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        大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館學科資源的知識融合模式

        2019-05-08 09:36:20尋海燕
        圖書館學刊 2019年2期
        關(guān)鍵詞:學科圖書館融合

        尋海燕

        (山東女子學院圖書館,山東 濟南 250300)

        大數(shù)據(jù)環(huán)境是建立在數(shù)據(jù)集中運算與分布式處理基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)分析環(huán)境,能夠利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)知識信息的有效分析與開放共享。大數(shù)據(jù)概念的提出,推動了全球范圍內(nèi)知識資源獲取方式的變革,使知識資源共享更依賴于互聯(lián)網(wǎng)。使用大數(shù)據(jù)分析平臺加強對知識資源的循環(huán)利用,改變了學科資源服務(wù)模式??蒲腥藛T和讀者不再依賴于傳統(tǒng)學科資源服務(wù)的文獻檢索與信息查詢,轉(zhuǎn)而關(guān)注學科資源的挖掘及綜合利用等創(chuàng)新服務(wù)。高校圖書館作為學科資源的搜集、存儲、管理與傳播機構(gòu),擁有專業(yè)的學科服務(wù)團隊與豐富的館藏資源,在學科資源知識融合方面有很大的優(yōu)勢。由于學科資源知識融合是學科信息動態(tài)交互的過程,因此必須將圖書館館藏資源嵌入到大數(shù)據(jù)環(huán)境中,使用數(shù)據(jù)分析工具對學科資源進行動態(tài)整合,滿足讀者多學科資源服務(wù)的需求。

        1 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館學科資源知識融合新方向

        1.1 知識融合的內(nèi)涵

        2016年美國智庫蘭德機構(gòu)在針對全球?qū)W科資源共享問題的研究報告中指出,知識融合從學科資源產(chǎn)生到利用的整個生命周期內(nèi),針對學科資源的結(jié)構(gòu)、特征、類型實現(xiàn)聚類,使具有相同知識特征的學科資源形成知識服務(wù)模塊,滿足用戶的學科資源服務(wù)需求。由此可知,知識融合是基于不同學科資源的動態(tài)服務(wù)模式,要求圖書館融入大數(shù)據(jù)環(huán)境,嵌入到學科資源知識融合的整個生命周期內(nèi),根據(jù)用戶的資源需求提供知識服務(wù)。知識融合是一項持續(xù)性、復(fù)雜性的任務(wù),需要學科館員打破圖書館傳統(tǒng)的學科服務(wù)邊界,與用戶進行交流并開展合作,及時收獲用戶反饋的學科服務(wù)信息,完善與豐富館藏資源數(shù)據(jù)庫,改變學科資源知識融合策略[1]。

        1.2 學科資源知識融合發(fā)展趨勢

        高校圖書館學科資源的知識融合是以用戶為中心,以科研需求為驅(qū)動,基于學科資源聚合與數(shù)據(jù)分析的知識化服務(wù)方案,能使用戶與科研人員更為精準、全面地獲取學科資源。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展,學術(shù)信息交流環(huán)境發(fā)生了變化,大部分知識成果都可用可視化的方式向用戶呈現(xiàn)出來,實現(xiàn)了多學科知識基于數(shù)字技術(shù)的整合,加之以Hadoop平臺為核心的大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展,全球范圍內(nèi)形成了學科資源知識共享空間。大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶使用數(shù)據(jù)分析平臺對學科資源進行分類、理解、重組與創(chuàng)造,能夠?qū)崿F(xiàn)學科資源的動態(tài)鏈接,提高知識融合的組織與管理效率。它改變了高校圖書館傳統(tǒng)的學科資源知識融合方式,可以按照學科進行分類,促進了學科資源知識融合的系統(tǒng)化、科學化、精細化[2]。

