馮世偉

摘要：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，計量檢定中信息化建設(shè)也逐漸受到重視和關(guān)注，作為產(chǎn)品質(zhì)量的重要保障體系，計量檢定機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)決定了鑒定結(jié)果的精準(zhǔn)性與現(xiàn)代感。文章主要對計量檢定機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的有效途徑展開探討。

關(guān)鍵詞：計量檢定;鑒定機(jī)構(gòu);信息化;建設(shè)路徑

引言

隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，其應(yīng)用范圍越來越廣，推動了各行各業(yè)管理技術(shù)、管理水平和管理效率的大幅提升。在計量檢定機(jī)構(gòu)中，信息化技術(shù)的應(yīng)用既提高了計量檢定的工作效率，又提高了檢定質(zhì)量和檢定可靠性，使計量檢定工作更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范、更科學(xué)、更具權(quán)威性，從而促進(jìn)檢定機(jī)構(gòu)市場競爭力的可持續(xù)提升。

1計量檢定工作概述

產(chǎn)品質(zhì)量對客戶信任度與企業(yè)的市場占有率有重要影響。在產(chǎn)品的質(zhì)量保障方面，計量檢定工作發(fā)揮著重要作用，促使企業(yè)按照有關(guān)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)，因此負(fù)責(zé)計量檢定工作的人員擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任，應(yīng)當(dāng)不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時定期檢查與維護(hù)計量設(shè)備，最大限度避免計量誤差的出現(xiàn)。計量檢定工作具有規(guī)范性、環(huán)境依賴性、儀器依賴性和檢定人員專業(yè)技術(shù)水平依賴性等諸多特點(diǎn)。通過計量檢定工作能夠?qū)Ξa(chǎn)品的質(zhì)量情況進(jìn)行分析，對于產(chǎn)品生產(chǎn)具有重要的監(jiān)督作用。在計量檢定工作過程中，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家有關(guān)檢定標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)運(yùn)用有效的檢定方法。

2計量檢定機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的主要功能

計量檢測機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)雙層功能，分別起到不同的管理和服務(wù)作用。一是外網(wǎng)，外網(wǎng)對內(nèi)網(wǎng)起到保護(hù)作用，一切溝通、交流、信息共享、設(shè)備狀態(tài)等都可以在外網(wǎng)得到查詢和確認(rèn)，外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)通過加密通道進(jìn)行連接，外網(wǎng)能將一切危險因素隔絕，保證信息化數(shù)據(jù)的安全和完整。同時，通過外網(wǎng)，檢測機(jī)構(gòu)和客戶可以相互了解服務(wù)內(nèi)容和水平，實(shí)現(xiàn)檢定報告的查詢和傳遞;二是內(nèi)網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)是檢測機(jī)構(gòu)內(nèi)部的工作流程、檢定工藝、檢定方法、檢定證書以及質(zhì)量管理、市場規(guī)范性管理等全方位的管理。內(nèi)網(wǎng)需要規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)z定業(yè)務(wù)進(jìn)行具體實(shí)施和管理，并跟蹤檢定狀態(tài)，監(jiān)督檢定成果，實(shí)現(xiàn)檢定的科學(xué)高效管理。同時，內(nèi)網(wǎng)可以設(shè)定管理權(quán)限，提高管理安全性，并對檢定全程進(jìn)行信息化協(xié)作，管理各類報表，并對風(fēng)險進(jìn)行自動評估預(yù)警。

3計量檢定工作現(xiàn)狀分析

3.1計量檢定的精度要求

國家、行業(yè)計量標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于各種儀器、設(shè)備的精度要求是計量檢定工作正常開展的主要依據(jù)，因此，計量指標(biāo)中的精度要求是否合理是影響計量檢定工作有效性的又一個重要因素。精度指標(biāo)要求既不能太嚴(yán)格、又不能太寬松，在進(jìn)行計量檢定精度設(shè)定時要綜合考慮目前所能達(dá)到的技術(shù)水平，如此才能充分發(fā)揮計量檢定工作在保障儀器計量的有效性和產(chǎn)品質(zhì)量中的重要作用。

3.2強(qiáng)檢工作計量器具目錄不適應(yīng)現(xiàn)狀，適用范圍界限不清晰

隨著近年來計量科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，計量器具的品種、類別層出不窮，導(dǎo)致可燃?xì)怏w報警器、水質(zhì)污染監(jiān)測儀等目前在用的部分計量器具是否屬于強(qiáng)檢目錄內(nèi)計量器具較為模糊，各地認(rèn)定不統(tǒng)一，法定計量檢定機(jī)構(gòu)如何確認(rèn)這類計量器具是否屬于強(qiáng)制檢定面臨爭議。而且，強(qiáng)檢適用范圍中對于安全防護(hù)、環(huán)境監(jiān)測等領(lǐng)域使用主體和范圍界定較為模糊，如向社會提供檢測服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)使用的理化類計量器具、安裝在工藝過程中用于監(jiān)控的壓力表等是否屬于強(qiáng)制檢定范疇的計量器具。

