王鈺 喻曉玲,2*

（1 塔里木大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，新疆 阿拉爾843300）

（2 塔里木大學(xué)南疆經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展研究院, 新疆 阿拉爾843300）

近年來，人們一直把旅游行業(yè)視為朝陽產(chǎn)業(yè)和無煙產(chǎn)業(yè)，旅游行業(yè)的發(fā)展能夠帶動(dòng)其余產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展、提高就業(yè)、增加國民的收入。隨著全球數(shù)字、文化、語音譯音一體化進(jìn)程的加快，旅游業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入了鼎盛時(shí)期，許多國家將旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)。我國旅游行業(yè)在改革開放后得到了迅猛發(fā)展，行業(yè)規(guī)模也得以擴(kuò)大，出境游與入境游的人數(shù)呈上漲趨勢，得到了國家高度的重視，并給予了一定的優(yōu)惠政策。旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的重要性穩(wěn)步提升，并逐漸變成國民經(jīng)濟(jì)增長過程中新的亮點(diǎn)，也成為旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的新熱點(diǎn)。國內(nèi)關(guān)于旅游經(jīng)濟(jì)的研究方法和成果十分豐富，在研究方法上國內(nèi)學(xué)者主要采用多元線性回歸模型［1］、理加權(quán)回歸模型和二階段嵌套分解[2]、旅游衛(wèi)星賬戶［3］、灰色關(guān)聯(lián)分析［4-6］等方法研究旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及影響因素。在研究成果上鄭曉、陳昱龍選取1995 年～2014 年的面板數(shù)據(jù)，運(yùn)用多元回歸分析國內(nèi)旅游收入影響最大的因素是居民可支配收入和公路里程數(shù)[7]。趙磊運(yùn)用差異分析方法對中國旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行了相關(guān)的研究，得出了空間上東部地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展差異整體上比中西部地區(qū)更高的結(jié)論[8]。但從已有研究成果來看，大多數(shù)學(xué)者選擇了河南、甘肅等省份的旅游經(jīng)濟(jì)作為研究對象，而對新疆的研究相對較少。因此文章在借鑒原有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上選定因素，對烏魯木齊旅游經(jīng)濟(jì)增長的因素進(jìn)行研究，以期找到在烏魯木齊市該行業(yè)的發(fā)展亮點(diǎn)，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況對旅游資源進(jìn)行合理的配置，為當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)又好又快的發(fā)展提供對策建議。

1 材料與研究方法

1.1 研究區(qū)概況

1.1.1 地理位置

烏魯木齊市地處天山北麓，準(zhǔn)噶爾盆地南部，是距離海洋最遠(yuǎn)的內(nèi)陸城市，氣候宜人。現(xiàn)轄七個(gè)區(qū)一個(gè)縣，全區(qū)面積有14 216. 3 平方千米，全市約有222 萬的常住人口。因與中亞各國相毗鄰，因此成為中西重要的商貿(mào)樞紐，也是新疆地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心，有“亞心之都”的稱呼［9-10］。同時(shí)烏市也是一個(gè)多民族聚居城市。擁有獨(dú)具特色的少數(shù)民族風(fēng)情，是新疆重要的旅游集散地和目的地，擁有獨(dú)具特色的自然旅游資源。旅游資源類型豐富而多樣，擁有高山冰雪白色景觀、森林景觀、草原景觀、少數(shù)民族文化特色、風(fēng)情習(xí)俗。不僅豐富了游客觀光、探險(xiǎn)活動(dòng)，也使游客感受到了具有民族特色的旅游人文景觀。且擁有26個(gè)A級景區(qū)。在2014年A級景區(qū)的營業(yè)收入達(dá)到1 432萬元。

