盛守祥1, 2高級工程師 曹化朋1 孫永先1 劉海生1
(1.合肥鑫晟光電科技有限公司,安徽 合肥 230012;2.合肥京東方顯示技術(shù)有限公司,安徽 合肥 230013)
網(wǎng)格化是指各種信息融匯、資源共享以及相互協(xié)作,其理念在軍事、社區(qū)管理等領(lǐng)域中都有廣泛的應用。網(wǎng)格化管理的目的是為了整合資源,提高管理效率,能夠積極主動地調(diào)用各網(wǎng)格的資源[1]。
消防安全網(wǎng)格化管理是《中華人民共和國消防法》規(guī)定的消防安全責任制在社會各單位的具體化,是新時期社會消防管理創(chuàng)新的產(chǎn)物。這種新的管理模式是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,以數(shù)字化、信息化為手段,對網(wǎng)格單元進行的管理。它將原本復雜的區(qū)域細化網(wǎng)格,使其更加明晰,可以將各類力量有效地結(jié)合在一起,加強了消防安全工作的管理,也極大地提高了消防工作的穩(wěn)定性[2-3]。
隨著社會的發(fā)展,制造型企業(yè)規(guī)模越來越大,自動化程度越來越高,無形中給企業(yè)的消防管理帶來了挑戰(zhàn)。網(wǎng)格化管理可以將企業(yè)的消防管理工作化繁為簡,將原本復雜專業(yè)的消防工作,肢解落實到小網(wǎng)格中,做到早期控制火情。本文以某TFTLCD制造行業(yè)所建立的消防網(wǎng)格化為例,說明網(wǎng)格化在企業(yè)消防管理中的應用。
某TFT-LCD企業(yè)A建筑面積800000m2,員工約7000人,屬于電子行業(yè),整個企業(yè)由于制造工藝復雜[4],設備高大,造成空間阻隔。工藝前段自動化程度較高,人員較少,后段屬于勞動密集型,人員流動大。因此,企業(yè)的消防管理工作面臨巨大挑戰(zhàn),而網(wǎng)格化管理,可以化繁為簡[5]。
對于這樣一個大面積、人員復雜的企業(yè)環(huán)境,消防網(wǎng)格化的管理就需要從企業(yè)自身的特點出發(fā),與數(shù)字化、信息化技術(shù)相結(jié)合,建立及時有效的監(jiān)控體系以及完整的應急處理流程,從而實現(xiàn)消防網(wǎng)格化管理的動態(tài)穩(wěn)定性。
要使網(wǎng)格化在消防管理中發(fā)揮作用,網(wǎng)格生態(tài)即網(wǎng)格邏輯就顯得尤為重要,設計原則是組織合理、邏輯清晰、可操作性強、系統(tǒng)穩(wěn)定、維護簡單?;诖耍W(wǎng)格生態(tài)構(gòu)架主要由人員、設備、網(wǎng)絡以及平臺組成,如圖1,這樣可以保證每個網(wǎng)格都是一個獨立的網(wǎng)格生態(tài)系統(tǒng),才能發(fā)揮出消防網(wǎng)格的作用。
圖1 網(wǎng)格生態(tài)構(gòu)架Fig.1 Construction of grid
網(wǎng)格劃分需要基于網(wǎng)格生態(tài)構(gòu)架,同時綜合考慮企業(yè)內(nèi)部的建筑結(jié)構(gòu)、管理部門劃分以及若干消防安全管理網(wǎng)格。網(wǎng)格化具體劃分原則:
(1)屬地原則:公司每個部門都有相應的管理資源,網(wǎng)格的劃分以部門為單位進行劃分,不應跨部門劃分,這樣可以最大限度的優(yōu)化網(wǎng)格資源。
(2)設備分局原則:網(wǎng)格劃分應充分考慮到實際的生產(chǎn)設備布局。
(3)整體性原則:劃分的網(wǎng)格應該保持一定的整體性,不要拆分。如,某設備占地區(qū)域較大,在劃分的時候應當將其做為一個整體的網(wǎng)格單元。
根據(jù)上述的原則,以A企業(yè)內(nèi)某棟建筑為例,該建筑單體長500m,寬210m,根據(jù)管理部門,電話以及消防設備位置,使得每個網(wǎng)格中有對應的網(wǎng)格員、消防設施、網(wǎng)格通訊以及火警系統(tǒng),最終劃分成6個大網(wǎng)格,21個小網(wǎng)格,如圖2。在網(wǎng)格平面內(nèi)對建筑立柱進行統(tǒng)一編號,對網(wǎng)格內(nèi)的電話、班組長和公共消防設施實施動態(tài)管理。
圖2 消防網(wǎng)格化區(qū)域劃分Fig.2 Fire safety grid of regional division
消防中控室對細化后的若干防控網(wǎng)點實施分類管理,從而進一步明確管理人員和管理責任,實施精細化管理。
物聯(lián)網(wǎng)信息平臺的搭建是發(fā)現(xiàn)火情的技術(shù)手段。為此,將各類的消防報警設備聯(lián)動起來建立一個有效的物聯(lián)網(wǎng)信息平臺就顯得尤其重要。將感煙探測器、感溫探測器、VESDA、FM-200、手報、消火栓、廣播等設備通過計算機聯(lián)動在一起。