        1.3 高校圖書館學科資源知識融合的新需求

        高校圖書館以館員及館藏資源為主體的學科資源知識融合,雖然為用戶及科研人員獲取學科知識提供了極大的幫助,但是面對大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶需求的新變化,很難滿足不同類型、不同層次讀者的需求。具體表現(xiàn)為圖書館以館員服務(wù)、閱讀推廣、物理館藏為主要框架開展的學科服務(wù),無法拓展服務(wù)范圍并重組服務(wù)內(nèi)容。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,為推進高校圖書館學科資源知識融合并建立全新的服務(wù)模式,美國圖書館標準協(xié)會針對北美境內(nèi)五百多家高校圖書館開展了調(diào)查研究,并指出了高校圖書館學科資源知識融合需要科研機構(gòu)、用戶群與圖書館保持持續(xù)的知識服務(wù)聯(lián)系,即要求圖書館員能夠經(jīng)常分析科研機構(gòu)與用戶群的學習工作情況。近年來國內(nèi)外學者就圖書館學科資源知識融合提出了眾多理論設(shè)想,指出了高校圖書館要突破傳統(tǒng)的物理服務(wù)界限,了解用戶需求,掌握學科資源知識融合的新方向、新動態(tài)[3]。

        2 高校圖書館學科資源知識融合的意義

        高校圖書館傳統(tǒng)學科資源知識融合是非動態(tài)的資源利用方式,很難實現(xiàn)跨界服務(wù),而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下分析用戶需求,實現(xiàn)知識融合,不僅方便用戶獲取、發(fā)現(xiàn)、利用、評價學科資源,實現(xiàn)學科資源共享,也突破了高校圖書館傳統(tǒng)學科資源服務(wù)的界限。

        2.1 加快知識融合發(fā)展進程

        自全球開放獲取運動興起以來,OA 出版與免費公開的學科資源獲取成為學科資源利用的新方式。我國政府也越來越重視圖書館學科資源的利用與服務(wù),對高校圖書館學科資源的知識融合與服務(wù)創(chuàng)新也提出了新要求,通過適當?shù)姆?wù)策略與角色定位,緊跟大數(shù)據(jù)環(huán)境的發(fā)展加快學科資源的知識融合發(fā)展進程。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館應(yīng)針對用戶的服務(wù)需求進行分析,主動了解用戶的學科資源需求,與各機構(gòu)協(xié)同做好學科資源的搜集、分類、整理與開發(fā)工作,實現(xiàn)用戶與圖書館、科研機構(gòu)與圖書館之間的良性互動,推動高校圖書館學科資源建設(shè)與知識服務(wù)融合發(fā)展[4]。

        2.2 促進學科資源共享

        隨著大數(shù)據(jù)環(huán)境日益成熟,用戶的學科資源需求日益增多。面對用戶多元化的學科資源需求,高校圖書館應(yīng)進行形式多樣的學科資源融合,并耗費大量時間對學科資源進行過濾,即對學科資源進行準確的描述、分類、評價、定性,以提高學科資源的知識融合進度。高校圖書館現(xiàn)行的學科資源的知識融合,即是滿足用戶多元化需求及學科資源高效利用的服務(wù)方式,并通過建立學科資源共享平臺促進知識融合與學科服務(wù)?;玖鞒倘鐖D1所示。用戶能根據(jù)學科資源的類型及知識屬性獲取知識信息,保障學科資源的聚類與共享,滿足用戶特定需求,促進學科資源有效傳播。在上述過程中,高校圖書館承擔的重要職責是做好數(shù)據(jù)分析、信息鏈接與資源整合,通過大規(guī)模數(shù)據(jù)的有效分析與處理,為用戶提供高品質(zhì)的共享服務(wù)。

        圖1 高校圖書館學科資源知識融合流程

        2.3 提高用戶的認知度

        根據(jù)《2014 歐盟標準委員會學科研究報告》顯示,高校圖書館不遺余力地借助網(wǎng)絡(luò)工具實現(xiàn)學科資源的整合利用,注重與學術(shù)用戶、社會用戶群的有效交流與合作,但收效甚微,用戶對圖書館學科資源了解不多,對學科知識服務(wù)利用率不高。高校圖書館應(yīng)依托大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)的學科資源知識融合,以動態(tài)、垂直服務(wù)的方式將圖書館學科資源延伸到更廣闊的空間,全方位滿足用戶學科服務(wù)需求。這種服務(wù)方式能為用戶主動推送學科資源,協(xié)助用戶精準檢索學術(shù)信息,能有效提高學科資源知識融合效率,強化用戶對學科資源知識融合的認知度[5],進而提高圖書館學科知識服務(wù)的利用率。