1.1.2 旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

新疆烏魯木齊擁有十分豐富的旅游資源，其中有以天池為代表的優(yōu)美自然景觀和以少數(shù)民族風(fēng)情為代表的特色人文景觀。這幾年隨著一帶一路倡議的提出以及政府政策的支持，烏魯木齊市的旅游業(yè)迎來了快速發(fā)展的春天，在旅游總收入和外匯收入上呈明顯的上升趨勢。從2006～2016 年烏魯木齊旅游總收入由76.18 億增長到340 億，共增長了263.82億，年平均增長16.73 個(gè)百分點(diǎn)。從整體上看，烏魯木齊市的旅游總收入是處于增長狀態(tài)，但是由于受到金融危機(jī)和突發(fā)事件的影響，2008、2009和2014年經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了負(fù)向增長，旅游總收入大幅度減少。但伴隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇以及旅游業(yè)地位的提升，2014 年以來，旅游總收入增長率逐年提升，并處于快速增長階段，尤其是2011年，烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)增長率高達(dá)119.6%，可見烏魯木齊市的旅游經(jīng)濟(jì)增長處于一個(gè)相對良好的狀態(tài)。但是一直以來國內(nèi)旅游收入都是烏魯木齊旅游總收入的主要來源。盡管如此，旅游外匯收入也占有一部分份額，而且旅游外匯收入受外部環(huán)境影響相對較小，因此對旅游外匯收入增長現(xiàn)狀的分析也十分有必要。尤其是改革開放以來，烏魯木齊市的入境游快速崛起，連同外匯收入也有大幅度提升。自2006～2016年，烏魯木齊市旅游外匯收入由4. 47 億元人民幣增加到12. 01 億元人民幣，年平均增長12.28 個(gè)百分點(diǎn)，總體上呈現(xiàn)上漲趨勢，但波動(dòng)較大。國內(nèi)旅游收入由71.71 增長到327.99億元。年平均增長率為4.45%。2006～2008 年間，不論是旅游外匯還是國內(nèi)旅游收入的增長幅度都出現(xiàn)了波折，旅游外匯增長率由8.2%下降到2.9%，國內(nèi)旅游增長率由13.9%下降到-18.8%，增長相對緩慢；但自2008年，中國舉辦奧運(yùn)會以來，烏魯木齊市的國內(nèi)旅游和入境旅游都取得了高速發(fā)展，旅游國內(nèi)收入和外匯收入也節(jié)節(jié)攀升。但在2014 年、2015 年由于受到四起暴力恐怖事件的影響，外匯收入出現(xiàn)了倒退；但總體來看，旅游外匯收入對外在環(huán)境的反映要小于旅游總收入，這也說明了烏魯木齊市的旅游外匯收入不易受環(huán)境影響。從上面的描述也可以看出烏魯木齊市的旅游經(jīng)濟(jì)基本上處于持續(xù)增長的狀態(tài)，從2006年～2016年間烏市的旅游總收入一直占全疆GDP 比重的2%以上，但在2008、2009 和2010 年由于四起恐怖事件的發(fā)生導(dǎo)致它的所占比例低于2%。

1.2 研究方法

灰色關(guān)聯(lián)分析是一種基于空間數(shù)學(xué)理論基礎(chǔ)上的定量描述系統(tǒng)發(fā)展態(tài)勢和統(tǒng)計(jì)分析方法。依據(jù)灰色關(guān)聯(lián)分析的四公理原則，確定參考母序列和多個(gè)比較數(shù)列之間的關(guān)聯(lián)系數(shù)和程度［11］。它也為系統(tǒng)的發(fā)展和變化提供了一個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，因此非常適合于分析系統(tǒng)的發(fā)展和變化的動(dòng)態(tài)過程。