3.3信息化水平低

隨著信息化技術(shù)在計量檢測工作中的廣泛應(yīng)用，越來越多的信息化優(yōu)勢得到展現(xiàn)，既提高了檢定機(jī)構(gòu)的管理水平，服務(wù)水平，同時使計量檢定走向了規(guī)范、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化，使計量檢定工作更加公正、客觀。但由于信息化建設(shè)未實(shí)現(xiàn)行業(yè)統(tǒng)一性，各檢測機(jī)構(gòu)的信息化水平不同，常表現(xiàn)以下幾方面的問題：第一，信息化建設(shè)步伐參差不齊，改善程度各有不同，使得檢測機(jī)構(gòu)的信息化發(fā)展層次存在差異性;第二，行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)不明確，導(dǎo)致各檢測機(jī)構(gòu)建立自己的計量工作標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，缺乏規(guī)范性;第三，信息化管理隊伍信息化能力弱，綜合型人才短缺，無法保證信息化管理和服務(wù)走向可持續(xù)，信息化管理內(nèi)容創(chuàng)新性小。

4計量檢定信息化發(fā)展策略

4.1強(qiáng)化信息系統(tǒng)的安全性

計量檢定機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)繁多，信息數(shù)據(jù)較大，信息數(shù)據(jù)的安全性至關(guān)重要。檢定機(jī)構(gòu)在完善信息化管理中對安全性要求要提升至首位，否則，信息泄漏的危害極大，不利于計量檢定機(jī)構(gòu)的可持續(xù)性發(fā)展。所以，必須在信息建設(shè)中提高系統(tǒng)的安全性。首先，對管理制度進(jìn)行完善，計量檢定的制度更標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，從而為信息安全提供保障。其次，在系統(tǒng)中應(yīng)用權(quán)限設(shè)置，無授權(quán)無法進(jìn)入管理系統(tǒng)。最后，對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行特殊加密，即使信息泄漏，竊用者也無法對數(shù)據(jù)進(jìn)行解密與挖掘，從而提高信息的安全性，降低系統(tǒng)風(fēng)險。

4.2提升計量檢定人員的專業(yè)素質(zhì)

專業(yè)的人才是計量檢定工作的關(guān)鍵之處，影響著計量檢定的結(jié)果好壞的重要因素，甚至影響企業(yè)的未來發(fā)展。簡而言之，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)高低是企業(yè)核心競爭力的標(biāo)志。對此，計量檢定工作的水平可以從提升從業(yè)人員的素質(zhì)出發(fā)，加強(qiáng)人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。例如，企業(yè)擁有全球最為先進(jìn)的計量檢定設(shè)備，但相關(guān)的人員對于設(shè)備的使用尚未熟悉，計量設(shè)備也無法充分發(fā)揮到真正的價值。另外，綜合能力強(qiáng)的人才是企業(yè)未來發(fā)展的主要保障，影響著企業(yè)的競爭力。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對計量檢定工作人員的培訓(xùn)，通過不同的手段來挖掘計量檢定人員的能力，例如技能知識、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、職業(yè)道德規(guī)范等。

4.3根據(jù)實(shí)際問題推進(jìn)相關(guān)技術(shù)研發(fā)

信息化建設(shè)是一個層層遞進(jìn)的過程，需要不斷開發(fā)和拓展，才能實(shí)現(xiàn)信息化的可持續(xù)性。對于仍處于傳統(tǒng)工作模式的檢定管理和檢定工藝，要將信息化建設(shè)的重心向此傾斜，才能盡快全面實(shí)施信息化，降低檢定成本和檢測機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本，提高服務(wù)效率和服務(wù)水平。特別是能源供應(yīng)單位的計量器具管理、檢定、規(guī)劃等，信息數(shù)據(jù)的錄庫、保存、共享等等。檢測機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)和開發(fā)中，要根據(jù)單位的實(shí)際情況，將開發(fā)重心放在信息化死角上，盡快實(shí)現(xiàn)全面的信息化管理和應(yīng)用。

4.4建立健全信息化管理制度

計量檢定工作的開展需要一個良好、健全的環(huán)境下進(jìn)行，為相關(guān)的工作人員營造一個較好的工作氣氛、另外，計量檢定工作對于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性的需求，則要求環(huán)境必須在嚴(yán)格的控制下進(jìn)行。良好的工作環(huán)境有助于提升計量檢定工作人員的工作熱情以及積極性，對檢定工作的開展提供動力。計量檢定信息化管理需要有標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理制度作保障，因此，首先需要領(lǐng)導(dǎo)階層認(rèn)識到健全管理制度的重要性，利用制度將責(zé)任和行為進(jìn)行落實(shí)與約束，實(shí)現(xiàn)檢定標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化;其次，將檢定責(zé)任進(jìn)行分層落實(shí)，使每個檢定人員都能找到自己的位置和責(zé)任，從而維護(hù)和使用信息管理系統(tǒng)，使檢定全程實(shí)現(xiàn)可追溯性，提高責(zé)任人的工作責(zé)任心，降低計量檢定的錯誤率，提高系統(tǒng)可靠性;最后，管理制度還要明確考核方法、風(fēng)險防范流程，風(fēng)險防控措施等，使計量檢定信息化管理更好地對檢定工作進(jìn)行績效考核，降低檢定風(fēng)險，保證檢定效益。

結(jié)語

綜上所述，計量檢定工作的開展要相應(yīng)的設(shè)施配套，例如高素養(yǎng)的專業(yè)人才、性能好的專業(yè)設(shè)備以及完善的管理制度，提高信息化建設(shè)水平。另外，計量檢定工作是一項專業(yè)性、繁瑣的工作，對此嚴(yán)格控制整個檢定工作流程是企業(yè)必須重視，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，滿足計量檢定的具體要求。

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