理證券業(yè)務(wù)和保險業(yè)務(wù)。學(xué)生收到以上兩大任務(wù)之后，即開始具體實施。實施的過程中，具體產(chǎn)生的存款額度、貸款額度、中間業(yè)務(wù)收入以及投資業(yè)務(wù)均需要在報表中做記錄。商業(yè)銀行的經(jīng)營運作由商業(yè)銀行行長調(diào)控，并在企業(yè)確定經(jīng)營項目之后找企業(yè)拉存貸款、綜合柜員負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同以及辦理部分中間業(yè)務(wù)、會計主管負(fù)責(zé)整理內(nèi)部資料并準(zhǔn)備該年度的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和損益表所需數(shù)據(jù)。在這個過程中，房地產(chǎn)企業(yè)與商業(yè)銀行之間由于雙方金融業(yè)務(wù)的往來逐漸產(chǎn)生了大量的資金清算活動，學(xué)生能夠從情景模擬環(huán)境中真正了解企業(yè)與商業(yè)銀行之間的經(jīng)濟關(guān)系。而中央銀行根據(jù)宏觀經(jīng)濟運行情況決定進(jìn)行擴張性的或緊縮性的貨幣政策調(diào)控，銀監(jiān)會主要核查商業(yè)銀行各項經(jīng)營指標(biāo)。保險公司和證券公司主要借助于商業(yè)銀行的作用開展保險業(yè)務(wù)和證券業(yè)務(wù)，在此過程中學(xué)生需要主動了解保險業(yè)務(wù)和證券業(yè)務(wù)的代理流程。因此，通過這一系統(tǒng)性的項目實施，學(xué)生能夠更為動態(tài)和感官地認(rèn)知以商業(yè)銀行為中心的整個金融體系的運作，真正地實現(xiàn)了仿真化，也解決了商業(yè)銀行目前不能為學(xué)生帶來較多核心崗位實習(xí)的難題。

3 行動導(dǎo)向教學(xué)法在銀行沙盤實訓(xùn)課程中的預(yù)期成效

行動導(dǎo)向教學(xué)法在銀行沙盤實訓(xùn)課程中的運用可以在校內(nèi)仿真環(huán)境教學(xué)的基礎(chǔ)之上更進(jìn)一步地推動應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)學(xué)生的實際操作能力和理論知識的應(yīng)用能力。在銀行沙盤實訓(xùn)課程中深入運用行動導(dǎo)向教學(xué)法的預(yù)期成效主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是學(xué)生能夠根據(jù)自身的興趣和需求主動確定自己參與的角色，并且參與到金融機構(gòu)的核心業(yè)務(wù)中去。相對于商業(yè)銀行經(jīng)營管理實訓(xùn)和保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)等這些采取軟件操作業(yè)務(wù)類的實訓(xùn)課程來說，將行動導(dǎo)向教學(xué)法貫穿于銀行沙盤實訓(xùn)課程中，通過學(xué)生自行設(shè)計要實現(xiàn)的短期經(jīng)營目標(biāo)和長期戰(zhàn)略目標(biāo)，這些目標(biāo)需要通過哪些具體的業(yè)務(wù)來實現(xiàn)，商業(yè)銀行需要和哪些機構(gòu)取得業(yè)務(wù)合作關(guān)系等問題都需要通過學(xué)生主動設(shè)計完成，這種教學(xué)方法達(dá)到的目的不再是簡單地熟練業(yè)務(wù)操作，而是將學(xué)生置于實際操作者和戰(zhàn)略制定者、執(zhí)行者的層面，從而迅速提高學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中的主人翁精神，也能夠解決應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)學(xué)生的一大困惑——“我為什么要學(xué)習(xí)這些課程以及學(xué)習(xí)這些課程有什么用處 ” 。