（1）數(shù)列無量綱化處理

由于原始數(shù)據(jù)指標(biāo)的量綱不同，因此對其進(jìn)行統(tǒng)一的無量綱化數(shù)據(jù)處理。即：

（2）求灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)ξ（xi）

關(guān)聯(lián)系數(shù)ξ 可以通過無量綱化母序列和子序列的在每個(gè)時(shí)刻絕對差值的最大值最小值計(jì)算得出，簡化公式為：

其中Δoi(k)表示某一時(shí)刻比較序列與參考數(shù)列的絕對差值，△（max）和△（min）分別表示每個(gè)時(shí)刻絕對差值中的最大值和最小值。其中ρ 是分辨系數(shù)，ρ 的取值范圍一般在0＜ρ＜1，本文選擇0.5。

（3）關(guān)聯(lián)度ri。

計(jì)算旅游總收入與各個(gè)指標(biāo)的灰色關(guān)聯(lián)度，對每個(gè)指標(biāo)的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)做加總平均處理得出，公式如下：

其中N表示數(shù)列的個(gè)數(shù)。

1.3 數(shù)據(jù)來源及指標(biāo)選取

旅游業(yè)屬于關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，涉及的領(lǐng)域和范圍都比較廣泛，因此對旅游經(jīng)濟(jì)的評價(jià)也很難形成一個(gè)定論。本文主要是考察影響烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)的相關(guān)因素，旅游總收入是旅游經(jīng)濟(jì)最直接的體現(xiàn)，而旅游總收入由國內(nèi)旅游收入與國外旅游收入兩部分構(gòu)成[12]，因此本文在借鑒已有研究成果的基礎(chǔ)上[13，14，15]，考慮了指標(biāo)易獲取性和烏魯木齊市的實(shí)際情況，選擇人力資源、旅游物質(zhì)基礎(chǔ)、旅游交通、信息服務(wù)、經(jīng)濟(jì)支撐和對外開放六個(gè)方面進(jìn)行研究。一些突發(fā)事件的出現(xiàn)可能會對當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)也造成一定的影響，2009 年發(fā)生的“7·5”事件屬于突發(fā)事件，沒有規(guī)律可循，雖然對當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一些不良的影響，但在實(shí)現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安的大環(huán)境下，社會和諧穩(wěn)定，各族人民生活不斷改善，各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，烏魯木齊市的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出平穩(wěn)健康的發(fā)展趨勢。就當(dāng)前來看，烏魯木齊市國內(nèi)旅游呈現(xiàn)良好的發(fā)展前景，旅游經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)已經(jīng)超過正常的預(yù)測水平。因此，考慮到安全因素的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料難以獲取，沒有將其作為本文選取的影響因素。通過對人力資源、旅游物質(zhì)基礎(chǔ)、旅游交通、信息服務(wù)、經(jīng)濟(jì)支撐和對外開放六個(gè)方面指標(biāo)的研究，選取14 個(gè)因子（如圖1 所示）作為影響烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的二級指標(biāo)，并將旅游收入作為參考數(shù)列。其中本文采用的時(shí)序數(shù)據(jù)主要來源于2007～2017 年《新疆統(tǒng)計(jì)年鑒》和《烏魯木齊市統(tǒng)計(jì)公報(bào)》；同時(shí)為避免所選指標(biāo)缺乏科學(xué)依據(jù)或重復(fù)使用等現(xiàn)象，運(yùn)用Eviews6.0 軟件對15 個(gè)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析（如表1）及變量篩選，選擇了Pearson系數(shù)＞0.85 的10 個(gè)指標(biāo)，剔除了Pearson 系數(shù)＜0.6 的5個(gè)指標(biāo)（如表2），進(jìn)行灰色關(guān)聯(lián)分析。

圖1 影響旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)體系圖

表1 指標(biāo)選取及描述性統(tǒng)計(jì)分析

表2 二級指標(biāo)與國內(nèi)旅游收入的Pearson相關(guān)系數(shù)

2 結(jié)果與分析

2. 1 烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)影響因素的灰色關(guān)聯(lián)度計(jì)算