        3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館學科資源知識融合模式

        大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館學科資源的知識融合主要應(yīng)采取以下幾種模式。

        3.1 基于多學科協(xié)作的學科資源知識融合

        根據(jù)英國衛(wèi)報2012年統(tǒng)計發(fā)布的《大學學科建設(shè)調(diào)查與研究》,大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館實現(xiàn)學科資源的知識融合根據(jù)用戶需求,為用戶提供知識專題、學科資源、知識獲取服務(wù)已經(jīng)走過了數(shù)年發(fā)展歷程,并非是創(chuàng)新的知識服務(wù)方式。大數(shù)據(jù)環(huán)境為高校圖書館提供了良好的發(fā)展機遇,推動不同學科、學術(shù)資源的交流共享,也凸顯出學科資源知識融合的重要性。學科資源的高度集成與知識主題的融合可以在綜合用戶學術(shù)環(huán)境的基礎(chǔ)上,為不同領(lǐng)域?qū)W者提供專業(yè)的學科資源服務(wù),促進多學科協(xié)作。例如,美國加州大學圖書館與大數(shù)據(jù)分析機構(gòu)開展合作,對學科資源進行聚合,在搜集用戶需求信息的基礎(chǔ)上,整合數(shù)據(jù)資源,并通過構(gòu)建“融合庫”實現(xiàn)學科資源知識融合。又如英國女王大學通過開發(fā)“DDEA”項目,根據(jù)學科資源類型、特征進行知識融合,利用本館設(shè)備為科研人員提供學科資源服務(wù),協(xié)助科研工作。

        3.2 基于用戶參與的學科資源知識融合

        高校圖書館學科資源的知識融合,是以用戶的個性化資源需求為驅(qū)動,借助先進技術(shù)與工具為用戶提供專業(yè)的學科資源,幫助用戶查詢、檢索、重組、利用學科資源的過程。結(jié)合大數(shù)據(jù)環(huán)境特點與用戶需求,學科資源知識融合可以選擇“用戶參與”模式,高校圖書館可在用戶學科資源需求與利用的全過程中,基于學科主題進行知識融合,以全方位的知識服務(wù)幫助用戶解決各類問題,如圖2 所示。用戶具有不同的學科資源需求,在用戶參與的知識融合模式下,圖書館基于學科資源類型找到知識融合解決問題的思路,更為精準理解用戶需求,制定以用戶需求為中心的服務(wù)方案。用戶的學科資源需求是用戶在研究與學術(shù)探討過程中出現(xiàn)的,因此知識融合是動態(tài)變化的,要求高校圖書館根據(jù)特定情境,及時發(fā)現(xiàn)用戶出現(xiàn)的問題并調(diào)整服務(wù)方案,使不同學科資源知識深度融合,高效共享。

        圖2 基于用戶參與的學科資源知識融合模式

        3.3 基于數(shù)據(jù)分布式處理的學科資源知識融合

        高校圖書館依托大數(shù)據(jù)分布式處理系統(tǒng),建立學科資源知識融合平臺,實現(xiàn)與用戶的在線互動,為用戶獲取知識資源提供引導(dǎo);或利用爬蟲工具,通過整合學科動態(tài)、資源庫等信息,建立學科資源知識融合與推送服務(wù)系統(tǒng);也可以借助學科資源庫,使用博客聚集同需求類型用戶,方便他們隨時獲取、接收圖書館提供的融合性學科知識。例如,利物浦大學圖書館通過建立學科資源庫與知識服務(wù)社區(qū),定期發(fā)布學術(shù)專題聚合知識內(nèi)容,并服務(wù)具有相同需求的用戶,使用戶獲取主題性學科資源更為便捷[6]。