利用多空間的物聯(lián)網(wǎng)信息平臺,實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的人機交互,可以系統(tǒng)、全面地分析火災現(xiàn)場的實際情況,為火災現(xiàn)場的行動以及后續(xù)的救援行動提供決策支持。
為了使網(wǎng)格化在企業(yè)消防管理中真正發(fā)揮作用,培訓宣傳是必不可少的,需對企業(yè)內(nèi)部員工全方位培訓宣傳消防網(wǎng)格化。主要的培訓有:消防器材的使用、崗位消防設施位置熟悉、掌握網(wǎng)格化處置流程等,并不定時地通過公司內(nèi)部OA系統(tǒng)進行文字或視頻宣傳以及對員工進行一、二、三級安全教育培訓和考核。
為了驗證消防網(wǎng)格化在防范火災過程中起到的作用,通過模擬火情發(fā)生來進行測試。從全廠隨機抽取64部電話進行測試。
從圖3可以看出,消防網(wǎng)格化網(wǎng)格中的電話接通率為100%,1min內(nèi)確認火情并反饋消防中控室的小網(wǎng)格反饋率為81.25%,而3min以內(nèi)的反饋率達到98.44%。從消防中控室到達測試網(wǎng)格,時間在3~10min之內(nèi),通過消防網(wǎng)格化,可以實現(xiàn)縮短火情確認時間,并在第一時間內(nèi)屬地形成滅火力量,極大地提高了屬地火情應急處置能力。
圖3 網(wǎng)格化測試結(jié)果Fig.3 The results of grid test
(1)火災地點快速定位。產(chǎn)線劃分為若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格明確責任人和24h聯(lián)系方式,在火情發(fā)生時,火警確認時間基本控制在1min之內(nèi)(個別最不利區(qū)域控制在3min之內(nèi))。
(2)消防資源快速定位?;鹎榘l(fā)生時,屬地人員在第一時間內(nèi)形成滅火力量,同時,第二波滅火力量能夠迅速形成。
(1)觀念錯誤。對于一些領(lǐng)導和員工,有一種錯誤的理解,認為消防工作只是消防部門的事,自己是生產(chǎn)單位,首要任務是完成生產(chǎn),沒有處理好安全與效益之間的關(guān)系。
(2)責任不明確。一些員工雖然接受消防網(wǎng)格化的培訓,公司也有相應的網(wǎng)格化制度,但都形同虛設,未落實到具體的人。主要表現(xiàn)在:對于非本網(wǎng)格內(nèi)的火情確認,員工表現(xiàn)出了推諉的態(tài)度,少數(shù)員工以工作忙為由,拒絕配合。
(3)缺少長效機制。當前模式像是應試教育,一輪培訓完成后,新員工往往對于網(wǎng)格化的理解不到位,培訓的覆蓋面不夠。此外,在實際的網(wǎng)格化管理過程中,沒有有效的監(jiān)督和激勵機制,而且考核方法缺乏可操作性。
(1)建立全公司網(wǎng)格化組織框架,責任落實到具體的人。
(2)建立科學的考核和激勵制度,將網(wǎng)格化與員工績效掛鉤,能有效地促進消防網(wǎng)格化的應用,做到獎懲分明。
(3)網(wǎng)格的精細化管理,要充分的發(fā)揮每個大網(wǎng)格以及每個小網(wǎng)格的區(qū)域單位,不定期地開展消防培訓,定期進行自我檢查以及內(nèi)部問題整改,從而有效提高員工的積極性。
(4)將質(zhì)量管理體系中的PDCA循環(huán)法應用到消防網(wǎng)格化管理中,即采取測試-檢查-整改-考核-測試,形成PDCA循環(huán)不斷進行優(yōu)化改進。消防網(wǎng)格化在企業(yè)中實施后,要不斷地進行培訓和宣傳才能達到較好的效果,通過3個季度的測試后,在企業(yè)中的任何一處火情發(fā)生后,基本可以在3min內(nèi)確認。3min足以在火情發(fā)生現(xiàn)場形成第一批消防滅火力量,從而控制火情。
將網(wǎng)格化管理的理念推廣到企業(yè)消防管理中,是一次創(chuàng)新。通過在企業(yè)中消防網(wǎng)格化的實踐表明,基于企業(yè)中人員、設備、網(wǎng)絡以及平臺的搭建,從消防安全管理工作的技術(shù)層面上,建立起運行有效的消防網(wǎng)格化體系,實現(xiàn)360度無死角的聯(lián)動監(jiān)控,在第一時間內(nèi)形成滅火力量,從而有效的控制火情發(fā)展。企業(yè)化的消防網(wǎng)格化,同時是一個復雜、系統(tǒng)的工程,需要企業(yè)領(lǐng)導、各部門科室以及員工的參與,通過建立完善的獎罰機制和培訓體系,提高全員的積極性,促使他們自覺為公司提供更加有效的消防服務。