根據(jù)指標(biāo)選取后的結(jié)果顯示，影響烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)為：旅游總收入X0、三星級及其以上酒店X1、周轉(zhuǎn)客運(yùn)量X2、運(yùn)輸路線長度X3、高校在校生人數(shù)X4、烏魯木齊市GDPX5、第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)X6、國際互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)X7、旅游人次X8、居民人均可支配收入X9、實(shí)際利用外資X10。在此基礎(chǔ)上根據(jù)公式（1）和（2）計(jì)算出灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)§i(k)（表3），后根據(jù)表3中的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)和公式（3）計(jì)算出這些相關(guān)因素的關(guān)聯(lián)度ri。 結(jié)果見表4。

表3 2006～2016年烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)影響因素關(guān)聯(lián)度

表4 烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)影響因素關(guān)聯(lián)度排名表

2.2 灰色關(guān)聯(lián)度的結(jié)果與分析

（1）首先，從表4可得出，烏魯木齊旅游經(jīng)濟(jì)與各項(xiàng)指標(biāo)的灰色關(guān)聯(lián)度按由大到小的順序排序?yàn)椋嚎瓦\(yùn)周轉(zhuǎn)量＞烏魯木齊市GDP＞運(yùn)輸線路長度＞三星及其以上酒店＞第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員＞普通高校人數(shù)＞互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)＞旅游人次＞居民人均可支配收入＞實(shí)際利用外資。對應(yīng)的一級指標(biāo)從大到小排序?yàn)椋航煌ㄒ蜃印⒔?jīng)濟(jì)支撐因子、物質(zhì)基礎(chǔ)因子、人力資源因子、信息服務(wù)因子和對外開放因子。因此，烏魯木齊區(qū)域經(jīng)濟(jì)因素與旅游經(jīng)濟(jì)增長密切相關(guān)。而在本文選取的10 個(gè)指標(biāo)里，處于前五名的位置的分別是客運(yùn)周轉(zhuǎn)量、烏魯木齊GDP、運(yùn)輸路線長度、第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員、三星及其以上酒店；對烏魯木齊旅游經(jīng)濟(jì)影響力最小的是實(shí)際使用外資、居民可支配收入；但是所有因素對旅游經(jīng)濟(jì)均呈現(xiàn)正向促進(jìn)作用。表明烏魯木齊的旅游業(yè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，而GDP 的增長則為旅游業(yè)發(fā)展提供了基礎(chǔ)資金。客運(yùn)周轉(zhuǎn)量和旅游路線是反映烏魯木齊交通狀況的指標(biāo)，沒有良好的交通條件就不可能形成大規(guī)模的客源，交通是烏魯木齊旅游重要組成部分，近年來旅游交通的不斷完善為烏魯木齊旅游的發(fā)展注入了源源不斷的活力。星級飯店的數(shù)量關(guān)系到旅游服務(wù)的質(zhì)量和游客接待的數(shù)量，是旅游中吃、住、行、游、購、娛六環(huán)節(jié)的重要提供者，旅游綜合服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣程度、旅游點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度對旅游業(yè)發(fā)展具有直接的影響?？傊?，GDP 的增長、旅游交通狀況的改善和星級飯店服務(wù)質(zhì)量的提高對烏魯木齊旅游業(yè)的發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。