二是學(xué)生對于實訓(xùn)課程的重視程度會明顯提高，學(xué)生對于實訓(xùn)課堂的學(xué)習(xí)信心也會隨之而增加。例如，在某次銀行沙盤實訓(xùn)課程前，教師給學(xué)生布置某項任務(wù)：在第二天的實訓(xùn)課程中將有房地產(chǎn)公司進(jìn)行對公賬戶開戶行為，請于第二天的課堂中自行設(shè)計方案并完成。那么，學(xué)生定然會在課前查找資料并和小組同學(xué)進(jìn)行討論，討論的問題便是要解決對公單位開戶需要具備哪些條件以及需要哪些手續(xù)、如何和房地產(chǎn)公司建立長期的關(guān)系以使得本行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)量增加。在準(zhǔn)備工作就緒后，接下來的沙盤實訓(xùn)中便不止于簡單的房地產(chǎn)公司開戶行為，還需要盡可能地實現(xiàn)賬戶存款開戶額度高，銀行行長和客戶經(jīng)理崗需要成功和房地產(chǎn)公司簽訂協(xié)議使得房地產(chǎn)公司的個人購房客戶的個人住房貸款業(yè)務(wù)都到本行來辦理等。這樣一來，學(xué)生也就能夠在目標(biāo)導(dǎo)向式的銀行沙盤實訓(xùn)課程中通過自身的主動設(shè)計課堂的行為準(zhǔn)確而較為徹底地理解商業(yè)銀行的各項經(jīng)營行為和經(jīng)營目的，而不再抱怨“學(xué)習(xí)無用論”了。

三是實訓(xùn)任課教師的角色發(fā)生了良性的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)教學(xué)方法的金融學(xué)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)課堂中，教師基本都是先在學(xué)生操作前將當(dāng)次的業(yè)務(wù)操作規(guī)程給學(xué)生講解完畢，接下來再給學(xué)生布置實操業(yè)務(wù)任務(wù)，學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)實操即可。這種模式下學(xué)生所提出的問題和解決的問題都已常態(tài)化，不利于實踐過程創(chuàng)新性的培養(yǎng)。將行動導(dǎo)向教學(xué)法引入商業(yè)銀行沙盤實訓(xùn)課程中，學(xué)生在項目實施的過程中，必然會向教師提出許多實踐性和創(chuàng)新性更加突出的問題，因此，對于教師來講，其角色確實發(fā)生了轉(zhuǎn)變，教師本身需要深入金融行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，同時，教師基于學(xué)生帶來的動力，其會更加關(guān)注自身職業(yè)技能的培養(yǎng)。

四是能夠?qū)崿F(xiàn)重點課程與就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合。雖然以上所提出的教學(xué)方法只是單一課程中的運用，但是我們依然可以借鑒此種思路，建立校、企、研協(xié)同育人平臺，將學(xué)校、金融企業(yè)以及金融研究機構(gòu)聯(lián)合起來，結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融大數(shù)據(jù)成長趨勢，在該沙盤實訓(xùn)課堂中，商業(yè)銀行和證券公司等角色可以借助實驗室平臺開展互聯(lián)網(wǎng)金融咨詢、互聯(lián)網(wǎng)金融策劃服務(wù)，在實驗室中開展以上咨詢業(yè)務(wù)和策劃業(yè)務(wù)的前提是需要互聯(lián)網(wǎng)金融分析庫中的數(shù)據(jù)和資料，這些數(shù)據(jù)和資料又可以聯(lián)系相關(guān)的校外咨詢研究公司去獲取，學(xué)生真正能夠做到利用真實的數(shù)據(jù)進(jìn)行實際模擬，綜合應(yīng)用能力和就業(yè)能力會得到明顯提高。通過這一平臺的訓(xùn)練后，學(xué)生也會更加清晰地認(rèn)識到當(dāng)前金融行業(yè)更需要哪些方面的人才。

總體來講，將行動導(dǎo)向教學(xué)法引入商業(yè)銀行沙盤實訓(xùn)課程中，是深化應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)教學(xué)改革的重要一面，通過激發(fā)學(xué)生主動設(shè)計商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)范式及目標(biāo)，能夠在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)實訓(xùn)課的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升學(xué)生對于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的綜合運用能力。

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[作者簡介]江依（1987—），女，漢族，湖北仙桃人，碩士，講師，研究方向：商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，財政理論與政策。