        4 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館實施學科資源知識融合的建議

        學科資源的知識融合在于為不同類型用戶及專業(yè)的科研學者提供主題性知識服務(wù),更好地實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化,高校圖書館有必要對學科資源進行交互式處理,制定科學的學科資源融合標準,規(guī)范學科資源的知識融合流程,滿足用戶動態(tài)化、主題性的知識服務(wù)需求。

        4.1 實現(xiàn)學科資源的知識融合交互式處理

        大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館實現(xiàn)對學科資源知識融合的交互式處理,為用戶獲取知識、發(fā)現(xiàn)問題提供支持,有必要借助大數(shù)據(jù)交互式技術(shù)提高學科資源處理、存儲效率,實現(xiàn)對結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化學科資源知識的高效融合,并且根據(jù)用戶需求進行深度的知識處理。大數(shù)據(jù)交互式學科資源處理的實現(xiàn)在于全面規(guī)范學科資源格式,實現(xiàn)學科資源知識信息的深度提取,幫助圖書館員進行主題性知識資源的深度融合,其中交互式提取技術(shù)應(yīng)用尤為普遍。高校圖書館借助交互式提取技術(shù)實現(xiàn)對學科資源知識的深入分析與高效融合,并通過數(shù)據(jù)挖掘與智能交互分布,將學科資源信息轉(zhuǎn)化為知識,滿足用戶特定的知識需求。在大數(shù)據(jù)環(huán)境使用交互式提取技術(shù),也方便高校圖書館對異構(gòu)資源轉(zhuǎn)為同構(gòu)的知識信息,并通過分析大量同類數(shù)據(jù),實現(xiàn)資源庫知識的自動累積,進而交互處理運算學科知識,在信息交互提取的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)內(nèi)部特征,為用戶解決問題提供參考。

        4.2 制定科學的學科資源知識融合標準

        為了更有效地推動大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館學科資源的知識融合,高校圖書館需要做好多方面協(xié)調(diào)工作,制定科學的學科資源知識融合標準,促進知識資源共享。高校圖書館要在保障學科資源聚合分類的基礎(chǔ)上,規(guī)范學科資源的知識融合標準。高校圖書館首先應(yīng)該選擇開放式鏈路,避免學科資源異構(gòu)問題,并且制定統(tǒng)一的學科資源管理規(guī)定,要求圖書館員嚴格依據(jù)標準進行學科資源分布式處理,實現(xiàn)對學科資源知識的深度融合。其次,設(shè)計基于分布式技術(shù)的Web服務(wù)端口,為用戶提供統(tǒng)一標準的知識資源訪問接口,提高知識資源調(diào)度效率。

        4.3 規(guī)范學科資源知識融合流程

        學科資源的知識融合不局限于特定模式,而是隨著用戶的需求變化進行不斷調(diào)整,用戶在不同階段具有不同需求,學科知識使用目標也有差異。調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過96.2%的用戶認為學科資源的知識融合應(yīng)該根據(jù)需求及時調(diào)整內(nèi)容,表明用戶需求處于動態(tài)變化過程中。學科資源的知識融合是一項系統(tǒng)工程,要求根據(jù)用戶需求與特定環(huán)境調(diào)整融合方式,優(yōu)化資源提取方案,同時規(guī)范知識融合流程,滿足用戶動態(tài)、變化的知識信息需求。

        5 結(jié)語

        大數(shù)據(jù)環(huán)境的完善與發(fā)展為高校圖書館學科資源的知識融合創(chuàng)造了有利條件,也促進了知識資源的傳播共享。高校圖書館作為學科資源服務(wù)的提供者,在知識融合方面具有顯著優(yōu)勢。當前高校圖書館應(yīng)確定學科資源種類與知識主題獲取范圍,根據(jù)用戶知識需求變化充分發(fā)揮資源、技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢,實現(xiàn)對不同結(jié)構(gòu)類型學科資源的深度聚合,促進學科資源知識的深度融合,創(chuàng)造滿足用戶個性化需求的主題性知識服務(wù)環(huán)境。

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