（2）其次，從關(guān)聯(lián)度上來看，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量與旅游收入的關(guān)聯(lián)度為0.882，說明烏魯木齊的旅游經(jīng)濟(jì)增長與客運(yùn)周轉(zhuǎn)量的關(guān)聯(lián)度非常密切且有正向促進(jìn)作用，如果烏魯木齊市的交通狀況得以改善，將會增加旅游收入，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)增長。而烏魯木齊市GDP與旅游收入的關(guān)聯(lián)度為0. 837，位居第二位，說明GDP 的增長為烏市旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了有力的經(jīng)濟(jì)支持，是影響其旅游經(jīng)濟(jì)快速增長的重要因素。而旅游經(jīng)濟(jì)的增長也為烏市GDP 的快速增長提供了相應(yīng)的保證，兩者之間是相互促進(jìn)、相互關(guān)聯(lián)的。旅游行業(yè)又是關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的行業(yè)，它的發(fā)展勢必會為其它行業(yè)提供發(fā)展的動(dòng)力。同時(shí)，烏魯木齊市旅游行業(yè)的發(fā)展也需要依賴于其它物質(zhì)資料生產(chǎn)部門的發(fā)展，如果缺乏良好的物質(zhì)生產(chǎn)條件，旅游行業(yè)的發(fā)展將會受到阻礙。因此，要使旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高、旅游宣傳力度不斷加大，就必須保證良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

（3）再次是旅行社個(gè)數(shù)，作為旅游物質(zhì)基礎(chǔ)的因子，旅行社是開展旅游服務(wù)的重要因素，體現(xiàn)旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)整體素質(zhì)。隨著社會的發(fā)展和生活水平的提高，外出旅游的人不僅僅只關(guān)注景點(diǎn)，更重要的是對服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注、導(dǎo)游素質(zhì)的關(guān)注。烏魯木齊的旅游業(yè)要想取得一定的發(fā)展，就必須通過增強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識來實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù)。

（4）最后，從表4可以看出普通高校人數(shù)、第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)、旅游人次、居民收入和實(shí)際利用外資幾個(gè)因子與旅游總收入的關(guān)聯(lián)度較弱，說明烏魯木齊在旅游業(yè)的發(fā)展過程中對人才培養(yǎng)力度不夠，在校大學(xué)生的數(shù)量和第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)沒能對旅游總收入產(chǎn)生應(yīng)有的影響。信息服務(wù)因子的二級指標(biāo)與旅游收入的關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)，說明烏魯木齊市信息服務(wù)建設(shè)方面存在嚴(yán)重問題，沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新型傳播媒介對烏魯木齊市旅游進(jìn)行良好的宣傳，間接造成了旅游資源的浪費(fèi)，制約了烏魯木齊市旅游資源的可持續(xù)發(fā)展。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活不可或缺的部分，信息服務(wù)的作用一定會變得越來越重要。而外資的實(shí)際利用能力也較弱，若想使旅游業(yè)得到長遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須加強(qiáng)宣傳活動(dòng)和吸引外資、利用外資的能力，以此來打破限制烏市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。

3 討論

（1）本文運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)分析方法對影響烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了實(shí)證分析，研究結(jié)果具有可信性。但是受到數(shù)據(jù)收集的限制性可能無法衡量所有的二級指標(biāo)，可能會遺漏一些與此相關(guān)的指標(biāo)，可能會和實(shí)際情況有稍許偏差，利用大數(shù)據(jù)會有所改善，結(jié)果更為精確。

（2）基于灰色關(guān)聯(lián)度理論探討影響烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在因素，分析其影響的強(qiáng)弱，以此來判斷影響烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)的主次因素。雖然許多學(xué)者對此進(jìn)行了調(diào)查研究，但是由于各地地域和經(jīng)濟(jì)水平的差異，選擇的指標(biāo)也不盡相同，需根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以使結(jié)果更加準(zhǔn)確。本文在選取影響烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和地域環(huán)境的影響，選擇的指標(biāo)的普適性較弱，可能在別的地方不是十分適合。但就烏魯木齊市來看，選擇的指標(biāo)真實(shí)的反映了影響烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)的影響因素，為決策的制定提供了科學(xué)的依據(jù)。

4 結(jié)論與啟示

4.1 結(jié)論

（1）影響烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一級指標(biāo)主要是交通因子、經(jīng)濟(jì)支撐因子；二級指標(biāo)因子主要是客運(yùn)周轉(zhuǎn)量、烏魯木齊市GDP、運(yùn)輸線路長度、三星及其以上酒店、第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員和普通高校人數(shù)。

（2）物質(zhì)基礎(chǔ)因子、人力資源因子可能是烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要重點(diǎn)加強(qiáng)的兩個(gè)方面，隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，外出旅游的人不僅僅只關(guān)注景點(diǎn)，更重要的是對服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注、導(dǎo)游素質(zhì)的關(guān)注，因此良好的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)團(tuán)隊(duì)能使烏市旅游經(jīng)濟(jì)取得更長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。

（3）信息服務(wù)因子和對外開放因子是制約烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)效益增長的主要因素，因此重視互聯(lián)網(wǎng)在烏市旅游發(fā)展中的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的快速推進(jìn)，信息服務(wù)逐漸成為人們生活中不可或缺的部分，在人們的生活中扮演的角色也越來越重要，充分有效地利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅能夠保證旅游的服務(wù)質(zhì)量，也能提升旅游服務(wù)效率；而隨著全球化進(jìn)程的加快，外資的利用能力也越來越受到重視，而烏市的外資的實(shí)際利用能力較弱，若想使旅游業(yè)得到快速健康的發(fā)展，需提升吸引外資和利用外資的能力，以此來打破限制烏魯木齊旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。

4.2 建議

4.2.1 提高旅游信息化水平

旅游的信息化在提高管理水平、獲取信息、核心競爭力的增強(qiáng)、目的地形象的塑造等方面具有重要作用。從上面的分析可知，信息服務(wù)因子的關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)，說明烏魯木齊市的信息服務(wù)方面?zhèn)鬟_(dá)信息的能力還有提升的空間，仍需要不斷地完善。尤其在當(dāng)今社會，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中重要的信息傳播渠道，對于加大旅游宣傳有著至關(guān)重要的意義。因此，烏魯木齊市完善旅游信息網(wǎng)絡(luò)，豐富信息量，加大旅游宣傳力度，發(fā)揮旅游經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢作用，有助于促進(jìn)烏市經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。

4.2.2加快旅游交通設(shè)施建設(shè)

旅游業(yè)三大支柱的其中之一就是旅游交通，是發(fā)展旅游業(yè)的重要條件，滯后的交通條件將會阻礙旅游業(yè)發(fā)展，降低旅游經(jīng)濟(jì)效益。烏魯木齊市地處中國內(nèi)陸，遠(yuǎn)離經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)，再加上所處省區(qū)地域遼闊，交通發(fā)展?fàn)顩r相對緩慢。因此，烏魯木齊市在接下來的旅游開發(fā)過程中需進(jìn)一步完善區(qū)域內(nèi)的交通條件與交通網(wǎng)絡(luò)，加快高鐵列車的建設(shè)進(jìn)程，提升交通的運(yùn)營質(zhì)量，增強(qiáng)景區(qū)的可進(jìn)入性。4.2.3重視后備人力資源的開發(fā)

后備人力資源的開發(fā)即是對人力資本的培育，在分析中發(fā)現(xiàn)，人力資源的開發(fā)對于烏魯木齊市旅游經(jīng)濟(jì)的快速成長具有一定的促進(jìn)作用，若加強(qiáng)烏魯木齊旅游人力資本的培育，將更有利于旅游經(jīng)濟(jì)的增長。雖然烏魯木齊市普通高校人數(shù)呈現(xiàn)逐年增加的趨勢，但是對于旅游人才的培養(yǎng)總體上還有待完善。雖然大部分旅游專業(yè)的學(xué)生擁有充足的專業(yè)知識，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，將理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中的能力還有待加強(qiáng)。因此烏魯木齊市可大力開發(fā)旅游教育新機(jī)制，改進(jìn)現(xiàn)有教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容，注重培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游管理人才。此外，企業(yè)還能從完善人力資源開發(fā)體制入手，為專業(yè)旅游人才提供更多的鍛煉機(jī)會。